报关公司实习总结范文

1 / 34 报关公司实习总结范文 报关与货代公司岗位实习报告 报关专 082 学号： 0841110211 姓名：李佳 成绩： 结束了大三上学期的学习后，我来到了灏晨国际贸易有限公司进行报关与货代岗位的实习。 灏晨国际贸易有限公司成立于 2000 年，是经营进出口贸易的专业外贸公司，开展国内外贸易，中外合资、合作生产，转口贸易等方式的经营业务。主要经营各种化工原料、塑料树脂、染料和助剂、颜料及中间体，橡胶制品、化学试剂、稀土产品、等产品进出口业务。 目前公司贸易规模日益扩大，客户遍及世界各地，以良好的信誉得到了国内外客户的信赖 ，对促进我国的现代化建设，促进与世界各国的经济技术交流，增进同各国人民的友谊做出了许多积极的工作。该公司的标语是： “ 你我携手，我们共创美好未来！ ” 在近三周的实习期间内， 我努力将自己所学到的理论知识2 / 34 与实践相结合，在实习期间增长了实际工作经验，巩固了在校期间所学到的书本知识。 在工作中我认真的按照师傅的要求工作，努力向师傅们学习会计工作中的经验与技巧，学习前人的经验，提高自己的能力。在工作中我越 来越觉得自己在学校中学习到的知识是远远不够的，更多的内容需要在实际中依靠勤奋的工作慢慢的积累，更高的能力需要在工作中不断的锻炼与提高。 此次实习，主要的内容可以分为以下几个部分：基本报关业务的处理、进出口业务的处理以及出口退税的申报等。这些工作虽然在我三年的大学学习过程中，都有专门的课程进行讲解，但是在实际中，还是觉得与课堂理论有很大的不同。 由于国家鼓励出口，规定了出口退税的政策，而且这是该公司的一项重要的业务，所以我的重点实习内容就是出口退税的申报。由于在课堂上，这方面的知识涉及较少，所以对这部分内容的学习我格外认真。 该公司出口退税的申报流程是： 1.准备申报资料 2.预申报，补充申报资料 3.正式申报出口退税的必备材料有： .出口收汇核销单 .增值税专用发票抵扣联 .出口货物报 关单 .业务员自制的外文发票其中，增值税专用发票抵扣联上的单位与数3 / 34 量一定要与出口报关单上的对上。因为国内发票上的单位一般为张、件一类的数量单位，而报关单上的单位一般为质量单位千克，所以在打报关单时一定要确认标出了与国内发票相一致的数量单位。预申报时，不必带上纸制的材料，只需将申报软件 外贸企业出口退税申报系统版 上的信息拷到软盘上，带到税务局，经税务局的申报检测软件检测后会返回个反馈单，单上会显示申报资料上存在的问题，财务人员要根据列出的问题完善申报资料。 在解决这个问题时，遇到了不少在会计中会遇到的问题。在大一的上学期，我从外贸会计课上学到了一些简单的会计知识。但是那些知识我掌握的并不是很好，无法与实践相结合。只能在实习结束后，重新拿出书再温习，不停核对单据。翻看资料，向师傅虚心提问，认真学习。 在实习中我收获很多，但是对于自身的工作表现不是十分满意。为了更好的开展以后的工作，对于 工作的内容和方向我有一些认识，不足之处希望老师及领导予以指正。现总结如下： 服从领导指挥，坚持快好原则。对于公司领导下达各项要求严格贯彻执行 (来自 : 海达范文网 :报关公司实习总结范4 / 34 文 )，认真遵守公司的各项规章制度。对于蒋经理提出的当日通关原则认真执行。为了更快通关，这就要求报关员要跟客户及 时沟通，对报关货物完全了解，对于相关单证尽早准备妥当，做好一切报关前的准备工作。 熟悉全面工作流程，掌握通关软件。对于工作的方方面面要深入了解。单据准备 预录入 申报 查验 盯单放行 客户提货 单据反馈。这一系列工作中有很多要点需要熟练掌握，只有认真做好每一个环节，才能够真正又快又好的完成报关工作。保持仔细认真的工作态度有助于减少一些不必要的删改单或扣分，对于一些无谓的丢分要绝对避免 。对于申报内容核对要两人以上，重点做好件数、重量、金额等内容的核对。 关注海关监管动向，不断学习业务知识。快件海关不定期下发一些文件或资料，这些都是很好的学习材料，从中可以了解到新的海关要求，这可以更好的指导我们的工作。 善于总结，保持乐观向上的心态。 对于工作出现的问题要及时总结。好的工作方法可以共同探讨交流以达到共同提高的目的；工作中难免有些失误，要及5 / 34 时总结教训，避免再犯同类错误，同样可以提高工作能力。