广告行业工作总结_第1页
广告行业工作总结_第2页
广告行业工作总结_第3页
广告行业工作总结_第4页
广告行业工作总结_第5页
已阅读5页,还剩28页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1 / 33 广告行业工作总结 一、上半年 (1)运营 :上半年地铁二号线运营线路新增加了 4 个站段 :车晓门 刘谦门 (双向 );罗海琼 小沈阳 (双向 )。老线路 :阿凡达 孔子 5、 6、 7 号线设备也全部跟新升级。 (2)地铁公司 :对于东京地铁公司要求地铁所有媒体 (城通颜欢、日金有大、高德越高 )每周三到地铁广告事业部开会 ,报告各媒体公司一周的工作情况 ,传达东京地铁公司要求及文件。对此工作可以做到认真完成 ,均无缺席。 (3)客服工作 :上半年 ,我们部门将拍摄设备进行了 购置 ,添加了一台照相机 ,对于现有的六十四型设备 ,相机拍摄出来的效果非常好 ,交给客户也得到了客户的认可 ,但对于老设备我们还是采取了摄像机拍摄。为了能给客户一个满意的答复 ,我们不厌其烦的重复工作 (重复拍摄 ,直至有了一个令人满意得效果 )。 二、下半年 2 / 33 (1)运营 :十四号线的开通 (2016 年 9 月 28 日 )我们公司又开通了五个区间 7 套系统 :动物园 国家图书馆、国家图书馆 魏公村、魏公村 人民大学、人民大学 海淀黄庄、海淀黄庄 中关村。对于这几条线路的开通现在回想起来仍然记忆犹新。 为了多赶出几条运营线路 ,公司上下共同努力 ,不分白天黑夜持续在地铁隧道中工作了 48小时 ,为了抢工期同事们你争我抢对自己负责的线路进行精细的检查和施工 ,只要地铁给我们施工时间我们就克服任何困难 ,坚持工作。 离开线还有几天的时间京港地铁又有 24 小时的时间可以给我们用 ,各部门协商 ,充分利用此时间进行最后的检查和调试 ,此时距 48小时抢攻后只有一天时间 ,公司领导对大家说 :实在顶不住的同事就在家里在休息一下稍后再去顶替第一批的人员结果此次的 24小时安检工作 ,公司可去员工无一人在家休息 ,全部赶赴一线。对于这样一个 *的大家庭 ,身为其中一员我感到非常自豪。 岁末年终东京地铁十四号线又开通了 :西四 平安里 ;平安里 新街口 ;西直门 动物园。三个区间 4 套系统。港京京3 / 33 地铁开线后对于我们运营工作量来说确实加大了许多 ,为此公司在 10 年 11 月底也给我部门配备一名设计人员。增加了对上刊画面的制作质量。 10 年十月份嘉欣部门办公地点也有了变化 ,将原有的运营部门 (总部 )和销售部门 (现代城 )集中到了东三环统一办公。 对于此次的搬家工作 ,各部门同事给予了大力的支持和协助。现在人员上也增加了许多 ,从原来的三四个销售到现在的七八个销售 ,可以说是翻了一番。 业务量也大大的增加了许多 ,我的审批工作 ,上刊量也相应增加了许多。但为此我确尚感欣慰因为无论是搬家工作还是我们业务审批上刊等等工作均可以做到忙中有序 ,没有出现过误差。而且大家工作起来也很团结 ,能过做到相互沟通 ,相互支持。也要感谢公司给了我们这个稳定的大平台。 (2)地铁公司 :下半年东京地铁公司的审批由原来的侯耀华换成了郭德纲 ,沟通顺畅。没有耽误一期客户上刊。 10 年我们在二号线又增加了三个区间 6 套系统 ,但由于种种原因我们在 10 年底只完成了一个区间 2 套系统。虽然工期没有如期完成 ,仍然得到了东京地铁公司的认可。 4 / 33 2016 年度我科在市局直接领导下,在区局商广处的指导和帮助下,结合我市商标广告业务实际情况,商标广告工作以宣传贯彻落实新医疗广告治理办法和保护注册商标专用权,以及清理、整顿、规范户外广告,加强对我市 “ 两台两报 ”的监测为工作重点,扎实 地开展工作,通过全科同志的共同努力,完成了上级下达的各项工作目标任务。