爱婴医院工作总结

1 / 39 爱婴医院工作总结 爱婴医院工作总结 在院领导的正确领导下，继续深入开展 “ 三好一满意 ” 及优质服务工作，认真贯彻执行国家卫生部妇幼保健与社区司爱婴医院管理监督指南，院领导高度重视爱婴医院工作，加大了对爱婴医院的监管力度，加强孕妇学校的规范管理，进一步提高爱婴医院产 科质量，降低孕产妇和新生儿死亡率，保障母婴安全，除特殊情况需母婴分离不能母乳喂养外，其余均实施母婴同室，给予母乳喂养，母乳喂养率为 99%，有力地推动了爱婴医院母乳喂养工作的实施，现将工作总结如下： 一、取得的成绩 领导重视，组织健全 1、由于人员岗位变动，及时调整了爱婴医院管理领导小组成员和行政督导小组及技术指导小组成员，下设爱婴医院管理办公室在护理部，落实爱婴医院工作长效管理机制，使爱2 / 39 婴医院工作制度化、规范化。 2、院领导班子重视爱婴医院工作，今年以来，把爱婴医院工作与医院的中心工作相结合，狠抓爱婴医院管理工作，使巩固爱婴医院母乳喂养工作得到长足的发展。 加强学习，提高认识 爱婴医院领导小组成员认真学习爱婴医院监督管理指南和爱婴医院母乳喂养工作规范，明确自身肩负的责任；明确自身发展的广泛深远的影响；明确推进民族素质提高的促进作用。 建章立制，落实责任 1、调整以孙里杨院长为组长的爱婴医院管理领导小组和技术小组，小组成员包括业务院长、医务科、护理部、产科、儿科 /新生儿科、乳腺科、感染科、防保科、营养科等负责人组成，保证爱婴医院母乳喂养工作的实施。 2、制定爱婴医院母乳喂养培训方案，保证母乳喂养政策的实施，提高人口素质。 3 / 39 1、 2016 年对新上岗和新调入职工进行集中为期一周的全脱产岗前培训，其中爱婴医院知识培训时间 18 小时，培训考核合格后上岗。 2、对产儿科医务人员进行爱婴医 院母乳喂养相关知识和技巧进行复训 3 小时以上，使他们能运用母乳喂养知识和技巧指导产妇正确哺乳，保证纯母乳喂养工作的实施。 3、不断完善产房、产科、儿科母婴同室管理制度，做好产前、产时、产后正确指导孕产妇掌握母乳喂养知识和技巧。 4、产科主任、护士长经常利用晨会对科室医护人员进行爱婴医院 母乳喂养知识和技能的强化培训，完善母婴同室病历记录。 全员动员，提升意识 1、通过中层干部会、全院职工大会、专题工作研讨会宣传妇幼保健院自身肩负的社会责任，把 “ 三好一满意 ” 活动和优质服务工作有机的结合起来，有力的推进爱婴医院工作。 4 / 39 2、重新对产房进行装修，改善产房环境，为孕产妇创造一个舒适的分娩和住院环境，产房、母婴同室坚持实施 “ 三早 ” ：早接触、早 吸吮、早开奶 30 分钟以上，产妇能正确回答。 3、实施母婴同室工作，婴儿设置有独立的婴儿床；提问产儿科工作人员爱婴医院母乳喂养相关知识，能比较流利的回答；能指导产妇正确的哺乳体位和婴儿含接姿势，保证母乳喂养的成功。 4、关爱社会的特殊人群，提供人性化服务。工作人员接受有关 “HIV” 阳性、病毒性肝炎、肺结核等传染性疾病母乳喂养知识的培训，能较好指导相关婴儿喂养问题。 5、正确指导产妇母乳喂养技巧，现场检查未发现产妇有乳头皲裂、乳房肿胀的现象，母婴同室未发现奶瓶、奶嘴现象。 6、对产妇进行按需哺乳重要性的培训，教会母亲识别新生儿饥饿时的表现，更好的进行母乳喂养。 强化宣传，营造氛围 5 / 39 1、通过每天的孕妇学校传授母乳喂养好的科学理念。 2、利用医生查房，解决产妇在母乳喂养中遇到的困难并给予指导；产区护士排班，设有专职母乳喂养宣教班，负责对产妇进行强化母乳喂养知识和技巧的指导。主动巡视，指导喂哺技巧，对坚持纯母乳喂养 6 个月的好处进行宣教，如在母乳 喂养过程中遇到困难，公示产科办公室电话告知产妇在母乳喂养过程中寻求咨询和帮助的途径，深受产妇和家属的欢迎。 开展健康教育，提高母乳喂养率 1、凡接待新入院的孕妇的护士，坚持对新入院孕产妇进行母乳喂养相关知识的健康宣教和母乳喂养技巧指导。 2、加大对剖宫产术后和母婴分室产妇母乳喂养技巧及手法挤奶的指导，帮助产妇树立母乳喂养自信心。 