收集近年来关于百事可乐营销策略的动态资料分析总结其营销策划的思路

1 / 56 收集近年来关于百事可乐营销策略的动态资料分析总结其营销策划的思路 獨特的音樂推銷 1998 年，百事可樂百年之際，百事推出了一系列的營銷舉措。 1998 年 1 月，郭 富城成爲百事國際巨星，他與百事合作的第一部廣告片，是音樂 “ 唱這歌 ” 的 MTV 情節的一部分。身著藍色禮服的郭富城以其活力無邊的外型和矯健的舞姿，把百事一貫的主題發揮得淋漓盡致。此片在亞洲地區推出後，引起了年輕一代的普遍歡迎。 1998 年 9 月，百事可樂在全球範圍推出其最新的藍色包裝。配合新包裝的亮相，郭富城拍攝了廣告片 “ 一變傾城 ” ，音樂 “ 一變傾城 ” 也是郭富城新專輯的同名主打歌曲。換了藍色 “ 新酷裝 ” 的百事可樂，借助郭富城 “ 一變傾城 ” 的廣告和大量的宣傳活動，以“askformore” 爲主題，隨著珍妮。傑克遜、瑞奇。馬订王菲和郭富城的聯袂出擊，掀起了 “ 渴望無限 ” 的藍色風暴。 由郭富城和珍妮。傑克遜聯袂演出的主題廣告片 “ 渴望無限 ” 投資巨大，場面恢弘，是百事近年力推的作品。歌曲2 / 56 “ 渴望無限 ” 由珍妮。傑克遜作曲，音樂從慢節奏過渡到藍色節奏，最後變成 20 世紀 60 年代的 House 音樂，曲風華麗。郭富城美倫美奐的表演和 性感的造型，珍妮。傑克遜大氣的唱功，使整個廣告片充滿了浪漫色彩，尤其由來自不同地區、不同膚色的兩位巨星共同演繹，更加引人注目。 王菲的歌曲在亞洲樂壇獨樹一幟，她爲百事拍的廣告片同樣以 “ 渴望無限 ” 爲主題，由她創作的音樂存在表現了王菲對音樂的執著追求和堅定信念。 “ 渴望無限 ” 的理念得到了很好的 詮釋和體現。 2002 年 1 月，樂壇天之嬌女 鄭秀文小姐正式加盟百事家族，成爲新一代中國區百事巨星。 2002 年， F4 的 “ 百事可樂 ” 廣告成爲備受中國消費者歡迎的廣告。 音樂的傳播與流行得益於聽衆的傳唱，百事的音樂營銷成功正在於它感悟到了音樂的溝通魅力，這是一種互動式的溝通。好聽的歌曲旋律，打動人心的歌詞，都是與消費者溝通的最好語言。有了這樣的訊息，品牌的理念也就自然而然深入人心了。 大手筆公關 3 / 56 長期以來，百事可樂始終致力於建立以 “ 百事可樂基金 ” 爲切入點的良好公共關係體系，熱心贊助體育賽事以及其他公益事業。例如，贊助 “ 八運會 ” 、贊助中國甲 A 足球聯賽、支援中國申奧成功等等。 百事可樂不惜鉅資贊助 “ 八運會 ” ，取得了八運會飲料的指定産品的稱號，大張旗鼓地掀 起了一場溝通高潮，出盡了風頭，造成了一個雖在總體上不及、但在特定時期和 特定環境中氣勢大大超過可口可樂公司的局面，不但在當時取得了明顯的效益，而且還爲其在中國的進一步發展打下了堅實基礎。 百事可樂爲慶祝中國申奧成功，把申辦前的 “ 渴望無限 ” 和成功後的 “ 終於解渴了 ” 整合在一起，做成全屏廣告的形式，具有很大的衝擊力，與當時的氣氛同頻共振，不如此難表激情萬丈，不如此不夠 痛快淋漓。相信在那一時刻，每個看到此廣告的人都會心跳！短短四個小時，全屏廣告點擊數高達 67877 人。百事可樂此時與他們共同支援申奧，心靈相映，情感相通，收到了良好的社會效果，品牌的社會形象得以大大提高。 4 / 56 2001 年 12 月，由百事投資有限公司捐贈，中國婦女發展基金會設立的專項基金 “ 百事可樂 基金 ” ，向內蒙古的准格爾旗捐款。