社区年终总结ppt模板

1 / 35 社区年终总结 ppt 模板 2016 年社区年终总结 篇一：社区 2016 年工作总结及 2016 年工作规划 2016 年 xx 社区工作规划的总体思路是：坚持以 “1536” 发展战略为统领，以打造 “ 六个新南岗 ” 为目标，认真学习党的十八大有关文件。围绕以经济建设为支柱，以政治民主为保证，以开展活动、创新思路为主要载体，结合社区具体情况，坚持做好楼宇党建工作和对物业、业主委员会的指导工作，利用社区资源和优势，抓实抓细，创新进取，推进社区各项工作迈上新台阶。 一、解放思想，与时俱进，实现社区经济与楼宇跨跃式发展 1、主要经济工作目标和任务：认真完成上级下达委托代征工作任务。争取突破 2016 年的房产税额。 主要举措：增加宣传力度、增强办事效率，增近社区与企业之间关系，强化为企业服务的思想意识，深入企业做好调研，2 / 35 为企业服好务。 2、协助楼 宇大厦加大招商引资力度，带动社区经济发展。是充分发挥辖区及大厦内支柱企业外联优势，广泛吸纳资金、技术、人才，重点搞好招商引资，以多种合作形式为企业服务。是利用好社区楼宇党建基础设施成果，构筑社区“ 资源共用、利益共享 ” 的共建格局，抓住联谊引线，向社区单位延伸，借用、依托驻街单位优势，找到双方的结合点，互惠互利，走联合开发的发展之路。是充分发挥和利用地缘、人缘优势，收集各类信息，以多种所有制形式创办社区实体，为改善社区环境和面貌做出贡献。 3、突出特色 三抓 、 三增 加快社区服务发展步伐。是抓规模，拓领域，增实力。以红旗大街服务中心为基础，向社区各街路延伸，扩大服务网络化，把社区单位物业管理、下岗职工再就业等利民服务内容开展起来，不断增强社区渗透力与凝聚力。是抓管理、上水平、增效益。按照社区服务体系网络化、管理规范化的要求，不断充实加强社区服务机构。突出社区的特点，把福利型服务、公益性服务、便民服务 和组织志愿者服务结合起来。促社区服务业的发展，为提高社区经济效益而努力。是抓服务、保质量、增速度。在现阶段的社会生活中，高质量、全方位的服务是社区服务的前提和3 / 35 任务。 4、在优化发展环境上实 现新跨越。发展环境是居民生活的保障，是财富，是生产力。为此要优化好发展环境。重点是积极协调有关部门为社区民营个体经济提供优质服务，为民营企业创造一个良好的 外部环境，同时做好民营企业的咨询服务工作，为他们排忧解难，进一步维护好投资者合法权益。 二、加强社区党建，拓展五大工程 1、强化夯实社区党建组织基础，巩固和扩展阵地工程 是拓展社区党组织的工作领域，使党的基层组织在社区 不断延伸。在整合社区资源的基础上，完善社区党建工作协调机制，建立覆盖社区党建工作网络化，增强党的工作在社区的影响力和渗透力。进一步发挥社区党组织对驻区单位的协调作用。加大楼宇党建工作力度，增强互联共建活动，组织引导社区单位、党员共同参与群众性、公益性活动，推动社区建设有序、健康发展，切实做到保证和改善党对社区建设的领导地位，充分发挥社区党建的整体效应。是加强党委班子、社区总支和楼宇支部建设，筑牢与时俱进的基层组织战斗堡4 / 35 垒作用。按照 “ 优化班子、增强合力、发挥优势、服务居民 ”的原则，狠抓先进支部的巩固提高，提高 基层支部整体素质，不断增强党组织凝聚力、战斗力。是抓好建章立制，实施规范化建设。基层党组织做到 “ 三化 ”“ 七有 ” ，即：开展工作制度化、学教内容系统化、活动形式多样化 ;有公章、有标牌、有党旗、有办公场所、有工作制度、有活动阵地、有基础资料。是坚持灌输与引导相结合的原则，以楼宇大厦为依托，采取多种形式有计划开展对全色回去党员干部进行十八大精神的学习贯彻。不断加强党员队伍思想建设，用 “ 三个代表 ” 重要思想武装头脑，规范行为，以良好的形象赢得居民及企业的信任与爱戴，从而使党的根基在社区筑牢。是依托社区，加强党员分类教育 和管理，充分发挥党员在社区建设模范带头作用，不断提升党在社区影响力，增强党的阶级基础和扩大党的群众基础。 3、强化作用建设，抓好两转变、三服务，密切党群关系。 围绕保持党同人民群众血肉联系这个核心，树立正确的权力观，增强执政兴国的使命感和为民谋利的紧迫感，转变工作方法和工作作风，使基层工作从上级指令型向群众利益型转变，提高工作效益，不断满足基层和居民需要。为基层、为群众、为特困群众排忧解难，搞好服务。 5 / 35 4、强化思想政治工作，以开展创建文明城市活动为扒手，扩展社区工作全面化。 坚持以人为本，围绕洁净如家，创设丰富多彩的活动载体，占领主阵地，唱响主旋律。