保持乐观积极的态度可以使我们在工作中获得意想不到的快乐，给别人带来快乐，也给自己带来快乐，这不仅仅是工作所希望的，也是人生所必须的。倘若在生活中保持一种达观的态度，顺逆亦然，荣辱不惊，将对人生有莫大益处，对克服工作中的困难也助益良多。 “ 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来 ” 。在今后的漫长工作历程中，我只有不断地更新知识结构，积累工作经验，去接受实践工作的磨砺，为成为一名出色的报关员而不断努力！最后，让我再重述一遍我所认同的灏晨企业理念： “ 你我携手，我们共创美好未来！ ” 天津工业大学经济学院 2016-12-24 货代实习报告 刚进去什么都不懂，可以说是新手入行。经过了简单的培训，明白了集装箱柜型 (不要笑我啊 )，提单的概念，截关，码头操作的一些基本以后呢，开始慢慢做文件了。文件其实比较6 / 34 简单的工作，但是比较烦琐。刚开始是接到一个所谓的操作记录的东东，上面写了 shipper，联系人，联系电话，及船名和航次等等。 因为有时候是 shipper 自己拖车，自己报关的呢，这个时候就打电话联系那些人了，叫他把提单补料传过来，然后我好出提单和他们确认啊。 shipper 有时候很积极的，会主动传过来，他们急着你出提单给他们确认。有的则是不着急的，没有办法啊，你要催他们要啊，这样有时候要打好几个电话。 然后就是录入系统 了，把提单上那些货物描述， shipper，consignee 什么 7788 的全部录入系统。然后出个提单的 copy件给客人 (货代提单 )，客人有时候要修改会回传给你，你就改了再传，一直到客人和你 confirm 以后呢，这样就可以出本公司的正本给他了，随带把帐单给他发过去。 接着就把资料船个船公司了，他们出个船东单的 copy 给你，然后你仔细看，和你和客人对的是不是一致啊，不一致的话要改啊。其实船公司那边的 人联系起来都麻烦，他们要么是打不通电话，要么就是不接。我曾经打过一个电话，一天没接通过，真是急死人。有时候客人要求出船东单的话，几乎要崩溃掉，客人不断催你要提单，你不断催船公司那边，但7 / 34 是船公司不鸟你，所以容易拖着。 终于弄完了，这样还不行，要随时注意货物什么时候到港，一般财务在船到港前几天才安排付款的，财务付款以后呢，基本上我们公司是做电放的，把货物电放代理，再由代理放 货给 consignee。有时候如果忘记做电放，那边的代理就来催了，如果搞不好，那边的柜租和仓租就多了，都是 usd 啊我赔不起。 做文件要很小心，如果出错，很容易出大事情的。而且文件又多，经常加班 (没 有加班费哭 )，接客人电话，催客人的电话，忙得手都不停，一单完了又一单。有时候从上班忙到下班，没有空去厕所，而且工作死板，真的是很佩服那些文件的 mm，我苦 还好，我不是来做文件的，实习了 2 个月左右，公司帮我调了职位，去做指定货的 cus 了，我们叫客户服务的一般是国外的进口商付 O/F 的，这样他就找到了公司在国外的代理去 handle 这票货。国外的代理就理所当然的找到我们。 一般而言，贸易双方会有 L/C 的合约，说明了我们所谓的latest shippment date。我们要在这个时间之前安排好船，8 / 34 一般都是国外进口商指定船公司的 (所以叫指定货 )，看具体情况，看是用代理的约价还是用我们自己公司的约价 (一般的货代都有和船公司有合约的，就是要保证舱位 )，大部分是用代理的约，因为指定货的利润很低，没有必要浪费公司自己的合约价，最重要的是海运费是代理收 (指定货大部分是 collect)，我们和代理平分利润。然后我们就申请舱位，一般会比较顺利，然后把 s/o 给到工厂那边，他们把柜做好，然后就安排运输了。中间一些环节需 要和文件那边确认好，和代理那边用 e-mail 联系，如果有必要的话，电话联系。当然一切顺利的话，这个过程很简单，但是事实上出现的问题是很多的。有时候工厂无法及时准备好货物，或是因为出口报关 delay 了船，就非常麻烦，经常是和代理那边踢皮球一样，问题搞过来搞过去，折腾半天。还要解释原因。有的时候涉及那种 3 角贸易的，更加是麻烦，中间又来几个国外的贸易公司，问题一层层传过去，很拖延时间。有时候整天就为了一个 t 的货 (利润只有几十美金而已 )不断的受到折磨。