這筆資金將主要用於當地缺水家庭修建 母親水窖 及貧困失學兒童複學等專案。此類活動大大增加了百事可樂的美譽度。 變化多端的營銷戰術 SP 又稱爲銷 售促進或營業推廣，它可分爲針對消費者的、針對經銷商的和針對業務員的三種。百事可樂取得的成績與它變化多端、強有力的促銷是分不開的。 促銷。 20 世紀 90 年代初期，爲了迅速打開市場，搶佔制高點，初創的上海百事果斷採用直銷模式。當時的飲料市場，計劃經濟的氣氛還相當濃郁，銷售人員在辦公室裏，朝南坐、 聽電話、接訂單，商家要飲料必須到廠裏來提貨。但是百事可樂一下子招聘了占公司員工相當比例的銷售人員。於是，一支龐大的百事銷售隊伍開始出現在上海的大街小巷。接著，上海百事又花費鉅資買進了 20 輛依維柯，送貨上門。從這一天起，客戶的皇帝感覺産生了。 5 / 56 1992 1993 年間，上海出現了級差地租這個新感念。重要地段、繁華區域的地價與房價同時上揚，塵封已久的黃金地段重新顯示出黃金般的身價。但這些地方的零售 點依然沿襲傳統的飲料銷售習慣，玻璃瓶裝飲料大行其道。玻璃瓶的抵押與周轉及瓶子的外包裝占地太多，這肯定不符合 級差地租 的經濟規律。上海百事貸款，陸續從國外以每台數萬元的價格進口了 1500 台散裝飲料機，這種集快捷、現場配置、冷凍、一次性飲用諸多優點爲一身的方式被上海市民所接受。也就是從那一年起，上海百事這一業務在同行業中始終居於領先地位。 20 世紀 90 年代末期，上海百事已經有了可觀的市場份額和知名度，但對於先進銷售理念的執著追求始終沒有放棄。它推出了批發商協作這一模式，不惜貼補部分營運費用，幫助批發商服務于最終 客戶。 1998 1999 年期間，百事可樂在中國市場分別推出了世界盃足球賽的拉環、瓶蓋換領與換購足球明星獎品活動，七喜浪漫小存摺換領獎品和澳門旅遊活動。這些活動涉及面廣， 影響力大，對終端促銷、提高銷售量起到了積極作用。 百事可樂曾特別爲消費者設計了一款馬年春節限量珍6 / 56 藏版，新包裝一反百事平素以藍色爲主的風格，此次不但顔色金光閃耀，而且還印有奔騰的駿馬，同時還把 祝你百事可樂 也印在了新包裝上。百事馬年金裝共有易拉罐 355ML、600ML、 25L 、 2L 膠瓶四種規格。除此之外，這款馬年百事金裝是限量發售，只在北京、天津、武漢、南京、廣州和深圳 6 個城市的大型超市銷售，具有收藏價值。 管理。針對經銷商，百事可樂主要采價格優惠和折扣等政策。在 1999 年 的碳酸飲料銷售中，百事可樂的批發價在各競爭品牌中最低，具有很強的競爭力。除直接價格低廉之外，百事可樂還對經銷商提供了諸如一個月的賒銷支援、免費旅遊、季度抽獎、 VCD 獎勵等活動。 百事可樂將廣州第一線的銷售人員分爲 WAT 和 DSD，其中 DSD 爲主要力量，從事廣州市場的直銷工作。 WAT 和 DSD的工 作內容主要包括客戶拜訪、線路管理、瓶箱管理、冰箱管理、貨架擺設、 POP 張貼、銷售與進貨情況登記、競爭情況的瞭解等。 針對業務員，百事可樂採用類似保險推銷小組的團隊管理方式。業務人員的獎勵直接與銷售業績挂鈎，在規定的基數前提下，超額完成部分獎勵現金，並提供一定的福利獎勵。 7 / 56 重點突破的銷售策略。根據新生代市場監測機構實施的、 中國市場與媒體研究 的連續監測，可口可樂憑藉其 拉網式 的市場攻略，全國布網，層層推進，市場滲透率一直 遙遙領先 於百事可樂。 