抓典型引路，通过实施抓好出发点 -突出社区阵地建设 ;抓好着力点 -办好事、实事 ;抓好支撑点 -开展丰富多彩的社区活动 ;抓好落脚点 -切实为居民分忧解难，使社区思想政治工作经常化、制度化，更加展示社区党的形象风采。 5、强化党风廉政建设。 是认真落实党风廉政建设责任制，规范从政行为，艰苦创业。从源头预防和杜绝腐败，进一步健全和完善监督制约和管理程序，搞好政务、财务公开。是社区教育工作计划中的重点内容：坚持教育、预防为主方针，强化色社区干部廉洁自律，警钟长鸣。狠抓党性、党风、党纪教育和警示教育活动，做到抗腐蚀、拒诱惑、守清廉。 三、强化安全生产意识，坚持 安全第一，预防为主 的方针 6 / 35 按属地管理原则，严格落实安全生产责任制和责任追究制度，未雨绸缪，加强监控，抓好重点部位、场所的安全隐患，排查治理，确保辖区无重大安全责任事故发生。 四、全力做好上访和稳定工作，努力创造安居乐业的社区环境 首先建立完善 “ 五大体系 ” ，构筑维护社会稳定的第一道防线。一是构筑法制宣传教育体系。二是构筑矛盾纠纷排查治理体系。三是构筑法律服务网络体系。四是构筑安置帮教体系。五是构筑信息反 馈体系，解决好上访问题，促进社会稳定。 其次本着 “ 五加强，不出事，保稳定 ” 的原则，极力做好综治、信访、安全生产工作。一是加强安全生产责任制，做到人员责任到位，健全社区群防、群治联防网络 ;二是加强排查工作，把握工作主动权，做到知情在先，防范在前，矛盾化解在基层，形成集排查、防范、梳理、 调处、化解为一体的工作布局 ;三是建立安检管理网络体系，消除事故隐患。四是加强对 “FLG“ 动态防控，做好教育转化 ;五是加强社区民情走访，完善办信工作制，力求化解妥7 / 35 善处理问题，杜绝上访。 五、巩固提高计划生育成果 继续围绕稳定低生育水平，促进社会经济协调发展这一中心，不断完善和探索现居住地管理的经验方法，提高信息管理水平，本着 “ 以服务为主导，以宣传为引线，以组织为基础，以综治为保障 “ 的工作思路，发挥社区整体资源优势，启动居民自觉参与的主动性，努力在社区逐渐形成一种协调、互动、自治、统一的工作格局。 是突出一个重点，抓牢两个环节，坚持三个经常，不断规范现居住地管理秩序。即：突出生殖健康服务这一重点，发挥基层协会组织作用，把握好引导群众自治和行风形象建设这两个环节，坚持流动人 口清理经常、入户摸底经常、宣传教育经常。是以人口法和新条例的宣传为引线，以零距离宣传服务为载体，把握群众的需求脉络，生动宣教形式，充分发挥社区的基础优势，营造一种健康、温馨的生育文化氛围，实现计生管理的干群互动。是加强对计生干部队伍的业务培训和素质提高，形成一支能干事、会干事、干实事、干成事的基层计生干部队伍，以过硬的作风，实现群众满意度的提高。 8 / 35 六、加强社区管理，提高居民生活质量，创造管理有序、安宁、和谐、优美的社区环境 1、强化社区功能，确保做好以老年人、残疾人、优抚对象、特殊群众、下岗职工为重点的社会保障工作。是动态做好最低生活保障和救助弱势群体。广泛开展助残、扶弱、济困、救助为主的帮扶救助送温暖活动。是关爱优抚对象，深入开展拥军优属、军民共建的献爱心活动。落实再就业，为 下岗职工提供服务。 2、加强城管工作，大力深化、绿化和美化社区环境，争创洁净如家。 是巩固完善网络化管理工程，推行生活垃圾袋装化，加强消毒除害工作。是搞好居民小区和单位庭院绿化，逐步改造建设新的庭院绿，超额完成各项绿化种植任务。是抓好小街巷改造和下水道清淤工作 ;确保亮化工程和加强对社区乱搭建的整洁，努力营造洁、齐、美、亮的社区环境。 七、加强社区队伍建设，利用社区对口单位资源，改善社区工作环境 9 / 35 1、社区干部的素质高低决定社区工作的好坏，在新一年里，希望上级加强对社区干部的培训，考核和管理，提高社区干部素质，以适应新形势的需要。 2、加强与社区对口单位对接，掌握年初资金足，年底资金紧的特点，努力争取资金为社区改善工作环境，调动社区干部的积极性，以适应越来越繁重的社区工作，为社区居民提供完善、快捷，满意的社区服务。 篇二：社区 2016 年度工作总结 2016 年， 2 社区在街道党工委、办事处的正确领导下，社区党支部、居委会以邓小平理论和 “ 三个代表 ” 重要思想为指导，本着 “ 以人为本、服务居民 ” 的原则，重实效、办实事，围绕创建平安梅列、平安街 道、和谐平安社区的总体目标，通过加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，构建社区和谐，不断提高社区管理水平，在构建和谐平安社区进程中取得较好成效。现将一年来工作情况汇报如下： 一、 加强社区党建工作，发挥党支部核心领导作用。 