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文档简介

1 / 21 自来水厂年终总结 圆满完成大运会供水任务,全面提升水厂运营管理水平 *水厂 2016 年工作总结 2016 年是深圳大运年,这一年, *水厂全体员工围绕保障大运会供水这一重点任务,精诚团结,全力以赴,通过强化巡检和生产监测、细化生产过程控制、全面的设备设施检查、彻底的隐患整改、加强预案演练等方式方法,圆满完成大运会期间供水任务,顺利保障大运会期间安全平稳供水;与此同时,借大运会的东风,水厂在水质水量、过程控制、安全管理、设备管理、人员素质、应急能力、节能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水厂运营管理水平,与大运会一起缔造了 “ 不一样的精彩 ” 。 第一部分: 2016 年工作回顾 一、发挥主观能动性,超额完成全年供水任务 今年适逢第 26 届大运会在深圳举行, *水厂以开展 “ 迎大2 / 21 运、创全国文明城市标兵 ” 行动为契机,以确保大运安全供水为目标,克服员工新老交替等困难,狠抓内部管理,全力排除生产隐患,强化绩效管理,加强与公安、水务和供电等部门的沟通,坚决杜绝各种影响供水的不利因素,尽力做到多供水。 二、加强生产过程控制, 确保供水水质合格稳定 水质是供水企业的生命线,让市民喝上放心水,一直是水厂工作 的重点,而今年大运会的召开,更令水质保障工作具有特殊的意义。 水厂源水采用东部网络干线水源,源水浊度偏高,同时,源水水质随季节、气候变化幅度较大,水质极不稳定。针对这种先天不利因素,我们在日常工作的基础上,完善水质预警系统的数据传送功能,并针对大运会和集团五十周年庆典期间保障供水的需要,特别增加水质监测和巡检频率,实施以生产运行参数控制结果为导向的绩效考核等方法,加强了制水生产的过程控制,提高了水质掌控水平,形成一套科学的应对高浊度水和水质突变的应急措施,确保了水质合格稳3 / 21 定,所有水质指标均 符合国家最新饮用水水质标准要求,水质综合合格率 100%。 三、提高安全管理水平,实现全年安全生产目标 安全是各项工作的重中之重。水厂坚持安全教育和培训,严格要求员工执行各项安全生产规章制度和操作规程,对氯库安全、高低压配用电安全、设备运行安全等重点工作,狠抓落实,责任到人。为了备战大 运会,水厂在抓好日常安全工作的基础上,进一步抓好硬建设和软管理,全面提高安全管理水平,在保障大运会供水的同时,也确保了全年安全生产目标的实现。 四、提高设备管理水平,保持设备良好运行状况 设备的平稳运行是水厂正常生产的前提和必要保障,为了保持设备良好的运行状态,水厂在大运会召开前对全 厂设备进行了彻底的检修,并在 8 月份前提前完成全年设备的维护保养计划,全年共完成设 备整改、维修和保养项目 535 项,这些维修为设备平稳运行创造了必要条件,有效避免了被动抢修情况的出现。 4 / 21 五、提高生产人员素质,平稳实现人员新旧交替 专业的运行人员是制水生产达标最重要的因素。我厂运行人员具有数量少、年龄两极分化、缺乏熟练工等特点,而且今年出现老员工退休和较多新人员入职的情况,因此,处理好人员新旧交替问题,帮助新入职运行人员适应岗位要求是当务之急。今年,我们组织了新入职人员专题培训、新老员工经验交流会、新员工闭卷考试等多种形式的活动,对新入职运行人员进行全面培训目前,绝大部分 新入职员工能够独立操作,其余在岗人员的实操技能进一步提高,平稳实现人员的新旧交替。 六、加强预案演练,提高应急处理能力 为提高应急处理能力,保障大运会期间生产安全,厂部组织生产人员认真学习了各种应急预案和安全操作规程,在此基础上, 5 月上旬至 7 月中旬,我厂进行了多次的应急预案演习,其中 包括了液氯泄漏、水质突变、突然断电和特种设备故障等多个应急预案的演习,做到相关人员人人过关、不走过场。 5 / 21 七、提高精细管理水平,节能降耗出新绩 在备战和服务大运会的同时,水厂也不忘积极控制成本,向精细管理要效益,实现环保低碳发展。 11 年厂部通过优化运行移峰填谷、加强用电管理、合理组合水 泵以及不断总结药耗和水质的最佳配比等办法,在节能降耗上取得新成绩。 八、发挥支部领导核心作用,确保员工思想一致、队伍稳定 稳定和谐的员工队伍,是保障供水的基础。