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文档简介
1 / 31 白酒销售年终总结 白酒销售年终总结 时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的 2016年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。 2016 年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然 xx 年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和 忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一 )业绩回顾 1、年度总现金回款 110 万,超额完成公司规定的任务 ; 2、成功开发了四个新客户 ; 3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作 ; (二 )业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我2 / 31 自己制定的 200 万的目标,相差甚远。主要原因有: a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑, 但由于平邑市场的特殊性 (地方保护 )和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡 天元副食 ,已近年底了 ! b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差 (大都小是客户、实力小 ); c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心 ; 2、新客户开放面,虽然落实了 4 个新客户,但离我本人制定的 6 个的目标还差两个,且这 4 个客户中有 3 个是小客户,销量也很一般。这主要在于我 本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说 选择比努力重要 ,经销商的 实力、网络、配送能力、配合度、投入意识 等,直接决定了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到 重点抓、抓重点 ,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于 09 年 11 月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。 3 / 31 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关心和 支持下, xx 年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。 1、心态的自我调整能力增强了 ; 2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了 ; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了 ; 4、对整体市场认识的高度有待提升 ; 5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。 三、工作中的失误和不足 1、平邑市场 虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加 上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场 消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒 沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。 2、泗水市场 4 / 31 虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护 -)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。 3、滕州市场 滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点: (1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖 ; (2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充 ; 4、整个 xx 年我 走访的新客户中,有 10 多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源 ! 四、 10 年以前的部分老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致 10 年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领5 / 31 导协商,以 和谐发展 为原则,采取 一地一策 的方针,针对不同市场各个解决。 1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解 ; 2、微 山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售 ; 3、泗水:同滕州 4、峄城:尚未解决 通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、 办事处加经销商 运作模式运作区域市场 根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现 办事处加经销商 运作的功效,但必须符合以下条件: 1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护 过于严重、地方就太强等 ; 2、经销商的质量一定要好,比如 实力、网络、配送、配合度 等 ; 办事处运作的具体事宜: 1、管理办事处化,人员本土化 ; 2、产品大众化,主要定位为中档消费人群 ; 6 / 31 3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户 ; 4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用 ; 五、对公司的几点建议 1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种 物有所值、物超所值 的感觉 ; 2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性 ; 3、集中优势资源聚焦样板市场 ; 4、注重品牌形象的塑造。 总之 2016 年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的 2016 年,站在 xx 年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累 ! 扩展阅读: 年终总结意义作用 年终总结是对一年内所有工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。它所要解决和回答 的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。 总结是做好各项工作的重要环节。通过它,可以全7 / 31 面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点 ;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。 总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路。通过总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从 而掌握并运用这些规律。毛泽东同志曾指出:领导者的责任,就是不断指出斗争的方向,规定斗争的任务,而且必须总结具体的经验,向群众传播这个经验,使正确的获得推广,错误的不致重犯。 10 篇销售工作总结精选合集目录 1. 白酒销售年终总结范文白酒销售年终工作总结范文 .?2 2. 酒店营销部年度工作总结范文 .?3 3. 汽车销售 2016年度工作总结范文 .?5 4. 2016 房 地 产 销 售 主 管 年 终 总 结 范文 .?7 5. 药 品 销 售 年 终 总 结 范文 .?9 6. 2016 年房地产销售员年终工作总结 ?11 7. 保健品销售年终总结范文 ?13 8. 2016 通用的标准的销售部销售内勤个人工作总结 ?16 9. 产品销售半年工作总结范文 ?18 10. 楼盘销售工作总结 8 / 31 (一 )?20 白酒销售年终总结范文白酒销售年终工作总结范文、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充; 4、整个 09 年我走访的新客户中,有 10 多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!四、 10 年以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致 10 年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以 “ 和谐发展 ” 为原则,采取 “ 一地一策 ” 的方针,针对不同市场 各个解决。 1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解; 2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售; 3、泗水:同滕州 4、峄城:尚未解决通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、 “ 办事处加经销商 ” 运作模式运作区域市场根据公司实 际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现 “ 办事处加经销商 ” 运作的功效,但必须符合以下条件 1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等; 2、经销商的质量一定要好,比如 “ 实力、网络、配送、配合度 ”9 / 31 等;办事处运作的具体事宜 1、管理办事处化,人员本土化; 2、产品大众化,主要定位为中档消费人群; 3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户; 4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;五、对公司的几点建议酒店营销部年度工作总结范文一对外与接待工作首先营销部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的 推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作认真的落实每一项,年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与, 12 月份至 1 月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时 不断的开发新顾客,截止年底共签署协议 454 份。 05 年 9 月份我到酒店担任营销部经理, 05 年 10 份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高10 / 31 酒店整体的入住率。截止年底共与 54 家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家 摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都 能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。二对内管理酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。三不足之处对外营销需加 强,现在我们散客相对比较少; 2.对会议信息得不到及时的了解 3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。 