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文档简介
销售游戏分享,EntertainmentinWork,游戏目的:,代理商店铺对游戏的接受程度参差不齐,我们要耐心的告诉我们的导购,制定这样的游戏不是为了惩罚和监视,是为了让他们更充分的享受销售带来的乐趣。为了让员工更快的接受这种小游戏,在开始时一定要注意奖与罚的适度。对于那些销售业绩比较优异的员工可以提醒她们不要自满,要激励他们向更高的目标冲刺;对于销售不是特别理想的员工可以督促她们赶快进入状态。切记:我们订的每天时段任务,每次游戏中的任务都要比我们实际能完成的稍稍高一点,要保证有60%-70%的人努努力都能够到。,游戏种类:,游戏内容:个人游戏,制定每个人的全天任务或时段任务;完成任务单件可以归个人;销售前两名可以吃最后两名单件总数的2/3、1/3;如果都完成任务的情况下从公基金里拿出600和300奖励前两名。,适宜店铺:客流不大,销售人员充足;经常玩分组的店铺可以在月底的周末偶尔玩一次个人游戏,但是一定要在进卖场之前给员工做好铺垫。抓住本月最后的机会,冲刺销售,也是证明每个人实力的好机会,因为我们很少玩个人游戏。,注意事项:注意观察每个人的状态,发现个别问题要即时解决,例如:有些人到月底了觉得自己没希望完成任务了就不在努力了,或者已经完成封顶任务了就不在努力了;尤其对那些销售不是很好的员工要给予信心。,游戏种类:,游戏内容:分小组:2-3人一组,最好分三个组以上,人数可以接近例如,每组人数:2、2、2、3,每组任务:2000、2000、2000、3000但每组人员的销售实力要相当;根据客流大小决定是PK全天销售还是分时段销售,建议:如果周末或活动的话最好分时段销售,即时第一轮输了还有机会在第二轮扳回,不至于让落后很多的组跌落谷底;第一名吃第一名与最后一名差额的一半,第二名吃第二名与倒数第二名差额的一半,自救:完成组任务,或搭配到1.8以上。,适宜店铺:客流较稳定,商场经常搞活动的店铺;销售人员构架稳定,保证每组都要有个销售较好的老员工带领其他人一起冲销售。,注意事项:抓住每组的老员工,合理分配组内人员,发现问题即时沟通;保证PK结果即时公布,推动销售气氛。,游戏种类:,游戏内容:分两大组PK,但是记个人销售(保证每组的销售人员实力相当);分时段PK;赢方吃输方所有单件,如果输的一方搭配在2以上可以不被吃(这样既有个人游戏的激烈效果,在客流不大时还能保证搭配),则由店里奖励赢的一方2000销售。,适宜店铺:客流较稳定,销售人员数量不是很多,不够分小组PK时;月底每人都想冲销售的时候。,注意事项:虽然记个人销售,但要保证每个顾客都挖掘都到位;时刻提醒团队配合。,游戏种类:,游戏内容:两人一组,自愿结合,分小组任务,完成任务单件归还;PK时段销售任务,5个组以上取前两名奖励,第一名吃最后两名中单件多的一组的全部单件,二名吃最后两名中单件少的一组所有单件,中间的自保;4个组以下的只奖励第一名,吃最后一名所有单件;自救:搭配够2或完成组内任务;如果两个人发现自愿结合后销售不是很理想,可以在下一轮前提出解散,不再参加以后的PK,同时领走个人任务。,适宜店铺:老员工比重在70%以上;适合平时客流不大时。,注意事项:可能自愿结合到一起的都是平时关系比较好的,要注意抓卖场纪律。,游戏种类:,游戏内容:按照店内员工新老划分出两个组,老员工3人一组进行PK;新员工根据人数决定分组情况,可以两人一组或三人一组;老员工组与组销售,第一名吃最后一名所有单件;新员工组不参与,但是如果任一老员工组被新人组超过则每组扣300销售奖励给新人组;,适宜店铺:较大的店铺;新员工比重在40%以上,可以给新员工一个显露实力的机会,同时给老员工一些紧迫感。,注意事项:可能会有抢单的事情发生。可以利用这个机会给新员工一个统一的指导,在新人组销售过程中给与一定的关注和建议。也可以让她们看看老人组是如果做销售的。,游戏内容多样化,以上都是我们经常玩的一些游戏额主体框架,在实际销售过程中会影响到我们游戏内容的因素还有很多很多,例如:季节变化给我们带来的商品价值变化,节假日的促销活动,还有其它社会因素等等。接下来我们将主要介绍一些受这些因素影响而需要加入到我们游戏当中的一些个体内容,每个店铺都可以根据这些灵活运用。,内容:,游戏内容多样化,销售任何499以上单件奖100499+任意搭配,奖励300.,目的:,在春末夏初的季节里,我们的单品价值直线走低,要抓住现在店里有的高单价商品08和32大类,提高平均买单额。天气越来越暖,要给08大类争取最后的机会,而不要因为高温和我们的忽视被尘封在库房里,等着年底的折扣期。,适合时间:,这个游戏内容同样适合秋季外套刚刚上店时。,内容:,游戏内容多样化,皮衣卖一奖一或者皮衣销售单件将500,销售皮衣搭配奖1000.,目的:,提高皮衣销量,提高平买。根据当地对皮衣的销售情况决定奖励值。提高店铺销售!,适合时间:,可以在皮衣的销售旺季和末季采提高奖励值,促进皮衣的消化。,内容:,游戏内容多样化,大单游戏:1300以上的单奖1000;1800以上的单奖1500;2300以上的单将2000.,目的:,提高店铺销售;提高搭配;在这样的销售淡季鼓励员工多挖掘,抓住每个顾客促成大单。,适合时间:,销售淡季;客流比较小的时候。,内容:,游戏内容多样化,完美搭配(上衣+裤子+任一配件)游戏;一个完美搭配奖300;限制完美搭配中包含指定款上衣或裤子可以奖励500.,目的:,提高店铺销售,提高搭配意识,提高配件的应用。限制指定款商品可以清理库存。,适合时间:,某款或某个大类的库存较大;客流有限,但是员工的搭配意识很弱时。,内容:,游戏内容多样化,PK成交顾客数利用两个早班的销售时间进行PK,每个班次的负责人统计接待顾客数;第二个班次下班后出结果,成交顾客数/接待顾客数都高的班次吃另一班次1000的销售,目的:,提高员工对顾客的敏感度;提高成交率。,适合时间:,周一至周四。,内容:,
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