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文档简介

市场调查实习日记 每个人都在努力让自己的暑假过得有意义做自己想做的事我也是如此不甘心两个月的暑假就这样再重复的日子里度过提前一个月回到了学校想找一份自己的暑期社会实践每天注意着学校的广告栏一则北京西点营销策略顾问有限公司的招聘启事引起了我的注意就按着启示上的号码拨了过去因为业务需要第二天就去报到 北京西点营销策略顾问有限公司是一个委托调研公司其他客户需要什么样的市场调查都可以委托这个公司帮助调查业务是全国性的各个城市来回的跑济南也是其中之一这次的业务是工商银行的一份详细的市场调查问卷的问题多详细不同于一般的市场问卷时间要求是一个星期合同日期是8月13号到8月20号 第一天(8月13号)我先是接受了问卷的培训有一个和我一起的是山东师范大学毕业的学长做过很多兼职当过中介经验都比我丰富我也只能作为初学者和他一起在他们面前我才真正觉得自己是一个学生向他们学习的东西太多我认真的听着培训的内容不懂得地方就问最后还是感觉很好的收获也挺多学会了如做好一份问卷负责人说的很对教人做问卷是一回事自己做又是另一回事培训完我就出去做问卷我也体会到了第一份问卷的难度我按照他们说的在有工商银行的街道上看着银行进进出出的人们可以确信他们一定是工商银行的客户因为我们问卷的对象一定得是工商银行的客户家庭收入必须在起止线5000以上家人没有在银行工作的要求是比较严格的所以不能随便在大街上拉个人就可以做的困难也就增加了很多我看着从银行里出来的人过了十几分钟没有鼓起勇气去问最后终于鼓起勇气问了一个人:“您好我们正在进行一份市场调查关于银行服务满意度的调查问卷主要针对工商银行的客户能耽误您几分钟的时间”一句话感觉就是在卡卡绊绊中结束的客户的反映是我很忙没时间被人拒绝的感觉就是自信心受打击最大的原因还是自己脸皮太薄放不开后来连续问了几个都没有成功不是没有办过工商银行的业务就是不配合我们的工作我再也没有做下去的心情了就坐车回到了学校同学也劝我说第一天都这样万事开头难这样的话我也知道可真正体会到开头难那是真正的难我也问了几个同学她们做不做她们也认为这种问卷不好做找到客户的概率很小我也有退出的想法下午我还是去了公司经理和我说了很多说我能适合这份工作很有亲和力很会交际巧合的是我碰了一个我们学校毕业的学长也教会了我很多做好问卷的经验里客户多经过了这么多我又出去跑客户鼓足了勇气半个小时就做了两份很自信的回去公司也得到了领导的表扬确切的说我的工作是从第二天开始的第一天算是一个突破 第二天(8月14日)我穿了一件比较正式的衣服一个小裙看起来还有点像职业装的看着镜子中的自己笑一笑对自己说加油我的一天就这样开始了我找好了几条有工商银行的街道我的目标不再是街上的行人而是开店的个体私营客户企业的职工经理之类的这也提高了我问卷的成功率因为问卷比较长不适合行人我到了文化东路的吉祥商街我也放开自己不再关注被拒绝脸皮也厚了些了那里的人态度都很好三个小时就做成功了5份也算是对自己工作的肯定自信心也大增中午休息了三个小时四点左右又开始了到五点多有成功了两份.