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文档简介
如何做好新形势下群体性和突发性事件的处置工作,一、群体性事件与突发性事件的共性与区别,1、从事件的主体特征来分析。,2、从事件的发展趁势来分析。,二、如何处置群体性事件,(一)群体性事件的特点:,1、群体性;,2、组织性;,3、双重性;,二、如何处置群体性事件,(一)群体性事件的特点:,4、危害性;,5、复杂性;,6、反复性。,二、如何处置群体性事件,(二)前段处置群体性事件存在的主要问题:,1、处置缺乏预见性;,2、指挥缺乏统一性;,3、部门缺乏协调性;,4、疏导缺乏说理性;,5、惩处缺乏权威性。,二、如何处置群体性事件,(三)如何妥善处置群体性事件:,1、掌握信息,超前预测,把矛盾消除在萌芽阶段。,信息掌握要灵;,分析研判要准;,处置预案要早。,二、如何处置群体性事件,(三)如何妥善处置群体性事件:,2、疏导教育,政策引导,把事件解决在始发阶段。,现场对话要有权威性;,现场疏导要有针对性;,处置对象要有层次性。,二、如何处置群体性事件,(三)如何妥善处置群体性事件:,3、把握时机,讲究策略,把事态平息在发展阶段。,形成法制高压态势;,实施闹事现场管制;,收集证据适时惩处。,二、如何处置群体性事件,(三)如何妥善处置群体性事件:,4、法制教育,妥善处置,把问题化解在善后阶段。,开展强大的法制宣传攻势;,切实解决群众的实际问题;,分层次依法严厉打击处理;,认真解剖总结事件的教训;,要特别严把舆论工作导向。,二、如何处置群体性事件,(四)要着重把握几个方面的工作策略:,1、攻心为上,攻城为下,以柔克刚;,2、打蛇打七寸,牵牛牵鼻子,擒贼先擒王;,3、争取绝大多数,孤立极少数;教育绝大多数,打击极少数;,4、冷处理,事后抓人。,三、如何处理突发性个案事件,(一)全面了解情况阶段,1、尽力多听,尽量少说;,2、兼听则明,偏听则暗。,三、如何处理突发性个案事件,(二)科学决策处置阶段,1、召开会议,统一思想;,2、讲究策略,科学决策。,法理决策;,情理决策。,三、如何处理突发性个案事件,(二)科学决策处置阶段,3、注意方法,
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