护理人员培训总结

1 / 23 护理人员培训总结 2016 年度护士培训总结 护士在职培训是护理专业技术人员不断进行知识技能补充、更新、拓宽和提高的一种追加教育。加强护理人员的继续教育培训，对提高 护理人员的知识结构和综合业务素质具有重要的作用。过去的一年中，我科根据护理部的年度业务培训计划结合本科年初制定的年度护理培训计划，狠抓落实，认真实施，取得了较好的效果，现将本年度培训工作总结如下： (转 载于 : 海达 范文 网 :护理人员培训总结 ) 一、认真落实对各级护理人员 ” 三基三严 ” 的培训计划 、护理技术操作培训：每月进行护理技术操作培训及考核一次，做到基本技能及技术操作人人熟练掌握，人人过关。 基础理论知识、专科护理常规培训： 1、每月组织护理人员业务学习及护理业务查房各一次。通过业务学习，要求了解或掌握本专业国内外临床新进展、新业务，并能积极开展。通过护理查房，对危重疑难病例，进行讨论分析，讲解危重病人之护理问题及对策 ,制定及修改护理计划，以巩固和提2 / 23 高医学及护理理论知识。 2、科室每周进行 1 次护理业务知识提问。进行床旁教学及晨会提问，护士长结合病人进行指导或示范操作，并利用晨会结合临床实际有计划地提问有关专科知识。 3、每月组织 “ 三基 ” 理论知识考试一次，考核合格率 100%。 、定期与不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案专科理论知识及院内感染知识等。使每个护士都能熟练掌握相关法律法规、制度及院内感染相关知识、护理应急预案并认真落实到日常工作中。 通过以上多种形式的培训，取得了较好的效果，科室护理人员基础理论知识水平得到了进一步的提高，在科室及护理部组织的三基理论闭卷考试及护理操作技能考试中，我科护理人员参考率 100%，及格率亦达到了 100%。通过开展护理查房及业务学习培训，使护士了解了本专业国内外临床护理新进展、新业务，并能及时应用于临床。通过开展护理查房，对危重疑难病例进行讨论分析，讲解危重病人之护理问题及对策 ,进一步提高了护理人员动态观察病情能力及应急抢救3 / 23 能力，使之能在工作中得心应手，综合素质得到了进一步提高。 2016-1-10 护理人员三基三严培训总结 我院护理部努力抓好护理人员三基三严培训工作，进一步提高护理人员业务素质，现总结如下： 1、护理部制定了全院护理人员 “ 三基 ” 、 “ 三严 ” 培训计划，各科室护士长根据各科特点制订了各科室护理人员三基三严培训计划，明确培训目标和内容，并能按计划组织实施。 2、加强新入院、低年资护理人员培训工作，强化学习意识，重点抓好基础知识、基础理论、基本技能培训。采取院内培训、科内培训，理论学习和技能操作培训等 形式进行，逐步提高低年资护士业务素质。 3、执行岗前培训制度，对新上岗护理人员进行岗前培训，考试合格后方可安排上岗，指定带教老师，认真做好带班工作，使其尽快熟悉岗位工作。未取得执业资格护士在执业护4 / 23 士指导下工作。 4、认真执行在职继续教育制度，做好护理人员在职继续教育工作，护理部、各科 室护士长制定三基三严培训计划，并组织实施，培训重点放在专科知识、专科技能、急救知识、急救技能的培训。提高护理人员实际工作能力和分析问题、解决问题的能力。护理部抓好全院性护理业务学习，今年分层次组织全院性业务学习 8 次，分层次进行三基知识考试 11次，护理技术操作培训、考核 9 次，对考试不合格者必须进行补考，经补考合格率达 100%。 5、各科室护士长坚持每月组织科内业务学习一次，根据各专科特点，选定培训 内容，通过科内小讲课、疑难病例讨论、护理技术操作示教、护理查房等形式，扎实地抓好科内培训工作。 