4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。年工作计划 : 营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存11 / 31 在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房 的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高, 2.改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解,所以我们要加强营销部整体营销力量,提高营销水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场 淡旺季做出相应的营销计划,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息 3.在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。 4.对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店。最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,营销部今年的工作 能够再上新的台阶。营销部年月日汽车销售 2016 年度工作总结范文春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人 员在的领导下,公司各部12 / 31 门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的情况做如下汇报:一、销售情况销售 891 台,各车型销量分别为富康 331台 ;161台 ;3台 ;2台 ;394台。其中销售 351 台。销量 497 台较增长 45(私家车销售 342 台 )。 二、营销为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动 17 次,刊登报纸 硬广告 34 篇、软文 4 篇、报花 56 次、电台广播 1400 多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在 9 月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。三、信息报表报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项, 5 月任命同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。四、档案管理为完善档案管理 ,特安排同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。以上是对各项做了简要。13 / 31 最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于的计划做如下安排: 1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。 2、协调与公司各部门的,争取优惠政策 .加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接 受销售人员的不同见解,相互学习。 4、销售人员的培训,每月定期 4 个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。 5、增设和发展二级 销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。 6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。 7、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。 8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。 9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到来之际,请允许我 代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在 2016 年新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。 2016房地产销售主管年终总结范文在房地产行业工作也已经半14 / 31 年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始 熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开 盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客 15 / 31 白酒销售年终工作总结时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的 诸多年一 样,已成为历史的 2016 年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。 2016 年对于白酒界来 讲是个多事之秋,虽然 10 年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一 段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全 国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里, 我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨 - 一、负 责区域的销售业绩回顾与分析 、业绩回顾 1、年度总现金回款 110 万,超额完成公司规定的任务; 2、成功开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作; 、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的 200 万的目标,相差甚远。 16 / 31 主要原因有: a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性 和后来经销商的重心转移向啤酒,最 终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场, 虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡 “ 天元副食 ” ,已 近年底了! b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差; c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心; 2、新客户开放面,虽然落实了 4 个新客户,但离我本人制定的 6 个的目标还差两个,且 这 4 个客户中有 3 个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款 而不太注重客户质量。俗话说 “ 选择比努力重要 ” ,经销商的 “ 实力、网络、配送能力、配合 度、投入意识 ” 等,直接决定了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到 “ 重点抓、抓重点 ” , 所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终 于 09 年 11 月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经 17 / 31 验,为明年的运作奠定了基础。 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关心和支持下, 09 年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理 等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。 1、心态的自我调整能力增强了; 2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了; 4、对整体市场认识的高度有待提升; 5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。 三、工作中的失误和不足 1、平邑市场 虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市 场运作上低调些,还是有一定 市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。 在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把 精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒 沂蒙老乡,而且厂 18 / 31 家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。 2、泗水市场 虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的 且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了 流通市场,并 且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导 致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。 3、滕州市场 滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后, 市场严重下滑。这个市场我的失误有几点: 、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖; 、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充; 4、整个 09 年我走访的新客户中,有 10 多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。 但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源! 四、 10 年以前的部分老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致 10 年以前的市场都遗留有费用19 / 31 矛盾 的问题。经同公司领导协商,以 “ 和谐发展 ” 为原则,采取 “ 一地一策 ” 的方针,针对不同 市场各个解决。 1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决 的,双方都能 接受和理解; 2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销篇二:白酒销售年 终总结范文白酒销售年终工作总结范文等 10 篇销售工作总结相关精选合集 10 篇销售工作总结精选合集目录 1. 白酒销售年终总结范文白酒销售年终工作总结范 文 .?2 2. 酒店营销部年度工作总结范文 .?3 3. 汽车销 售 2016 年 度 工 作 总 结 范文 .?5 4. 2016 房地产销售主管年终总结范 文 .?7 5. 药品销售年终总结范文 .?9 6. 2016 年 房 地 产 销 售 员 年 终 工 作 总结 ?11 7. 保健品销售年终总结范 文 ?13 8. 2016 通用的标20 / 31 准的销售部销售内勤个人工作总 结 ?16 9. 产品销售半年工作总 结范文 ?18 10. 楼盘 销售工作总结 (一 )?20 白酒销售年终总结范文白酒销售年终工作总结范文 、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充; 4、整个 09 年我走访的新客 户中,有 10 多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于 后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!