很是受气。有时候收到一大堆的 e-mail，都是在催。没有极大耐心 的话，估计心理承受不了又做了几个月，另外一个市场部门好象缺人，把我顶了过去，然后我就转到那部门工作。主要是负责的是整个公司海运费的日常维护和市场开发货代的市场部门主要是做同行生意的，业务的 sales 做的是工厂，贸易公司的生意。我也可以叫做是市场代表吧。 9 / 34 同行订舱位都找我们联系，我们就报价格，维护价格。谈价格是公司经理和市场部门经理和那些船公司的 sales 谈的。一般和船公司都有合约，运费多少等等，价格好坏看你和船公司的关系如何了。一般的情况下是有任务的，比如一个月完成多少 t 量才能够给这样的价钱。还有就是价格也是有期限的。我做的事情一般就是把价格输入电脑，供那些业务员参考。熟悉各个船公司的船期，截关日期啊，熟悉一些经常问到的问题，比如从那里中转，多少天的免柜等等。对整个市场也要熟悉，特别是竞争对 手，每天要向经理报告市场变化，做个汇报。其实每个货代都有自己的优势航线，报给同行的话要根据市场的价格报，这样赚取利润。利润好坏看你能够拿到的底价和市场变化情况了，如果你在旺季而且价格又好的话，一个 t 赚 150-200 美金是比较多了。每个月有任务的，大概是 3000 美金的利润，你要完成这个利润才能够拿底薪，多出的按一个百分比提成，不过比平常的业务员要少很多 (因为同行多过直接客户，而且我们不能够做直客业务的 )，业务员也不能够揽同行的货。 关键是用心去做，但是货代的舱位是有限的，不能够无限做(那样的话我绝对发了 )，有的时候很多同行和你订，但是你没有那么多舱位给他们 (利润都是相当高的 )。这个时候就看10 / 34 你怎么选择了，一般是按利润大小安排，然后根据先后顺序订过去，有时候也看人情了，比如这个同行是老客户，经常有业务联系，就安排他们了，毕竟是大客户嘛，淡季的时候也要靠靠他们出货。其实船公司和货代的关系也是这样，淡季的时候货代多帮船公司出货，到了旺季船公司至少能够保证你舱位 (旺季的时候舱位就意味着高利润 ) 所做的事情不是 很多，天天就和电话打交道，有时候还要刺探同行的报价等等，同时也要调整自己的报价，保证价格有竞争性同时实现利润的最大化就是目标 (说起来容易，做起来挺难的 ) 理开发和维护，现在指定货 FOB 是国际贸易的主流了，所以代理网络是很重要的了。多开发国外代理，这样揽到的货也多，虽然利润少，但是量有保证的话，利润还是相当客观的。此职位 3500-4500 不等。都是深圳的行情价，其他地区不是很清楚了。基本是货代的情况，船公司具体没 毕业实践报告 在韩国薇妮化妆品专卖的实践 实习目的： 着重在于体验社会，从而锻炼自己的社会适应能力，而且我11 / 34 从事的是服务行业，从中学到了 与顾客沟通交流的技巧。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。广而言之，从中了解就业的形势，了解就业环境，使自己对今后的就业目标更明确。并且从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。 实习时间： 2016 年 02 月 24 日到 2016 年 5 月 20 日 实习工作岗位： 美容顾问 实习单位情况简介： Vinistyle 隶属南京苏美化妆品连锁有限公司，由苏美与韩国最大 (世界排名前十 )的彩妆生产公司火星化学 (HWASUNG)株式会社共同开发研制。 作为专业彩妆品牌， Vinistyle 始终走在亚洲潮流前端，不12 / 34 断演绎青春活力、变幻莫测及追求美丽的主题内涵。她不仅提供种类丰富的彩妆与护肤产品，同时持续完善妆容资源，塑造新时代女性靓丽、神秘、叛逆的形象，满足 其对生活、对时尚的不同需求。 Vinistyle 赋予所有女孩们无尽的遐想与梦想，让每个女孩都能在自己身上寻找和发现独有魅力，展露不同以往的绚丽风格，乖巧的公主、魅惑的精灵、华贵的女皇 ?变幻的视觉体验透射其独有的品牌哲学 在 Vinistyle，发现惊喜。 Vinistyle 名称解释 Vinistyle 字面上可以解释为： VINI 的 STYLE，也可意为：欧式威尼斯化妆舞会的绚丽、多变、神秘的浪漫风情。 