6、抓好专科人才培训，选派护士长或护理骨干 15 人次参加相关护理知识培训，选派护理骨干 2 人到广西中医学院一附院进修 ICU、手术室护理，培养专科护理人才。 7、注重护理管理人员培训，选派护士长外出学习培训或参观学习，开阔视野，增长知识，吸收新技术、新经验，掌握5 / 23 护理学科发展动态，组织护士长外出考察中医医院管理年活动经验及中医药文化建设，发挥中医护理优势，营造良好的中医药文化氛围。 8、坚持每月组织护士长学习业务知识和护理管理知识 1 次，提高护士长业务水平和管理水平。 9、加强护士长之间、科室之间的学习、交流，每月组织护士长会议 1 次，每月组织全员护士长交叉检查 1 次，交流、传递信息和工作经验，加强护士长之间的交流、沟通，增强竞争意识和创新意识，通过互相交流、互相学习和借鉴，相互促进提高。 10、根据中医医院管理年活动评价标准及评估细则，加强中医护理工作，组织全院护 理人员进行中医知识培训，参加中医知识培训率 %，护理人员系统接收中医知识培训时间 100学时的比例达到 85%。 11、鼓励和支持护理人员进一步深造参加高等学历教育，不断充实知识，提高学历层次，以适应护理学科发展的需要和医院业务发展的需要，已有 21 人取得大专学历，本科、大专在读 13 人。 6 / 23 护理部 马关县人民医院 2016 年护理人员 “ 三基 ” 培训总结 一年来我院护理人员“ 三基三严 ” 培训工作按计划进行，由科室和护理部对全院护士进行培训，培训内容主要以护理基础理论、护理技术操作、医学相关法律法规、护理工作职责制度、应急预案、急救技能知识及护理常规等。各临床科室按计划针对性的培训和考核。现总结如下： 一、 培训工作情况 1、 护理部为加强巩固护理人员医学基础知识理论及相关专业知识，全年共组织理论考试 次，参加人员共人；相关法律法规知识全员考试次，参加人员 “ 三基 ” 知识全员考试 次，参加人员共 228 人；护理核心制度、岗位职责考试 次，参加考试人员 人。考试成绩合格率 100%(包括补考合格人员 )。 7 / 23 2、每月进行一次护理技术操作培训考核。 12 月份组织全员CPR 技能考试 1 次。参加人员 100%。 3、为强化各层次护理人员对急救知识及技能的掌握与运用，培养应对各突发事件，意外事故的救护能力，护理部有计划的组织进行全员急救技能的培训及考核 1 次，参加人员 人，考试合格率 100%。 4、组织全院性护理业务及相关知识学习参加人数人。其中专项培训 次，内容为院感相关知识、优质护理服务、爱婴 医院相关知识。 5、全年共选送名护理骨干到上级医院进修：包括专科护士培训人 次；外出短期学习人 次；其中护士长参加专项培训 人次。 6、为迎接医疗机构输血资质质量检查，护理部不定时下临床督查并提问相关知识，在此专项检查中护理人员的表现获得专家的好评。 8 / 23 二、 存在的不足 1、部分规范化阶段护士的学习态度不端正、学习方式方法不掌握，多次考试仍有个别人 员成绩不合格。 2、新入科专科护士培训工作抓的不紧，对低年资护士指定的带教老师未能认真落实指导工作。 3、护理部对规范化培训抓得不严。 4、多数护理人员基础学历低，外出学 习机会少，整个护理队伍综合素质有待提高。 5、个别护士长强调工作忙，未积极按时组织安排培训学习，护士专科护理常规等知识欠缺。 6、全院业务学习不主动，参加培训学习不积极。 三、 改进措施 1、专人负责全院培训工作，每月定时进行培训考核，进一步提高全院护理技能操作。 9 / 23 2、护理部加强对护士长培训、指导力度、转变护士长思想观 念。 3、对基础较差的护士要采取多种形式的强化培训，各科室对规范化培训阶段得分护士指定一名综合素质较好、专科业务熟练、善于带教指导的 老师以上人员作指导老师，进行一对一带教。 