综合管理部负责人竞岗报告.doc

综合管理部负责人竞岗报告 尊敬的各位领导同事们大家早上好 首先我非常感谢公司提供给我的工作成长平台以及这次的竞聘机会 今天我上来竞选的是综合管理部的部门经理职位在开始竞聘演讲之前请允许我做一个简单的自我介绍XX年7月1日我正式加入广东大中商品电子商务有限公司这个大家庭在工作中我从一名业务员做起虚心向其他同事学习和请教XX年10月在业务部综合考核中排名第4名并顺利转正真正成为公司的一分子XX年11月初因公司发展需要我被调岗到研发部工作主要负责数据统计和信息收集工作XX年初因公司架构调整和发展需要我再次调岗至客服部主要负责培训管理方面工作并参与客服部的日常维护工作在公司期间我担任过“50会议”主持人组织过客户沙龙活动不同岗位的工作提高了我的业务水平能力锻炼了我的工作协调能力我相信在各位领导、同事的信任和支持下我有信心做好公司综合管理部门负责人的各项工作 下面我就综合管理部的工作计划向公司领导和各位同事进行汇报 第一、我想谈谈对综合管理部的部门工作的认识该部门工作更多的是协调监督管理和业务部客服部财务部协调好各部门工作及时发现问题解决问题总结并统计周数据和月数据向领导汇报公司运营情况让公司日常工作更加规范化和制度化使各部门能快速分享和了解公司信息和数据让各部门协调合作达到良好磨合有效工作的效果 第二、整合公司资源主要从三方面入手 （一）人事方面的工作人事工作包括：招聘、培训、薪酬和绩效管理四个部分在公司薪酬制度完善和绩效管理明确的情况下综合管理部在当前的重点工作是做好人员的招聘及培训工作 首先是招聘工作 我的工作思路是根据公司业务发展情况进行按需招聘首先综合管理部在招聘前根据公司要求由业务部提出人员需求申请经综合管理部和总经理审批后方可开展招聘工作在人员招聘前期我们会与业务经理进行充分沟通主要包括招聘人员年龄、性别、学历、经验要求等做到岗得其人、人适其岗、人岗匹配 接着是培训工作 为提高公司员工队伍的整体素质营造良好的“学习型组织”氛围我们将更加注重公司员工的培训工作 针对新员工的培训我已经有了一套完整的培训教材和培训思路新员工培训时间为一个月培训流程如下：第一周是渤海业务基础知识的培训接下来三周是营销技巧和实战营销培训相结合上午是由小组长带领新员工到银行网点参与开展业务下午我会对其进行营销视频学习提高新员工的营销技巧和案例分析加强业务水平能力 另外就人事招聘培训工作我会建立起部门负责制新员工分配到小组后的工作情况：包括是否熟悉渤海基础业务是否具备基本的讲课能力和营销技巧包括新员工的思想动态我都会协助业务部做好这方面的工作并配合业务组长以文档的形式对新员工表现进行记录 人事方面我也会保持和老员工沟通和交流在公司条件允许的情况下尽量的满足老员工开发业务方面的需求保持上下级的工作目标的一致性确保公司业务工作持续有效开展 (二）行政工作方面我相信通过综合管理部的努力会让公司现有的制度更加规范化更加制度化具体措施有： 1）提高公司员工对oa系统的使用率和办公率我会把之前公司所有现成的文件制度重新整理下发至包括领导层在内的所有公司员工邮箱莲山课件培养大家看邮箱使用oa的办公习惯 2）公司下发的制度、公告都会通过oa形式公布 3）协助各部门完成周数据月数据每周周五下班后通过邮件下发至全体公司员工邮箱让每个员工清楚知晓公司的运营状况在周报表月报表发现问题提出问题反馈给部门经理和领导层 4）做好公司考勤工作 5）协调业务部客服部做好客户沙龙工作具体内容有： 客户沙龙组织前：根据客户性质明确演讲内容；明确演讲主持人； 根据出席沙龙人数准备现场开户资料和开户小礼品 客户沙龙期间：安排业务人员现场工作及问题解答 客户沙龙后：客户沙龙举行后一周内配合业务部就客户开户情况及相关问题等数据进行统计总结反馈 6）做好公司临时下达的任务 (三)企业宣传方面工作主要建立我们公司文化网站建设和党务公布等相关工作 以上是我竞聘综合管理部负责人开展工作的