10 / 35 社区党支部狠抓基层组织建设，加强对社区党员的教育和管理，在社区建设和居民自治工作中充分发挥党的领导核心作用，通过加强自身建设，有效地激发了广大党员的先锋模范作用。在社区居民自我管理、自我监督的各项工作中，起到了把关、监督、协商、参谋和堡垒的作用，始终保证党的路线、方针、政策贯彻落实。 社区党支部于今年 7 月 14 日换届后，支部委员会即对社区35 名党员全部进行走访摸底，建立了详细的 “ 社区党员花名册 ” 、 “ 社区流动党员花名册 ”“ 社区困难党员花名册 ” ，对流动党员每月电话访视跟踪管理，做到底子清情况明。坚持党员 “ 三会一课 ” 制度，今年召开党员大会、举办党课讲座 16 场次，组织开展各类活动 8 次，增强了社区党员的党性和觉悟。通过开展党员 “ 五个一 ” 活动，鼓励党员加入到社区志愿 者服务中来， 坚持党的领导 夯实群众基础 2016 年， *社区在雨花区委、区政府的大力支持和街道工委、办事处的正确领导下，支、筹两委成员与全体党员、代表精诚团结、共同努力，顺利完成了年度各项工作目标，并荣获街道 “ 年度工作先进单位 ” 及 “ 纪检 ” 、 “ 两安 ” 、11 / 35 “ 文明创建 ” 、 “ 村务公开 ” 工作四个单项先进，被评为长沙市十佳远程教育示范站、长沙市党风廉政建设示范点、雨花区党员服务中心示范点、雨花区共产党员示范岗。 2016 年*社区将在同升街道工委、办事处的坚强领导下，顺应时代的发展，以党建工作为核心，努力扩大集体经济，完善社会管理服务体系，夯实群众基础。 一、党的领导是根本，群众利益放首位 1、坚持党的核心领导地位，强化班子建设。好的班子才能带出好的队伍，好的队伍才能进一步巩固党的核心领导地位，促进各项事业持续健康发展。为加强班子自身建设，提高班子的凝聚力、号召力、战斗力和创造力，我们将坚持做到如下几点：一是不断增强班子成员的政治意识。班子成员将始终不 渝地坚持以 “ 三个代表 ” 重要思想和科学发展观为指导，坚持学习政策法规，用科学理论武装头脑、指导实践、推动工作，着力营造聚精会神搞建设、一心一意谋发展的良好政治氛围。二是不断增强全局意识。班子成员要不断增强全局观念和整体意识，一切以大局为重，一切工作都要为实现 “ 和谐白田，文明白田 ” 服务。三是 不断增强团结、创新意识。要坚持班子民主生活会和党员民12 / 35 主生活会制度，经常开展批评与自我批评。班子成员要自觉加强党性修养，做到大事讲原则，小事讲风格，在做好分管工作的同时，做到分工又合作，互相支持、互相帮助。与此同时，要大力弘扬创新精神，以创新的观念审时度势，用创新的勇气面对困难，用创新的举措来解决发展与改革进程中的问题。四是不断增强民主集中制意识。要充分发挥党的核心领导作用和党员、村民代表队伍的监督和决策职能，凡重大事项决策、大额资金预算均通过党员、代表大会表决通过，取得党员、代表的拥护和支持。做到重大问题按 照 “ 集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定 ” 的原则决定。 2、增强为民服务意识，夯实群众基础。 认真落实 “ 一推行四公开 ” 制度，进一步密切联系群众。在群工站领导的带领下，以科学发展观为指导，坚持从群众中来、到群众中去的路线方针，以群众立场、群众心声、群众利益为出发点，认真贯彻落实群众工 作，浓厚干群感情，创新社会管理，细化群众工作，夯实群众基础。一是结合群工站的工作，将特困家庭、信访群众、党员、村民小组长等几类具有代表性的群众分类拟定花名册，提供给驻点的领导、干部进行联系帮扶，以解决群众的实际困难，维护群众合法权益。二是建立健全党员联系和服务群众工作体系，巩固党13 / 35 执政的群众基础，健全完善党内激励、关怀、帮扶机制，以党内和谐带动家庭和谐、促进社会和谐。 二、经济发展是出路，创业富民 作保障 1、调整产业结构，着手股份制改造。 *社区原土地面积 6000余亩，通过八年的征地拆迁，已实现了整村开发，其中 70%的土地执行 103 号令， 30%的土地执行 60 号令。随着开发建设的稳步推进，地方经济快速发展，股份制改造迫在眉捷。我筹委会将成立专门机构，分别对两个政策拆迁群体在安置过程 中政府、村集体补贴投入资金进行评估算价，统筹利益分配，制定方案。并聘请专业审计机构尽早完成清产核资，量化资产，注册成立股份制公司。逐步将集体资产过渡到公司资产，社区筹委会与公司职能逐步分离，村民变市民，市民变股民。 2、加速资金周转，处置剩余安置房。 2016 年我社区筹委会完成了 60 号令拆迁户的全部安置房分配工作，目前还存有30 套多余安置房。拟在 2016 年上半年根据剩余安置房的位置、面积，制定好处 置方案，及时处置剩余安置房，盘活集体资产。 