1999 年、 2000 年其全國 20 個城市的滲透率分別是 %和 85%，而百事可樂則分別只有 %和 %.但仔細分析我們會發現，百事可樂市場滲透率的增長略高於可口可樂，前者是 %，而後者只有 %. 百事可樂在各城市的市場表現，兩極分化明顯，市場滲透率高者甚至超過可口可樂，而低者不足可口可樂的 40%.這也恰恰是百事可樂近期所希望看到的結果，因爲他們的目的就是抓住可口可樂 滿天撒網 戰略的弱點，集中優勢兵力實施中心突破，並終於在上海、成都、重慶、武漢、深圳等城市的 “ 兩樂 ” 之爭中勝出。 針對可口可樂的大打廣告牌，百事可樂將人力、財力和物力集中在幾個重點城市，大肆進行立體式廣告宣傳進攻，所選擇的重點是這些大城市中的高校、名校。年輕人中消費力較高的就是學生。因此，百事可樂在高校內設立自動售貨機，出資建立公共設施等 抓住主要矛盾的主要方面，是百事可樂成功的秘密。 8 / 56 来源： 233 网校 系：国际经济与贸易专业：国际经济与贸易年级： 2016 级姓名：孙奎学号： 124050XX 装 订 线 东北师范大学人文学院 2016 2016 学年第二学期 课程名称： 营销策划 试卷类型：营销策划书 考试方式：考查 卷面总分 100 分，占总成绩的 70% 题目 ：百事可乐营销策划书 要求： 1某品牌的策划书。 9 / 56 2字数可控制在 4000-5000 字之间。 3一律用 A4 纸打印。 4不许照搬他人文章。独立完成。 前言 1898 年 8 月 28 日，这是每一个关爱百事可乐的人们都引以为骄傲且不会忘却的日子。这一天，美国北卡罗莱纳州一位名为 Caleb Bradham 的药剂师，以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶及可乐果制成了它。它最初是用于治理胃部疾病，后来被命名为 “Pepsi” ，并于 1903 年 6 月 16 日将之注册为商标。 一百多年来，百事可乐在喧嚣、纷乱、竞争的氛围中，随着时代的步伐，与美国和世界一起成长、壮大。如同一个 “ 呱呱 ” 坠落于人世的幼小生命，百事可乐在经历了无数次与命运、病痛、磨难、灾难的抗争，甚至跌倒在死亡线上的挣扎之后，昂首挺胸地步入了人生最为绚丽的青春年华，迎来了生机昂然的春天。在广阔的全球饮料市场上，百事可乐后来居上，终于与先于其 12 年问世的可口可乐并驾齐驱、鼎分10 / 56 天下。在全球的可乐市场中，可口可乐均占上风，但在加拿大的魁北克省，该处的百事可乐销量却比可口可乐高，是少数能超越可口可乐的地区 。在那里，不少说法语的人均惯饮百事，透过法语明星做代言人，百事在当地的市场地位得以把持。在二十世纪中期，百事的名称还曾是当地的英语人贬低法语人的字词。 当下，面对着激烈的市场竞争，要使百事可乐长期处于不败之地，进一步巩固固有市场、开辟新的市场并且加强市场的渗透力度，更灵活地应对消费者的需求与要求，应对现有竞争者与潜在竞争者的挑战，并且追上并超越最大的竞争对手 可口可乐，进一步提升百事可乐公司自身实力，策划分析势在必行。 本策划书为达到以上效果，总体上从以下方面展开了策划：一、百事可乐的市场环境分析，包括一 般宏观环境分析与行业环境分析。