现将今年来商标和广告治理工作总结如下: 一、思想工作 把学习转变干部作风,加强机关行政效能建设活动和推进城乡清洁工程、规范我市广告发布行为,净化广告市场环境有机地结合起来,不断改进自身工作作风、增强服务意识。不断规 范行政执法行为,把为企业服务作为业务工作开展的最高宗旨。把 “ 三个代表 ” 的重要思想落到实处,为全面落实科学发展观和构建和 -谐社会的要求而努力。 二、业务工作 1.认真开展保护注册商标专用权和保护知识产权行动,通过设点、上门服务等形式进行宣传,把行政建议书、指导书送到企业手中,进一步建立 和完善了防范商标侵权行为的工作5 / 33 机制,力争从源头上遏制商标侵权行为的发生。 2.进一步提高商标执法水平,加大对注册商标专用权的保护力度。以保护驰名和闻名商标、涉外商标、农产品商标为核心内容。我科在工作中,不分辖区与外地的注册商标,均能做到行政行为预警制,即保护了商标专用权,又防范了商标侵权行为的发生。 3.结合 “ 城乡清洁工程 ” 建设活动,进一步规范我市广告发布行为,净化广告环境,促进广告市场健康发展,我科起草制定了贺州市工商行政治理局关于规范全市广告活动的通知。对我市的户外广告进行了全面清理整顿,充分发挥基层工商所的作用,从相关所抽调人员,汇同电视台对全市的户外广告进行集中整治。通过综合执法,增强监管合力,收到良好效果,并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好评。建立广告监测制度和预警机制,对本市 4 个媒体加强了日常监管,随时把握违法医疗广告产生的苗头和重点区域,并对发布违法医疗、药品、保 健食品和保健用品、化妆品、美容服务广告的媒体、企业、个体工商户发出行政建议书和行政指导书。对一些虚假广告和严重违法广告,及时立案查处。载至 11 月止,共清理户外违法广告 185 条 ;查处各类商标广告案件 55 起,罚没款万元 (其中:广告违法案件 33 起,罚6 / 33 没款万元 ;商标侵权案件 22 起,罚没款万元 )。 4.切实做好商标战略促农村经济发展工作及保护注册商标专用权行动。我们着重做了: 为广西灵峰药业有限责住公司 申请保留此标记报全国驰名商标工作正在进行中: (2)继续做好商标战略和促进当地农业经济发展有机地结合起来,推广 “ 公司 -农户 -商标 ” 经营模式,促进农民增收,推动社会主义新农村建设的新思路: (3)开展保护奥林匹克标志专有权专项整治行动: (4)查处侵犯 “ 梦特娇 ” 注册商标专用权行为。 5.严格执行市局有关规定,规范行政执法。日前,我们坚持到三县一区基层工商 (分 )局商广业务股室做好行政执法指导工作,继 续结合我市 XX 年行政执法的要求,把行政建议书、指导书、处罚书的实施发出按部就班的进行,对稍微违规的企业发出行政建议书,对一般违规的企 业发出行政指导书,对严重违规的企业作出行政处罚,把商标广告违法行为扼制在萌芽状态,减少了违法案件的产生。 6.通过各种方式向社会宣传商标广告法律知识,宣传工商部门在商标、广告治理方面所作的努力和取得的成绩,公开曝7 / 33 光典型案例,提高公众尊重爱护商标的意识和识别抵制虚假违法广告的能力。配合相关部门在活动和 4 月 27 日组织开展知识产权宣传周活动,张贴横幅、条幅、标语 60 余幅,发放宣传资料 3000 多份,组织各媒体发布 “ 世界知识产权日 ” 公益广告,公开曝光国内十大商标侵权案例,提高了全社会商标广告意识和观念。做好企业回访工作,向企业广泛宣传商标广告法律知识,宣传引 导企业自觉守法,诚信守法经营,推动诚信建设。 7.按市局的要求,组织撰写岗位目标、工作计划,制定商标广告监督治理的各项制度,为基层工商行政治理人员开展商标广告监督治理工作提供行为指南。 三、存在的问题 1.由于科室人员少,既要保证日常的商标广告监督治理及服务工作,又要下基层做好指导工作,从而造成了行政执法工作得不到长足的开展。 