14 / 35 3、建设实体设施，发展集体经济。我筹委会整村开发拆迁后，驻村企业外迁，集体房屋拆除，集体经济收入来源仅限于生产安置用地租赁、临建门面租赁、集体资金转借利息收入。为拓宽经济来源，发展集体经济，拟在京珠高速绿化控制带内兴建市场、仓储实体设施，并按规划启动生活安置小区内的 1 栋幼儿园、 2 栋商业楼建设。 4、加大资金投入，鼓励创业富民。开发建设、征地拆迁促进了村改居工作，带动了地方经济的发展，同时也造成了昔日以耕种为生的农民大面积失业，创业就业是失地农民的共同愿望，却苦于普遍文化偏低没有一技之长。在政府创业富民政策的指导 下，筹委会应 积极鼓励创业带动就业，认真贯彻落实劳动者创业的税收优惠、小额担保贷款等扶持政策，提取专项资金用于就业、创业奖励，改善创业环境，鼓励创业富民。健全创业培训和服务体系，重点发展家政服务、养老服务、社区照料服务、病患陪护服务、残疾人居家托养服务等家庭服务业；推进家庭服务业公益性信息服务平台建设。 5、积极招商引资，盘活生产用地。与环科园协调，请求园区兑现相关会议精神，帮助我筹委会尽快完成 108 亩生产安15 / 35 置用地的三通一平和总平图设计工作，确定招商引资的大方向，迅速发挥生产安置用地的效益。 三、社会管理是基石，服务体系再完善 1、完善医保、社保服务体系，解决居民后顾之忧。协助园区做好 103 号令拆迁人员医保、社保的参保、续保工作，着力解决村民不了解程序，不熟悉流程，办理医保、社保困难的实 际问题。 60 号令拆迁人员及 103 号令的新增人员和 16岁以下的未成年人由筹委会统筹购买城镇居民医疗保险，在筹委会的利益平衡方案里考虑为 60号令拆迁人员购买医保、社保，在社会保障上达到两种政策拆迁群体的平衡。 2、建设多功能社区服务中心，规范小区物业管理。 拟选址兴建社区服务中心，考虑集物业办公、文化、娱乐、仓库于一体的多功能办公室。 加强小区日常管理，一是由物业办督促协调处理安置房保质期内外的维修 、维护工作；二是严格日常保洁队伍的管理，做到小区卫生常态化，规范化；三是规范门店经营 管理，禁止流动摊担和户外经营，营造良好居住环境。四是完善小区附属设施建设，年内完成小区绿化、亮化、监控等16 / 35 附属工程，争取上级政策支持申报建设社区公园，打造基础设施完善，环境优美的宜居小区。 3、协助保障住房分配，促进拆迁户安居乐业。 103 号令拆迁户安置工作由环科园全面负责，计划年内分房，我社区筹委会将根据环科园的要求，大力支持和配合保障住房的分配工作，确保安置户早日乔迁新居，安居乐业。 4、提质计生服务，营造良好人口环境。在大的开发拆迁环境下，经济发展了，拆迁、安置、利益分配等多方面的 复杂矛盾也应运而生，提供计生优质服务，营造良好人口环境无疑势在必行。结合全市的 “ 服务育龄群众百日行 ” ，我社区筹委会将加大育龄群众 B 超生殖健康检查的奖励力度，深入关怀育龄群众，认真落实孕妇、产妇的随访服务，免费给流动人口发放宣传资料和药具。 2016 年是实施十二五规划的关键一年、重要一年、承上启下的一年，更是同升街道成立的开局之年，在新的形势下， *社区两委班子必定增强责任感，使命感，紧密团结在 街道工委的周围，以党建工作为核心，加速经济发展，完善社会管理，密切联系群众，维护社会安定团结，提升群众幸福感和满意度，为经济社会又好又快发展提供动力和保障。 17 / 35 *社区 2016 年 2 月 8 日 XX 社区上半年党建工作总结 XX 社区党支部坚持以邓小平理论和 “ 三个代表 ” 重要思想为指导，全面贯彻十六大精神和区委二届六次全委扩大会议精神，加强社区党组织思想建设、组织建设、制度建设和作风建设，与时俱进、求真务实，为开创克拉玛依区党建工作新局面，全面加快建设现代化城区步伐做出了积极努力的工作。 狠抓党组织建设。为了完善社区党组织的各项工作制度，充分发挥党组织的模范带头作用，社区党支部根据实际，分别成立了两个党小组，制定了党建工作计划、党建工作考核细则、 “ 我为党旗增光辉 ” 活动实施方案、考核措施，坚持 “ 三会一课 ” 和 “ 三提醒 ” 制度。为了端正党风、规范党员行为，严格党员纪律，党组织支部委员会对一名连续两年不过组织生活、不交纳党费的党员进行了 18 / 35 多次谈话和提醒，在思想上帮助她，在生活上关心她，使她终于提高了认识，改变了做法，主动把党费交到了支部；其次是开展党风廉正教育、纠正行业不正之风教育。为了从根本上转变党员的思想作风，党支部经常对党员进行电化教育和政治理论学习，并结合实际进行讨论，写出心得体会。