我们可以想像：让一个平凡的乖乖女使用 Vinistyle 的产品，就如同戴上了神秘的威尼斯面具一般，变化成各种不同于以往的各种绚丽风格，可以像公主一般乖巧，可以像精灵一 般魅惑，可以像女皇一样华贵，也可以像猫咪一样神秘 ? 所以， Vinistyle 将赋予所有女孩们无限的遐想和梦想。 实习工作完成情况： 13 / 34 第一天，早早的起来，去了公司进行为期三天的皮肤学培训。老师是南京总公司过来的，她们细心的跟我们讲解关于皮肤学的知识，从皮肤的构造讲到皮肤的作用和皮肤的 类型与 PH值以及皮肤的保养与相关产品针对不同皮肤的人群。 结束了三天的课程后，公司还对我们进行了一次考核，考试合格的人则可加入她们的团队中去，很显然我过关了。 上班时间采取倒班制，每天工作 7 小时。由于我是新人头几天都有个经验丰富的员工带着我。客户沟通，问清楚客户是什么产品，规 格怎样，价格如何，数量多少，注意事项等 ;然后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化 的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。 从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，必须14 / 34 处理好每一个细节与环节，否则就会酿成大祸 ;更艰难的事还有不定期出差，因为我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必须付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累， 坚持到底。在实习中，过程才是最重要的，这几个月就是这样过来的，这就是宝贵旅程： 1、建立业务关系 我们主要是通过到各大企业、经济开发区做公司的宣传，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反馈回公司，再通过电话联系来确定业务合作关系。有业务的时候，会提前给我们打电话，我们会按照货物 的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。 2、报价与确认 我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体 15 / 34 的价格，因为刚开始对市场的价格了解不够，自己不能报出价格的时候，我们会让经理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。 3、签订运输合同 签订运输合同这一环节并不是很复杂，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主 ;签合同要注意的事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分清楚，违约及补救要求详细明确，纠纷解决办法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否则后果自负。 4、付款与收货 等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。货物到站后，返回到货通知，同时在目的地提供发货通知，以便双方及时提货。若出现短量现象，应该按照合同条款做出处理。 实习收获与个人感悟： 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全16 / 34 不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任 务，不能草率敷衍了事。这次实习也让我收获了很多。 1、学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点 ,如何说服别人认同自己的观点 作为一个刚踏入社会的年轻人来说 ,什么都不懂 ,没有任何社会 经验。不过 ,在同事的帮助下 ,我很快融入了这个新的环境。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习的这段时间 ,我懂了不少东西。