加强产前门诊的管理力度 1、产前门诊医护人员加强对前来我院产前保健的孕妇的相6 / 39 关爱婴医院知识的培训，坚持发放爱婴医院母乳喂养知识宣教指导手册。 2、增加孕妇学校设备投入，完善孕妇学校管理，不断提高教学质量，孕妇学校有专职人员上课，多科室人员参与授课，对孕妇进行母乳喂养宣教指导，严格遵守产科促进母乳喂养工作制度，使每位需要母乳喂养的产妇都得到医护人员母乳喂养知识的宣教指导，提高孕妇学校上课率。 3、充分利用孕妇学校这个阵地，定期举办孕妇大课堂讲座，对广大孕妇和家属进行母乳喂养知识和孕妇营养及孕期保健知识讲座，传授母婴同室的重要性和母乳喂养的好处等知识，深受广大孕妇和家属欢迎。 4、继续做好助产士门诊工作，有针对性对孕妇指导和讲解分娩知识，促进自然分娩，降低剖宫产率，促进母乳喂养的成功，收到良 好的社会效益和经济效益。 强化质量，督导落实，持续改进 落实环节质控，每月对爱婴医院相关内容进行检查，对检查发现的问题，进行当场反馈，使爱婴医院工作质量得到持续7 / 39 改进。 二 、存在问题 1、个别人员对本院促进母乳喂养成功的十点措施内容掌握不 好。 2、产、儿科部分医护人员对母乳喂养技巧指导临床应用有些欠缺。 3、新生儿科配奶间设施不够完善、设计不够合理。 三、整改措施 1、针对自评估中产、儿科系列全 体人员爱婴医院知识和技巧掌握不好的现状，科室加强培训。 2、加强对新上岗医护人员爱婴医院知识培训工作，强化学习的重要性，提高爱婴医院母乳喂养技能。 8 / 39 爱婴医院工作总结 几年来，在院领导的高度重视和指导下，我科室建立了一套行之有效的内部监督机制与考核措施，规范了医护人员行为，保证了工作质量，使爱婴工作不断巩固、完善和提高。 一、领导重视，进一步加强机构建设工作 自创建爱婴医院以来，丝毫未放松爱婴工作，在贯彻母婴保健法同时，院领导将爱婴工作纳入重要议事日程，做到创建领导班子和技术指导小组不撤，并设有爱婴办，绷紧巩固成果之弦不松，注重行政管理劲头不减。每年根据人事变动情况，及时调整了巩固爱婴医院领导小组和技术指导小组成员，院长担任巩固爱婴医院成果领导小组组长，亲自挂帅，使巩固爱婴医院成果作为 “ 一把手 ” 工程，副组长由分管业务院长担任。巩固爱婴医院领导小组由院办公室、爱婴办、医疗、护理、保健、产科、财务科等部门的负责人组成，爱婴办负责制定计划 ，分解任务，责任到人，各司其职，相互协调，密切合作，确保巩固爱婴医院成果顺利进行。 二、结合实际，不断完善各项爱婴工作 9 / 39 按照爱婴医院标准要求，对爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善，建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等制度和母乳喂养常规、正常新生儿护理常规、健 康教育常规等内容，使爱婴工作有章可循、有法可依，并逐步走向制度化、标准化、规范化、科学化管理。 在提供母婴系列服务的同时，将母乳喂养管理措施纳入各班护士岗位职责，责任到人，开放式的护理与服务对象融为一体，既增加了工作责任心，又激发了家属积极参与促进母乳喂养的热情，形成了全民参与、社会支持关注的崭新局面，提高人口素质，维护了妇儿合法权益。 不断优化门诊和病区的环境，使之达到整洁、安全、舒适、人性化的要求，进一步体现爱婴行动的宗旨，为孕产妇营造一个温暖、舒适、洁净的住院环境，现在的爱婴区环境宜人，设备齐全、功能化；为满足不同层次服务对象的需求，普通病区床间装有隔帘，为孕产妇 营造一个独立空间，更好的保护其隐私，增加了病区的温馨、人性化的服务条件，赢得了社会和服务对象的赞誉。五是，坚持做好母乳喂养培训工作。每年对新分配的医、技、护、工勤人员进行 18小时以上的岗前培训，重点培训 “ 三十条 ”10 / 39 及有关母乳喂养知识，培训后进行考试，做示范演练，合格后方可上岗，新上岗人员的培训率达 100。 落实母乳喂养工作，使每个孕妇入院第一天就置身于一个良好的健康教育氛围中，从产科门诊到到 病房均有护士做好母乳喂养的宣教，一进病房负责护士就会发给宣教资料，随后有专职人员做好孕期保健和母乳喂养知识宣教。