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文档简介

1 / 24 社区卫生小结 2016 社区卫生服务中心年度工作总结 在区委和区政府和区卫生局的关怀领导下,在双岗街道党工委、办事处以及区疾控、保健、监督等各部门的支持帮助下,中心领导班子以深入开展创先争优活动为契机,认真贯彻落实基层医药卫生体制改革系列文件精神,紧紧围绕基本公共卫 生服务逐步均等化等工作,突出重点,强化管理。通过全中心医务人员的共同努力,中心各项工作较前有了较大提高,较好地完成了上级布置的各项工作任务,有力地推动了社区卫生服务工作的健康发展,现将工作情况汇报如下: 一、基本情况人员配置中心业务用房近,服务人口约万人,2016 年以来,中心严格按照庐阳区岗位设置相关文件要求,确定具体岗位,明确岗位等级、职责任务、工作标准和任职条件,组织人员竞聘上岗、按岗聘用 ,签定聘用合同。中心现有专业技术人员 40 人,区人社局核定岗位 40 个。现中级职称 6 人,执业医师 15 人,全科护士 10 人,已成立全科服务团队 10 个。 2 / 24 硬件建设中心基本医疗配套设施有了很大改善,设施齐全、环境舒适,整体面貌焕然一新,各省市考察团参观学习。新购置进口全科诊疗仪 1 台,新增尿沉渣分析仪 1 台,增设全科诊室,扩大门诊输液室、增设观察室,新建设病床 30 张。但中心发展中西医结合特色,目前设备不能满足中 医发展需求。 基本医疗与收支 2016 年 1 月 1 日起,我中心所有药品实行零差率销售。同时加强了院内感染规范管理,在合肥市社区卫生考核中,得到市检查组的好评。 继续推进公立医院对口支援社区卫生工作,我中心与合肥市第一人民医院签订对口支援协议,一直以来市一院专家每周四个半天轮流坐诊,接受咨询 ,指导合理用药。全年专家共计坐诊 200 余次。今年年初与联系中医适宜技术对口支援工作,开展康复病房,目前收治入院 122 人,社区群众不用去大医院排队就可以在家门口享受专家门诊服务,深受社区居民欢迎。 今年中心还肩负、 全国示范化社区卫生服务中心 中国社区卫生协会培训基地 、 合肥市艾滋病抗体检测点 、 合肥市规范药房 的创建任务。 3 / 24 门诊人次和业务收入与去年同期比较 2016 年社区卫生服务工作扎实推进自 2016 年实施基本社区卫生服务逐步均等化开始,我中心根据区卫生局有关文件精神,在区疾控中心和区保健站的指导下,顺利开展基本公共卫生服务逐步均等化工作。通过重组全科全队、加强人员培训以及按月定任务量加强全科团队管理,提高了工作人员的工作积极性,较好的完成了公共卫生服务各项工作任务。健康教育、计划免疫工作在各级督导检查中都名列前茅,健康档案、老年保健、传染病防治工作较以前有很大提升,妇儿保工作正有 序开展。基本医疗业务 1、加强宣传力度,进一步提高基本医疗业务量。充分利用合肥市第一人民医院西医对口支援和中西医结合医院中医对口支援的优势,深入居民小区开展大型宣传义诊活动。增加对社区卫生服务、基本药物目录、医保政策、中心优惠政策等内容的宣传,提高我中心社会认知程度,增加社区居民的信任度。 2、完善医院管理信息系统的功能和软件查询系统,提高中心各类信息统计的准确率,为考核医务人员工作量提供依据。 3、通过建立中医药对口支援机制,开设中医康复病区,引4 / 24 进中西医结合医院技术、人员和管理经验,加强社区中医药服务能力建设,发挥中医药在社区卫生服务中的优势与作用。同时利用中医科标准化建设为契机,增加中医药适宜技术和惠民措施,加入中医元素,突出社区居民适宜的中医药技术特色。 基本公共卫生 服务工作 1、提高健康档案建档率和更新率、慢病管理率、规范率。 2、完善老人和慢病免费体检常态化机制,体检、建档、随访要环环相扣,健全各团队、各体检科室协调机制。灵活运用绩效考核方案,定时定量,拉开绩效工资档次,提高医务人员工作积极性和紧迫性。 3、加强对全科服务团队的管理,提高全科 团队长工作协调能力,逐步建立和完善 家庭医生 联系人工作机制。 4、以争创 全国示范化社区卫生服务中心 为契机,发挥典型辐射带动作用,通过加强示范化典型模式建设,激活社区卫生服务各项工作全面提升。把健康档案、健康教育、慢性病管理等九项基本公共卫生服务均等化工作落到实处,让社区居民亲身感受到基层医药卫生体制改革的好处。 5 / 24 5、完善对辖区服务站的一体化管理机制,加强对服务站的培训与督导力度。 加强与街道、社居委的联系 尝试建立与街道、社居委的常规例会制 度,相互 沟通协作开展各项惠民工作。 