这是百事可乐市场营销活动的立足点和根本前提，也是百事可乐经营决策的基础，为百事可乐科学决策提供了保证，而且有助于百事可乐发现新的市场机会，及时采取措施，科学把握未来；二、依据百事可乐的优势、劣势、机会与威胁的 SWOT 分析，进一步直观、简单地分析了竞争对手的情况，制定了百事可乐发展战略；三、百事可乐的市场营销组合策略，包括产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略，多层次地、协同整体地围绕市场目标使百事的营销形成了一个开放的系统，更具灵活性； 11 / 56 四、百事可乐营销策划的行动方案，以具体的活动运用百事可乐公司的人力、物力、财力实现策划书的实际效果；五、百事可乐的营销预算，具体化了预算费用，可进一步确保百事可乐营销策划行动方案的有效执行；六、百事可乐营销策划书内容的总结 结束语，简明扼要地总结了本策划书的内容，点明了百事可乐营销策划的关键，概要地给出了可行性的建议。 目 录 一 、 营 销 策 划 书 的 市 场 环 境 分析 . 二 、 营 销 策 划 书 SWOT 分析 . 优势分析 . 劣势分析 . 12 / 56 机会分析 . 威胁分析 . 三、营销策划书市场营销组合策略 . 产品策略 . 定价策略 . 渠道策略 . 促销策略 . 13 / 56 四、营销策划书行动方案 . 五、营销策划书营销 预算 . 六、营销策划书结束语 . 2） 2） 2） 3） 3） 3） 4） 4） 一般宏观环境分析 1.经济环境 中国国内生产总值的增长，生产力水平持续发展，消费水平持续增长，这些带动了企业的发展，为企业提供了更强大的市场；工业生产与效益也在不断提高。 2.社会和文化因素 生活方式： 21 世纪人们开始追求健康绿色环保的生活，最主要的是在饮食方面要求无添加剂、无色素、无防腐剂等；购买习惯：现代消费者的购买习惯往往和消费者的性别，年龄，14 / 56 职业，文化素养、个人爱好、以及经济条件等有关。而目前中国市场上很多的年轻的消费者更倾向于选择碳酸饮料。 3.技术因素 技术工艺：核心生产技术应与研发应当成为企业关注的焦点，了解国内外生产技术的核心方向，对提高市场竞争力十分关键；包装技术：由于部分消费者会根据产品的外部包装来选择产品，故生产者应该通过包装技术来吸引消费者的购买欲望，同时，因为液体的制造业对包装的要求比较严格，所以包装技术要符合国家提出的一些标准，通过不断提高瓶装技术 与提升设备的先进性，使包装更环保节更符合广大消费者的需求。 行业环境分析 1.供应商的议价能力： 2016 年可口可乐公司与山东富维牵动了 PETG 供应合同意向书，并且可口可乐计划在 2016 年下半年用 PETG取代 OVC饮料标签，这次合作将会给富维薄膜 2016年下半年带来 8%-10%的 利润；企业与供应商签订长期合同的行为变得越来越普遍 ;供应商的原料品质不稳定，供应商的产能扩张赶不上企业的增长速度 ;国内物价普遍上涨，15 / 56 原材料物价也在上涨，供应商在不断提高供应价格。 2.购买商的议价能力 :市场容量大，消费者的支付能力也在快速增长；市场潜在的需求比较大；很多企业为了吸引客户，开始提供高质量产品和服务；购买者掌握供应商的信息。 3.替代产品的威胁：随着人们健康消费意识的升级，果汁饮料、茶饮料等时常出现增长的态势，碳酸饮料出现了萎缩，碳酸饮料市场份额开始下降。这就为替代品提供一个发展的机会。 4.同业竞争者的竞争强度：在中国的碳酸饮料市场，可口可乐和百事可乐两个世界巨头，份额在 80%以上，可口可乐占45%的市场份额，位居第一，百事则以 32%的市场占有率向可口可乐发动 强劲的挑战；在中国目前的市场上，百事可乐所要面对的主要的竞争对手是：可口可乐、康师傅、统一。