临产妇进入产房后，助产士以胎儿给妈妈一封信的形式，将母乳喂养的好处宣传资料发给临产妇及家属， 助产士严密观察产程，减少难产的发生，最大限度的减少分娩过程中对母婴造成的伤害；新生儿出生后半小时内进行早接触、早吸吮；母亲在产房期间婴儿不能先送产科，离开母亲。助产士护送产妇与婴儿到产科时，爱婴区工作人员要热情接待，做好新生儿入科处置后，阴道分娩要求半小时内床旁进行母乳喂养知识宣教及指导母乳喂养一次，实行 24 小时母婴同室，鼓励按需哺乳；产科护士每 1 2 小时巡视母婴一次，进行母乳喂养知识的督导与评估。 加大产科基础护理质量管理，使病房整洁、美观、家庭化，确保为孕产妇做到 “ 两短 ” 、 “ 六洁 ” 、 “ 五到位 ” 。坚持落实产科查房制度，确保母婴安全；门卫也要有专人负责，做好安全保卫工作；出院前护理人员再次作好母乳喂养评估11 / 39 并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织取得联系的方法，使母乳喂养工作深入社会的每一个角落、 每一个层次。 三、狠抓质量，强化监督考核工作 严格按爱婴医院评估标准和评分方法，将每项质量标准要求分解到责任人，下发给科室，再由科室责任到人，让每个人对质量标准和评分方法都有明确认识，使层层有活动，人人有责任，实行制度约束，人人参与质控，人人又被质控，保证爱婴医院质量的提高。及时 反馈爱婴工作中存在的问题，针对问题，制定改进措施，有针对性防止爱婴工作滑坡。不断改革产科服务模式，产科质量稳步提高 尤其是创建爱婴医院以来，产科不断改革服务模式，系统管理孕产妇， 产科质量明显提高。新生儿无一例因诊疗护理不当的并发症，在每月医德医风检查中，孕产妇满意度保持以上，在巩固爱婴 医院工作的同时，我们注意不断总结经验，勇于创新。结合妇幼保健工作的难点和重点，加强了爱婴医院临床和保健的紧密联系，在做好母乳喂养咨询、孕产妇营养咨询门诊、产后门诊随访管理的同时，提供产褥期保健、母乳喂养及新生儿护理的指导与帮助，新生儿疾病筛查等工作 ,受到孕产妇及家属的欢迎和好评。 12 / 39 四、寻找短板，推进爱婴事业发展 完善制度建设，爱婴工作是一项社会系统工程，领导重视，社会支持，使母婴保健服务行为得到全社会的监督管理，纳入了制度化、规范化、系统化的管理轨道。我院通过巩固爱婴医院的工作，并不断完善了各项规章制度与服务功能，强化了医护人员的法律意识与职业道德意识，规范了医护人员行为，医疗护理质量显著提高，促进了医院工作的全面发展。 将巩固与发展相结合，在不断发展上下功夫，我们坚持常抓不懈，做到思想不松、目标不降、责任不变。在爱婴工作上一如既往做到医疗保障到位，宣传指导到位，护理责任到位。通过规范管理，加强监督考核，强化了护理人员的服务意识，提高了服务质量，体现了以病人为中心的服务宗旨，有效地促进爱婴工作的不断发展。 巩固爱婴医院工作，通过对孕产妇多种形式的健康教育活动，根据不同的个体需求评估，制订不同的教育计划与内容方法，拓宽了护理人员的知识面，增强了护理人员的沟通能力，促 进了护患关系的融洽，体现了护理工作的自身价值，提高了护理人员的综合素质，同时促进了保健与临床相结13 / 39 合，使健康教育工作深入到每一位孕产妇，每个家庭，在临床中开展保健，增强了产妇健康保健意识，密切了医患关系，提高了孕产妇对医院的满意度，打破了临床与保健脱节的现象。 爱婴医院工作总结范文二 2016 年，在院领导和爱婴医院管理办公室的正确领导下，继续深入开展 “ 三好一满意 ” 和创建平安医院活动 及优质护理服务工作，认真贯彻执行国家卫生部妇幼保健与社区司爱婴医院管理监督指南，院领导高度重视爱婴医院工作，加大了对爱婴医院的监管力度，加强孕妇学校的规范管理，进一步提高爱婴医院产科质量，降低孕产妇和新生儿死亡率，保障母婴安全，把巩固爱婴医院工作和 “ 降消 ” 工作及艾滋病母婴阻断攻坚工程与医疗工作相结合，取得了显著的成绩， 2016 年 1 11 月共分娩 300 人次，除特殊情况需母婴分离不能母乳喂养外，其余均实施母婴同室，给予母乳喂养，母乳喂养率为 99%，有力地推动了爱婴医院母乳喂养工作的实施，现将工作总结如下： 一、取得的成绩 14 / 39 领导重视，组织健全 1、由于人员岗位变动，及时调整了爱婴医院管理领导小组成员和行政督导小组及技术指导小组成员，下设爱婴医院管理办公室在护理部，落实爱婴医院工作长效管理机制，使爱婴医院工作制度化、规范化。 