游泳馆救生员实习总结

1 / 24 游泳馆救生员实习总结 关于游泳馆申请救生员和前台岗位的报告 刘校长、人事处： 在校领导和全校师生的大力支持下，游泳馆已经正式开放一段时间，日接待人数高峰时已接近 300 人，而且随着天气转暖，游泳馆即将进入高峰期，部分教师和学生建议游泳馆开放时间能否延长到 8:30，以满足广大师生锻炼的需求。由于游泳馆是一个高危行业，对工作人员的要求更高，特别是救生员岗位，根据国家相关规定，救生员每天工作时间不能超过 6 小时，连续工作时间不超过 2 小时。游泳馆现有的 4 名救生员和 1 名前台已经无法满足泳馆延长开放时间的需求。 为了保证工作人员能以良好的精神面貌投入到安全保障工作当中，从而更好的保证游客的安全，消除安全隐患。现急需补充 2 3 名救生员和 1 名前台。 特此申请，望批准。 2 / 24 后勤管理处 2016-4-19 今年暑假和师兄一起来到了南坪四小区南湖游泳池。我们要在这个环境优美的小区的游泳池里度过一个充实有意义的暑假，我们的工作是救生员和教练员，救生员还要负责整个泳池的清洁，保 (转载于 : 海 达 范 文网 :游泳馆救生员实习总结 )证优良的水质。此外我们还要管我们自己的生活起居。 早上六点起床后，大家分工干活，有的要去打扫游泳池周围的卫生，打捞游泳池的赃物、落叶及漂浮物 ;有的要对游泳池进行清理、放水，对池水进行消毒清理、再把脏水放掉 ;有的负责游泳池入口处的洗脚水的清洗和洗手间、更衣室的卫生清洁 ;还有的人要去 市场买早餐回来给大家吃。一时间，大家干得热火朝天、不亦乐乎。 在这儿学游泳的基本都是 5 9 岁的小孩子，这正和我的专业有点儿关系。每天早上从九点开始上课，一节课一个小时，三个人。每天上午上三节课，半天都是泡在水里，虽然有点儿苦，但是每当我看到我教的这些小孩子一天比一天有进步3 / 24 的时候，心里都很开心，觉 得一切的付出都是值得的。 最让人开心的事莫过于是他们学会了游泳，宣告他们的游泳培训结束！这时候，有种说不出的感觉，想想这些孩子开始来的时候还不敢下水，而现在，他们能在游泳池内想条鱼儿一样自由的游来游去，这是对教练莫大的认可。 游泳池的卫生清洁工作比我们想象要繁琐的多，这项工作是游泳池的重中之重，也让我看到了清洁的重要性。游泳池水的循环采用 的是顺流式循环系统。全部循环水量从游泳池的两端壁或两侧壁上部进水。从深水处底部回水。 水的循环周期一般为6-12 小时。游泳人数多时，采用较短的循环周期，反之游泳人数较少时，采用较长的循环周期。 1、水的吸尘。 吸尘可以说是最难做的一件事，又麻烦又费力，而且在头一天的晚上要洒沉淀剂，一边能刚好的沉淀悬浮物。当游泳池的水进入循环系统时应进行预净化处理，以防止水中夹带颗粒状物、游泳者留下的毛发及纤维物体及进入水及过滤器。所以在循环回水进入水泵之前，吸水阀门之后，必须将这些4 / 24 东西用吸尘器吸起来。 2、消毒。 我们游泳池消毒采用二氯异氰尿酸钠，又名优氯净，简称 SDIC， 为应用较广的有机氯消毒剂，含有效氯 60%一 %，具有高效、广谱、稳定、溶解度高、毒性低等优点。水溶液可用于喷洒、浸泡、接抹，亦可用于粉直接消毒污染物、处理粪便等排泄物，用法同漂白粉。与多聚甲醛干粉混合点燃，其气体可用熏蒸消毒也可与 92 号混凝剂 (羟基氯化铝为基础加铁粉、硫酸、双氧水等合成 )以 1: 4 混合成 “ 遇水清 ” ，可作饮水消毒用。并可与硝酸钠配制成各种消毒洗涤液，如涤静美、优氯净等。