接着回到了公司交上审核领导也夸我做的多我心里的兴奋是从没有过的自己的工作得到肯定那份惊喜是无法言语的 第三天(8月15日)我还是穿这那件令人自信的衣服另外佩戴了一个笑脸微笑着自信满满的上了路我来到燕子山路领导鼓励我做中级科长以上的问卷这才能真正的得到锻练我就鼓励自己进了水利局找局长很有礼貌的问他可遗憾的他没有办过工商银行的业务不过还是很有收获的起码我敢开口说话后来我又去了几家店成功了4份其中一个美容院的职员说我看起来很成熟的不像个大二的学生对业务也很熟练我也很有礼貌的回应笑着面对别人对自己的肯定中午太热就回去休息了毕竟身体还是最重要的下午四点多出去感觉太累问了几家做了一份就回了公司还是得到了领导的肯定说第二天的七份质量很高没有问题还是做的挺好的第三天也这样结束了 第四天(8月16日)我开始工作的几天天气很热身体也消耗的很大第四天是最累的明显的感觉到体力的不支上午做了四份就到了中午回去了下午休息了一下午到五点半就回了公司做这个有很多方法说的再多还是得有自己的方法才会做的好我总结出了自己的优点利用自己的亲和力成功了很多其中一个客户本来不想做这种问卷的他说看我挺有亲和力很有礼貌就给我填了很高兴的和他们聊天也收获了很多又一次得到他们的肯定我会努力做得更好 第五天(8月17日)我照常的出了门今天是一个济南特有的桑拿天我也只能多喝水才能补充流失的水分我来到花园路这里的人们也很好做了一个经理级别的好多人很支持我的工作有的也说学生挺不容易的上午很自信很成功的做了四份中午吃了饭休息了一会等我出门已经下起了雨闷热的天气也没有做的欲望了就去了公司陈经理说我是所有工作人员里面做的比较好的已经可以说是他们的主力了回访的成功率很高我高兴的离开了公司带着领导的肯定今天是很特殊的一天收获很多朋友的支持鼓励我继续做下去而且要做的很好 第六天(8月18日)我还是去了花园路那一块继续寻找昨天没有做的客户也证明我的决定是正确的上午四份是我的正常工作量不能改变的是今天又是桑拿天抵不住午后的闷热也没有出门回去的路上遇到一个在政府部门工作的叔叔和我聊了很长一段时间作为长者教会了我很多东西聊到当代的大学生未来的找工作问题当今的经济状况等等很认真的听着他的教导有礼貌的交谈中午也很有礼貌的和他再见可能是太热感觉没有力气再跑了腿也很累我的工作量好像也从今天开始变成了4份不过还是尽了自己的努力了主要还是考虑身体的状态每天就这样重复着自己的工作初起的兴奋还没有让自己厌倦这样的工作尽管是很热的天也乐此不疲 第七天(8月19日)任何事情只要用心去做就会做好提前做好准备问卷工作就很顺利今天的工作还可以窑头路得客户挺多的还是惯例上午两个小时就做了四份认识了一个人收获还算可以离学校近也方便每份问卷得用十几分钟的时间首先自己得有耐心才能让客户耐心的做下去我们为他们准备了小礼品我也努力的提高她们做问卷的兴趣我的努力还是有成效的可做了几天自己的耐心也不再那么大了太多重复的话语让自己也开始觉得厌烦了幸运的是同样的话语面对的是不同的客户 第八天(8月20日)工作了几天了自己的礼貌好像成了自然出口对谁也是称呼您进了商店不再把自己当成顾客摘下笑脸牌收起调查问卷走进商店一时间还没有转换成顾客的身份轻声细语的和店主说话有谁也有点厌倦自己的工作心理上就没有了那份激情眼看工作就要结束了耐心也消减了很多面对着夸赞也有点不感冒了一天就这样过去了不过给自己的评价还是很好的 最后一天(8月21日)说实话我是再也不想干了因为预期的任务没有完成今天还得加一天内心的厌倦加上客户的难找都注定了我今天不能再干了走了一圈没有做成一份自己就真的放弃了也同意了自己的放弃下午到公司结工资看着自己的工作量在所有员工里算多的自然工资也不少自己挺有成就感的毕竟这份社会实践是成功的遗憾的看他们很忙我也忘记了让他们盖章不过真正做了也不在乎这个了毕竟有了收获精神的也好物质的也好还是满意的出乎意料的是拿着手中的工资没有了期望中的兴奋与激动自己的劳动得来的很自然很应该坦然的面对这一切珍惜自己的劳动成果也不愿意去消费它想好好的保存从那一刻开始觉得自己不再是个孩子不知不觉中成熟了很多生活就是这样让人慢慢的长大的吧它从不会告诉你

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