党支部以稳定队伍为工作重点,在上级党委的领导下,扎实抓好领导班子建设,踏实做好党员民主评议、纪律教育学习月等日常党务工作,以纪念建 党 90 周年活动为载体,充分发挥党支部的领导核心作用和党员的模范带头,同时发挥工、青、妇组织的合力,大力开展帮扶活动和各种形式的文体活动。如及时掌握员工的生活困难,申请和发放困难员工补助,探视伤病员工、大力推动职工之家建设等;文体活动方面,今年水厂在保障大运会各项工作的同时,因时制宜地组织了登山、篮球赛、电影放映、读书交流会等活动,其中团支部组织的 “ 影院在身边 ” 的电影放映活动,因地制宜,花费少、效果好,厂团支部还获得集团 “ 先进团支部 ” 的荣誉。 通过支部和工、青、妇组织各方面的工作,缓解了员工的困6 / 21 难,加强了员工与企业的情感联系,激发了员工的工作热情,为统一思想保供水、和谐稳定度大运提供思想政治保障。 二一一年十二月二十九日 供水总公司 2016 年度工作总结 2016 年, XXX 供水总公司领导班子围绕 以 “ 供水为中心、服务为龙头、效益为根本、发展为主线、管理为基础、安全为保障 ” 的工作思路,在市委、市政府和水务局党组的正确领导下,以服务 XX 经济发展为己任, 努力构建我市和谐供水环境,大力弘扬 “ 团结、创新、求实、奉献 ” 的企业精神,强化措施,狠抓落实,较好地完成了全年的供水任务,为我市经济发展提供了有力的供水保障,现将今年工作情况总结如下: 一、 2016 年目标任务和主要工作完成情况 生产经营步伐平稳,优质安全地完成了全年的供水任务。 今年,我们在供水安全方面取得了较好的成绩。截止目前供水量 XXXX 万立方米,比去年同期增长 6%;售水总量 XXXX 万7 / 21 立方米,比去年同期增长 %;水费回收率 99%,管网漏失率 %;管网压力合格率 99%,出厂水水质综合合格 100%,管网水水质综合合格率 %。截止目前未发生一起饮用水安全事故,为确保一方群众饮水安全做出了积极的贡献。 一是进一步加强了水源地保护。今年,为了更好的保护水源地,确保群众喝上干净放心的水,我 们将水源地保护工作纳入重要议事日程,成立了以经理为组长,分管经理为副组长,各水厂职工为成员的水源地保护工作领导小组,具体负责水源地保护工作的组织、协调、监督、检查、宣传等工作,形成了一级抓一级、层层抓落实的组织网络,为水源地保护工作提供了强有力的组织保障。我们按照中华人民共 和国水污染防 治法和国家生活饮用水卫生标准规定的“ 在以地下水为水源时,水井周围 30M 范围内不能设臵渗水厕所、渗水坑粪坑、垃圾堆和废渣等污染源 ” 的要求,在水源地附近设臵了警示语,在电视台、报纸上公布了 5642435的监督举报电话,接受群众的监督和举报,对污染水源地的行为及时进行查处,防患于未然 二是进一步完善水厂安保系统。我们在水厂包括厂界、取水头部、滤水池、沉淀池、清水池、加药间、厂区、中控室、泵房等重 要生产部位安装了红外线对射 15 对,探头 8 台,8 / 21 实施严密监控和防范,窗户增设了内臵防盗锁外臵防盗网,对于蓄水池和各井口等进行了焊接和封闭,提高了反恐怖、反破坏的能力。同时,我们继续实行 24 小时值班制度,加强了人员防范力度,时刻警惕,严格控制外来人员进入水厂,认真核对证件并作好详细记录,夜间值班每一小时值班人员全面巡逻一次并作好记录,遇有异常情况发生,立即采取措施。 三是进一步加强生物预警系统的监测力 度。今年,我们把生物预警系统的监测时间从每 3 小时一次增加到每 1 小时一次,化验人员到源水入水口巡视时,一旦出现异常,立即取水样进行化验,并同时送环保防疫部门进行检验,结果若超标,立即采用硫化钠、生石灰、活性碳等药品进行处理,此外,我们在水厂储备了一定数量的应急抢险物品,并与供应商签订协议,需要大量时及时调货,保证应急抢险时材料充足。 四是进一步完善各项应急预案定期组织演练。为能在发生应急事件时果断 反映,我们完善了供水事故综合应急预 案,其中新增了供水管道爆裂应急处理预案、供水防冻应急抢险预案、防洪应急处臵预案。此外,我们我们根据市政府9 / 21 应急处理预案要求,定期组织水厂等有关部门进行应急演练,今年 6 月 18 日在 XX 水厂开展消防应急演练、 7 月 16 日在 XX 水厂开展氯气泄露应急演练、 7 月 24 日组 织 XX 水厂开展防汛抗洪应急演练、 8 月 20 日在 XX 水厂开展防汛污染应急演练,今年 9 月份进行了突发停电事故应急演练、 10 月份底组织供管网防冻应急演练,我们对演练中存在的问题进行研究和总结,对预案存在的问题进行了补充,做到无论发生什么事件,必须保证城市供水。 