四川省xx公司内训师管理办法(2012年3月修订).docVIP

四川省XX公司内训师管理办法(2012年3月修订)第一章 总则第一条 为充分利用全省XX智力资源，以增强培训能力，提高培训质量，提升企业核心竞争力，支撑企业持续、快速、和谐发展，省公司决定在全省XX进一步强化企业内部培训师（简称内训师）队伍建设。为发挥内训师队伍应有作用，实现内训师队伍的规范建设、管理和高效使用，特修订本办法。第二章 内训师管理机构及职责分工第二条 内训师组织管理机构省公司成立全省XX内训师工作领导小组，由省公司分管教育培训领导担任组长，省公司机关各部室、省公司各直属单位领导任成员；省公司人力资源部、省XX培训中心设内训师管理办公室。第三条 职责分工内训师工作领导小组牵头负责省级内训师队伍建设、管理和使用；内训师管理办公室在内训师工作领导小组的领导下，负责内训师队伍建设、管理和使用过程中的日常事务。 第三章 内训师队伍建设第四条内训师队伍建设原则（一）专兼结合，以兼为主。内训师队伍建设要坚持专职与兼职相结合、以兼职为主的原则。专职内训师在省XX培训中心教师队伍中选拔培养；兼职内训师在企业经营管理及业务技术骨干中选拔培养。（二） 注重质量，兼顾数量。内训师是在全省XX企业或培训中心选拔业务能力强、理论知识丰富、积极好学、热爱XX培训教学工作的骨干人才，经过培训考核合格后担任，以确保内训师队伍建设质量。内训师队伍建设数量要达到员工总数的2%，其中省公司建成全省员工总数0.8%的省级内训师队伍；成都XX局和市州XX局建成全省员工总数1.2%的市州级内训师队伍。内训师根据企业需求进行动态建设。（三）专业齐全，重点突出。按XX企业的管理职能和专业划分，以一定比例建设内训师队伍，战略型业务和重点业务可适当增加内训师培养数量。第五条 内训师分类与分级（一） 分类内训师按是否认证分为认证内训师和特约内训师两类。认证内训师是指经过企业内部严格选拔、培养并获得内训师认证的讲师。特约内训师是指直接接受培训组织管理部门邀请开展培训教学的领导人员或业务技术专家。（二） 内训师分级1按管理层级划分为集团级内训师、省级内训师和市、州级内训师。2按培训教学水平划分为普通内训师和高级内训师。第六条 内训师选拔与聘用（一）内训师的选拔条件1.热爱XX事业，热衷XX教育培训工作；2.在XX企业经营管理方面或业务、技术领域具备扎实理论功底和丰富实践经验；3.有较好的语言表达能力、沟通协调能力及亲和力、感染力；4.具有教学和讲授功底或潜能。（二）内训师选拔程序1.推荐各单位、部门推荐或个人自荐，填写内训师推荐表（附件1），经推荐单位或部门人力资源部审核后报省公司人力资源部。特殊情况，由省公司直接推荐。2.初选省公司人力资源部对推荐人员进行初步筛选。3.培训省公司统一组织初选合格人员就授课技能、技巧、课件开发、设计与制作等内容进行培训，对合格者颁发四川省XX公司内训师培训合格证书。4.评审培训合格学员须在规定时间内向内训师管理办公室提交课程PPT开发计划，填报“四川XX培训课程开发申报表”（见附件2），完成2至4课时完整的课程PPT报省XX培训中心内训师管理办公室，由其负责课件评审（课件评审标准见附件3）。5.聘用省公司组织通过课件评审的开发人员进行试讲（试讲评价表见附件4），对试讲合格的学员颁发普通内训师聘书。第七条 聘期内训师实行聘期管理，每届聘期三年。第八条 内训师评级与续聘1.内训师的晋级、维持、降级、退出和续聘依据年度考核情况确定；晋级、维持、降级和续聘每三年调整一次。2.普通内训师在聘期内，连续每年年度总评成绩达85分及以上者，晋升为高级内训师；年度总评成绩在6084分者，维持原等级；若总评成绩有一次低于60分，则解除聘用。3.高级内训师在聘期内，连续每年年度总评成绩达60分以上者，续聘高级内训师；若总评成绩有一次低于60分，续聘时则降为普通内训师。4.特约内训师可直接聘为高级内训师。5.