能够迅速杀灭病毒、细菌及其芽抱，能有效预防肝炎和其它传染性疾病。 在洒消毒剂的时候，我一般都是用湿毛巾把鼻子捂住，因为消毒剂和水反应剧烈 ，有强烈的刺鼻味，问着受不了。 45 天的工作很快就过去了，我才感觉刚刚熟悉了我的工作，另外我的性格也有所改变，认识了很多人，交了几个朋友，从新认识了自己与周围的世界。学到了在校园里学不到的知5 / 24 识，我也对将来进入社会工作有了一个新的想法。这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清晰。这一个半月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强， 重新整理自己的信心，迎接新的开端。 2016 年产学合作教育工作学期 业 务 报 告 题 目：水上救生员实习 姓 名：马敬朋 学 院：服装学院 专 业：市场营销 班 级： 0915111 合 作 单 位 ： 上 海 华 侨 城 投 资 发 展 有 限 公 司 玛雅水公园 6 / 24 成绩评定： 业报报告成绩： _ 评分标准： 30 分 结构清晰、语言精彩、对工作内容有具体描述且内容丰富多彩、 对工作感受描述真切、条理清晰、字数达到 3000 字。 25 分 结构清晰、语言流畅、有对工作内容的具体描述、内容充实 、 有实际工作感受、条理清晰、字数达到 3000 字。 20 分 结构较清晰、语言流畅、有对工作内容的具体描述、有工作感 受、条理较清晰，字数达到 3000 字。 15 分 结构较清晰、语言流畅、有对工作内容的描述但内容欠充实、 7 / 24 条理较清晰，字数未达要求。 10 分 结构欠清晰、对工作内容的描述空洞、不详、条理欠清晰，字数未 达要求。 5 分 结构凌乱、缺乏对工作内容的描述、条理欠清晰，字数未达要求。 摘要：在 7 月 04 日 9 月 05 日产学合作的这段时间内， 我了解了救生员的基本职责，包括对游泳场所的安全进 行检查，排除安全隐患，做好游泳者的安全管理，严格按造浪区、深水区、浅水区的规定进行管理，对越界的不服从劝阻的游客进行警告，警告无效的清出游泳场所。对泳池周边的安全进行有效的观察和防护，以及对溺水者进行现场赴救，和对游泳运动中常见的运动损伤进行初步应急处理，每天上岗时穿好救生服，佩带好口哨，救助用工具，并提前 30 分钟到岗 . 关键词 :水上救生员；产学合作；水公园；自由泳；溺水者； 8 / 24 前言：现如今有相当大的一部分大学生缺乏社会实践能力，当各自从大学毕业走向社会时，他们就会感到人生很茫然，没有奋斗的目标，在工作中遭遇困难和挫折的时候，他们往往是不知所措，唯一的方法就是逃避。 正由于这个原因，身为大学生的我们，就要参与社会的实践，在实践中吸取社会经验在社会中不断地发现和明确自己的奋斗目标，并且磨练我在社会中能够经受住各种挫折和困难的毅力。 为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我在上海玛雅水公园找 到了一份救生员的工作开始了我这个假期的社会实践。 工作前的准备：游泳救生员是人民群众参加游泳健身活动的生命保护者，游泳救生工作是一项拯溺救难，挽救生命的高尚事业，是坚持以人为本，努力构建和谐社会的一个重要组成部分。为了做好救生员这份工作，在去上班之前首先做的9 / 24 是考取水上救生员的救生证，并了解水上救 生员的条件及职责和救生员工作须知，我是在距假期还有一个月的时候利用周末的时间在松江体育中心考的救生证。