2.由于广告监测设备的落后,使广告监测工作跟不上形势的发展,造成一些虚假广告的产生而得不到及时的查处。 8 / 33 四、今后工作计划 1.把转变干部作风,提高机关行政效能建设工作落实到具体的工作中去,以提高商标广告执法人员的行政能力、为民服务能力、机关工作能力和微机操作能力。 2.举办商标广告治理干部培训班,加强相关法律法规的学习,及时进行知识更新。举办广告经营者经营单位的广告业务员的业务培训,增强他们的法律意识及规 范行业标准。 3.强化对行政执法权的制约和监督,加强商标广告治理人员严格依照法定程序和时限开展行政审批和案件查处工作,做到公正廉洁、依法行政,不断提高执法质量和服务质量。 篇三:广告 公司工作总结 上世纪 80 年代至今,中国的广告业在社会经济发展的驱动下,取得了快速发展。一些小型的广告公司如雨后春笋,层出不穷。这些小型的广告公司相对于知名的广告公司,不仅仅需要优秀的创意策划和设计水准,更需要业务的开展与延续。加之今天广告主的主导地位日益突显,广告业的竞争白日化现象,小型广告公司 的生存愈发困难, 9 / 33 从小型广告公司的类别看,小型广告公司大致有五种类别,这里是指广告公司的重点经营项目, 1以广告代理为主的广告经营公司,涉及媒体的代理,广告的投放等方面 2以影视制作为主的广告公司,主要涉及各广告摄影,编辑方面的制作, 3以设计为主的广告公司,主要涉及 CI 的导入策划, VI 的设计,宣传画册设计等 4以制作印刷为主的广告公司,喷绘写真等 5以文化传播策划为主的广告公司,设计品牌策划,市场策划,婚礼策划等 小型广告公司的业务基本全是靠公司老大,及员工的人脉资源开拓业务,没有固定的业务 人员。 基本上没有广告主主动找上门的,所以支持这类小型10 / 33 广告公司发展的主要支撑点就是把握好已有广告业务。本文不涉及如何开展业务,主要是针对已有业务,如何跟踪保护,不让到手的业务流失,同时如何逐渐提升广告公司的整体实力及规模。 首先,合理管理 1工作时间合理安排,广告公司一般存在经常加班熬夜的现象,不否认晚上工作的时间是效率最高的,所以上午工作时间可以适当放宽,给员工既合理有人性的工作时间 2工作分工安排的问题,针对工作及工作时间限制合理安排人员分工,责任到个人警戒 “ 猴子 ” 现象的发生,同时注意属于一个人的工作任务,就让一个人去完成,而不要因为有人空闲,就安排两个或三个人来做,这样会间接的造成工作效率低下,责任点的分散。 3工作环境 gun l ,合理把空工作环境,不能因为让工作环境死气沉沉,这样员工感觉压抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象 KTV, QQ 声再跳个不停,这样的工作效率也可想而知 11 / 33 其次,客户服务 1沟通,与客户有效的沟通才是最有效的工 作方式,项目最后是针对消费者的,所以根据市场需求是必然的,但首先需要通过客户的认可,所以,我们只能尝试引导客户,而不能强加意识给客户,这样会造成双方的矛盾,最终导致合作的终止。 2策划,策划是对一个项目首先的工作,根据客户的需求,有针对性的去设计。有效的策划是准确把握项目的定位,及市场需求,这样的基础下设计出来的作品才可以切实可行,而不是天马行空。 3设计,一定要源于现实,而不能脱离现实,同时不失创意,要有独特的视觉,崭新的展示。 4守时原则,和客户约好沟通见面前一定要,合理安排时间,确保约见守时。 5执行力,这是项目后期,执行力直接影响到广告公司作品的 成功与否,客户不会意识自己执行力不到位,而会觉得公司项目策划设计的问题,从而影响以后的合作。 12 / 33 然后,留住员工 分析员工工作的主要 2 个目的: 1,挣钱为生活; 2,学习东西 最 有效的留住员工方法: 1. 合理的薪资分配 2. 