百事可乐和可口可乐斥巨资布局中国市场，很可能是希望对中国的饮料品牌进行整合。尤其是中国碳酸饮料领域。同时国内的饮料企业也在想办法占领市场。目前中国的的市场正处于快速增长的阶段，在内的很多饮料公司对目前的市场状态提出了很多的策略以适应市场的变化。例如农夫山泉推出 C系列饮品，娃哈哈推出果汁产品，统一也加了快并购的步伐。 16 / 56 二、营销策划书 SWOT 分析 优势分析 1百事可乐强大的品牌优势，百事可乐是饮料市场的巨头，有规模经济的优势； 2.传播策略而言：独特的音乐推销好名人效应，百 事可乐的广告策略往往别出心裁； 3.有强大营销网络和渠道，与肯德基、必胜客战略结盟，利于营销； 4.百事可乐传播 “ 年轻的一代 ” 、 “ 活力一族 ” 等品牌主张和个性，在年轻消费群体中有巨大的市场，有忠诚的百事可乐年轻消费者； 5.良好的渠道管理，灵活多变的促销策略，严格系统的销售人员管理。 劣势分析 17 / 56 1.组织庞大，管理不容易，易产生高额的管理和控制费用，抵消产生的利润； 2.消费者印象为不健康饮料，可乐含有咖啡因的成分，易造成肥胖健康问题，与可口可乐拥有同样的劣势，也不可为一种劣势； 3.消费者最后使用的产品品质较难掌握； 4.劣势来源主要是对手可口可乐： 1）百事公司产品市场占有率比可口可乐低，并且也可口可乐竞争相当激烈； 2）可口可乐公司的作业流程更加标准化； 3）可口可乐产品独特风味及美国著名饮料特色，也让人人们更加追求这种 “ 时尚 ” ； 4）可口可乐的家庭装比百事可乐要多 250ML； 机会分析 年，百事公司将以制造混合型饮料、能量饮料、乳品饮料、茶饮料和含有植物成分的 SoBe 饮料业纳入公司业务范围，并开拓一系列新型饮料产品； 18 / 56 年，百事公司获得美国联邦贸易委员会无条件批准，以 134亿美元成功收购世界著名的桂格公司，一跃成为全球非碳酸饮料行业的冠军； 3.百事的许多品牌有逾 100 年的历史，而整个公司还相对比较年轻； 4.百事的产品满足了各种各样的需要好偏爱 从娱乐性的品类到有助健康生活方式的产品都一应俱全； 5国际著名的调查机构尼尔森公司在 2000 年的调查结 果表明：百事可乐已经成为中国年轻人最喜爱的软饮料之一； 6在历年年公布的财富杂志全球 500 强名单中，百事公司成绩优异； 7 XX 年，百事运动横空出世，定位为国际时尚运动品牌。XX 年 “THIS IS PEPSI” 终端革命，全力打造完美售点。同年，百事运动成为国际调查公司 AC 尼尔森 公布的 “ 全球最受年轻人喜爱品牌 ” 之一。 威胁分析 19 / 56 1.百事虽然是个百年企业，而其主要产品百事可乐却始终受到来自一直作为老对手可口可乐的威胁，在对手不断更新的技术和产品，而且在全世界不断扩大的市场占有率情况下，百事可乐的情境实际上很困难； 2.越来越多的人追求名牌的品牌产品，在可乐当中一般首选可口可乐，喝的就是个牌子，以至于很多商家对可口可乐的进货量大于百事可乐； 3.可口可乐为了加大市场占有率对市场的广告量，对很多超市进行免费制作招牌，并在上面打上可口可乐的广告，虽然百事后来跟进，但是，大多商家首选可口可乐的创意。 4.