初级救生员技能考核主要包含 25 米自由泳速度游， 20 米潜泳， 200 米的耐力游，还有安全预防，现场赴救，肩背运送，现场急救和理论考试。其中 25 米速度游要求在 18 秒内完成； 20 米潜泳不得将身体漏出水面；安全预防包括安全检查，观察方法和判断；现场赴救技术是救生员必学并且是很重要的技术，它包含了入水技术，接近技术，拖带技术，上岸技术和解脱技术，入水技术指的是跨步式入水，蛙式入水和鱼跃式浅跳入水，其中蛙式入水和跨步式入 水是救援较近的溺水者使用的方法，鱼跃式浅跳入水是救援较远的溺水者使用的技术； 接近技术 分为正面接近，侧面接近和背面接近，救援中最优选取侧面和背面救援技术，这样可以最大程度上保证救生员的安全；拖带技术有夹胸拖带和托腋拖带，拖带时要保证溺水者口鼻在水面上；上岸技术主要考核深水无阶梯单人上岸技术；解脱技术是保障救生员安全的重中之重，如果没有学会解脱技术很可能救人不成还把自己搭进去，解脱技术分为多种状况：头发被抓，手被抓，颈部被抱持，腰部被抱持，每种状态的解脱方法都要牢记并且能够快速连贯的做出来；现场急救主要是指心肺复苏，这是在遇到严重溺水者时必不10 / 24 可少的救生技术，一共分为八个步骤： 1 检查溺水者有无 意识， 2 高声呼救 3 清除口腔异物，并打开气道 4 判断溺水者有无呼吸 5 口对口人工呼吸 6 检查脉搏，胸外按压 7 检查外伤，紧急止血 8 保护颈椎 经过连续四个周末的学习终于将以上的项目牢记于心，在 6月 30 号参加了救生员考核，并且成功考核过关，取得了初级救生证。 正式工作：只有正式工作了才知道室外救生员的苦，玛雅水11 / 24 公园是上海华侨城投资发展有限公司在今年刚刚推向市场的游乐公园，园中的各项工作方式和设施都是在摸索中前进， 7 月 4 号我正式工作的时候就体回到了工作的苦，在太阳下暴晒一个小时，双腿露在外面被 晒得通红，还很痛，皮肤被晒伤了，第二天就脱了一层皮，现在想想，这两个月我竟然在这酷暑中撑了过来，真挺佩服我的耐力和韧性的。 我们救生员工作分为早检班晚班和直落班，都要提前半小时到公园，早检班要在园区开始营业前对我们班组负责的区域进行安全检查，并清除泳池内的垃圾，然后和直落班轮流上岗，下午四点晚班将早检班的人员换下，和直落班轮流上岗，晚上清园之后我们救生员还要将白天游客使用的浮力衣整理好，摆放整齐 然后签退下班。 室外救生员不同于室内救生，室外水域面积大，每个救生员负责的责任区也很大，并且我们班组在玛雅水公园负责的是加勒比海滩，每隔一段时间都要造一次海浪，这时候我们救生员要保持十二分的警惕，确保岗位安全，溺水情况无非几种：不会游的下到水里便不知水性慌然扑腾必然溺水；半桶水的泳者不小心游到了深水区不慎被浪花打到呛了口水内心一慌动作错乱瞎扑腾导致溺水；善泳者疲劳过度发力不慎抽筋无法自救溺水者亦 是常有。 12 / 24 作为救生员，救人当然是首要任务，在开始几天园内一直风平浪静，并没有 出现有溺水情况的游客，只有公园正式开园那一天晚上，大明星老狼前来唱歌，水域中老狼粉丝太多，一些狂热的粉丝对着救生员泼水，造成救生员无法观察周围情况，还好当天没有发生溺水事故，否则后果会很严重，以后几天也相安无事，于是有一些救生员直觉得这里这么多救生员看着，池里也有那么多擅长游泳的游泳爱好者，应该不能出什么事情，于是开始放松，在岗位上打瞌睡，与游客聊天，忽略了自己的岗位职责，还好没有发生重大溺水事故，不然这几个救生员可就惨了。 