以前作为一名学生 ,主要的工作是学习 ;现在即将踏上社会 ,显然 ,自己的身份就有所变化 ,自然重心也随之而改变 ,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。 2、深刻的体会到 “ 在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力 ” 这句话的含义 在我参加工作后，我发现课本上学的理论知识用到的很少，所以这一切在一开始的时候都是陌生的，我们必须在工作中17 / 34 勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 3、对自身有了更进一步的认识 在这几个月的时间，我对自己工作的流程有了一个大致的了解，也对自身有了更进一步的认识。专业知识的缺乏，是最为关键的。无论在学校学的知识多扎实，踏上社会工作后，那些知识都不是够的。学习是学习，工作是工作，两者是需要一段时间去磨合。 4、重新确立了今后的目标 经过这次的实习 ,让我明白了今后自己应如何去发展 ,需要注意的问题，重新确立好目标 ,继续前进。实习是学生在向社会积累经验的时候 ,所以实习是学生转向社会的必经之路 ,从中我深深体会到课本上只是虚幻的理论 ,而不是实践的真实 .所以不管我们从事什么职 报关与货代公司岗位实习报告 18 / 34 报关专 082 学号： 0841110211 姓名：李佳 成绩： 结束了大三上学期的学习后，我来到了灏晨国际贸易有限公司进行报关与货代岗位的实习。 灏晨国际贸易有限公司成立于 2000 年，是 经营进出口贸易的专业外贸公司，开展国内外贸易，中外合资、合作生产，转口贸易等方式的经营业务。主要经营各种化工原料、塑料树脂、染料和助剂、颜料及中间体，橡胶制品、化学试剂、稀土产品、等产品进出口业务。 目前公司贸易规模日益扩大，客户遍及世界各地，以良好的信誉得到了国内外客户的信赖，对促进我国的现代化建设，促进与世界各国的经济技术交流，增进同各国人民的友谊做出了许多积极的工作。该公司的标语是： “ 你我携手，我们共创美好未来！ ” 在近三周的实习期间内， 我努力将自己所学到的理论知识与实践相结合，在实习期间增长了实际工作经验，巩固了在校期间所学到的书本知识。 在工作中我认真的按照师傅的要求工作，努力向师傅们学习会计工作中的经验与技巧，学习前人的经验，提高自己的能力。在工作中我越来越觉得自己在学校中学习到的知识是远远不够的，更多的内容需要在19 / 34 实际中依靠勤奋的工作慢慢的积累，更高的能力需要在工作中 不断的锻炼与提高。 此次实习，主要的内容可以分为以下几个部分：基本报关业务的处理、进出口业务的处理以及出口退税的申报等。这些工作虽然在我三年的大学学习过程中，都有专门的课程进行讲解，但是在实际中，还是觉得与课堂理论有很大的不同。 由于国家鼓励出口，规定了出口退税的政策，而且这是该公司 的一项重要的业务，所以我的重点实习内容就是出口退税的申报。由于在课堂上，这方面的知识涉及较少，所以对这部分内容的学习我格外认真。 该公司出口退税的申报流程是： 1.准备申报资料 2.预申报，补充申报资料 3.正式申报出口退税的必备材料有： .出口收汇核销单 .增值税专用发票抵扣联 .出口货物报关单 .业务员自制的外文发票其中，增值税专用发票抵扣联上的单位与数量一定要与出口报关单上的对上。因为国内发票上的单位一般为张、件一类的数量单位，而报关单上的单位一般为质量单位千克，所以在打报关单时一定要确认标出了与国内发票相一致的数量单位。预申报时，不必带上纸制的材料，只需将申报软件 外贸企业出口退税申报系统版 上的信20 / 34 息拷到软盘上，带到税务局，经税务局的申报检测软件检测后会返回个反馈单，单上会显示申报资料上存在的问题，财务人员要根据列出的问题完善申报资料。 在解决这个问题时，遇到了不少在会计中会遇到的问题。 在大一的上学期，我从外贸会计课上学到了一些简单的会计知识。但是那些知识我掌握的并不是很好，无法与实践相结合。只能在实习结束后，重新拿出书再温习，不停核对单据。翻看资料，向师傅虚心提问，认真学习。 在实习中我收获很多，但是对于自身的工作表现不是十分满意。为了更好的开展以后的工作，对于工作的内容和方向我有一些认识，不足之处希望老师及领导予以指正。