2、院领导班子重视爱婴医院工作，今年以来，把爱婴医院工作与医院的中心工作相结合，狠抓爱婴医院管理工 作，使巩固爱婴医院母乳喂养工作得到长足的发展。 加强学习，提高认识 院领导班子和爱婴医院管理领导小组成员认真学习爱婴医院监督管理指南和爱婴医院 母乳喂养工作规范，明确妇幼保健机构自身肩负的责任；明确自身发展的广泛深远的影响；明确推进民族素质提高的促进作用。 建章立制，落实责任 15 / 39 1、调整以封占云院长为组长的爱婴医院管理领导小组和行政督导小组及技术小组，小组成员包括业务副院长、护理部、产科、儿科、新生儿科、儿保科、妇保科、健教科主任和护士长，落实爱婴医院母乳喂养知识职工手册人手一册，保证爱婴医院母乳喂养工作的实施。 2、制定爱婴医院母乳喂养培训方案，保证母乳喂养政策的实施，提高人口素质。 2016 年对新上岗和新调入 职工进行集中为期一周的全脱产岗前培训，其中爱婴医院知识培训时间 18 小时，培训考核合格后上岗。 对产儿科医务人员进行爱婴医院母乳喂养相关知识和技巧进行复训 3 小时以上，使他们能运用母乳喂养知识和技巧指导产妇正确哺乳，保证纯母乳喂养工作的实施。 3、不断完善产房、产科、儿科母婴同室管理制度，做好产前、产时、产后正确指导孕产妇掌握母乳喂养知识和技 巧。 16 / 39 4、产科主任、护士长经常利用晨会对科室医护人员进行爱婴医院母乳喂养知识和技能的强化培训，完善母婴同室病历记录。 全员动员，提升意识 1、通过中层干部会、全院职工大会、专题工作研讨会宣传妇幼保健院自身肩负的社会责任，把 “ 三好一满 意 ” 活动和优质护理服务工作有机的结合起来，有力的推进爱婴医院工作。 2、重新对产房进行装修，改善产房环境，为孕产妇创造一个舒适的分娩和住院环境，产房、母婴同室坚持实施 “ 三早 ” ：早接触、早吸吮、早开奶 30 分钟以上，产妇能正确回答。 3、实施母婴同室工作，婴儿设置有独立的婴儿床；提问产儿 科工作人员爱婴医院母乳喂养 2016 年爱婴医院年终总结 17 / 39 回顾 2016 年，爱婴医院所做的工作，我们始终坚持落实国际 “ 双十条 ” ，做好爱婴医院的巩固工作。通过规范管理，加强监督考核。强化了医护人员法律意识与职业道德意识，做到了医疗保障到位，健康宣教指导到位，护理责任到位。提高了产科质量，使院内新生儿母乳喂养率大大提高。 一、按照爱婴医院标准要求，对爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善，建立健全了母乳喂养工作制度，母乳喂养宣教制度，消毒隔离制度等八项制度。和母乳喂养常规，正常新生儿护理常规，健康教育常规等十项常规。使爱婴医院有章可循，有法可依。并逐步走向制度化、标准化、规范化、科学化管理。 二、不断优化环境，我院不断优化门诊和病区的环境。搬入新建成的外科大楼后，较之前更加整洁、安全、舒适。达到人性化的要求。进一步体现爱婴行动的宗旨。为孕产妇营造一个温暖、舒适、洁净的住院环境。现在的爱婴区，环境宜人，设备齐全，功能化。病房内安装了隔帘，为孕产妇营造一个相对独立的空间，更好的保护其隐私，增加了病区的温馨、人性化的服务条件，赢得了社会和服务对象的赞誉。强化护理人员安全意识，重视护理人员反馈的各种安全隐患，并组织大家讨论，制定出了防范措施，如给新 18 / 39 生儿配腕带识别身份，母婴分离时必须有陪人跟随；夜间将病房门反锁；宣教正确的喂养方法，以防意外发生；产后第一次小便由家属搀扶不能离人；宣教在开水房做饭，使用电器的注意事项等。