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工商系统领导干部述职述廉报告 尊敬的各位领导、同志们: 大家好! 刚刚过去的年对国家来说是蒙受灾难和承载荣耀的年份极不平常;对我个人而言是在所长岗位上脚踏实地、逐步成长的一年回顾年的工作历程在县局党组的关怀帮助和全所同志的大力支持下我以面对权力如履薄冰、面对责任殚精竭虑的心态本着踏实做事、诚信做人的准则认真履行自己的职责尽心尽力做好本职工作较好地完成了县局和地方党委政府交办的各项工作任务现将一年来的工作向在座的各位领导和同志们作述职不妥之处敬请批评指正 一、尽责履职竭力促进经济发展 (一)抓品牌推行商标兴农我所以商标战略为突破口服务社会主义新农村建设通过多种形式向企业、向农民广泛宣传商标法律法规引导农民申请和使用涉农商标走名牌兴农之路;建立商标联络员制度加大商标行政指导力度建立商标台帐完善商标档案指导企业、自然人申请知名商标和著名商标强化市场主体自我品牌保护意识全年共指导企业注册商标5件其中涉农商标3件 (二)抓服务方便业主办事我所进一步改进和完善首问负责制、主办责任制、限时办结制和一次告知制全面规范和落实政务公开采取了代办服务、全程服务、跟踪服务、预约服务等方式方便各类市场主体办事尽力让他们满意比如在清理无照经营活动中为了方便农村经营户快速办理卫生许可证和营业执照我所主动承担起为他们代办卫生许可证和营业执照的任务尽量减少他们跑路的次数年我所共为各类市场主体提供代办服务300余次 (三)抓维权维护群众利益我所充分发挥12315执法体系和“一会两站”的作用将12315维权网络延伸到农村积极开展消费维权进市场、进村镇、进商家活动充分运用已建立的农村联络员制度快速调解纠纷及时解决消费者投诉保障群众合法权益全年共办结投诉10件办结率100%维护了消费者的合法权益 二、恪尽职守着力抓好队伍建设 (一)扑下身子狠抓班子队伍建设一是即使工作再忙压力再大我也抽出时间与所班子成员和同志们多沟通、多交流了解每位工作人员的政治思想状况征求他们对所里工作的建议和意见增强集体的凝聚力和战斗力;二是要求所班子成员做到以身作则率先示范;三是坚持集体领导下个人分工责任制原则充分发扬民主倾听职工意见不搞家长制一人说了算;四是做好职工的思想政治工作教育大家恪尽职守爱岗敬业 (二)注重所情落实岗位包保责任以县局岗位目标包保责任制的实施为契机,我和大家一道认真制定符合我所实际情况的岗位责任制并狠抓落实一是在监管执收上重所情为了促进监管职能到位我所结合区域特点把片区划细划小力求监管力量平衡、监管难度均衡和监管工作量相当有效避免了工作人员干工作累的累死、闲的闲死的不均衡局面二是在执法办案上重所情考虑到我所辖区内各类企业众多所里成立了年检工作小组统一管理年检工作这样有利于发现企业年检中的违法行为三是在内部管理上重所情成立了内勤综合服务组主管内部资料的收集、整理和装订力求内部资料齐全规范;实行每周工作人员值日执勤制度较好地解决了单位无人值班和无人打扫卫生的状况 (三)因地制宜开展思想讨论活动“两费”停收后不久市局党组敏锐地捕捉到基层工商人员的心态高屋建瓴地推出了“思想大讨论”活动按照“思想大讨论”活动计划安排我所制定了具体的实施方案组织工作人员学习、讨论做到人人学习有笔记个个发言要踊跃讨论结束出心得通过活动的开展我所工作人员一致认为只有转变观念才能适应转型需要;只有强化学习才能更新知识结构;只有苦练内功才能提高服务水平;只有探索创新才能推动事业前行在“思想大讨论”活动中我所还结合自身实际大胆探索在服务、监管、执法和制度建设等方面推出了提高服务质量、强化行政指导、践行“一所一专”、探索远程办案和实行周一晨会等五项新举措收到了很好的成效 (四)不遗余力维护信访工作稳定年12月9日省政府出台了工商机关市场办管脱钩指导意见这项重大改革关乎工商的前途和命运在此次改革中我面临着双重压力一方面我所部分涉及此次改革的人员因不了解国家政策去省局上访他们都是与我朝夕相处的好朋友、好兄弟我深深理解他们为前途担忧的焦虑心情理解他们对工商工作依依不舍的情怀但我更理解国家政策深知顺应改革和维护信访工作稳定的重要为此好几个日日夜夜我不怕劳累、任劳任怨地奔波在单位和省城之间一遍遍地向他们宣传国家政策教育引导他们一次次地倾听其意见和建议淡化其激烈情绪做到以情感人以理服人以策待人尽我所能协助县局党组维护信访工作稳定另一方面我的妻子也涉及到这次转岗每每看着她烦躁不安的神情、听到她一次又一次的叹息声时尽管我也很烦躁但我强迫自己冷静冷静再冷静始终保持一种平常心态一遍遍的引导、安慰她使其情绪稳定下来幸运的是在县局党组的坚强领导下在大家的细心工作下我们做到了守土有责维护了信访工作稳定 三、守土有责倾力规范市场秩序 (一)开展了食品安全专项整治一是强化对食杂店的监管整治不折不扣地落实乡镇政府所在地食杂店100%、农村食杂店30%建立进货台账制度;严查食杂店过期、变质和三无食品全年共查出此类食品100余公斤;彻底解决了辖区内乡镇政府所在地小食杂店、小摊点无照经营和乡镇政府所在地小食杂店、小摊点100亮照经营问题二是开展奶制品市场专项整治国家公布了含三聚氰胺奶制品名单后我所保持高度的政治敏锐性按照县局要求深入辖区内每一家食品经营户彻查问题奶制品并让业主作出书面承诺不卖问题奶制品确保万无一失;深入乡镇街道和偏远农村引导消费者正常消费消除他们的恐慌心理;深入大中型商场、超市现场调解消费纠纷监督业主退货换货整治期间共上门检查、宣传千余次查获问题奶粉16袋对所有问题奶粉我所工作人员全程监督业主下架、退货;调解奶制品消费纠纷21次全部调处成功三是开展与厂家联合打假行动我所先后3次与生产厂家联合在节日期间开展了食品专项整治行动累计出动执法人员118人次检查店铺125户查获假太子奶40件、假酒15件查办相关经营食品违法案件6起罚款1.2万余元 (二)开展了“红盾护农”专项整治在开展“红盾护农”工作中充分发挥工商行政职能作用积极服务“三农”发展以加强农资市场监管打击假冒伪劣和欺诈行为为重点强化措施标本兼治深入扎实地开展“红盾护农”行动保护广大农民群众的合法权益一年来在积极推行“两账两票一卡一书”制规范农资市场的经营行为的基础上我自行设计了一种易携带的农资市场巡查表格将农资市场常见的14种违法行为列入其中加强市场巡查春耕、夏播时节我们所以农村和城乡结合部为重点对化肥、农药、农膜、种子、农机具等农资商品开展了大规模的专项执法整治活动先后出动检查车辆22次工商执法人员83人次检查农资经营业户16户查处8户经营者无照或超范围经营农资的违法行为罚款1.42万元农资市场秩序进一步好转 (三)开展了无照经营查处工作我所辖区农村区域广阔农村经营户较为分散而我们的人力、精力有限加上农村经营者大都文化水平低法律意识较淡薄所以农村尤其偏远农村无照经营问题一直让我所感到特别棘手两费停收后我所对此进行了调研拟定出了与烟草、电信等部门联合清理农村无照经营的工作思路联合清理整顿期间我所共立案查处农村无照经营36户罚款4万余元补发执照近200份目前辖区内农村无照经营的数量正逐渐减少业主开业前主动到我所来办照的逐渐增多辖区内农村市场秩序进一步好转 (四)开展了信用分类监管工作年我所进一步明确责任制结合企业年检和个体工商户验照贴花工作安排专人分管企业信用分类监管和个体工商户分层分类监管工作分管人员及时采集信息并全面归集信用信息为分类监管提供了客观、公正的认定依据 四、加强学习努力提高自身素质 学习是每个人的终生追求是人类自古以来获取知识和生存能力的重要手段是传授知识的最有效途径人类的进步和社会的文明都需要不断地学习因此在工作实践中我始终不放松学习不断提高学习能力以学习提高自己各方面素养一是学习党的十七大精神、科学发展观以及周伯华局长关于“四个统一”、“四化”建设和“四高”目标等方面的重要论述进一步增强党性提高自己的政治洞察力牢固树立全心全意为人民服务的宗旨二是钻研工商业务知识在学中干、干中学不断更新自己的业务知识结构拓宽自己的业务知识层面三是向领导们学习学习他们的思想品格、政治敏锐性和大局观学习他们分析、判断和处理问题的方式、方法和经验他们的一言一行
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