可口可乐不断开发新产品，而百事最初更注重老产品，没有注意升级或是退出更多新产品，这些方面滞后于可口可乐，而且每次都是在可口可乐推出一种新饮料的时候，也跟上一种类似产品，然而，人们大多还是选择先进入市场的可口可乐品牌，以至于百事的市场在后面很难赶上，总是跟在后面跑； 三、营销策划书市场营销组合策略 20 / 56 产品策略 百事可乐实行有产品策划，建立了受到法律保护的特色品牌，有效地防止了模仿与抄袭。 目前，百事可乐国际公司在中国市场上实行多品牌策划，旗舰品牌主要是百事可乐、七喜、美年达和激浪。此外，还包括亚洲、北冰洋和天府等著名地方品牌。有效地提高了市场占有率，吸引了更多的顾客，并且提高了效率，占领了更大的市场。国际著 名的调查机构尼尔森公司的调查结果表明，百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的软饮料之一。 就产品组合的宽度而言，百事的产品组合远比可口可乐要丰富。可口可乐公司的经营非常单纯，仅仅从事饮料业。 在品牌定位与设计策划上，百打出的一系列广告语，如： 1998年 “ 新一代的选择 The choice of a new generation 渴望无限定价策略 百事可乐应坚持长久地实行低价策略，还可以利用消费者求实惠的心理，将 “ 价格相同，分量加倍 ” 的口号传遍全球。目前低价格策略已取得的胜利，已使百事可乐销量扶摇直21 / 56 上，成为紧逼可口可乐的第二大可乐饮料。 (来自 : 海 达范文网 :收集近年来关于百事可乐营销策略的 动态资料分析总结其营销策划的思路 ) 实行导向定价策略。百事可乐产品定价一般可与与可口可乐平行，有的地区可以略高，有的地区 毕 业 论 文 百事可乐营销策略与创新 关于广州百事可乐饮料有限公司营销情况调查 邓倩婷 XX30810204 学院名称 论文提交日期 公共管理学院 2016 年 4 月 专业名称 公共事业管理 22 / 56 论文答辩日期 年 月 答辩委员会主席 _ 评 阅 人 _ 随着经济全球化、一体化的深入发展，全球 500 强企业的竞争愈演愈烈，在每一次财富杂志公布的全球 500 强排名，总有变动，却也总少不了百事可乐公司，而且其排名日益靠前。在今天的市场，谁掌握了渠道终端，谁就掌握了消费者，谁掌握了消费者，谁就拥有了市场。谁拥有了市场，谁就是赢家。如今，在世界各地，随时都能买到百 事可乐，作为饮料业的领航者，百事可乐公司究竟有什么秘诀保持长盛不衰，有什么秘诀留住旧顾客，吸引新顾客？仅有 14 年历史的广州百事可乐饮料有限公司，其迅速成长壮大的秘诀又是什么？ 本文以广州百事可乐饮料有限公司为例，来阐述百事可乐公司在全球及中国的发展历程，通过介绍广州百事公司的系列产品及其营销策略，透视百事可乐公司的文化内涵，并深入探讨其企业文化对中国饮料市场的竞争态势、经营目标与经营理念的深刻影 响，在此基础上，剖析广州百事公司的市场23 / 56 定位和营销策略，及作深入的探讨，分析其营销方式的创新之处，并总结和概括百事可乐公司在中国尤其在广州市场营销中的成功经验及其教训，提出一些相关的规律性认识，期望能为我国企业营销理论研究和实践提供一定的启示。 关键词 百事可乐 经营方式 营销策略 营销创新 层次分析法 1 前言 . 1 2 广 州 百 事 公 司 概述 . 2 广 州 百 事 公 司 的 产生 . 2 广州百事公司系列产品 . 4 24 / 56 3 广 州 百 事 公 司 的 文化 . 5 社 会 文 化 可 乐 文化 . 5 广州百事公司的内部文化 . 6 4 广 州 百 事 公 司 的 经 营 概况 . 