通过多种渠道的教育，使党员对社区党组织有了更深的了解和认同，同时，党支部开展了争创 “ 六个好 ” 活动，每个党员根据划分的责任区带领辖区居民积极开展 “ 爱国卫生月 ”活动、灭蟑灭鼠活动、争创 “ 卫生模范楼 ” 活动、 “ 文明市民 ” 评选活动等。 社区党支部把学习先进人物事迹同 “ 五百 ” 活动有效的相结合，开展各种为民服务工作。为了庆祝中国共产党成立 83周年 , 银河路街道 XX 社区党支部、园丁社区党支部和向阳北社区党支部 XX 年 6 月 18 日在文化一条街联合开展了庆七一 “ 我为党旗增光辉 ” 党员奉献日活动和棋牌联谊活动。 来自社区的 16 名志愿者党员参与了 “ 义务奉献日 ” 活动，30 名支部党员参与了棋牌联谊活动。党员志愿者们共为辖区居民义务理发 35 人 ,测体重 310 人 ,测血压 85 人 ,发放社区19 / 35 服务、健康知识宣传单 388 份 ,健康咨询 21 人。 通过此次活动的开展 ,增进了邻近社区间的相互交流与合作 ,同时也拉近了党员和群众之间的距离。 在开展向郑培民、谷 文昌、任长霞等先进人物学习活动中，为了把学习贯穿到为居民解决实际困难中，党支部率领党员志愿者、入党积极分子， 7 次到辖区老党员王志兰、卧病在床崔庆申家里看望和慰问等。为了庆祝 “ 六一 ” 国际儿童节，让孩子们度过一个愉快的节日，党支部开展了庆 “ 六一 ” 献爱心活动，对辖区的 2 户特困残疾儿童家庭进行了走访慰问。 在预防禽流感的工作中，全体党员积极投入此项工作中，他们主动配合卫生防疫站，与社区互通信息、配合社区做好入户登记禽类工作。 为了纪念中国共产党建党 83 周年，活跃党组织生活，增强党组织的凝聚力和战斗力，扩大党的影响力， XX 社区党支部根据银街党发 XX31 号文件的通知要求，结合实际开展了丰富 多彩的庆 “ 七一 ” 活动。 20 / 35 第一是开展党员帮困 “ 包户结对 ” 活动 ;社区党支部要开展送温暖、献爱心、助残帮困、 走访慰问有困难的党员家庭等活动，密切党同人民群众的关系。 第二是开展 “ 党员奉献日 ” 活动 ;组织社区的党员志愿者开展便民利民的 “ 义务奉献 ” 活动，树立党在群众中的威信。 第三是开好民主生活会 ;组织支部党员开展批评与自我批评活动，提高党员的思想觉悟。 第四是上好一堂党课 ;组织支部党员认真学习党章、宪法、中国共产党纪律处分条例和中国共产党党内监督条例，并写出心得。使广大党员能够充分认识宪法和两个条例的重大意义。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，在各项工作中发挥先锋模范作用。 第五是和邻近社区建立友好关系。 XX 社区党支部将和相邻的 XX 社区党支部、 XX 社区党支部联合举办庆 “ 七一 ” 棋牌联谊活动和 “ 我为党旗增光辉 ” 党21 / 35 员奉献日活动，以增进相邻社区居民之间的交流与合作，达到相互学习、取长补短的目的。 6 月 26 日是国际禁毒日，为了结合打击毒品犯罪专项行动和创建无毒社区活动，深入开展 “6 26” 禁毒宣传教育工作，提高广大群众 “ 远离毒品、关爱未来 ” 的意识，党支部组织义务联防队员于 6 月 24 日晚，在文化一条街开展了禁毒有奖问答活动，并向居民发放禁毒宣传单 700 余份，通过此项活动使广大居民对毒品的危害有了更深的认识和了解。 “ 七一 ” 全体党员在社区党支部的领导组织下，活动开展的有声有色，使大家渡过了一个非常有意义的党日。 上半年，社区党支部在抓党建工作中取得了可喜的成绩，但离上级党组织的要求还有一定的距离，我们决心在今后的工作中鼓足干劲，争创 “ 六好 ” ，使党建工作向纵深发展。 2016 年终总结完美模板 2016 年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力方向。 22 / 35 关于年终总结 1、总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件，有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有 哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的 ;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3、经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析，研究，概括，集中，并上升到理论的高度来认识。 4、今后的打算。