生产组长月工作总结

1 / 28 生产组长月工作总结 生产组长月工作总结 “ 安全生产月 ” 工作总结 开发区 xx 小学在日常工作中，始终重视安全工作， “ 安全无小事 ” 、 “ 安全大于天 ”“ 师生安全 ，人人有责 ” 已深入人心，关爱生命，注重安全 ;已成为师生们的自觉行动，全校已形成 “ 人人讲安全，事事讲安全，天天抓安全 ” 的良好风气。在六月份，又通过安全月活动的开展，广大师生的安全意识，进一步提高，安全责任心大大增强现将本校安全教育活动的特点与措施总结如下： 一、 “ 活动月 ” 安排符合校情，周密细致，有计划、有领导、有检查、有落实。 在六月份，学校根据本校实际，制定了安全教育活动计划，明确了活动的目标、内容、措施及各项活动的负责人。学校成立了安全教育领导小组，邱校长任组长，丁校长任副组长，领导班子其它成员及各班班主任为领导小组成员，分工负2 / 28 责，齐抓共管。各班配设了安全委员，负责向班主任汇报学生日常生活中的安全问题。学校每周对各班安全教育的落实情况进行详细检查，并将检查结果纳入校日志管理。学校根据实际和上级要求，灵活地确立和调整了活动的内容。一月以来，学校高质量地完成了安全教育计划的各项任务。 二、签订安全责任书，师生明确各自的安全责任。 学校与学生家长签订了安全责任书，明确了学校与学生及其家长在安全问题上的责任 ;德育处与班主任签订了安全责任书，教导处与各任课教师签订了安全责任书，校长与分管班子成员签订了安全责任书，班子成员和全体老师明确了各自的安全责任，以及在安全问 题上的各自的义务。 三、各班自查与学校检查相结合，师生齐动手，排除各种安全隐患。 学校首先要求各班发动学生，以教室、楼道、楼梯、厕所为重点，查找安全隐患。还要求各室老师查找所管科室存在的安全隐患，然后学校、后勤处、德育处根据自查情况，组织班主任对学校范围内的各种安全隐患逐一排查。目 前，学校查出的所有隐患均以排除。由于隐患时时有，学校3 / 28 每周定期对安全隐患进行检查，以确保学生时时安全。 四、活动形式多样，内容丰富。 本次安全月学校组织全校师生分期观看了安全 教育光盘。光盘内容丰富，事例典型，切合学生的思想和行为实际，反映强烈，效果良好。为了配合 “ 安全月 ” 教育活动，各班利用黑板报进行安全知识宣传，德育处成立了 “ 安全监督队 ” 监督检查师生不安全的行为，引导师生排查校园安全隐患。各班还召开了不同形式的主题班会。例如： “ 警钟长鸣 ” 、 “ 安全在我心中 ” 、 “ 讲安全，见行动 ” 等主题班会，让学生主动参与，使学生真正的成为安全教育的主体，成为安全活动的主人。学校还利用校园广播、每周一升旗讲话对安全知识进行宣传，将存在的安全隐患公布与众。 五、针对不安全行为，剖析典型事例，增强师生的安全意识。 学校根据调查，列举了学生中存在的种种不安全行为：上下楼梯拥挤、在走廊上打闹、在校园内追打、坐在楼梯扶手上往下滑、从楼上向下扔东西、刮风时不关窗子、吃无生产日期或过期食品，骑自行车飚车或在公路上赛跑，乘坐超载车、下车通过路口不一停二看三通过等等。通过主题班会，结合4 / 28 本地典型事 例，让师生共同分析上述行为的危害，明确自己应该怎样做。针对上述情况，学校还制订了相应的规章制度，做出一些禁止性规定。以杜绝安全事故的发生。 六、安全教育，初见成效。 自从学校开展 “ 学校安全月 ” 活动以来，学校各种隐患得到彻底整改、学生行为发生了明显的变化，师生的法制意识和安全意识普遍增 强，学生的种种不安全行为基本杜绝，文明程度大大提高 ;安全知识已成为学生的自觉行动，有的学生还能自觉制止不安全行为。绝大部分学生都能做到衣食住行，安全第 一。在安全教育活动中，还涌现出大批的先进 工作总结 我们一直在努力。 8 月份，小组各项工作有序开展，也取得了一定的进步。 一、小组工作 5 / 28 8 月份，小组工作围绕小组管理流程有序开展，同时根 据部门推出的专项活动、班组运动会等做适当调整。 工作完成情况： 各项工作整体完成较好，希望继续保持。但在仍存在个别任务完成不及时，如推荐录音未及时上交，将会在 9 月份加强流程管理，强调工作的执行力。 录音质检管理 话务质量是我们小组的薄弱点，也是我们小组的工作重点，各组员差距较大，同时话务质量的高低也直接影响到客户满意度，故提高话务质量刻不容缓。 为提高组员工作质量，采取以下四点措施： 1、实时跟踪法：每天上班时关注 108 每日质检的组员的话务质量情况，发现低于 90 分以下的录音，就会及时跟组员交流，以作提醒； 2、录音自检：每人每旬抽听自己的一通录音，通过录音 “ 有6 / 28 则改之，无则加勉 ” ； 3、录音互检：通过两两帮带的形式，每 人每旬抽听对应人的录 音一通，发现问题，及时与对方沟通，相互提醒，相互学习，共同提高。 4、情绪管理：沟通主要以面对面谈话为主，腾讯通、邮件等形式为辅，及时关注组员工作，关注组 员生活。 通过小组成员一个月的努力与付出，话务质量取得了一定的进步： 7 月份小组有两名组员话务质量在 20 分以下的，在 8月份还有一名没有突破 20 分。虽然与其他小组相比，还存在一定差距，但是我们一直在努力，成绩不是一蹴而就的，“ 不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海 ” ，无论多小的进步，都饱含着我们的不断的努力与辛苦的付出。 话务效率管理 平均通话时长是代表客服代表的工作效率，直接与绩效挂钩，也是 8 月份 “ 心中有数，激战八月 ” 活动的一项重要指7 / 28 标，因此在平时工作中以周为单位调取报表系统中的平均通话时长进行汇总，达标者予以鼓励，欠缺者会共同沟通找到解决方案，共同进步。 经 过一个月的努力与付出，话务效率取得了一定的成绩： 8月份小组成员 7 人中 5 人达到制定目标，达标率为 %。 二、团队活动 “ 青春三部曲 ” 8 月 4 号，是小组的集体 Q 班活动，上午在有 趣的 “ 破冰游戏 ” 后召开小组会议，之后的团队活动主要围绕 “ 青春三部曲 ” 主题开展： 1、技能大比拼； 2、美食总动员； 3、歌后争霸赛。 “ 技能大比拼 ” 的开展，提高了我们的业务技能，激发了我们的工作激情，发掘了组员的潜力，也感受到了每个人的努力与付出； “ 美食总动员 ” ，让我们享受阳光、美食的同 时，也学会了分享与交流，体验到了生活的快乐与惬意； “ 歌后争霸赛 ” ，让我们感受激情与欢笑的同时，也发现了同事生8 / 28 活中的另一面，原来小组中 “ 卧虎藏龙 ” 、 “ 人才济济 ” 。 “ 七夕 ” 关怀 是 “ 七夕 ” 情人节，小组抽出部分经费作为组员关怀，每位组员收获一朵香槟色的玫瑰和实用的小礼物，我们感受到温馨 家文化的同时，也体会到生活的美好。 三、再培训计划制定 为了更好地履行 “ 聆听在心，服务在行 ” 的使命，进一步巩固客服代表的基础业务知识，提高客服代表的操作能力与应答技巧，增加客户满意度，部门对 “ 末三位 ” 实现淘汰制的客服代表实行回炉再培训。 9 月份小组中 *实行再培训计划，同时，为使培训落到实处，收到实效，特制定培训计划， *是帮带老师， *负责总计划的实施，我会及时跟进，根据具体情况调整方案。 