4、各临床科室根据 专科特点，指定专科培训计划并认真组织落实。 5、各科护士长针对本科室人员不足之处进行个体专项培训及考核追踪。 6、鼓励和支持护理人员进一步深造参加高等学历教育，不断充实知识，提高学历层次。 7、抓好专科人才培训，注重护理管理人员的培训，选派人员外出进修，增长知识，洗手新技术、新经验。 10 / 23 2016 年护理人员培训工作总结 又是一年丰收季， 2016 已接近尾声，我院护理事业这棵大树在各级领导关心和爱好下收获累累硕果，作为这棵大树的其中一个枝干，护理人员的培训也在顺应专业发展趋势和顺应临床需要摸索中不断进取，开枝散叶。今年我院对护理人员的培训有了几个新的突破，例如全新模拟病房培训模式的探索以及根据卫生部岗位管理相关文件对不同岗位的护理人员进行岗位培训的突破。此外，今年的培训还有以下特点：突出了重点亮点，做到全院普及；贴近临床、贴近护士，做到护士缺什么我们就补什么；注重掌握知识全面性和多样性；侧重培训方法的多样化及科学化等。 一、总体情况 经过一年的努力，圆满完成了年初培训计划，全院护理人员继续教育学分、学时到达规定要求。本年度共组织护理人员业务学习五十余次，参与培训的人次达 8600 多人次，培训覆盖率为 100%， 2016 年我院护理人员总外出培训的人次是179 人次，外出培训率是 %。 11 / 23 二、领导全力支持 能取得如此丰富的培训成果离不开医院各级领导的支持，每次培训开幕式，不管有多忙，刘景诗院长和谌永毅副院长总会亲自到达会场致开幕词，为培训者予以勉励和鼓励。从培训资料的准备、会场的提供、各种联系和协调工作都得到相关领导的强有力的支持，而确保 每次培训的成功并且收获良好的培训效果。 三、新的突破 全新模拟病房培训模式的探索 2016 年度新入职护士的护理操作技能培训采用了全新的培训模式：护理模拟病房培训模式。培训带教的方式也发生了根本的转变，由以前的针对疾病的护理，改变成为入出院流程一体，对患者进行全程全人的护理过程的带教。将常用护理操作融入到临床护理路径中，让护理人员在更系统、更加贴近临床的教学中学习。通过模拟病房培训后，获得学员和各带教老师极高的评价，纷纷认为这种模式的培训才是培养临床护理人员的最佳方法。 12 / 23 分层级按岗培训 根据卫生部护理岗位管理的相关文件，我院对护理人员的岗位重新分层定义，针对不同层级的护理岗位制定相应的培训计划并已落实。目前我院临床护理人员分四个层级：即 N1、N2、 N3、 N4。除了按要求分层级培训外，我们培训做得更细化，将全科护士又分为三各不同层次，即新入职护士、转正前护士和晋升护师前护士，并分别进行培训。 四、突出培训重点 重点一：创优质护理服务相关培训 全年不间断的进行优质护理服务意识的强化，定期组织召开创优动员大会，学习创优质护理服务标准，组织出版、发放、并学习创优小册子。为了更加强化护 理人员提供优质护理服务的意识，进一步深 化服务内涵，我院于 2016 年一月组织第一、二批示范科室擂台赛，通过此次擂台赛，全面调动临床护理人员和护理管理人员创优的积极性和信心，坚定为病人提供全程、全人的13 / 23 优质护理服务的信心；同时，于 2016 年 1 月组织全院各科室学习创优质护理服务标准并进行考核，考 核合格率达100%，对取得优异成绩的单位予以颁发奖章并予以适当的奖励；另外还组织护士长创优质护理服务相关知识有奖问答。 重点二：护士长等护理管理人员培训 全年组织护士长学习培训共十余次，加大外出培训力度及维度，于 2016 年 5 月 -6 月，分两批选派了 28 名护士长到新加坡进行为期一周的参观 学习； 2016 年 5 月组织全院护士长和护理管理者 45 人到野外进行了拓展训练； 2016 年 9 月选派护士长和护理骨干共 8 人参加卫生厅护理管理干部培训班；另于 9 月选派了 19 名护士长赴台湾学习。