规范产房与护办交接产妇程序及记录，制定了专科应急流程，建立了产房的新生儿急救车，使新生儿窒息抢救成活率大大提高，确保医疗护理安全。 三、今年 “ 世界母乳喂养周 ” 以成功促进母乳喂养十项措施为主题，我院在 “ 世界母乳喂养周 ” 活动期间，大力开展支持母乳喂养宣传活动，广泛普及母乳喂养知识，营造一个支持母乳喂养的良好氛围。以横幅、街头宣传、门诊大厅用电子屏幕播放母乳喂养知识和成功促进母乳喂养十项措施，在妇产科门诊、产科病房等场所，给孕产妇及过往群众发放了母乳喂养等多种宣传手册，共计发放 60 多份。大力宣传，广泛普及成功促进母乳喂养十 项措施的知识和技巧，为 40多位哺乳期母亲进行了母乳喂养指导并发放宣传手册，提高了母乳喂养的知晓率和普及率。 三、强化环节质量，使母乳喂养落到实处。每个孕妇入院第一天就置身于一个良好的健康教育氛围中。从产科门诊到病房均有护士做好母乳喂养的宣教。一进病房责任护士就会发19 / 39 给宣教资料，随后有专职人员做好孕期保健和母乳喂养知识宣教。临产妇进入产房 后，助产士将母乳喂养的好处告知给临产妇及其家属，并实施 “ 一对一 ” ，助产士全程陪伴分娩服务，严密观察产程。减少难产的发生，最大限度的减少分娩过程中对母婴造成的伤害。新生儿出生后半小时内进行早接触、早吸吮。母亲在产房期间婴儿不能先送回病房离开母亲。阴道分娩要求半小时内床旁进行母乳喂养知识宣教及指导母乳喂养一次。实行24 小时母婴同室。鼓励按需哺乳。产科护 士每 1 2 小时应巡视母婴一次，进行母乳喂养知识的督导与评估，确保母婴安全。出院前护理人员再次做好母乳喂养评估并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织取得联系的方法，是母乳喂养工作深入社会的每个角落，每个层次。 四、今后，我们将继续巩固爱婴医院工作。通过对孕产妇多种形式的健康教育活动，根据不同的个体需求评估，制定不同的教育计划于内容方法。拓宽护理人员的知识面，增强护理人员的综合素质。同时促进保健与 临床相结合，使健康教育工作深入每一位孕产妇、每个家庭。在临床中开展保健，增强产妇健康保健意识，密切医患关系，提高孕产妇对医院满意度。打破临床与保健脱节现象。 20 / 39 一年来，我们的工作虽取得了一定的成绩，但也有很多不足之处。我们将继续努力，促使我院的爱婴工作迈上一个新的台阶。 2016 年爱婴医院工作总结 2016 年，在院领导和爱婴医院管理办公室的正确领导下，继续深入开展 “ 三好一满意 ” 和创建平安医院活动及优质护理服务工作，认真贯彻执行国家卫生部妇幼保健与社区司爱婴 医院管理监督指南，院领导高度重视爱婴医院工作，加大了对爱婴医院的监管力度，加强孕妇学校的规范管理，进一步提高爱婴医院产科质量，降低孕产妇和新生儿死亡率，保障母婴安全，把巩固爱婴医院工作和 “ 降消 ” 工作及艾滋病母婴阻断攻坚工程与医疗工作相结合，取得了显著的成绩， 2016 年 1 11 月共分娩 300 人次，除特殊情况需母婴分离不能母乳喂养外，其余均实施母婴同室，给予母乳喂养，母乳喂养率为 99%，有力地推动了爱婴医院母乳喂养工作的实施，现将工作总结如下： 一、取得的成绩 21 / 39 领导重视，组织健全 1、由于人员岗位变动，及时调整了爱婴医院管理领导小组成员和行政督导小组及技术指导小组成员，下设爱婴医院管理办公室在护理部，落实爱婴医院工作长效管理机制，使爱婴医院工作制度化、规范化。 2、院领导班子重视爱婴医院工作，今年以来，把爱婴医院工作与医院的中心工作相结合，狠抓爱婴医院管理工 作，使巩固爱婴医院母乳喂养工作得到长足的发展。 加强学习，提高认识 院领导班子和爱婴医院管理领导小组成员认真学习爱婴医院监督管理指南和爱婴医院母乳喂养工作规范，明确妇幼保健机构自身肩负的责任；明确自身发展的广泛深远的影响；明确推进民族素质提高的促进作用。 建章立制，落实责任 1、调整以封占云院长为组长的爱婴医院管理领导小组和行22 / 39 政督导小组及技术小组，小组成员包括业务副院长、护理部、产科、儿科、新生儿科、儿保科、妇保科、健教科主任和护士长，落实爱婴医院母乳喂养知识职工手册人手一册，保证爱婴医院母乳喂养工作的实施。 