去年年,我中心获得了、 庐阳区巾帼文明示范岗 2016年度人口和计划生育管理工作先进单位 荣誉称号,在合肥市社区卫生服务绩效考核中获得第一名的好成绩。领导和社区群众对我们寄予了很高的期望,我们肩负着重要责任,我们会再接再励,针对存在的问题以及社区卫生服务薄弱环节制定整改措施,完善机制,大胆创新,相信今年,在区卫生局的高度重视和正确领导下,在同仁单位的支持下,在广大医 护人员的辛勤努力下,我们的工作会更上一层楼! 医院社区卫生室工作总结 为贯彻落实关于加快发展城市社区卫生服务的意见的文件内容和精神,加快我县社区卫生服务发展步伐 ,结合本单6 / 24 位实际,落实和完善各项相关政策,现将社区卫生工作汇报如下: 我院按照构建社会主义和谐社会的要求,大力发展社区医疗卫生服务,切实缓解群众看病难、看病贵问题。在社区卫生工作基础差,起步晚的不利情况下,仅用半年时间完成社区卫生服务中心的整体转型改造,社区卫生工作取得了显著的成绩。 一、社区卫生室基本情况 1、柯克牙社区卫生室:建设面积 60 平方米、社区有 17 个企业单位、 3 个纯居民区,共 843 户 4226 人,其中男 2196人、女 2030 人、纯居民 242 户 980 人。社区享受低保 167户 493 人,其中特困户 15 户 20 人,三无人员 18 户 22 人,流动人口 125 人。菜大队共 567 户 2116 人 2、买甫哈那社区卫生室:建设 100 平方米、社区共 2552 户8419 人、纯居民 583 户 1898 人。社区享受低保 433 户 1175人。托普汗村 75 户 284 人 3、库木代瓦孜社区卫生室:建设面积 120 平方米、社区共1229 户 3987 人,纯居民 725 户 2580 人。社区享受低保 474户 1476 人。 二、社区卫生服务机构提供以下公共卫生服务: 7 / 24 社区卫生信息管理:根据国家规定收集、报告辖区有关卫生信息,建立和管理居民健康档案,向辖区街道办事处及有关单位和部门提出改进社区公共卫生状况的建议。 社区健康教育:普及卫生保健常识,实施重点人群及重点场所健康教育,帮助居民形成维护和增进健康的行为方式。 社区预防:传染病疫情报告和监测,预防接种,协助开展结核病、性病、艾滋病及其他常见传染病、地方病的预防控制;协助处理辖区内的突发公共卫生事件;社区慢性病管理,开展高危人群和重点慢性病筛查和管理;实施精神病社区管理,为社区居民提供心理健康指导;配合开展爱国卫生、健康教育的宣传工作。 社区保健:提供婚前保健、孕前保健、孕前期保健、更年期保健、开展妇女常见病预防和筛查; 开展新生儿保健、婴幼儿及学龄前儿童保健,协助对辖区内托幼机构进行卫生保健指导;指导老年人进行疾病预防和自我保健,开展家庭访视,提供针对性的健康指导。 社区康复:残疾康复,疾病恢复期及家庭和社会康复训练指8 / 24 导等。 社区计划生育:计划生育技术服务与咨询指导,发放避孕药具等。 承担卫生行政部门规定的其他公共卫生服务。 社区卫生服务诊疗项目 1、预防:开展居民健康状况调查,为辖区内居民免费建立健康档案,对高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病实施干预;负责辖区内儿童、计划免疫和传染病防控工作等。 2、保健:妇女儿童保健、生殖健康保健等。3、健康教育:采取健康教育讲座,发放健康教育处 方等多种形式,广 泛开展提高居民健康知晓率和良好的卫生习惯为目的健康教育活动。 4、计划生育技术服务:开展计划生育技术指导、咨询,以及其它与计划生育有关的临床服务。 5、医疗:开展常见病、多发病的诊治、危重病人的院前急救、会诊及双向转诊,电话预约、设立家庭病床。 6、康复:开展简易的康复治疗;指 导康复对象及其家属进行康复训练;对残疾人的家庭环境设施及工作学习场所提供康复医学技术咨询服务。 9 / 24 三、领导重视,认识到位。县领导高度重视社区卫生服务工作,把发展社区卫生服务工作作为实践 三个代表 重要思想、构建和谐社会的重要举措;缓解群众看病难、看病贵问题,顺民心、合民意的民心工程。本着早安排、早部署的原则,及时召开专题会议,安排部署社区卫生服务中心的整体转型改造工作。院领导经常深入社区卫生服务中 心具体指导工作,有力地推动了社区卫生服务中心的整体转型改造工作的开展和落实。 四、科学规划,政策支持。年初,结合县城区域实际,充分利用现有卫生资源,通过盘活医疗资源存量,合理布局、优化配置,充分体现 六位一体 的功能,使社区居民得到综合、连续、价廉、便捷、优质的社区卫生服务,初步建立城市社区卫生服务体系。 五、精心施工,加快进度。