四、 9 月小组工作计划 Q 班活动：影评会 9 / 28 小组质检会 录音质检管理 “ 情绪管理 ” 专题： 导言： “ 人生不如意十有八九 ” ，每个人都要面对来自工作、生活和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不量，工作效率下降，影响通话质量，进而会影响客户的满意度，同时会降低我们的生活质量，甚至引发疾病等不良影响。著名心理学家、 EAP 培训师吴诗佳：人人都能管理好情绪，人人都能从容面对压力，需要做的只是改变一下看问题的角度，学会一些放松的方法。 9 月份小组会推出 “ 情绪管理 ” 专题第一期，敬请期待！ 2016 工作总结 时光荏苒， 2016 年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好10 / 28 地完成了 自己的本职工作，并且通过努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改进。现将 2016年的工作情况总结如下： 一、主要完成的工作 1车间的建设与管理得到加强 由于我任职的时间不长，因其车间的管理比较混乱，故在车间中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我建议2016 年采取规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。采取这种奖惩分明，公平公正的考核办法，我相信班组员工的执行力会得到很大的提高而且还会提高了班组的凝聚力。 2狠抓安全管理 后整理相对于公司其他车间来说安全隐患较多，比较容易出事故，在过去的 2016 年里也发生了几起工伤事故，这些事故已经给公司和车间带来损失。 “ 愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故 ” ，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负11 / 28 着全班十几名员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。 3保证产品质量 随着公司规模的扩大和知名度的日益提升，客户对鑫辉的质量要求也越来越高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整个鑫辉最后一道关口，后整理肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与同事及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问题，缺陷从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认 真做好自检互检工作，确保不让一个问题从本班流入市场。 4积极参与车间改善活动 后整理车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义 务和责任将她建设的更加美好和谐。因此，一年来，我积与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，利用集体的智慧对车间12 / 28 提出了许多有价值的改善。 5加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班长都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在 学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。 二、工作中出 现的问题及解决方法 一年来，我敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在以下几点： 1安全生产方面 13 / 28 安全管理没有做到位，力度不够；安 全培训不到位；检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视的现象，更是有在违规操作的情况从而连续多次发生压伤事故。现在想来这几起事故的发生，我有着不可推卸的责任。首先：在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心；其次：在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查；最后：在发生一次事故后没有及时总结经验教训，避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦，使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此，我决定在今后的工作中加 强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感，使班组每位员工都认识到安全生产的重要性，从而形成 “ 人人重视安全生产，人人参与安全生产 ” 的良好氛围。 2质量控制方面 质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下14 / 28 都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是班组之间的配合，例如在织造过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握 “ 严、细、实 ” 的原则， 要严格管理，认真细致，狠抓落实。 3班组管理方面 虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，如：员工的标准化作业情况有待改进，员工的技术水平有待提高，员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我 会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，多安排一些有关标准化作业知识的培训，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。 三、今后努力方向 新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为公司和车间发展，贡献15 / 28 自己的力量。 我决心在接下来的一年中努力做到以下几点： 1加强学习，拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识； 2本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手； 3加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围； 4全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗 ，吃苦耐劳的班组。 