现总结如下： 服从领导指挥，坚持快好原则。对于公司领导下达各项要求严格贯彻执行，认真遵守公司的各项规章制度。对于蒋经理提出的当日通关原则认真执行。为了更快通关，这就要求报关员要跟客户及时沟通，对报关货物完全了解，对于相关单证尽早准备妥当，做好一切报关前的准备工作。 熟悉全面工作流程，掌握通关软件。对于工作的方方面面要21 / 34 深入了解。单据准备 预录入 申报 查验 盯单放行 客户提货 单据反馈。这一系列工作中有很多要点需要熟练掌握，只有认真做好每一个环节，才能够真正又快又好的完成报关工作。保持仔细认真的工作态度有助于减少一些不必要的删改单或扣分，对于一些无谓的丢分要绝对避免。对于申报内容核对要两人以上，重点做好件数、重量、金额等内容的核对。 关注海关监管动向，不断学习业务知识。快件海关不定期下发一些文件或资料，这些都是很好的学习材料，从中可以了解到新的海关要求，这可以更好的指导我们的工作。 善于总结，保持乐观向上的心态。 对于工作出现的问题要及时总结。好的工作方法可以共同探讨交流以达到共同提高的目 的；工作中难免有些失误，要及时总结教训，避免再犯同类错误，同样可以提高工作能力。保持乐观积极的态度可以使我们在工作中获得意想不到的快乐，给别人带来快乐，也给自己带来快乐，这不仅仅是工作所希望的，也是人生所必须的。倘若在生活中保持一种达观的态度，顺逆亦然，荣辱不惊，将对人生有莫大益处，对克服工作中的困难也助益良多。 22 / 34 “ 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来 ” 。在今后的漫长工作历程中，我只有不断地更新知识结 构，积累工作经验，去接受实践工作的磨砺，为成为一名出色的报关员而不断努力！最后，让我再重述一遍我所认同的灏晨企业理念： “ 你我携手，我们共创美好未来！ ” 天津工业大学经济学院 2016-12-24 调 查 报 告 题 目 关 于 重 庆 中 外 运 巴 蜀 报 税 物 流 有 限 公 司 风险管理的调查报告 姓 名 彭昊 所在系部 金融系 专业班级 2016 级金融与证券 3 班 学 号 2016470307 23 / 34 指导教师 章文芳 日 期 2016 年 4 月 25 日 目 录 一、 调查背景 ?1 二、 实际调查的基本情况 ?1 调查时间 ?1 调查对象及地点 ?1 调查对象简介 ?1 调查形式 ?2 调查的群体 ?2 调查的内容 ?2 24 / 34 三、 调查中发现存在的问题 ?2 四、 调 查 后 的 思 考 ?3 五、 结语 ?5 关于重庆中外运巴蜀报税物流有限公司的调查报告 彭昊 一、调查背景 保税物流特指在海关监管区域内，包括保税区、保税仓、海关监管仓等，从事仓储、配送、运输、流通加工、装卸搬运、物流信息、方案设计等相关业务，企业享受海关实行的 “ 境内关外 ” 制度以及其他税收、外汇、通关方面的特殊政策。保税物流中心有政策优势，进入中心视同进出口；深加工结转货物只要报关进入中心即可享受退税，避免像过去那样须将货物运到香港再运回国内 “ 一日游 ” 。中心内注册的企业，可自动获得进出口经营权、国际货运代理权、货物境内运输权。 海关人士介绍，建设 B 型保税物流中心，有利于引进跨国公25 / 34 司、知名企业、国际新兴产业等大型项目到武汉投资，提高招商引资的档次和水平。有效整合物流资源，推进全省物流中心建设，促进供应链形成，加快产业结构优化。 保税物流特指在海关监管区域内，包括保税区、保税仓、海关监管仓等，从事仓储、配送、运输、流通加工、装卸搬运、物流信息、方案设计等相关业务，企业享受 海关实行的 “ 境内关外 ” 制度以及其他税收、外汇、通关方面的特殊政策。 二、调查的基本情况 调查时间 2016 年 3 月 1 日 2016 年 5 月 1 日 调查对象及地点 重庆中外运巴蜀报税物流有限公司，重庆九龙坡区 调查对象简介 中国外运股份有限公司成立于 2002 年 11 月 20 日，并于 XX年 2 月 13 日在香港成功上市，是中国外运长航集团有限公26 / 34 司控股的 H 股公司。它注入了集团的核心业务、优良资产和专业化的员工队伍，承继了集团 60 余年从事物流运输服务所积累的丰富经验、强大稳固的客户基础和享誉全球物流运输界的品牌，成为集团发展综合物流的旗舰。