在社区建设过程中,按照统一规划、统一标准、统一标识、统一制度、统一信息管理、统一慢病防治模式、统一考核评估办法、统一基础设施的 八统一 标准,着力加强社区卫生服务规范化建设。 六、科教兴医,培养社区卫生高素质人才队伍。实施培养、 10 / 24 考核、晋升一体化管理,坚持培训与经费挂钩、继教与晋升挂钩、全科转岗培训与开展全科医疗服务挂钩。加强社区卫生人才队伍建设,积极组织社区卫生工作人员参加省、市全科医学培训和岗前培训。累计培训社区卫生人员 50 余人。目前,经过培训的人员已经成为社区卫生服务与医疗救助的骨干力量。 七、坚持公益性质,切实惠 民便民。 方便群众就医,减轻费用负担,构建和谐医患关系 是社区卫生服务的出发点与落脚点,在社区卫生工作中始终坚持两手抓,两手硬。既完善硬件设施,又优化卫生服务流程、落实惠民政策,健全便民措施。社区卫生服务中心运行以来,始终坚持不以营利为目的,关注弱势群体,指导和帮助居民防病治病。开展惠民医疗服务,共计惠民近 1960 人次。社区卫生服务中心对社区 60 岁以上的老人免费健康体检 500 余人次,都受到了社会一致好评。举办健康教育讲座 16 次,举行义诊宣传活动23 次,接受宣传、咨询 1196 人次,免费体检 756 人次,举办健康 教育宣传版报、橱窗期数 11 期,发放宣传资料 3500份,健康教育处方 1200 张。柯克牙社区卫生室:强化免疫282 人,甲肝疫苗接种 165 人,麻疹强化接种 356 人,腮腺炎疫苗接种 169 人;买甫哈那社区卫生室:强化免疫 915 人,11 / 24 甲肝疫苗接种 430 人,麻疹强化免疫 625 人,腮腺炎疫苗接种 921 人;库木代瓦孜社区卫生室:强化免疫 690 人,甲肝疫苗接种 322 人,麻疹强化免疫 588 人,腮腺炎疫苗接种 675人。社区卫生服务的开展,使社区的功能日臻完善,许多得到照料和 救助的居民把社区卫生服务看作是党和政府为他们送去的温暖,促进了社区和谐。 八、开展社区卫生服务工作面临的困难 1、各个社 区卫生室设备比较落后、人员紧缺。 2、库木代瓦孜社区卫生室水、暖、电 三通 有待于维修 3、社区卫生室的房屋建设有待提高 医院充分认识发展社区卫生服务的重要性,一把手亲自 抓,分管领导具体抓,从改造设计、人才培训、发展规划、工作思路等方面都给予全面指导,并制定改造完成时间表和社区卫生工作进度表,加大督查力度,确保工作顺利开展。 12 / 24 社区卫生服务工作总结 今年上半年已来,在区委、区政府的正确领导下,区卫生局坚持以十八大精神为指导,积极完善社区卫生服务功能,深入服务内涵,全区社区卫生服务工作得到稳步发展。现将上半年工作开展情况总结如下: 一、基本公共卫生服务工作 我区 12 家社区卫生服务中心,为辖区 33 万居民提供工作,对病 人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊 2710人次、输液注射 550 人次、咨询 2450、免费测血压 3340 人次、化验检查 148 人次、门诊换药 30 人。 (二 )按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作 今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上,建立了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案 3354户, 8136 人、上电子档案 7938 人。其中,管理 65 岁以上老年人 1070 人,管理孕妇 5 人、慢病管理高血压 709 人、糖尿病 247 人、冠心病 130 人、脑卒中 46 人、肿瘤 19 人、精13 / 24 神病 6 人、慢支 10 人。 (三 )切实做好社区计划免疫和传染病预防工作 积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作,全年我社区管理 0-7 岁儿童 377 人,建儿童健康 155人,为 246 名儿童健康体检,为辖区儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗 5120 人次。 总之,我们在 2016 年取得了一些成绩,但与上级领导的要求还有一定的距离,还存在着这样或那样的不足,主要表现在人员结构比例不合理,人员的业务技术水平有待进一步提高,服务设施 简陋,服务功能不够完善等。 您可以访问第一范文网查看更多与本文社区卫生服务站工作总结 相关的文章。