总之，在室外游泳场所还是很容易出事的，如果救生员没有时时关注水中动态的话，就会发生一些事故。有一次一个深水区救生员在回答游客的疑问时忽略了水面的状况，一名游客潜水进入了造浪区，直到有游客提醒这位救生员时才发现有人在造浪区，这时候距造浪已经很近了，于是该救生员果断从救生椅上跳下，向该游客游去，于是该游客在前面游，救生员在后面追，这时要开始造浪了，游客果断超救生梯游去，结果游客先游到池边救生梯处爬到了岸上，我们的救生员却在海浪中呛了好几口水才游到救生梯处，还差点溺水，于是，从那以 后公司领导开始重视救生员的平时训练，于是13 / 24 我们救生员每周都会进行一次救生培训，主要是 200 米耐力游， 20 米潜泳，水中赴救，水下解脱，还有救生板等救生器材的使用，以确保救生时的安全。 在工作中，我并没有遇到严重的溺水事故，每天就是提醒游客不要潜水，不要携带易脱落物品进入泳池，提醒不足米的儿童和老年人穿浮力衣，还有在深水岗时不要让游客进入造浪区，偶尔会有一些游客不会游的下到水里便不知水性慌然扑腾呛水的 ；半桶水的泳者不小心游到了深水区不慎被浪花打到呛水的，然后我会下水进行施救，主要就是将其扶起，带到浅水区，询问其有无大问题，一般都是没有事，咳几下就好了。 工作后：两个月很快就过去了，虽然已经慢慢地习惯了这种生活和这份工作以及身边的那些可爱的人，但残酷的现实是要和这一切作或永久或短暂的分别了，因为要开学了只能匆匆道了个别。伤感是必然的，所以只能以这段时间的收获以及历练来安慰自己以减轻悲伤的力量对 身心造成的伤害。暑假的社会实践活动已经结束，但社会实践带给我的影响远没有结束。它使我走出学校、走出课堂、走向社会，走上了与实践相结合的道路，走上社会的大课堂，让我明白了钱的来之不易，并且也培养了我爱岗敬业的精神，并且，吃了这么14 / 24 多的苦让我在以后的生活，学习和工作中再苦再累肯定也不会再抱怨。在实践中检验自己，短短的两个月一转眼就过去了，回过头来看看，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露着甘甜。 这次社会实践时间虽然短暂但是意义确是绵长的，社会实践拉近了我与社会的距离，也让自 己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈 的竞争打下了更为坚实的基础。 附录一 水上救生员的条件及职责 为了加强对我国水上救生员的管理，不断提高水上救生员的业务能力和责任，保证水上救生工作的质量，有效地保障我国水上活动的广泛开展，对水上救生员必须加强培训和管理。 第一节 各级救生员条件 一、各级水上救生员报考的基本条件： 15 / 24 思想作风正派，遵守救生员守则； 具有爬泳、仰泳、蛙泳、侧泳、潜泳、反蛙泳、踩水等游泳技能； 具有现场赴救和急救能力； 身体健康，两眼视力在以上和矫正视力在。 二、初级救生员： 年龄要求； 18 岁至 50 岁； 25 米速度游：男子必须在 20 秒以内；女子必须在 22 秒以内完成； 掌握赴救、急救等基本操作方法。 