培训带来新知识 合理的经济分配,可以有效的减少企业员工之间的摩擦,及员工本人的不满情绪, 培训也是留住员工有力的武器,可以成立培训小组给员工带来新知识,也可以外请一些客户作为交流学习的培训讲师,这样可以减缓员工觉得工作已经不能学到东西发生。 最后,科学合理的规划定位,广告公司成就很多企业的发展,所以不能忽略给自己进行合理的定位规划,要根据自身的实际情况,资源实力,发展方向等科学可行的制定适合自身广13 / 33 告公 司发展的战略规划。 小型广告公司的出路是:留住员工,真诚有效的服务客户,严格执行自己的定位路线。 走在大街上,我们经常可以看到很多小的广告公司,这些所谓的广告公司,其生存之本大都是从事复印、打印、制作名片这些简单的作业,其生存状况令人堪忧。一些中型的广告公司也 在外来国际广告公司的压制下举步维艰,多数靠关系生存。中小广告公司的出路何在呢? 一、正确定位找准市场位置 广告公司深谙于定位理论,为其他企业、品牌、产品进行成功的定位,帮助它们在竞争激烈的市场 上脱颖而出。但很多广告公司却忽视了自身定位的重要性,广告公司不知道自己的市场位置,客户就更无法了解广告公司,造成客户的无端流失。广告公司之间同质化程度高,不仅造成客户选择代理的困难,而且加剧市场竞争,增加经营难度。一些中小型广告公司实力虽然并不强大,但如果能审时度势,量力而行,由定位而占位,通过差异化营销立足市场,相信会有很好的发展空间。 14 / 33 二、调整定位应对市场与企业的变化 广告公司的定位不是一劳永逸的,要随着市场的变化和公司自身的变化而相应地做出调整。如今正值广告业的成长期和广告市场的全面开放期,经济的快速发展、社会消费观念的改变和人们消费水平的提高,新兴媒体技术的应用、快速的信息传播、广告主的营销传播创新要求、受众群体的不断变化等等,这些都将带动广告业的发展,促进广告市场的细分和广告业分工的细化,从而拉长广告业的产业链,开启广告经营的新领域。所有这些因素都督促广告公司必须时刻审视自己 的发展规划和企业定位,为应对生存大环境和广告业自身的变化作出相对应的调整。 三、以核心竞争力形成竞争优势 构筑核心竞争力,就有了占据市场制高点的优势。那么,什么样的力量能够成为核心竞争力?广告公司的多样性决定了核心竞争力的多样化,主要是以媒体、创意、制作、特殊人士、服务、信息这六种资 源建构核心竞争力的盈利模式。竞争力的提升,核心竞争力的有效发挥,有助于缩小本土广告公司与国际广告公司的差距,同时促进了公司之间的合15 / 33 作、优势资源的整合。 在今天的市场环境下,绝大部分的中国企业,不管是中小企业,还是大企业,从层面来看,它的成功光靠广告是做不到的。 0 年前,因为市场噪音很少,产品短缺,所以,只要拍一条广告,并且敢于投放,就会让产品大卖。 但今天,几乎所有产品都了过剩时代,广告的威 力不那么大了,企业和广告公司都很认可的广告,对消费者却没那么大的销售拉动力。投 5000 万,不见效;再追加 5000 万,依然不一定有效。 企业家们在这种情况下,开始怀疑广告,并进而怀疑广告公司的价值,而广告公司也觉得已经尽了全力,内心喊冤,到底是哪里出了问题?我们要理解企业对广告价值的怀疑以及抱怨。事实上, 0 年前那种 “ 广告一放、黄金万两 ” 的现象,本身就是不正常的。而今天的现状,则是对正常现状的回归。 由于 0 年前,广告超乎寻常的作用,加上经常流传的“ 一条广告成就一个产品 ” 的神话,使很多中国企业家过高地评估了广告的价值,也掩盖了企业在非广告方面的诸多不足。而在回归正常的今天,要想真正卖好一个产品,除产品本身的产品力外,企业的队伍、渠道、终端陈列、传播 也就是我们所说的广告,一样都不能差。 16 / 33 任何一个环节出了问题,都不可能达到理想销量。卖一个产品的重担,只压在广告上,不仅是不公平的,也是不现实的。于是,问题就出来了。