安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务,富有成效地开展各项任务。现将 2016 年工作总结如下: 一、强化内功、完善管理 我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断14 / 24 提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立有效的全成本 核算体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。 二、加强医德医风建设,构建和谐医患关系 加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点, 强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系。 三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能 (一 )面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。 我站以社区居民为中心,医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀,不仅仅为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊 2710 人次、输液注射 550 人次、咨询 2450、免费测血压 3340 人次、化验检查 148 人次、门诊换药 30 人。 15 / 24 (二 )按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作 今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上,建立了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案 3354户, 8136 人、上电子档案 7938 人。其中,管理 65 岁以上老年人 1070 人,管理孕妇 5 人、慢病管理高血压 709 人、糖尿病 247 人、冠心病 130 人、脑卒中 46 人、肿瘤 19 人、精神病 6 人、慢支 10 人。 (三 )切实做好社区计划 免疫和传染病预防工作 积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作,全年我社区管理 0-7 岁儿童 377 人,建儿童健康 155人,为 246 名儿童健康体检,为辖区儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗 5120 人次。 总之,我们在 2016 年取得了一些成绩,但与上级领导的要求还有 一定的距离,还存在着这样或那样的不足,主要表现在人员结构比例不合理,人员的业务技术水平有待进一步提高,服务设施简陋,服务功能不够完善等。 16 / 24 社区工作计划 2016 年信陵镇社区卫生服务中心将紧紧把握机遇,开拓进取,锐意创新,进一步深化改革,强化人才培养,加快学科建设,全面提升中心核心竞争 力,促进中心的基本医疗、公共卫生工作全面、协调、可持续发展。 2016 年,我们将着重抓好以下几个方面的工作 : 一、预防为主,综合服务,不断完善社区卫生服务功能 1、健康教育 开展多种形式的健康教育与健康促进活动,普及健康知识,增强社区居民的健康意识和自我保健能力,促进全民健康素质的提高,尤其加强对社区居民健康素养的健康教育工作,争取社区居民健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到 85%,中小学生健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到 90%和 85%以上。 本年度要利用全年主要卫生宣传日,开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。要针对社区老年人较多,文化程度不高的特点,做到内容丰富多彩、通俗易懂,易被群众17 / 24 接受、受群众欢迎。全年至少开展 12 次以上有规模的讲座、义诊咨询等宣传活动和每月刊发一期 健康专栏,按时上报健康教育月报表。 