三、中级救生员： 年龄要求： 60 岁以下； 16 / 24 获得初级救生员证书后参加救生工作三个年度，才可申请中级水上救生员等级考核； 2016 2016 年度，在华润置地物业管理公司、 “ 幸福里 ” 物业管理处为满足广大业主日益增长的体育文化需求，以增强业主体质，丰富 “ 幸福里 ” 业主业余文化生活，提高业主整体素质，加强管理处与业主的亲密感、契合度，方便管理处日常工作开展做为根本目的，在公司行政及安保、环卫各部门的正确领导下、各级领导的关心关注下、 “ 幸福里 ” 物业管理处各个部门的团结协作下，装修并开放了 B3 区景观游泳池，开放期间物业管理处切实贯彻抓住重点、细化制度、责任落实、确保游泳池开放期间的安全卫生工作，在我们全体人员的不懈努力下，达成了 2016 年度 “ 幸福里 ” 物业管理处服务业主，提升顾客服务品质及保障公司亲水活动的任务目标，累计接待业主及泳客近万人次，出售游泳票金额共计 23350元，回收业主游泳赠卷 6150 余张，取得了较好的成绩。 我部门作为 “ 幸福里 ” 配套项目露天景观， 2016 年 7 月申报上级管理部门，经卫生防疫部门批准开放。游泳池位于幸福17 / 24 里 B3 区中心位置，内设有男女更衣室、淋浴间、强淋系统、浸脚消毒池、健身区、按摩区、休息区、服务台 等。游泳池水面积约 1300 平米，其中深水区面积约 800 平米，平均水深米；浅水区面积约 350 平米，平均水深米；儿童戏水区面积 130 平米，平均水深米；按摩区面积约 20 平米，平均水深米。泳池备有循环过滤系统，可夏、秋两季开放使用。作为我们华润幸福里的配套设施，游泳池针对群体是幸福里的业主及住户，营业期间为业主提供配套的游泳圈及拖鞋以供使用。服务重点突出在夏季 7、 8 两个月游泳的客人较多，人员比较杂老人小孩比较多。 为了更好的做好服务工作，我们组织了游泳池上岗前培训，并且取得了相关的证书。保证服务人员熟悉游泳池的工作内容和服务程序，能够按照服务程序和服务规范为顾客提供服务。保证救生员具有游泳池设施、设备的维护、保养知识和清洁卫生知识，具有水上救护知识和能力。 服务能区别不同的接待对象，准确 运用迎接、问候、告别的礼貌语言。对常客和回头客能使用冠以姓氏或职衔的尊称。服务态度主动热情。接待顾客预订时主动热情、用语规范，客人姓名、手牌号、使用时间记录准确、复述清楚，并取得顾客确认。顾客来游泳时，准确记录顾客姓名、手牌号、到18 / 24 达时间。顾客更衣后，主动引导顾客进入游泳池。顾客游泳期间，照顾好顾客的物品。顾客休息时，主动询问他们是否需要提供饮水。顾客离开时，服务人员主动道别并欢迎再次光临。 提供 安全服务。在顾客入门时，就提醒顾客注意游泳安全。在服务过程，如果观察到有饮酒过量者或身体不适者，主动劝其离开游泳池。专职救生员认真坚守岗位，注意水中顾客的情况，发现异常情况时，及时采取有效措施，必要时救生员跃入水中紧急救护，在服务过程中，有效的防止了发生顾客衣物丢失事故、溺亡事故。 对于在检查中发现救生器材不齐全、操作不规范的现象，我们及时的进行了整改措施，杜绝恶性事故的发生 ，我们对有肝炎、心 脏病、皮肤病、重症沙眼病等客人禁止接待，防止疫情传播。同时对水 质严格要求旺季每天两次的调试，淡季每天一次的水质调试，做好余氯、 PH 值、水温均达标。重点区域还加强了保卫力量，防止突发事件的发生。 中秋节后今年游泳池的开放工作基本接近尾声，现将游泳池19 / 24 各方面工作情况总结汇报如下： 一、加强领导、健全规章制度、落实工作责任制。 1、管理处领导高度重视游泳馆卫生安全，以新馆开放为契机，调整和完善游泳馆工作领导小组和相关职能机构，在不断强化领导的同时，结合游泳馆目前 新开的实际情况，将工作认真负责，积极主动的接待、维护、安全部门人员补充到游泳池中，充分发挥他们的工作积极性，从而使游泳馆的各项卫生、安全、服务保障工作得以顺利开展。 