2、制定爱婴医院 母乳喂养培训方案，保证母乳喂养政策的实施，提高人口素质。 2016 年对新上岗和新调入 职工进行集中为期一周的全脱产岗前培训，其中爱婴医院知识培训时间 18 小时，培训考核合格后上岗。 对产儿科医务人员进行爱婴医院母乳喂养相关知识和技巧进行复训 3 小时以上，使他们能运用母乳喂养知识和技巧指导 产妇正确哺乳，保证纯母乳喂养工作的实施。 3、不断完善产房、产科、儿科母婴同室管理制度，做好产前、产时、产后正确指导孕产妇掌握母乳喂养知识和技 巧。 4、产科主任、护士长经常利用晨会对科室医护人员进行爱23 / 39 婴医院母乳喂养知识和技能的强化培训，完善母婴同室病历记录。 全员动员，提升意识 1、通过中层干部会、全院职工大会、专题工作研讨会宣传妇幼保健院自 身肩负的社会责任，把 “ 三好一满意 ” 活动和优质护理服务工作有机的结合起来，有力的推进爱婴医院工作。 2、重新对产房进行装修，改善产房环境，为孕产妇创造一个舒适的分娩和住院环境，产房、母婴同室坚持实施 “ 三早 ” ：早接触、早吸吮、早开奶 30 分钟以上，产妇能正确回答。 3、实施母婴同室工作，婴 儿设置有独立的婴儿床；提问产儿科工作人员爱婴医院母乳喂养相关知识，能比较流利的回答；能指导产妇正确的哺乳体位和婴儿含接姿势，保证母乳喂养的成功。 4、关爱社会的特殊人群，提供人性化服务。工作人员接受有关 “HIV” 阳性、病毒性肝炎、肺结核等传染性疾病母乳24 / 39 喂养知识的培训，能较好指导相关婴儿喂养问题。 5、正确指导产妇母乳喂养技巧，现场检查未发现产妇有乳头皲裂、乳房肿胀的现象，母婴同室未发现奶瓶、奶嘴 现象。 6、对产妇进行按需哺乳重要性的培训，教会母亲识别新生儿饥饿时的表现，更好的进行母乳喂养。 强化宣传，营造氛围 1、通过每天的孕妇学校和每周六的公益孕妇大课堂传授母乳喂养好的科学理念。 2、利用医生查房，解决产妇在母乳喂养中 遇到的困难并给予指导；产后区护士排班，设有专职母乳喂养宣教班，负责对产妇进行强化母乳喂养知识和技巧的指导。主动巡视，指导喂哺技巧，对坚持纯母乳喂养 6 个月的好处进行宣教，如在母乳喂养过程中遇到困难，公示产科热线电话 3208414 告知产妇在母乳喂养过程中寻求咨询和帮助的途径，深受产妇和家属的欢迎。 25 / 39 开展健康教育，提高母乳喂养率 1、凡接待新入院的孕妇的护士，坚持对新入院孕产妇发放母乳喂养小册子，坚持爱婴医院母乳喂养相关知识进行健康宣教和母乳喂养技巧指导，使全社会都来支持母乳喂养。 2、加大对剖宫产术后和母婴分室产妇母乳喂养技巧及手法挤奶的指导，帮助产妇树立母乳喂养自信心。 加强产前门诊的管理力度 1、产前门诊医护人员加强对前来我院产前保健的孕妇 的相关爱婴医院知识的培训，坚持发放爱婴医院母乳喂养知识宣教指导手册。 2、增加孕妇学校设备投入，完善孕妇学校管理，不断提高教学质量，孕妇学校有专职人员上课，多科室人员参与授课，对孕妇进行母乳喂养宣教指导，严格遵守产科促进母乳喂养工作制度，使每位需要母乳喂养的产妇都得到医护人员母乳26 / 39 喂养知识的宣教指导，提高孕妇学校上课率。 3、充分利用孕妇学校这个阵地，定期举办孕妇大课堂讲 座，对广大孕妇和家属进行母乳喂养知识和孕妇营养及孕期保健知识讲座，传授母婴同室的重要性和母乳喂养的好处等知识，深受广大孕妇和家属欢迎。 4、继续做好助产士门诊工作，有针对性对孕妇指导和讲解分娩知识，促进自然分娩，降低剖宫产率，促进母乳喂养的成功，收到良好的社会效益和经济效益。 强化质 量，督导落实，持续改进 落实环节质控，每月对爱婴医院相关内容进行检查，对检查发现的问题，进行当场反馈，使爱婴医院工作质量得到持续改进。 依法执业，规范管理 1、使用孕产 期保健手册和儿童保健手册率 100%，使用妇幼卫生信息管理系统对高危孕产妇进行早期筛查和跟踪管理。 