按理说,企业在队伍、渠道网络、终端布局等方面的规划,应由企业自己完成,或者是聘请专业的 gun l 咨询公司来完成,但是,现实中的情况是,中国的绝大多数企业没有意识到,或者说是没有多余的钱去找gun l 咨询公司,他们把这些不包含在传统广告业务中的课题,明确或不明确地丢给了广告公司。所谓不明确,是 工作总结 时间过的很快,来公司已经四个月了,回望过去,内心还是有不少感受。首先感谢公司给我这个工作的平台,让我有机会在这里完善自己,锻炼自己。无论是工作方法还是待人处事等方面都有不少收获。 公司虽然忙碌,现在气氛愉快,同事及老板之间相处融洽,但是一开始的我并没有良好的工作状态,我没有摆正自己的位置,放不开自己,没有真正的把自己融入工作,好像 是为了工作而工作的想法,没有真正的领略到工作的意义,工作始终不尽人意。直至现在也不能够真正的做好,但是我会尽17 / 33 心去做好,力求问心无愧。 为人处事方面, Y 总一直告诉我要放的开,始终记住自己是做广告的,要有气场,其实我也不是怕,或许是自己性格方面的原因吧,表面上看起来就是这样。说错了就错了,也没什么大不了,这方面的事情都没有那么绝对,错了或许只是方向的问题,要表达自己的看法,不然和不存在没什么两样。 公司管理方面有张有弛、又严有松,我觉得是十分合理有效的。做错事情有批评,做得好有表扬,既有针对性,又恰到好处,让员工感到尊重并乐于接受,并且改正错误。公司每月举行的活动是大家融洽关系,增进沟通的机会,每个月的优秀员工的评比更是大家看齐的目标。总之公司管理方面很人性化,这样的条件下大家工作都很轻松惬意。 我自己在这段工作中的不足之处主要体现在两个方面,一是与人的沟通不足,无论是与客户还是同事之间,导致工作出现许多错误;二是态度的问题,拿到事情思考不多,会出现方向性的错误,导致工作基本相当于没有做,浪费了时间,降低了效率,还会打乱整体的工作进度安排,相当于浪费了大家的时间。在今后的工作中我要改正以上错误,并且努力加强学习。 18 / 33 对公司的期望,我觉得 2016 年将是公司发展壮大的一年,希望公司既要保持现有的优势,也要在一些方面做的更完善更规范。同时还要加强员工的学习,项目越来越高端,以我们现有的水平或许做起来会很吃力。现在各方面原因共同作用下地产行业竞争变得越来越激烈,广告的作用显得愈加明显,没有好的广告,根本不谈什么上门看房。所有我们广告公司的地位将越来越高,同时我们要以更创新更吸引人的的方案来满徐客户卖房的需求。 2016 年 1 月 6 日 广告中心 2016 年度工作总结 2016 年是蒲城电视台面临改革、加快发展的一年,也是广告中心树立全新经营管理理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以客户为中心、面向市场、适应市场经济发展规 律的一年。 广告中心作为我台的经济创收部门,一年来,在台领导的正19 / 33 确领导和具体指导下,始终围绕 “ 经济强台 ” 开展工作,始终坚持高质量、高品位的广告创意拓展业务,始终坚持文明、微笑满意的服务承诺,始终坚持严格的广告审查制度,始终坚持遵守台里的各项规章制度积极参与我台各项集体活动,在中心全体同志的共同努力下,在全台各部门的大力配合下,较好的完成了年初确定的任务目标和台里交付的其他工作任务。 回顾一年工作主要有:一、围绕一个目标,搞好服务。 围绕一个目标,就是紧紧围绕广告创收、经济强台这一目标,贯彻 “ 以客户为中心 ” 的经营思路, 以广告适应市场为原则,树形象、谋发展,自我加压,一切为创收服务,一切为经济强台积聚资金。 1、主动出击,深入市场 ,以变化应对变化,以不变应对变化 2016 年 12 月 26 日,地处南塬之巅的新广电大楼正式运营,高耸的发射塔挺立云端,见证者蒲城广播电视事业的发展变迁,传递着蒲城发展的声音,发展的笑脸!新的环境、新的设备,新的风貌,一切欣欣向荣!