根据今后的工 作任务和要求，吸取前一年工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。 写作方法 年终总结 “ 六要点 ” 23 / 35 一、 要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师，没有总结就没有进步 ，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。 二、 对一年来工作的回顾，对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：各项计划完成了多少、销售指标完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。 三、 分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升24 / 35 的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析： 1、 成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导 、同事的帮助。 2、 成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。 四、 分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大 好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。 一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题： 1、 主观认识不足，思路不够高度重视。 25 / 35 2、 自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。 3、 计划制订得不合理，脱离客观实际。 4、 对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。 5、 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。 6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。 7、 团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。 8、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。 五、 对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析： 1、 外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争26 / 35 对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。 2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。 通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。 六、 下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。 1、 明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。 27 / 35 2、 新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。 3、 完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。 分类写法 (1)全面年终总结的写法。标题要写明 :单位名称，总结时限，总结的类别 ;总结的正文要写清所开展的活动，成绩有哪些，问题有哪些，经验体会，今后打算或建义 ;最后在文末 留下总结人姓名，总结时间。 (2)专题年终总结的写法。专题年终总结是针对某一项具体的活动所做的总结，不必象全面的总结那样详细。但一般也分三部分 :第一部分为标题 ;第二部分主要有五个方面如 :活动的目的，活动时间，基本情况，成绩问题，经验和体会。 28 / 35 写作技巧 篇幅要够长 好开头 ! 好布局 ! 