全年护士长外出培训培训覆盖率也达到 100%。 重点三：化疗药物相关知识培训 为提高护理人员对化疗相关知 识的掌握度，规范临床化疗给药操作。我院出版了化疗药物培训手册，并予 11 月对全院护士再次进行了抗肿瘤药物管理的培训。对临床上常用的化疗药物作用、副作用、临床用途、注意事项等进行了梳理，讲解了规范化化疗给药护理操作的流程、化疗防护知识、化14 / 23 学药物治疗时常出现的毒副反应的预防和处理以及药物外渗、外溢的预防和处理等方面的知识。 重点四：护理人员创新意识培养 组织举办我与护理小改革的竞赛活动，共有 45 项作品参展。充 分挖掘了护理人员的创新能力，拓展了专业眼界。在培养护士专业发展的临床思维同时，提醒护理人员要养成改革护理的惯性思维，在执行每一个治疗、护理、做每一次健康教育时都应进行 反思 “ 这样做是最好的吗？还有没有其他的做法或途径能取得更好的护理效果？ ” ，这样不仅活跃了临床气氛，而且通过创新改革也减轻护理工作量，同时提高了护理人员和患者的满意度。 重点五：法律法规知识培训 组织多次法律法规培训，同时以科室为单位定期学习。以护士条例、医疗事故条例及其他相关法律法规 为蓝本，通过多媒体讲解、案例分析等方法对护理人员进行培训，尤其是新入职护士。让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建15 / 23 立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现在护理理念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护医师，使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。 重点六：制度 、预案、疾病护理常规培训 对全院护理人员加强制度、预案、疾病护理常规的培训，通过对往年护理经验的总结，结合本年度我院实际情况，重新完善修订了护理工作制度 20 项，重新修订了各层级护理岗位说明书，明确各级各类护理人员职责；规范护理操作 12项，修订了各科室各班工作流程。进一步使护理工作制度化、标准化、科学化。 重点七：教学能力的培养 从 N1 层级护士开始，我们即着手对培养护理人员教学能力的培养，尤其是护士长和护理骨干的培养。我院继续教育项目多，教育任务繁重，大多数教学均由临床护士长承担，在准备课件和精心备课的同时，他们的教学能力得到锻炼和升16 / 23 华。 重点八：注重院外培训任务和基层护士教育 2016 年我院承担并圆满完成了多项国家级、省级继续教育项目，如于 3 月和 8 月分别开办两期国家级继续教育项目全国PICC资质培训班； 4 月开班的第二批国际造口治疗师培训班；首届及第二届湖南省县级医院骨干护士培训班；湖南省第六届肿瘤专科护士培训班；我院护理管理培训班；湖南省护理学会 主办的第一、二届护理管理干部培训班学员的跟班实习工作；安全输液新概念培训班等共 10 余个。共招收学员共550 余名。除第二届骨干护士培训班学员正处在临床实践阶段外，其他培训班学员均已学成毕业，培训后对学员的调查问卷，他们普遍反应对我院所做的培训工作相当满意，学到很多实用的知识。我们还对学员进行回访调查，学员当地单位对我院的培训工作和培训效果也予以了高度评价。 重点九：开展专科小组培训 十二大专科小组每月开展小组活动，每季度有小组成员讨论，提供多样的培训课程，满足了临床护理人员对专科知识的需求。 17 / 23 重点十：院外及国外人才交流培训 一方面，鼓励护理人员积极参与院外培训班及 学术讲座、出国参观学习和进修培训、参与国际学术交流会。