7 经营目标 . 7 经营理念 . 8 经营方式 .25 / 56 . 9 5 广 州 百 事 公 司 的 营 销 策略 . 14 网络营销策略 . 14 节日营销策略 . 15 6 广州百事公司经营策略的启示 . 16 关系营销创新 . 16 纵向营销创新 . 26 / 56 17 营销渠道创新 . 17 AHP 分 析 广 州 百 事 公 司 营 销 策 略 创新 . 18 结语 . 22 致 谢 . 错误！未定义书签。 参 考 文 献 . 23 英文摘要 . 25 27 / 56 毕 业 论 文 成 绩 评 定表 . 27 1 前 言 XX 年，金融海啸席卷全球，我国大部分中小企业深受影响，甚至倒闭。然而，广州百事公司屹立不倒， 2016 年春节营业额再创新高，当中究竟有什么奥妙？广州百事公司的成功，对我国企业有何启示？本文在对广州百事公司的营销情况进行调查的基础上，结合相关的文献资料，理论联系实际，分析广州百事公司的成功，特别是营销方面的成功，供其他企业参考。 广州百事公司是由百事饮料国际集团和广州新珠江食品饮料集团于 1995 年共同投资成立的中外合资企业，员工人数超过千人。经过十四年的发展，目前不仅拥有数条具备国际先进水平的生产线，同时采用百事可乐公司的管理运作模式，致力于建立积极销售系统，不断拓展新的销售区域和完善成熟市场，现有业务区域包括：广州区域，佛山区域，东莞区域，中山区域，湛江区域。 28 / 56 XX 年 9 月到 10 月，我在广州百事公司销售部进行为期一个月的实习，实习期间，我被安排到一直与广州百事公司有着合作关系的百佳富景分店从事百事可乐的销售工作。在百佳富景分店，还有一个促销员和一个驻场的理货员。我们三人组成一个小团队，分班分工。早班 8： 00 17： 00，中班 12：00 21： 00，晚班 16： 00 24： 00。由于我是女生，两名男同事 都特别照顾我，让我上中班，而他们轮流上早晚班。上早班的，上班第一件事是清洁冰箱、货架，然后开冰箱，加货。而我，则负责绑赠品，向顾客推销产品，偶尔帮忙加货。上晚班的，每天晚上都要加满冰箱和货架的货，关冰箱，才能离开。碰到百事可乐的某些产品搞促销，要换堆头，由于超市规定，在营业期间不能拆堆，换堆，两名男同事只好通宵加班，第二天的工作当然是由我全权负责。例如：国庆期间，的百事可乐、七喜、美年达产品搞特价，登上了百佳的促销海报，在 9 月 30 日晚上，两名男同事通宵打了一个 9平方米的大堆头，堆头摆在超市人流量最多的地方， 整个堆摆满了这三款产品。据了解，这个堆如果要在超市摆放一个月，广州百事公司需要交付 2 万元的场地费用。 我们一般每天工作 8 小时，公司对员工的管理比较人性化，我们不一定要时 29 / 56 刻站在 卖场，偶尔可以去休息一下，喝喝水，但前提是要做好本职工作。督导每周巡查两次，主要是对我们进行考勤、监督我们的工作；业务员也会常来巡视，主要是了解销售情况，跟超市的经理洽谈场地租用问题等。公司的高层领导偶尔也会来巡视。 在实习的这两个月，我对广州百事公司的文化、管理模式、营销策略等有进一步的了解，学到了许多销售的技巧、与人沟通的技巧，也认识了很多的朋友。同时，对百佳富景分店的运作模式有所了解，明白 了大企业如何跟超市建立联系，把超市作为产品的分销渠道之一，扩展产品销路，抢占市场份额。 本论文中列举的一些数据，仅仅是某个或某几个调查点的数据。