截止到 2016年 6 月，公司拥有从业员工 26174 名，总资产 364 亿元人民币，净资产 189 亿元人民币。 中国外运是世界领先的整合物流服务商之一。我们整合海运、空运、公路和铁路运输、国际快递、船务代理、仓储及配送、码头服务等基础服务，为客户提供端到端的全程供应链解决方案和一站式服务，帮助客户优化货物流、信息流和资金流。公司拥有种类齐全、结构均衡的战略资产，注重一体化营销体系和标准化业务操作平台的建设，建立起分工协作的一体化经营模式，打造了以海陆空货运体系为支撑、以战略资产为依托的一体化综合物流服务平台。 中国外运强大的网络覆盖了中国所有的省份及地区，海外网络覆盖世界五大洲。我们致力于成为国内外客户首选的综合物流服务供应商，无论客户的物流需求是简单还是复杂，中国外运都将以卓越的服务达成客户的期望。我们注重创新，不论是基础服务的延展，还是全新物流模式的探索，中国外运渴望同客户分享每一个创新，在服务中精益求精，为客户27 / 34 带来可持续发展。 调查形式 调查形式主要向公司的相关人士打听、查阅相关资料相结合的方式。 调查群体 公司总经理、营销部总监、市场部经理、区域经理以及相关的工作人员。 调查内容 1、重庆中外运巴蜀报税物流有限公司体制 2、重庆中外运巴蜀报税物流有限公司技术 3、重庆中外运巴蜀报税物流有限公司人才 三、调查中存在的问题 28 / 34 (一 ) 物流业务需求量小，尚未达到规模效益的要求 保税区物流业的发展前景从根本上说取决于保税区物流企业的现状与未来，而保税区物流企业生存与发展的关键在于要形成具有规模效益的物流量。由于受各种因素的影响，各保税区目前的物流量还未达到规模效益的要求，保税区内现有的主要物流企业业务量仍不饱满。这种状况的存在很大程度上并不是因为工商企业、跨国公司本身缺乏对保税区物流的需求，而是由于保税区物流企业的专业水平、提供能力、运作质量及其竞争力等还不具备明显的优势。美国规模最大的物流仓储企业之一、威特集团董事长李学海曾直言道：“ 外商之所以没有大规模进入中国物流市场，主要因为目前中国物流业发展还较不完善。人们还没有弄明白什么是物流，怎样的物流才有价值，中国的物流企业也存在着经营项目混乱、专业性不强的弱点，同时中国物流体系更缺乏一个信用保障机制。 ” 物流服务的水平还需要进一步提高 目前，保税区管委会及所属机构虽然在为区内企业提供服务方面作了大量工作，但从总体上看，与物流相关的服务方面还存在一定的问题，需要进一步提高。保税区物流服务体系29 / 34 建设滞后，将在很大程度上制约我国保税区国际物流业的发展。 保税区内外的物流网络缺乏有效衔接 重在吸引新的物 流企业进入保税区的过程中，大多数保税区没有注意使保税区内的物流网络与区外的物流网络以及腹地的物流网络很好相互对接，建立紧密的协作关系。 四、调查后的思考 通过调查和思考，我觉得重庆中 外运巴蜀报税物流有限公司还需进一步加强，主要从以下仅方面加以改善： 税区的政策优势没有充分发挥由于有关部门对保税区的认识及 个人实习期工作总结 2016-12-20 转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习30 / 34 工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结报关与国际货运岗位工作实习这段时间自己体会和心得： 一、努力学习， 理论结合实践，不断提高自身工作能力。 在报关与国际货运岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大 大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合报关与国际货运岗位工作的实际情况，认真学习的报关与国际货运岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实31 / 34 的开展各项工作。 二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。 在报关与国际货运岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得