除了派送护士长等护理管 养老护理员培训个人心得 赵燕 各位领导同志们： 根据市福利院统一安排，第一批赴 xx 学习的一共 xx 人于 xx月 xx 日至 xx 日进行了为期 x 周的养老护理员的学习培训。我非常荣欣地参加了这次培训，下面我就学习培训情况和学习培训收获、体会两个方面向领导、同志们作一汇报，不足之处请批评指正。 第一方面整个学习培训情况 这次培训共开设了理论和实践两大课题。理论方面主要讲了老年人权益保障法、养老护理员如何与老人沟通、口才与沟通能力的演练、老年人的营养需求、老年人日常生活照18 / 23 料与急救技术演练、安全保护、养老护理员 24 小时流程等课程；实践方面主要进行了 “ 急救技术卧床老人的生活照料 ” 实践活动。如：协助老人移向床头、协助老人从床上移到轮椅、整理床铺等。 学习期间，我能够做到精诚团结、互帮互助圆满完成学习任务，主要做到了三点：一是态度端正，学习认真。能按照学前院长、科长的 要求端正学习态度，认真听讲，认真实践，把宜昌福利院的好的做法和好的建议都结合本单位实际去学习。二是明确任务，认真思考。学前院长、科长对我们每一个学员都交代要好好学习，回来要交流体会。在学习中我能把所学、所见、所闻与我们福利院的工作实际进行思考，认真撰写心得体会，达到学有所获、学有所得、学有所用的目标。三是严格纪律，注重安全。学习中我能够按照学习班和学前院领导的要求，做到遵守教学纪律、注意乘车安全，圆 满完成学习任务。 第二方面学习期间的收获和体会 学习期间我有四点收获和体会： 19 / 23 硬件设施、文化氛围是他们的突出特点，值得我们学习。 1、环境带来了视野。到了宜 xx 福利院给人感觉环境很好，有宽阔的场地，有标语的明向，包括社区、厨房、走廊都一目了然，清晰可见，显得正规规范。 2、丰富的文化带来了快乐和幸福。比如阅览室、健身房、老年歌舞厅，他们命 名为 “ 梨园汇 ” 。多样的文化活动让老人们感到无比的快乐和幸福，不至于感到孤单。 3、室外老年人自己组织的活动。比如我与老人交流时得知那里的老人自己组合歌队，分别在周二、周四、周六在他们的生活区进行演唱。晚上我还看见老人们组织在室外跳健身舞，有的老人在弹琴并伴唱， “ 梨园汇 ” 里有老爷爷、老奶奶在跳舞，舞姿优美，特别是有一位老爷爷 90 多岁了，居然看上去像 70 来岁的样子，身杆挺直等等这都体现了那些老人的具 有良好的素质和心态。更证实了 “ 老有所养，老有所乐 ” 这句话。也让他们有新家的感觉。 服务质量是他们的主要抓手，为我们做出了榜样。 热情的服务态度，通过学习这几天的接触，发现他们每一位领导也20 / 23 好，员工也好，都是面带微笑和满口的标准普通话与我们进行交流。包括他们入住的老人也如此，因为要考虑到来自各方的老人，说实话我真希望我们院全体员工都用普通话来和老人交流，因为我们院内有 xx 的、 xx 的、 xx 的等多方老人 ，这样便于沟通。 服务这方面院内是最能体现的质量，在与老人沟通过程中，有一位老奶奶名叫梁高芳，今年 77 岁， 40 岁因高血压半身不能自理，在宜昌福利院住了十来年，他亲口告诉我： “ 这里的服务态度很好，环境也很好，吃的也很好，这里的领导、服务员们对每一位老人都很上心，感觉像自己的儿女和孙女，在这里 和自己的家没什么区别 ” 。这些话听后真让我体会到只要我们服务到位了，老人才会有这种感觉。另外，还有老年人的营养需求，饮食原则：要保证有足够的营养，食物也要多样化，并且有益于消化吸收，来调解老人的食欲。 (三 )强化工作分配管理值得我们借鉴。 不同的岗位都有相应的工作流程例如：部门主任工作 流程，岗前准备 深入 线查房 发现问题 解决问题 制定指导性文字材料 服务跟踪 创新思路。 21 /