客观来说，不能完全真实反映广州百事公司在整个广州市场的情况，由于条件有限，未能进行大范围的调查，因此，这些数据仅供参考。 2 广州百事公司 概述 广州百事公司的产生 30 / 56 百事可乐公司于 1919 年成立，原名为洛夫特公司， 1941 年改名为百事可乐股份公司， 1965 年改为百事可乐公司。它是世界上最成功的消费品公司之一，在全球 200 多个国家和地区拥有 14 万雇员， XX 年销售收入 293 亿美元，跻身全球第四大食品和饮料公司。在 XX 年公 布的财富杂志美国 500强排名中列第 64 位，公司总部设在美国纽约市。在 XX 年公布的财富杂志全球 500 强排名中，百事公司位列第 166位，并于最近连续两年被评为财富 “ 全球最受赞赏的饮料公司 ” 第一名。 百事可乐公司采用北卡罗来纳州纽伯恩一名药剂师布雷德海姆所研究配制出来的一种药剂发展成为饮料公司的。 60 年代开始向多种经营方向发展。 1965 年合并了弗利托 -莱公司，1970 年兼并威尔逊体育用品公 司， 1973 年兼并来因戈尔德公司， 1976 年合并了李韦汽车货运公司， 1978 年兼并塔戈贝尔公司。业务项目包括饮料、食品、饮食服务、运输和体育用品等，饮料主要是软性饮料和果汁，国内外有上千个制造和装瓶厂。销往 148 个国家和地区，重点是拉美地区，其中在国内约占市场的四分之一。国 百事可乐营销策划书 31 / 56 策划委托人：百事可乐公司 策划公司：惊叹号工作室 策划人：唐似梅 联系电话 策划完成时间： 2016 年 6 月 18 日 策划执行时间： 2016 年 7 月 前言 惊叹号工作室接受百事可乐公司的委托，承担 2016 年度营销策划工作。 目标：百事可乐制定了全球战略，推动品牌在全球的影响力。百事凭借突出的企业文化，品牌形象、人文理念、广告宣传策略、组合架构和营销模式，力争打造全球 最知名品牌，将百事的文化推广向全球。 32 / 56 任务：百事可乐定位于年轻人的差异化市场，通过音乐、运动这两个主题塑造品牌形象，并形象化人格化地突出和表现这一定位，使之成为每天出现在年轻人生活中的产品和标志，倡导一种勇于挑战的奋斗精神。凭借多元化的产品，推广百事品牌。 目录 1 封面- 1 2 前言- 2 3 策划目录- 3 4 策划摘要33 / 56 - 4 5 环境分析- 5 宏观环境因素 政治法律- 4 经济- 4 社会文化- 4 技术34 / 56 - 4 人口-4 自然环境-5 微 观 环 境 因 素-5 供应商-5 竞争者-5 35 / 56 顾客-5 分析-5 优势-5 劣势-5 机会-5 威胁36 / 56 -5 7 营销目标-6 8 营销策略-6 9 营 销 组 合 策 略-6 产品策略-6 价格策略-6 37 / 56 分销策略-6 促销策略-7 10 行 动 方 案-7 组织机构。-8 营销行动程序安排。-8 营销预算。-38 / 56 -9 12 附录-10 摘要 百事可乐公司原名为洛夫特公司， 1941 年改名为百事可乐股份公司， 1965 年改为百事可乐公司。公司系采用北卡罗来 纳州纽伯恩一名药剂师布雷德海姆在 1893 年所研究配制出来的一种药剂发展成为饮料公司的。 60 年代开始向多种经营方向发展。 1965 年合并了弗利托 -莱公司， 1970 年兼并威尔逊体育用品公司， 1973 年兼并来因戈尔德公司， 1976 年合并了李韦汽车货运公司， 1978 年兼并塔戈贝尔公司