五是进一步落实建立健全各种规章制度。我们坚持每月召开一次安全生产工作会,分析安全生产形势,把各种事故隐患及时解决在萌芽之中。在年初的安全生产会议 中,公司各部门负责人,各水厂负责人签订安全生产责任书,与个人签订安全生产承诺书,层层落实安全生产工作,切实保证安全生产工作落到实处。此外,我们继续执行水厂工作人员每年查体,无传染病发生,持证上岗制度;建立设备管理制度,各制水设备运转完好,保障了供水不间断;建立管网巡查制度,每月组织员工对管网拉网式检查,使漏失率降至 5%左右。 六是进一步加强安全生产宣传。为有效提高饮用水生产管理人员的安全意识和法 律意识,我们定期组织相关部门职工进行饮用水安全知识和相关法律知识培训;充分利用报纸、电10 / 21 视、网络等新闻媒体广泛宣传饮水安全知识,扩大宣传覆盖面。今年以来共培训水厂相关人员 12 人次,发放饮用水安全知识宣传资料 200 余份,接受群众咨询 100 余人次,刊载各类信息 10 余篇。通过强有力的宣传教育,公司上下 安全生产意识进一步提高,广大群众饮水安全理念和饮水安全行为进一步转变,为确保全市人民饮水安全筑起一道坚实的 “ 防火墙 ” 。 服务大局齐心协力,攻坚克难全力做好供水管网铺设工作。 今年以来,我们先后启动实施了一批着眼当前、谋划长远、惠及民生的大工程、大项目,带动了供水设备设施的大建设 、大发展,提升了供水服务大环境。截止目前,共铺设DN100-500供水主管道 XXXXX米,共计工程总造价 XXXX万元,圆满完成了供水管网建设和改造任务,为我市的经济持续稳定发展奠定了坚实的基础。 一是 XXXX 南北路供水管路改造工程。 XXXX 南北路供水管路改造工程为 XXXX 工程和 XXXXX 供水工程一部分,该工程主要对三条供水管路进行建设与改造,自城区 XXXX 水厂沿 XXX南北路至 XXX 路重新铺设 DN800 供水主管路 3600 米;自 XX11 / 21 北路沿北关路至 XXX 铺设 DN500 供水管路 3500 米;自 XXX沿钟楼北路、 XXX 路至 XXXX 铺设 DN400 供水管路 1600 米,作为 XX 引水入岛主要供水管路,然后与海水管道对接,实施 xxx 工程。工程共投资 XXX 万元,今年 5 月份,我们在 xxx水厂水池向西铺设供水管道,同时在北关路铺设供水管道至XXXXX,为明年工程全面开工做准备。 二是 XX 化工园区管道铺设工程。我市规划城区所有化工厂统一搬迁到 XX 园区,为给化工企业提供生产保障,经公司研究决定,投资 600 万元,从 xx 国电电厂总管路向化工区铺设 DN500 供水管道 5 公里,以解决化工企业用水问题。今年 3 月份 XX 化工区海润路北段开始动工,总长 1100 米, 筹集资金 XXX 万,铺设 DN500 管道 800 米, 9 月份将完成了XX 海润路北段工程,目前该工程 XXX 国道两端 300 米管道未完成铺设,预计今年年底, XX 化工园区给水工程将全部完工。 三是 XXX 给水工程与 XX 港里村给水工程。 XX 港与 XX 港里村一直以来以井水为生产、生活用水,由于地下水大量开采,导致海水倒灌,严重影响住户饮水安全,为使该地区住户喝上放心水,我们共筹集资金 43 万元,分别于今年 4 月份在12 / 21 XXX 港铺设 DN200 供水管道 534 米, 8 月份在 XXX 铺设 DN200供水主管道 500 米,解决了近 200 户居民的饮水问题。 四是 XXX 给水工程 ,XXXXX 是我市第一条步行街,投资潜力巨大,今年 6 月初,我们筹集资金 XXX 万元,铺设 DN150-100消防管道 980 米、 DN100-150 供水管道 890 米,根据市政规划的要求,我们要在 10 月底前完成该工程,安装工程处加班加点,克服人员紧张等问题, 10 月份提前完成全部工程。 五是一户一表改造工程。