四、 10 年以前的部分老市场的工作 开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致 10 年以前的市场都遗留 有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以 “ 和谐发展 ” 为原则,采取 “ 一地一策 ” 的方针, 针对不同市场各个解决。 1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的 形式解决的,双方都能接受和理解; 2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款 使用,自行销售; 3、泗水:同滕州 4、峄城:尚未解决通过以上方式对各市场问题逐一解 21 / 31 决,虽然前期有些阻力,后来 也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依 赖的心理。四、 “ 办事处加经销商 ” 运作模式运作区域市场根据公司实 际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现 “ 办 事处加经销商 ” 运作的功效,但必须符合以下条件 1、市场环境要好,即使不是太好但也不 能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等; 2、经销商的质量一定要好,比如 “ 实力、 网络、配送、配合度 ” 等;办事处运作的具体事宜 1、管理办事处化,人员本土化; 2、产 品大众化,主要定位为中档消费人群; 3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操 作大客户; 4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;五、对公司的几点建议酒 店营销部年度工作总结范文一对外与接待工作首先营销部经过了这一年的磨合与发展,已 经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提 高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作认真的落实每 一项,年营销部的工作重点放在商务散客和 会议的22 / 31 营销上,由于酒店所处的地理位置所限, 散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要 公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游 旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与, 12 月份至 1 月份大部分摩托车会议召开,我们 及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时,分类定 期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议 454 份。 05 年 9 月份我到 酒店担 任营销部经理, 05 年 10 份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我 们酒店整体水平提高一个档次, (来自 : 海 达范文网 :白酒销售年终总结 )有利于酒店的营销工作。随着网络的高速发展,网络的宣传 不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与 54 家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能 够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公 司;同时在 23 / 31 这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医 药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都 能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在 这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。二对内管理酒店拥有自 己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并 及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去, 让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建 设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。三不足之处对外营销需加强,现在我们散 客相对比较少; 2.对会议信息得不到及时的了解 3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细 节上不太注意,考虑的问题也不够全面。 4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影 响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通, 从而减少工作失误。年工作计划 : 营销部的主要的工作以提高散客入住率的基 础上,加大会 24 / 31 议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会 议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网 络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高, 2.改变现有的工作方式, 增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解,所以我们要加强 营销部整体营销力量,提高营销水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随 行就市,根据 淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格对策首先对哈 市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析 竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。 适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划,提出自己的促销方案与 老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息 3.在旅游淡季的时候,加强餐饮 的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。 4.对酒 店的网站重新设计,要具有商大酒店特 25 / 31 色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店。 最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,营销部今年的工作能够再上新的台阶。营销部年月日汽车销售 2016 年度工作总结范文春去冬来,转瞬之间, 历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支 持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新 春即将来临 之际将的情况做如下汇报:一、销售情况销售 891 台,各车型销量分别为富康 331 台 ;161 台 ;3 台 ;2 台 ;394 台。其中销售 351 台。销量 497 台较增长 45(私家车销售 342 台 )。 二、营销为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、 沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门举行大 小规模车展和试乘试驾活动 17 次,刊登报纸硬广告34 篇、软文 4 篇、报花 56 次、电台广 播 1400 多次并组织销售 人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的 26 / 31 关怀。公司并在 9 月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格,尽 职尽责,为公司的营销做出贡献。三、信息报表报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要, 关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项, 5 月任命同志为信息报表 员,进行对公司的报表,在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日 核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。四、档案管理为完善档案管 理,特安排同志为档案 管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公 司等,期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。以上是对各项做了简要。最近 一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师, 在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于的计划做如下安排: 1、详细了解学习公司 的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。 2、协调与公司各部门 的, 争取优惠政策 .加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日 27 / 31 常,接受销售人员的不同见解,相互学习。 4、销售人员的培训,每月定期 4 个课时的培训 学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。 5、增设和发展二级 白酒销售半年工作总结 二 九年上半年工作总结 转眼 2016 年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个 全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成 公司下达的销售任务 和各项工作。 一、上半年完成的工作 1、销售指标的完成情况 上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下, *市场完成 销售额 157 万元,完成年计划 300 万元的 52%,比去年同期增长 126%,回款率为 100%;低档 酒占总销售额的 41%,比去年同期降低 5 个百分点;中档酒占总销售额的 28%,比去年同期增 加 2 个百分点;高档酒占总销售额的 31%,比去年同期增加 3 个百 分点。 28 / 31 2、市场管理、市场维护 根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和 发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销 和倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的 “ 柜中柜 ” 营销策略,在各终 端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零 店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干 净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架 资 源进行品牌宣传的目的。 3、市场开发情况 上半年开发商超 1 家,酒店 2 家,终端 13 家。新开发的 1 家商超是成县规模最大的 * 购物广场,所上产品为 52 系列的全部产品; 2 家酒店
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