通过优质服务完善循环.ppt_第1页
通过优质服务完善循环.ppt_第2页
通过优质服务完善循环.ppt_第3页
通过优质服务完善循环.ppt_第4页
通过优质服务完善循环.ppt_第5页
已阅读5页，还剩7页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

通过优质服务完善循环,作为客户，你认为什么样的服务是优质服务？,课程大纲,优质服务是我们的职责优质服务给我们的利益,老师的职责-教育好学生军人的职责-保卫好国家医生的职责-医治好病人我们收展员的职责就是-服务好我们的客户！这是职业和岗位赋予我们的最基本的职责，做不好服务我们就不是一个合格的收展员。,课程大纲,优质服务是我们的职责优质服务给我们的利益,汪主管2009年4月向李某销售了一份智盈人生保单，李某期缴保费20000元，汪主管获得：第一年佣金：1910元；,从一个案例开始。,若继续保单的优质服务，第三至五年续佣：6503=1950元,13个月年度保费继续率=,考核期内所有寿险新契约保费之和,考核期内所有寿险新契约生效后第十三个月实收保费,第二年续佣：1100元；继续率奖金：续佣13个月继续率系数=1100110%=1210元；,一张20000元的保单的续期利益合计：4260元,2010年4月李某继续缴费20000元，且考核期内名下所有保单均及时、足额缴费；2010年13个月年度保费继续率达成100%,不仅仅如此，还有：,李某本人不断添加保单、增加保额加保,李某向其他朋友推荐购买我的保单转介绍,利益循环图,首佣,续佣,继续率奖金,加保,转介绍,服务=收入!,优质服务,Proactive,Simple,Timely,Accessible,Reliable,主动,方便,简单,及时,可靠,P-STAR五星级服务,P-STAR,E,服务,1、首佣2、续佣5、转介绍3、继续率奖金4、加保,优质服务是我们的职责,优质服
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论