27 / 39 2016 年爱婴医院工作总结 1、 2016 年爱婴医院工作总 结 20XX 年，在院领导和上级主管部门的正确领导下，继续深入开展 “ 三好一满意 ” 和创建平安医院活动及优质护理服务工作，认真贯彻执行国家卫生部爱婴医院管理监督指南，院领导高度重视爱婴医院工作，加大了对爱婴医院的监管力度，加强规范管理，进一步提高爱婴医院产科质量，降低孕产妇和新生儿死亡率，保障母婴 安全，把巩固爱婴医院工作与医疗工作相结合，现将工作总结如下： 一、取得的成绩 领 导重视，组织健全 1、落实爱婴医院工作长效管理机制，使爱婴医院工作制度化、规范化。 2、院领导班子重视爱婴医院工作，今年以来，把爱婴医院工作与医院的中心工作相结合，狠抓爱婴医院管理工 作，使28 / 39 巩固爱婴医院母乳喂养工作得到长足的发展。 加强学习，提高认识 院领导班子和爱婴医院管理领导小组成员认真学习爱婴医院监督管理指南和爱婴医院母乳喂养工作规范，明确妇幼保健机 构自身肩负的责任；明确自身发展的广泛深远的影响；明确推进民族素质提高的促进作用。 全员动员，提升意识 通过中层干部会、全院职工大会、专题工作研讨会宣传妇幼保健院自身肩负的社会责任，把 “ 三好一满意 ” 活动和优质护理服务工作有机的结合起来，有力的推进爱婴医院工作。 2、正确指导产妇母乳喂养技巧，现场检查未发现产妇有乳头皲裂、乳房肿胀的现象，母婴同室未发现奶瓶、奶嘴现象。 3、对产妇进行按需哺乳重要性的培训，教会母亲识别新生儿饥饿时的表现，更好的进行母乳喂养。 依法执业，规范管理 29 / 39 1、使用孕产期保健手册和儿童保健手册率 100%，使用妇幼卫生信息管理系 统对高危孕产妇进行早期筛查和跟踪管理。 2、严格按卫生部、公安部有关出生医学证明管理规定，依法使用出生医学证明管理软件做好管理与发放。 二、存在问题 产、儿科部分医护人员对母乳喂养技巧指导临床应用有些欠缺。 新生儿科配奶间设施不够完善、设计不够合理。 三、整改措施 加强对新上岗医护人员爱婴医院知识培训工作，强化学习的重要性，提高爱婴医院母乳喂养技能。 2、 2016 年爱婴医院工作总结 30 / 39 几年来，在院领导的高度重视和指导下，我科室建立了一套行之有效的内部监督机制与考核措施，规范了医护人员行为，保证了工作质量，使爱婴工作不断巩固、完善和提高。 一、领导重视，进一步加强机构建设工作 自创建爱婴医院以来，丝毫未放松爱婴工作，在贯彻母婴保健法同时，院领导将爱婴工作纳入重要议事日程，做到创建领导班子和技术指导小组不撤，并设有爱婴办，绷紧巩固成果之弦不松，注重行政管理劲头不减。每年根据人事变动情况，及时调整了巩固爱婴医院领导小组和技术指导小组成员，院长担任巩固爱婴医院成果领导小组组长，亲自挂帅，使巩固爱婴医院成果作为 “ 一把手 ” 工程，副组长由分管业务院长担任。巩固爱婴医院领导 小组由院办公室、爱婴办、医疗、护理、保健、产科、财务科等部门的负责人组成，爱婴办负责制定计划，分解任务，责任到人，各司其职，相互协调，密切合作，确保巩固爱婴医院成果顺利进行。 二、结合实际，不断完善各项爱婴工作 按照爱婴医院标准要求，对爱婴医院工作制度进行全面的修31 / 39 订和完善，建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等制度和母乳喂养常规、正常新生儿护理常规、健康教育常规等内容，使爱婴工作有章可循、有法可依，并逐步走向制度化、标准化、规范化、科学化管理。 在提供母婴系列服务的同时，将母乳喂养管理措施纳入各班护士岗位职责，责任到人，开放式的护理与服务对象融为一体，既增加了工作责任心，又激发了家属积极参与促进母乳喂养的热情，形成了全民参与、社会支持关注的崭新局面，提高人口素质，维护了妇儿合法权益。 不断优化门诊和病区的环境，使之达到整洁、安全、舒适、人性化的要求，进一步体现爱婴行动的宗旨，为孕产妇营造一个温暖、舒适、洁净的住院环境，现在的爱婴区环境宜人，设备齐全、功能化；为满足不同层次服务对象的需求，普通病区床间装有隔帘，为孕产妇营造一个独立空间，更好的保护其隐私，增加了病区的温馨、人性化的服务条件，赢得了社会和服务对象的赞誉。