作为职业新闻人我们知道 新闻是龙头,经济是基础; 20 / 33 全新的办公环境楼更高,发射塔功率更大,信号覆盖面更广,作为职业新闻人、广告人,我们在全新的环境更应该考虑如何让作为蒲城广播电视台发展的基础 广告事业之花绽放的更加绚烂,让广告事业再展笑颜,可使现状是,电视节目将面对众多传播方式、方法的传媒新媒体竞争,导致电视广告市场环境更加恶化,广告中心所有工作人员转变观念,深入市场第一线,随时掌握市场动态,了解客户需求,以市场为导向,适时而动、创新运作。以蒲城电视台自身发射功率更强大、覆盖面更广的变化优势应对其他 众多传媒竞争的变化,在巩固原有行业、客户的基础上,进一步加强重点行业挖掘、重点区域推广和重点客户沟通工作。由于国家对医疗、药品广告的规范,该类广告投放量大幅减少,针对这一现状,我们重点培育房地产、保险、商场、饮食、文化娱乐等为重要的业务增长点。在房地产商中,帝景华庭、天泽香槟城、城南富锦苑、公园大境与我们有着良好的合作关系,文汇苑、盛世金华、华元商城等也与我们保持长期的合作关系。 2016 年 3 月广告中心迎来了新的成员 广告经营经理高峰,高峰的加盟为广告事业带来了新的经营模式 ,“ 新闻经营的是信息,广告经营的 是时间,广告中心更应该是经营中心 ” 一席话让大家深感广告事业要迎接新的挑战,团队协作分工,大处着眼,小处着手,细处开头,高峰首先带领大家分成四组做收视调研,当我们深入村组百姓家中我们了21 / 33 解到,大家很喜欢蒲城电视台,尤其喜欢通过蒲城电视台了解身边的人和事,可是近期有蒲城电视台的图像却收看不了 .我们通过多次调试才得知,新大楼的搬迁由于地理位置和发射塔的更 换,信号出现过暂时性的中断,大多数家庭只有蒲城电视台的静止画面,根本打不开蒲城电视台,收看不了任何节目,技术其实很简单,只需要重新搜索频道并且保存之后,一切就恢复如初,一天的调试工作结束了,可是效果令人担忧,按照每台电视调试需要 10 分钟,每人每天工作 10 个 (转 载于 : 海达 范文 网 :广告行业工作总结 )小时最多调试 60户,还不能计算下乡路途时间,按照全县 10 万户计算工作量太大了,经过研究讨论,高峰向台领导上报了实际情况,经过台领导多次和网络公司 协调,收视率的问题总算得到了解决。这项工作只计算纯粹的工作时间,网络公司下乡的 100人需要最少 3 个月时间来完成,无论过程如何艰辛,蒲城电视台收视率问题终于在 8 月至 9 月得到解决。 市场在变化,我们的设备实施在变化,广告市场分割在变化,我们追赶市场的方式方法在变化,我们改变的是发射功率更强、覆盖面更广,节目质量更高,不变的是我们的服务更精细,承诺更具体,不变的是我们要以自身优势占领广告市场22 / 33 的理念。 2、创新方式,以高品质、高品位的广告创意为工作目标 工作中我们研究分析,广告市场存在着多变性和不稳定性,过去红火的行业不一定能够长期保持,如果按照传统的做法,不去开拓新的广告市场,坐等客户就会失去部分市场。比如去年农资广告收入比较稳定,几家公司轮番上镜,收入很好,但今年开始走下坡路。 针对这种情况,广告中心没有坐等观望,及时拓展栏目空间,同时伴随着大家和高峰的配合从陌生到熟悉,从熟悉到默契,相互学习,相互进步,广告要好看,节目要收视,高峰和大家探讨寻找新电影视频 源,划分经营时间段,协调部门配合,广告经营正以全新的姿态接受受众的检阅,由于设备和技术问题,电影、电视剧格式 转换播出成为了广告中心最大的工作量,每天广告中心同志面对七八台电脑目不转睛,看似简单,眼睛、颈椎、腰椎的疲劳疼痛却伴随着看似简单的工作逐渐升级! 