房产销售半年工作总结

1 / 23 房产销售半年工作总结 房地产销售人员 2016 上半年工作总结 XX 年的上半年已经历去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时刻，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力本来挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力， 在稍后的多个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。 在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大众共享： 不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反成效。 明白客户需求。第一时间明白客户所须要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。 推选房源要有把握，明白所有的房子，包含它的优劣势，做2 / 23 到对客户的所有疑问都有合理会释，但对于清楚硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有圆满的，要使客户明白，假如你看到了圆满的，那必定存在谎言。 保持客户联系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目标喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。 (五 )确定自身的身份，咱们不是在卖房子，而是顾问，以咱们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都能够添加客户的信任度。 团结、协作，好的团队所必需的。 自身也还存在一些须要改良之处： 一、有时缺乏耐心，对于一些疑问较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。本来，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，添加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任 。 二、对客户关切不够。有一些客户，须要销售人员的时时关切，否则，他们有疑问可能不会找你询问，而是自身去找别3 / 23 人打听或自身瞎琢磨，这样，咱们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要增强与客户的联络，时时关切，议决询问引出他们心中的疑问，再委婉处理，这样不但能够掌握先机，操控全局，并且还能够添 加与客户之间的感情，添加客带的机率。 现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为 69 套，总销额为 6 千万。在今后的工作中，我要更加完备自身，提高自身，添加各方面的知识和对青岛各个地区的明白，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。 XXXXXX20164 年上半年工作总结 一、宁乡县 2016 年 1-7 月份房地产市场整体情况分析 2016 年累计批准预售 115 栋， 4180 套，预售面积万，同比下降 %。其中批准住宅 3414 套，万，同比下降 %。 2016 年全县新建商品房网签累计 4079 套、万、亿元，同比分别下降 %、 %、 %。其中住宅销售 3601 套、万、亿元，同比分别下降 %、 %、 %，占商品房销售面积的 %；非住宅 销售4 / 23 478 套、万、亿元，同比分别增长 %、 %、 %，占商品房销售面积的 %。 2016 年 1-7 月份各楼盘销售累计，按成交面积排名： 总结， 2016 年房地产市场销售较去年同期下降 30%左右，开发 商资金回流困难建设速度放缓，全年累计建设量下降近 40%。开发难、销售难，上半年 已出现 2 起开发商 “ 跑路 ” 事件，按照目前经济形势判断，未来较长一段时间都将延续此平淡销售情况，待有关房地产管理部门出台相关救市政策以及下半年房交会、传统的春节旺销期等契机的影响，房地产会有小幅度的好转。 二、 2016 年 1-7 月份 XXXXXX 销售情况统计 2016 年已过去一半，在市场环境不好的情况下 XXXXXX 依旧保持比较稳定的销售状况，据房产局统计数据显示： XXXXXX以销售套数 XXX 套，销售面积 XXXX 的成绩未列全县第 XX名。 5 / 23 1、目前剩余房源统计： 总计 剩余房源 XXX 套， XXX 户型余量最多。 2、各月主要工作简介 1-3 月份，抓春节购房潮，制定春节购房优惠，特价房，购房送家电等，强销 4 号栋房源； 4 月份加推 X 号栋 XX 户型，打出 XXXX 不分楼层一口价； 5-6月份 X 号栋 X 单元筹备及开盘，送家电、送契税，并推出特惠房源 XXXX 起。 7 月份延续开盘销售优惠，抓签合同、回款。 3、宣传策划及广告推广等 制作派发宣传单页 10 万余份，短信 50 万条，户外广告更换3 次，电视 6 分钟专题更换 3 次，下乡宣传近 200 人次，组织现场大型活动 2 次，看房团 3 次，现场暖场活动 3 次，组织开盘活动一次。 4、下半年工作计划 8 月份，配合 XXXX 车展等活动宣传，添置售楼部双人自行车； 9 月份，根据中秋节点做暖场及客户活动； 6 / 23 10 月份，根据国庆黄金周推出购房优惠，筹备房交会； 11月份，与房展会配合推出 5 号栋 2 单 元，小型开盘； 12 月份，根据圣诞节、元旦等节点，布置售楼部现场，做暖场及客户活动； 三、个人总结 2016 年， XXXXXX 销售及日常工作逐步走向正轨，个人也是跟随着 XXXXXX 一步一步的成长，从去年的忙乱无措到现在的适应熟悉渐渐的适应了自己的工作角色。同时通过不断的学习与同行业者的 交流补充，学会了去观察市场，学会了一些简单的策划营销工作。在未来的日子中要给自己制定更高的职业规划目标，加强学习拓宽思路视野，从销售到销售管理，从被动执行到营销策划，一步一步的提升自己。 2016 年房产销售工作总结 1、 2016 年房地产销售半年工作总结 不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加入了清风集团，成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团，公司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业7 / 23 管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我 们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚，所以我很荣幸自己能加入我们销售 -代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自己的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己！今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。 上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒，这些归功于我们的前辈。那我呢？其实我踏入这个行业算是比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好，可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者 !了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的，当然我选对了！ 在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的顾客负责。可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是买卖，更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的8 / 23 开始，而这些，就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是 作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的，所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢？当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题： 1、主观认识不足，谈客户时思 路不够清晰； 2、自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定； 3、计划制订得 不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户。 4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。 5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。 6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。 9 / 23 以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。 总结不仅 要回顾过去，还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析： 1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。 2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。 通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。 