2、加强重点人群管理 2016 年社区卫生服务中心工作重点是孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及 60 岁以上老年人的管理,具体做到:全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数,并规范建档,为其提供连续、综合、适宜的服务。在日常工作中及时筛查出重点人群,为其建立专门档案并重点管理。继续开展免费为 60 岁以上的老年人建立健康档案和健康体检,有针对性地开展高 血压、糖尿病和精神病人等的管理。为其提出科学、合理、详细的干预措施,将慢性病的三级预防措施落到实处,让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。 3、计划免疫 进一步加强辖区内儿童及流动儿童的预防接种和管理,定期组织人员下社区开展主动搜索,及时、准确掌握辖区内儿童18 / 24 及流动儿童资 料,发现未按要求完成免疫规划的儿童,及时通知补证、补种;严格按照国家免疫规划程序开展预防接种工作,建立健全冷链设备档案,做好疫苗进出登记,加强生物制品的管理,并按要求上传儿童接种信息。 4、妇幼保健、疾病预防控制 继续做好孕产妇及儿童建卡工作,做好常住人口、流动人口和高危孕产妇的追踪 管理,要继续做好妇幼信息的收集、上报,加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。继续与相关部门密切配合,定期下社区开展流动儿童的主动搜索和摸底造册工作,及时发现适龄儿童,提高流动儿童保健系统管理率和疫苗接种率,加强本辖区内疾病预防控制工作。 5、加强规范化居民健康档案建档工作 我中心在 2016年居民建档工作基础上进一步推进此项工作。 2016 年度将达到辖区居民建档率 80%,确保健康档案的真实性。规范化管理健康档案,并及时完成健康档案录入工作。 6、加强我中心的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作,19 / 24 健全各种制度。 7、 2016 年度为居民提供的免费服务项目包括: 根据辖区居民特点提供有针对性的健康教育指导。 为孕产妇及新生儿建立母婴保健手册,提供孕期检查、产后访视、新生儿访视;为 3 岁以下儿童建立健康档案。 为 65 岁以上老年人提供基本的体检项目、每年至少随访 4次、进行一次生活方式和健康状况的评估。 对高血 压、二型糖尿病患者根据患者具体情况进行相应的体检项目,每年随访 4 次。 对居家的重症精神病人每年进行 1 -2 次全面评估,至少随访 4 次,做好康复指导。 8、不断提高应对突发公共卫生事件的处理能力。 认真学习中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫20 / 24 生事件应急条例,及时制定突发公共卫生事件应急预案。 认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。 完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行医用垃圾处理办法,医用废物处理率 100。 9、加强卫生监督执法能力建设,确保全镇卫生安全。 一是加强卫生监督人员的素质建设,强化法律知识、业务知识培训,提高卫生监督工作人员的整体素质。二是继续做好学校饮食安全工作和食物中毒事件的处理工作。认真贯彻学生集体用餐卫生监督办法、学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定,加大力度,继续狠抓学校集体食堂卫生治理整顿,认真组织开展好春、秋两季学生集体用餐的专项检查。将食 物中毒的预防和提高对突发公共卫生事件的处置能力列为工作重点,预防学生集体用餐食物中毒的发生。督促学校组织学生进行健康检查并建立健全学生健康档案。三是加大医疗市场整顿力度,严厉打击非法行医,建立长效监管机制,21 / 24 规范医疗机构执业行为。四是加强重大活动的卫生保障工作。认真做好大型活动和重要接待的卫生保障工作,做好元旦、春节、五 一、十一假日旅游黄金周的卫生保障工作,防止或杜绝重大突发公共卫生事件的发生。 10、继续在全镇全面实施疾病预防控制强基工程。建立完善镇村保健网络布局合理、服务功能健全、人员素质较高、运行机制科学、管理规范有序、工作绩效明显、居民较为满意的疾病预防控制体系。进一步完善公共卫生科硬件设施建设及人才队伍的培养。 二、齐头并进,抓好基本医疗 1、力争业务收入在上

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