五是，坚持做好母乳喂养培 训工作。每年对新分配的医、技、护、工勤人员进行 18 小时以上的岗前培训，重点培训 “ 三十条 ” 及有关母乳喂养知识，培训后进行考试，做示范演练，合格后方可上岗，新上岗人员的培训率达 100。 32 / 39 落实母乳喂养工作，使每个孕妇入院第一天就置身于一个良好的健康教育氛围中，从产科门诊到到病房均有护士做好母乳喂养的 宣教，一进病房负责护士就会发给宣教资料，随后有专职人员做好孕期保健和母乳喂养知识宣教。临产妇进入产房后，助产士以胎儿给妈妈一封信的形式，将母乳喂养的好处宣传资料发给临产妇及家属，并实施 “ 一对一 ” 助产士全程陪伴分娩服务；助产士严密观察产程，减少难产的发生，最大限度的减少分娩过程中对母婴造成的伤害；新生儿出生后半小时内进行早接触、早吸吮；母亲在产房期间婴儿不能先送产科，离开母亲。助产士护送产妇与婴儿到产科时，爱婴区工作人员要热情接待，做好新生儿入科处置后，阴道分娩要求半小时内床旁进行母乳喂养知识宣教及指导母乳喂养一次，实行 24 小时母婴同室，鼓励按需哺乳；产科护士每 1 2 小时巡视母婴一次，进行母乳喂养知识的督导与评估。 加大产科基础护理质量管理，使病房整洁、美观、家庭化，确保为孕产妇做到 “ 两短 ” 、 “ 六洁 ” 、 “ 五到位 ” 。坚持落实产科查房制度，确保母婴安全；门卫也要有专人负责，做好安全保卫工作；出院前护理人员再次作好母乳喂养评估并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织取得联系的33 / 39 方法，使母乳喂养工作深入社会的 每一个角落、每一个层次。 三、狠抓质量，强化监督考核工作 严格按爱婴医院评估标 准和评分方法，将每项质量标准要求分解到责任人，下发给科室，再由科室责任到人，让每个人对质量标准和评分方法都有明确认识，使层层有活动，人人有责任，实行制度约束，人人参与质控，人人又被质控，保证爱婴医院质量的提高。及时反馈爱婴工作中存在的问题，针对问题，制定改进措施，有针对性防止爱婴工作滑坡。不断改革产科服务模式，产科质量稳步提高尤其是创建爱婴医院以来，产科不断改革服务模式，系统管理孕产妇，产科质量明显提高。新生儿无一例因诊疗护理不当的并发症，在每月医德医风检查中，孕产妇满意度保持 96。 6以上，在巩固爱婴医 院工作的同时，我们注意不断总结经验，勇于创新。结合妇幼保健工作的难点和重点，加强了爱婴医院临床和保健的紧密联系，在做好母乳喂养咨询、孕产妇营养咨询门诊、产后门诊随访管理的同时，提供产褥期保健、母乳喂养及新生儿护理的指导与帮助，新生儿疾病筛查等工作，受到孕产妇及家属的欢迎和好评。 四、寻找短板，推 进爱婴事业发展 34 / 39 完善制度建设，爱婴工作是一项社会系统工程，领导重视，社会支持，使母婴保健服务行为得到全社会的监督管理，纳入了制度化、规范化、系统化的管理轨道。我院 通过巩固爱婴医院的工作，并不断完善了各项规章制度与服务功能，强化了医护人员的法律意识与职业道德意识，规范了医护人员行为，医疗护理质量显著提高，促进了医院工作的全面发展。 将巩固与发展相结合，在不断发展上下功 夫，我们坚持常抓不懈，做到思想不松、目标不降、责任不变。在爱婴工作上一如既往做到医疗保障到位，宣传指导到位，护理责任到位。通过规范管理，加强监督考核，强化了护理人员的服务意识，提高了服务质量，体现了以病人为中心的服务宗旨，有效地促进爱婴工作的不断发展。 巩固爱婴医院工作，通过对孕产妇多种形式的健 康教育活动，根据不同的个体需求评估，制订不同的教育计划与内容方法，拓宽了护理人员的知识面，增强了护理人员的沟通能力，促进了护患关系的融洽，体现了护理工作的自身价值，提高了护理人员的综合素质，同时促进了保健与临床相结35 / 39 合，使健康教育工作深入到每一位孕产妇，每个家庭，在临床中开展保健，增强了产妇健康保健意识，密切了医患关系，提高了孕产妇对医院的满意度，打破了临床与保健脱节的现象。 3、 2016 年爱婴医院工作总结 20X