辛苦总是伴随着收获一起来临,蒲城二套改革试点的经典影院栏目试点开播,吸引着商家和受众的目光,清晰的画面,合理的节目编排,不仅应和了上级的荧屏净化要求,又23 / 33 为商家打造了黄金时段的宣传空间;由蒲城电视台携手气象局隆重推出的天气预报栏目,正在紧急改版的 ,改版后的天气预报栏目,将以气象预测覆盖全县,栏目每天准时详细预报我县 17 个镇 6 个办事处以及周边市县天气变化,为全县农事耕作和工作出行提供参考,由各乡镇推荐甄选一家当地明星代表企业,作为各地标杆标志,随同发布天气信息,为各乡镇明星企业提供宣传平台的全新面貌和受众见面;强档推出的 20 路游飞字幕滚动播出平台,发布即时信息,满足企业商家短、平、快信息发布要求,播出频道分布中央台: 3 5 6 8 9 少儿频道,陕西电视台: 1 2 4 8 频道,卫视台:北京 天津 湖南 湖北 浙江 江苏 山东 河南 安徽 东方卫视 ;每天 20 个频道,每半个小时滚动一次,高频率播出、强段位覆盖,成为商家发布信息的高速公路 ;蒲城电视台业务推广宣传册正在筹划设计中,宣传册详细罗列蒲城电视台开办的蒲城新闻关注新农村与法同行健康教育尧山秦韵等栏目介绍,栏目首播、重播时间,以及广告中心业务服务范 围,蒲城 广播电视台新闻网站 :蒲城新闻网网址,蒲城人民广播电台频率等信息,以方便受众更详实准确的了解蒲城电视台,方便各项业务开展。 24 / 33 面对众多的其他社会媒体,大屏幕、 DM 报纸、如何再次确立蒲城电视台主流媒体优势是广告中心考虑最多的、最大的话题,寻找最美女吃货和最有型男吃货和主持人一起打造全新的吃在蒲城栏目;策划房产特别节目金房产解读房产最新政策、帮助消费者科学合理选择住宅,推介优势地产;举办大美蒲城 美丽乡村行关注评选活动,实现电视、网站、广播三媒联动实战战略等等 .一系列策划正在相继启动,作为蒲城电视台的广告人,我们内心深处想传递给大众,蒲城电视台拥有 “ 策划山川、划动云海 ” 之气魄,蒲城电视台在传递着我为人人,人人为蒲城的正能量! 3、强化品牌,提升服务 作为蒲城县的强势媒体, 继续树立我台独有的传播优势和权威地位,为广告经营奠定基础,广告经营为广播电视事业发展做坚实的基础。广告中心充分发挥这一优势,以专业服务和创新精神,进一步提升媒体品牌影响力,同时为客户提供增值服务。我们每一个人都树立起工作就是服务的观念,把专业服务作为承揽客户、留住客户的法宝。我们以客户的立场看问题,关注客户的成长和发展,关心客户的品牌,为他们的生存、发展、壮大,竭尽所能。并在条件允许的情况下,在做好广告经营的同时,帮助客户出主意、想办法,搞好广25 / 33 告策划,帮助他们找出合适的宣传形式,使客户得到最大的效益,以此来 培植长 2016 年度工作总结 2016 年度广告部的工作,总体来讲有一定的进步,但是要认识到市场客观因素的促进作用。 现在从几个方面总结一下本年度广告部的工作和问题 客户市场方面 客户是企业生存的根本,广告本身就是一个服务性很强的行业,在行业竞争日趋激烈的环境下,客户服务越加凸显出其非凡的重要性。 在本年的工作我们对客户的服务有所改观,基本可以做到想客户之所想,急客户之所急。虽然面对高难度的任务都能够以最大的努力去实现客户的要求,但是也要意识到,在客户服务方面也存在着一定的不足。主要体现在某些工程的报价不及时、客户回访不到位。虽然有些时候存在客户要求过于苛刻的原因,但是这些不应当成为推卸责任的借口。 26 / 33 因此在客户服 务方面要有所改进,首先要招入合适的客户服务人员其次在人员不到位的情况下切实的完善内部流程体系,以制度来升级客户服务的品质。切实的做好从 “ 客户提出需求我们帮忙解决问题的角色,转变为我们为客户提出需求,然后主动为他们提出方案的模式 ” 。 内部运作方面 经历了一年的流程管理摸索,相对于去年在 工作上的契合度有一定的提高。但是由于人员的流失对于高效团队的建设还是有较大的影响。 怎样维持设计人员的稳定性,完善合理的流程制度,提高设计部的整体运作效率,打造出海骏的广告部团队,是一个需要长期摸索的任务。 设计部依然存在如下几个方面的问题 1、人员专业素质暂时还无法满足设计部正常运 作的需要,缺乏创新意识。 2、方案设计与图纸绘制水平与公司整体发展还有一定差距。 