2、体育活动都存在一定的危险因素，为了尽最大可能保证幸福里社区游泳馆各项工作的顺利进行，避免各种意外事故的发生和坚决杜绝责任事故的发生，管理处针对游泳池风险较高、易出事故的地点和场所，制定了完善的综治安全规定，如出台了游泳池管理规 定汇编及突发事故处理预案、游泳池大型活动突发事件应急处理预案、游泳池管理制度及流程、游泳池水消毒净化处理作业规程等，将游泳池各岗位工作人员的职责和责任落到了实处并认真加以执行，从而有效的保障了游泳池开放期间业主休闲健身和社区群体活动的安全顺利进行。 20 / 24 二、加强卫生安全技术培训、 树立安全意识、做到警钟长鸣。 在华润置地、 “ 幸福里 ” 物业管理处各部门领导指引下，我们牢固树立 “ 安全重于一切 ” 的思想，始终把全体业主的安全放在首位，利用每日的营业间隙，组织救生员学习各项法律法规及各项卫生、安全规定，使游泳池救生员成为卫生安全工作的排头兵；采取集中学习和经常性培训、个别指导等多种形式，对救生员进行岗位技能培训，从而提高了全体救生人员的责任意识、安全意识和池水处理设施设备、药品投放操作能力，使全员充分认识到卫生、安全及服务保障工作的重要性，作到了警钟长鸣。 三、预防为主、狠抓制度的落实。 1、为了保证日常运营工作、大型群体活动的顺利进行，管理处为游泳池制定了卫生、安全检查制度，规定每日早、中、晚对游泳池水质卫生状况、所属设施设备、药品、器材进行一次安全检查，严格按照规定对游泳池水质及公共区域、公共物品进行消杀和处理，同时在各岗位职责中明确规定各岗位工作人员应随时检查所负责区 域的场地、设施、器械的安全情况，作到发现问题及时上报、及时解决。同时为保障业主休闲、锻炼活动的正常进行。在游泳池使用设备、器材、药品的计划制定、采购中，把安全因素放在首位，从源头上21 / 24 消除安全隐患，开放期间，游泳池未因场地、设施设备、药品、器械原因造成任何安全事故。 2、为了保证公司组织的亲水派队、中秋游园等大型活动的安全进行，管理处不仅对游泳池场地、器材做了安全检查，还针对活动的 特点，提前制定了完善的安全计划和预案，并将各项安全任务落实到每个人，从而有力的保障上述重大活动的顺利进行。 3、游泳池的开放、安全与卫生是 “ 幸福里 ” 管理处游泳池工作的重中之重，以往各游泳馆和人 工湖等场所发生的事故教训极为深刻。为保证 2016 年游泳池的安全开放，管理处数次开会讨论研究游泳池安全工作，并修订和完善了各岗位的岗位职责和开放程序。明确了各部门、各岗位值班人员的工作分工和责任。同时按需要配齐了各种安全救护器材，并要求在开放过程中经常对游泳池进行安全检查和水质检查，发现问题立即停业进行整改。通过公司领导及管理处精心组织、周密部署和全体游泳池工作人员的共同努力，游泳池运营、服务、保障工作任务顺利完成。 22 / 24 四、存在的问题及今后工作努力的方向 一）游泳池运营中存在的问题 1、游泳池更衣室存包柜太大且男更衣室仅有十几个，无法满足业主日常需求。建议改小，增加存柜数量。 2、游泳池大厅及更衣室地面未做防滑处理、男更衣室小便器地面无排水孔存在安全隐患，亟待维修。 3、游泳池池面马赛克脱落较多，儿童池两边角渗漏，应引起重视。存在安全隐患，亟待维修。 4、目前游泳池会所保管室内设备、器材众多，且所处地势偏僻，仅仅依靠塑钢门窗而无其他防盗措施，存 在较大的安全隐患。 暑期实践报告 暑期如期收假，也许当初放假时我们把自己的行程、任务安排的很充实，这个暑期我们有太多的