10 / 23 没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结 经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力，拜访更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化服务，并且制定适合自己的任务标的，同时改善自己的销售成绩，要做到： 1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定 出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远； 2、新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标； 3、完成计划的具体方法，与客户 关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。 做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路，销售行业正在不断壮大，不能让自己落伍，更不能让自己淘汰，所以我把下半年当做一个新开始，努力做成功，完成目标，让自己成为最伟大的推销员！ 11 / 23 2、 2016 年房地产销售年终工作总结 不知不觉中， 20XX 已接近尾声，加入国华房地产发 (转 载 于 : 海达范文网 :房产销售半年工作总结 )展有限公司公 司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。 20XX 是房地产不平凡的一年，越是 在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产 “ 一无所知 ” 的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面；学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了 解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。 12 / 23 二、心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇 丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。 三、专业知识和技巧；在培 训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会 被时代所淘汰。 13 / 23 四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中， 两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。 有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增 加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以 掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的14 / 23 机率。 五、展望未来： 20XX 这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日 子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话说 “ 客户是上帝 ” ，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距 。 六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习， 20XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 依据 20XX 年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放15 / 23 在中重点类客户群。 针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。 为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。 自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会 适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。 16 / 23 为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献！ 3、 2016 年房产销售工作总结 自金秋 20XX 年 9 月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了 20XX 年。转眼间来到圣泰企业集团这个集体已经 5 个多月了，在这期间，经历了我们公司销售人 员专业培训，参加了阳光地中海项目的销售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中，对过去的一年做如下总结： 一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴 不足 17 / 23 首先，作为一名 09 年入职的的公司新人，而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目，尤其对养老度假项目非常陌生，从入职至今，短短的几个月时间，边学习公司、集体以及同事 们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学习与自我完善； 其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知识，武装自己的思想，将这个团队优秀 的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中；再次，个人性格的劣势。 二、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越 成绩 作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟18 / 23 通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。 从入职到 20XX 年年末，我共销售出住宅 28 套，总销售 2680万元，占总销售套数的 14。 74%，并取得过其中 1 个月的月度销售冠军。但作为具有 5 年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在 20XX 年度，会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。 三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信心与热情 夸公司 新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经历短短的公司专业培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细心帮助下，我才能够很快的熟悉我们阳光地中海的项目知识，和了解金石滩房地产市场 的形式。 人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神 ?面对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个集体一员的信念，给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。19 / 23 让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。 强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名普通销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作 个人 20xx 年上半年年度总结报告 2016 年上半年工作总结 2016 年上半年马上就要过去，回顾这半年来我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，尽职尽责完成自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。 现就个人半年来的工作情况做以下总结： 一、积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，20 / 23 改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我部门去制定并实施。因此，我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。经常在网上浏览和下载房地产的信息和去书店购买房地产方面的书籍学习相关知识，每天关注国内 外各媒体的新闻和专题节目。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力 二、销售部在上半年的主要工作就是摸市场、搞调查、细分析、学经验，为咱们 “ 紫荆名苑 ” 的销售工作做好铺 垫。 “ 紫荆名苑 ” 东临名城市规划路，南临南环路西延段，西临机床厂技校校办工厂，北临 “ 晨曦名园 ” 。与我们项目相邻的在建工程 “ 星河湾 ” 一期从 2016 年底开盘时均价 2900 元/m2 直升至 2016 年 7 月的 3900 元 /m2，二期现均价 3600 元/m2。在规划路和 *路位置的商铺均价为 8880 元 /m2，位于21 / 23 *位置的均价为 12000 元 /m2。最大 面积约 300m2 最小为169m2，一二层送地下室。车库为 8 万 12 万，面积最小为 *最大 *。此项目我个人认为优点：楼盘大、户型多、价位低能满足大多数老百姓的需求，施工速度快今年 7 月下旬一期交钥匙。缺点：没有吸引知名企业入驻商业街，商铺在短时间内很难形成规模，小区内缺乏绿地景观，这将降低楼盘的档次很难吸引高端