27 / 33 3、工作积极性不够高,缺乏自我管理与完善能力。 成绩与提高 在市场大环境下本年度的工作进展顺利,每项开展的工程都能体现出我们海骏的风格与实力,在温泉沿街改造的项目中以我们的优秀品质拿下了今年的最大 订单,成功挤掉的竞争对手。 在绩效改革的前提下我们广告部的整体回款率较去年有很一定的提高,重要的是广告部回款这个环节慢慢的深入人心,每个人从项目的开始就考虑的回款的问题这是很重要的改变。 设计部的人员对于公司的自我宣传与设计作品的自我保护也有提高,目前给客户的方案都会配合公司的出稿模板,设计作品也在不断的精益求精,虽然由于个人能力的局限性不能完全满 足客户的要求但进步还是有的。 计划与改进 28 / 33 目前的广告部流程虽然有所成效,但还不够成熟,下一年度广告部的发展重点为 “ 三个一 ” ,一批人、一个制度、一个团队。广告部需要引进一批优秀的员工, 通过我们的制度流程磨合,精简出一个高效的团队。 一批人,主要要包含客户服务与营销职能的人员与优秀的设计人员;一个制度,主要完善、执行、监管现有的流程体系,使之行之有效;一个团队,就是最终的优化结果也是目标。人员通过制度这个漏斗筛选出目标统一,积极向上的队伍。 在广告市场的竞争日趋激烈 ,价格战白热化,的环境下。我们要进一步强化海骏的自我宣传,以期赢得客户和市场的最大认同。 稳步做好目前工作,围绕标识产品拓展市场,稳中求变,完善我们的服务,控制好工程质量把海骏的优秀做到客户的心里。 2016 年我们有成绩,有进步,也有不足。进步和不足让我们更加明确我们的目标。逆水行舟,不进则退所以要不断的调整与优化,在变化莫测的市场环境下要抓住机遇,看清目标,2016 要最大化我们的长处,稳步扎实 的的做好目前的工作,然后寻求新的机遇与契机! 29 / 33 江苏海骏广告徐伟 XX 年度工作总结 转眼新的一年又来了,感觉时间过得真快, XX 年所做的一切都还历历在目,这当中,有成功、有失误、有喜悦也有沮丧,但不管是喜是悲,是好是坏,都让我学到了很多的东西,从失误中去总结教训,在成功中去吸取经验 这都成为了我个人在 XX年中的一段最深层的记忆、最丰富的人生阅历。! XX 年上半年最有突破性的是公司通过和沿海优秀 4A 广告公司合作 ,拿下了全球通业务的代理 ,这也是公司一次尝试性的突破,结果证明这次尝试是很成功的 ,通过和优秀广告公司的合作互动 ,让我们看到了他们优秀的管理制度 .对细节上严谨的把握 ,以及和客户沟通的技巧等等 .没有经验不要紧,正如张总一直所提倡的合作和借鉴:通过和有经验的公司或个人合作来增长经验,借鉴别人好的东西来充实自己,有了第一次,就会有第二次、第三次 通过不断的积累,最后,经验就会变成我们自己的。 XX 年的工作重心差不多集中在下半年 ,这半年真的让我难以30 / 33 忘怀, 6 月至 10 月我们为四川移动策划并全程执行了 情系三农 .畅享移动新生活 -四川移动川蜀大地科普、文化巡展活动,历时 4 个多月 ,所到全省共计 81 个地市州县 ,不仅为当地的老百姓送去了丰富精彩的文艺表演 ,更主要的是送去了更多发财致富的新方法 ,新途径,所到之处都受到了当地领导和群众的交手称赞 .!10 月回来 ,我们又马不停蹄的走进全省 30 多所高校 ,举办了 XX 橙色联盟动感地 带校园巡展 活动 ,新鲜的资讯,精彩的表演,有趣的游戏,丰富的奖品。所到之处,气氛都格外的热烈, 12 月中旬 ,我们又联合四川省政府 ,四川省文化厅 ,四川移动有限责任公司举行了 :家乡为你喝彩 情系川籍劳务工大型跨省慰问演出 ,我们准备了很多极具四川风味的优秀节目和大家非常喜欢的川籍明星 ,途径福建 ,广州 .杭洲三个川籍劳务工较多的省 ,为他们带来家乡的问候 .,这几次次活动都受到了外界的高度关注和好

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论