各级内训师凡在聘用期间发生重大教学事故或有严重违章违纪行为或因工作调动、身心健康及其他原因不能承担培训工作者，则直接解聘。6. 内训师管理办公室对续聘的内训师重新发放聘书。第九条 集团级内训师在集团聘用期间，省内按高级内训师使用，书报、资料补贴按省级内训师标准执行。第四章 内训师职责第十条内训师应服从省公司培训授课安排，要围绕XX企业生产经营管理实际开展培训教学及相关工作，每年12月初向内训师管理办公室申报工作量（内训师工作量标准及申报表见附件5）。第十一条内训师应参与本专业课程前期需求调研以及培训相关教材、课件的开发、选择，包括培训标准教材、辅助材料、案例、PPT演示文档、试卷及答案等。第十二条内训师可根据教学需要建议内训师管理办公室购买必要的教材和教学器具。第十三条内训师应参与课堂辅导、答疑、试后阅卷，协助培训项目的整体推进。第十四条内训师应辅助学员制定培训后的改进计划，以提高培训效果，促进学员自身素质和工作能力提升。第十五条内训师应对培训课程安排提出合理化建议；不断提高授课技巧、方法、完善培训案例、课程内容；内训师管理办公室完善岗位培训课程体系。第十六条 内训师聘期内，每年年初应根据省公司公布的课程开发选题计划或自行选题，填写“四川XX培训课程开发申报表”，报内训师管理办公室，所开发的课件应符合相关标准，且课件开发量不低于2课时。内训师编写的教材、教案、开发的课件所有权归属省公司，由省公司统一在远程教育培训网上发布，供员工下载和学习使用。第十七条内训师应不断学习，借鉴外部培训经验，将先进教学、培训模式引入本企业。第五章 内训师管理、使用与考核第十八条 内训师的选拔、培训、聘用、授课、课程开发、业务指导等由内训师管理办公室负责集中、动态管理，其它工作由所在单位进行管理。第十九条内训师管理办公室统一安排内训师的授课，不定期对授课情况进行抽查、评价、跟踪，了解授课效果。第二十条对于新开课程，培训主办单位、内训师管理办公室应组织内训师进行试讲，并由相关专业人员审查通过后，方可开展培训教学。第二十一条内训师管理办公室应定期组织全体内训师开展培训教学研讨及经验分享。第二十二条 各市、州局可向省公司申请调用内训师，由省公司统一安排，相关费用由使用单位承担。第二十三条 每期培训结束时，培训承办单位要组织学员对内训师进行教学效果评估，填写培训效果评价表（附件6），并于培训结束一周内将汇总情况随同培训项目报告反馈至省公司人力资源部，将评教反馈表反馈给授课内训师（评教反馈表见附件7）。第二十四条 内训师管理办公室每年12月开始，组织对内训师进行年度考核（年度考核表见附件8），考核结果作为内训师等级调整和相关先进评比的依据。第二十五条 省公司对企业参与内训师队伍建设、管理、使用情况纳入领导班子绩效考核和职教工作劳动竞赛进行评比。第六章 内训师待遇与激励第二十六条内训师完成省公司安排的培训，可享受授课酬金，兼职内训师课酬标准：普通内训师为160元/小时，高级内训师为200元/小时，教学辅助（包括辅导、案例讨论、阅卷等）酬金标准减半，由培训承办单位支付。专职内训师校内授课课酬标准由培训中心自行研定。第二十七条以下情况不属于发放授课费的范畴（一）与培训相关的各类会议、活动及开班、结业典礼；（二）例行的经验交流、专业知识研讨、教材研讨、教材编著、课件准备等等；（三）试讲、其它非正式授课；第二十八条省公司每年对年度评定合格的普通内训师、高级内训师分别给予300元、500元的书报、资料费补贴。费用由培训中心内训师管理办公室垫付，省公司按年度审核后拔付培训中心；未被聘为内训师的授课师资，不享受书报、资料费补贴，授课费比照内训师标准执行。第二十九条 内训师管理办公室在每个聘期内要开展教学评优活动，评比出培训工作中涌现出的优秀内训师，给予表彰和奖励。第三十条各单位应积极支持内训师参与职工教育培训活动，提供便利条件，如遇培训教学与本职工作冲突不大时，应优先考虑内训师参加教育培训活动。第三十一条内训师在从事培训活动期间，各单位一律按出差对待，发生的差旅费按有关