最后，希望公司领导能在以后的工作中一如既往的支持我，我将以更加优秀的工作业绩回报公司领导的关心与厚爱，因为我会一直努力！谢谢！ 生产车间班组长年度工作总结及下一年工作计划 16 / 28 时光荏苒， 年已经悄然离我们而去，回首过 去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改进。现将 年的工作情况总结如下： 一、主要完成的工作 1.班组的建设与管理得 到加强 注塑车间成立的时间不长，因其前身管理比较混乱，故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩分明，公平公正的考核办法，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。 2.狠抓安全管理 注塑车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多，比较容易17 / 28 出事故，在过去的一年里也发生了几起重大的工伤事故，这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。身为一班之长，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。 3.保证产品质量 随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升，消费者对产品质量要求也越来越高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。 我深知作为车间班组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问题件、缺陷件从不轻易放 过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。 4.积极参与车间改善活动 注塑车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个 18 / 28 大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将它建设得更加美好和谐。因此，一年来，我积极参与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。 5.加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与优秀称职的班组长还有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习、向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。 通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力 、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心、责任心。 二、工作中出现的问题及解决方法 19 / 28 一年来，我敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在 以下几点： 1安全生产方面 安全管理没有做到位，力度不够；安全培训不到位；检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视安全的现象，更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象从而导致第三季度连续两次发生划伤事故。 现在想来这两起事故的发生，我有着不可推卸的责任。首先，在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心；其次，在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查；最后，在发生一次事故后没有及时总结经验教训，避免类似的事件再次的发生。使员工遭受痛苦，使车间的荣誉及利益受到损伤，我很是自责。为此，我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感，使 班组每位员工都认识到安全生产的重要性，从而形成 “ 人人重视安全生产，人人参与安全生产 ” 的良好氛围。 20 / 28 2质量控制方面 质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目 生产车间班组长工作总结 时光荏苒 XX 年已经悄然离我们而去 回首过去的一年内心不禁感慨万千。一年 来 在公司领导及各位同事的支持与帮助下 我严格要求自己 按照公司及车间的要求 较好地完成了自己的本职工作 并且通过努力 使自己在工作模式上有了新的突破 (转 载 于 : 海达范文网 :生产组长月工作总结 ) 工作 方式有了较大的改进。现将 XX 年的工作情况总结如下 一、主要完成的工作 1 班组的建设与管理得到加强 冲压车间成立的时间不长 因其前身“XX 公司 ” 21 / 28 的管理比较混乱 故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执 行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分 而对于表现较差的员工则坚 决扣除一定的考核分。由于采取了这 种奖惩分明 公平公正的考核办法 班组员工的执行力 得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。 2 狠抓安全管理 冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多 比较容易 出事故 在过去的 XX 年里也发生了几起重大的工伤事故这些事故给公司和车间带来的 损失是巨大的。 “ 愚者用鲜血换取教训 智者用教训避免事故 ” 。身为一班之长 虽然所拥有 的权力不是很大 但肩负着全班十几名员工的生命安全的22 / 28 重任。因此 对于安全工作我从未 放松过 月月讲 天天讲。 3 保证产品质量 随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升 消费者对 xx 汽车的质量要求也越来越高 因此 公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前 所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺 冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为 车间班组长 自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任 我在质量控制方