好结尾 ! 辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这 “ 总结 ” 的分量。如有字数限制还好，可以照 “ 封顶值 ” 去写。如果没有字数限制 可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可 “ 弹无虚发 ” 。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒 15 页，殊不知人家写了 20 页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃 ? 要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走 字大行稀。即把字号定位在 “ 三号 ” 以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种 “ 注水肉 ” 的感觉。 套话不可少 如开头必是 “ 时光荏苒， XX 年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千 ” 结尾必是 “ 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战 ” 、 “ 决心再接再厉，更上一层楼 ” 或是 “ 一定努力打开一个工作新局面 ” 。 29 / 35 中间赘述业绩的段落中，不时要有 “ 收到了很好的效果 ” 、“ 受到了领导职工的好评和欢迎 ” 、 “ 迈上了一个新高度 ” 、 “ 又上 了一个新台阶 ” 等肯定性话语 所谓 “ 总结 ” ，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是 10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗 ? 数据要直观 如今是数字时代，故数据是多多益善，如 “ 业务增长率 ” 、“ 顾客投诉减少率 ” 、 “ 接待了多少来访者 ” 、 “ 节约了多少开支 ” 、 “ 义务加班多少次 ” 、 “ 平均每天接电话多少个 ” 、 “ 平均每年有多少天在外出差 ” 、 “ 累计写材料多少页 ” 等等。 但切记 “ 数字是枯燥的 ” ，应该把数据做成折线统计图、扇形统计图、条形统计图、对比表格等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三 :第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意 ;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶30 / 35 嘛 !第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗 ? 用好序列号 序列号的最大好处是可以一句话 拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。 工作总结的几种开头写法 一篇好的总结，除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外，还应有一个好的开头。一个好 的开头，能先声夺人，激起读者强烈的阅读兴趣，使之欲罢不能。反之，如果开头写得不好，就会倒了读者的胃口，使之产生厌倦和不快。所以掌握好开头的写作方法，对写好总结是至关重要的。 总结开头的写作方法多种多样，富于变化，不拘一格，没有固定的模式。但一般的规律还是有的，这就是要根据总结的类型。以及所要表现的主旨来决定如何范笔，以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。这里，仅就目前常见的几种开头31 / 35 方法，介绍于后。 (一 )概述式开头 概述式开头，这是全面工作总结常用的一种写法。在开头处一般要概述基本情况，把 如何制作年终总结 PPT 发表于 1 小时前 ? 设计思维 ? 暂无评论 一眨眼就到年底了，真的时间好快啊，年初的很多情景还历历在目的时候，如今已经到了年关了。有人说：年纪越大，越会感慨时间快。如果这样判定，必须承认我真的老了。呵呵 年终什么 事情一般公司都会有？那就是铺天盖地的都是总结报告啊，述职报告啊 搞得职场同志们 “ 哭天喊地、哭声震天 ” ！ 为了解救苦逼的职场小青年，今天 Lonely Fish 给大家简单剖析一下年终总结报告 PPT 的撰写技巧，如果你掌握了相关技巧，我觉得你应该会爱上写年终总结 PP