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文档简介

证券公司客户经理团拜会发言稿 各位领导、各位同仁: 大家好 首先感谢你们一年来对我的支持和鼓励在此我想向在座的各位表示最真挚的感谢和最崇高的敬意! xxxx年对于中国的证券市场来说是不平凡的一年融资融券终登场a股市场告别20年单边市;借新股发行重启东风券商涌动ipo上市潮;“一参一控”大限将至券商股权转让忙;佣金战打到小城市监管层新规剑指无序竞争;投行收入暴增难敌佣金跳水上市券商全年业绩普降10%;pe乱相惹众怒监管层在行动;15年姻缘到头大摩与中金“分手”;东方证券首吃“螃蟹”券商资产管理公司破题;广发起大早赶晚集借壳上市三年终成正果;国泰君安曲线上市子公司抢先登陆h股等一系列事件的发生都告诉我们:未来的证券市场肯定是大有可为的 回顾我的有拼搏的斗志有挫折的艰辛有收获的喜悦有改进的困惑但始终不渝的是我一直秉承“客户满意第一公司形象至上”的原则认认真真地完成每一项工作作为客户经理我主要的工作对象是广大的巩义股民能够与客户良好、有效地沟通至关重要我始终如一的严格要求自己严格按照公司制定的各项规章制度来进行实际操作在领导的亲切关怀和同事的支持帮助下全年新增客户资产418万以上业绩的取得离不开以下几点方法 一、加强学习提高自身素质 一年来我能够认真学习金融法律法规积极参加公司组织的各种学习活动不断提高自己的理论素质和业务技能同时作为一名新的客户经理十分注重加强与其他同仁的沟通与交流学习借鉴他们工作中的经验和心得以最快速度、最高效率提高自己的业务水平和营销能力同时我十分注重心理素质的提高能理智地对待挫折和失败培养自己交际能力性格上热情开朗语言上风趣幽默业务操作上谨慎负责 二、兢兢业业践行公司经营理念 作为公司普通的一员我时刻告诫自己代表着公司形象要求自己每天都要以良好的形象积极的心态投入到紧张、充实的工作中同时努力践行公司“以诚信求生存、以创新谋发展”的经营理念坦诚对待客户客观面对股市针对人们保守的消费理财观念我始终坚持用真诚的交流赢得客户对我以及公司的信任取得了良好的口碑 三、开拓市场寻找新的增长点 只有不断开发优质客户扩展业务才能提高效益我多次采取调查问卷、电话回访等形式深入豫联等我市知名企业了解这些员工的投资意愿和理财观念宣传公司的金融产品和便利条件动员他们转变传统的、单一的思维模式学会运用多种投资渠道获取更多的实际回报从而实现资本的高效运转、保值增值 xxxx年是我国“xx规划”的开局之年全球经济回暖的势头也日益强劲后金融危机时代亦渐行渐远中国经济的全面复苏更是大势所趋因此xxxx对我们证券行业来说也是充满机遇的一年为了创造更好的业绩我将从以下几点入手: 1、紧盯市场加大宣传力度 众所周知我市上市企业已有六家在不久的将来即将突破十家“巩义板块儿”已悄然崛起在这些上市及准上市企业中员工的资本投资意识普遍较强市场前景广开发空间大在新的一年我将把这些企业作为宣传重点 2、大力挖潜提升工作业绩 从xxxx年11月起我已经在东区工行驻点据我了解目前我市的股民在郑州开户的也比较多我要充分利用自己的人脉资源创造机会接触这些潜在的客户向客户阐明在郑州开户的种种不便以及在我公司开户的诸多便利以最大的诚意最大的限度争取到这些客户同时发挥自己驻点的优势积极在银行的客户中发展客户我相信一定能够找到突破口打开局面取得成效 3、研究政策提升业务水平 在掌握主要业务知识的基础上我将继续提高具体业务的操作水平;提高自己对大盘的分析和预测能力为客户提供可靠、准确的信息和决策依据另外认真钻研金融、法律、经济等相关知识着重培养运用综合知识为客户提供多种投资理财方案的能力 4、不断完善创新营销手段 我将熟练掌握市场营销学的基本知识身体力行积极实践不断提升推销自我、产品推介、客户沟通、处理拒绝等技巧早日成为市场营销的能手 成

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