今年,我们对 XX 宿舍楼、 XXX 宿舍楼、 XXX 宿舍楼、 XXX 宿舍楼共 320 户旧户宅,进行一户一表改造,筹集资金 XX 万元,铺设 DN100、 PPR90 管共计 2100米,其中,在今年 2 月份 XXX 宿舍楼旧户表改造中,安装工程处收到由 XXX 物业送来的锦旗和感谢信,感谢我们在户表改造中认真负责、一丝不苟的工作精神,肯定了我们的户表改造工作;在新建小区建设中,截止目前对 XXX 园、 XXX 二期三期、 XXX、 XXXX 二期等新建小区给水工程进行施工,完成 “ 一户一表 ” 安装 XXX 户。目前,我市 “ 一户一表 ” 自来水厂职工年终总结 通过三年的磨练,自己不断的努力,使我个人的耐心、细心 程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找 条理,危难之中找希望。感谢领13 / 21 导对我们军嫂特殊性的照顾, 作为一个外地人,能被领导提拔为业务骨干,我能有今天, 离不开领导的关爱,我惟一的报答方式就是努力地 工作,工 作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方 式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。现就工作情况进 行总结汇报: 一、业务方面:、报装水表:要求客户提供有效证件复印件 填写撋臧 供水协议书 ,按有关条款一一填写后,并嘱咐客 户看清协议条款并签名。再按步骤一一安排下去。、水表增 容与水表暂停及水表注销。、资料变更:首先要求客户提供 有效证件复印件,填写捻 户资料变更表 ,经有关部门及经 手人签字方可有效,再输入电脑存档。、窗口业务咨询:以 微笑的面孔面对客户一切的业务咨询,并 有耐心的解答其提 出的一切问题。此工作让我深知:作为营业厅的一名骨干, 就是领导身边的一个兵,言行举止都要注重约束自己,对上 级和领导,做到谦虚谨慎,尊重服从。对同事做到严于律已, 宽以待人。对客户做到坦荡处事,自重自爱。努力做到对上 不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自己的一言一 行,维护各级领导的威信,维护水司的整体形象。、客户的 投诉。此项工作比较有挑战性。作为急性子的我有时处理得 不够好,遇到蛮不讲理的客户,我有时也不能控制自己的情 绪。在今后的工作中,我会多多注意,加以改善。 二、统计工作 :、14 / 21 水务公司的当日票据的统计,并与系统与 出纳核对一致。、村级水厂的水 费与排污票第一联的统计。基于本人工作量繁重,现在安排 邓柳娟输数,以便我日后一次性的统计工作。 三、月底上交报表:、交袁凯霖:每月票据使用情况表、地 税材料费的汇总、每月上报发票、每天的工作日记汇总、收 费员的工作日记汇总、每月材料票的汇总、 收费月统计表。、交财务欧阳添:排污票的使用情况汇总表、 财政票据使用情况汇总表。 四、票据管理:、首先将所有票据的使用量统计出来,按量 计划订购票。、 使用后的票据第一联的回收,排污票 统计后上交财政,收据 归类入票据房。年底将所有票据整理入库,上交该交的报表 予财政。以上四大项是我个人工作简明汇报。在四五六月份 开始,根据东莞市物价局与城市管理局摱 价号斘 件的实施精神,我们推出东莞市居民生活用水阶梯式计量 水价制度实施方案。此项前瞻性、战略性较强的工作各部门 都付出了汗水,我们营业厅还经过口试与笔试一一过关,在 领导正确的指导方针政策下,我们的工作取得了可喜的成绩, 至此现在能顺利的进行阶梯式收费了。 今年向党递交了入党申请书,还在党组织的审核之中,我会 用行动来让 党组织批准,准许我更早的跨入党的大门。总体 说来,对于领导交给的任务,我都比较顺利、较好的完成了。 希望临近的年,我会更加努力、认真负责的去待每一项工作, 15 / 21 我有决心、有信心在领导们的正确指导下,能够解决思想、 奋力拼搏、同心同志,为水务公司经济的腾飞贡献我的力量。 2016 年是 我人生的一次转折点,我有幸成为 XX 水业的一名员工,从 7 月到现在,半年很快过去了,在公司领导及部门同事的关心与协助下,我基本已经能够胜任这份工作岗位。将自己在这段时间的工作状况和感想,做总结如下: 一、熟悉水厂工艺流程和操作 通过半年来的日常工作和学习积累使我对制水工作岗位有了一定的认 识。目前水厂采用的制水工艺流程,从水源地至集水池通过进水泵房进入水厂,再经过加药间消毒,平流池沉淀、过滤等环节,最后通过送水泵加压输送到城市管网。我们制水岗位运行工的主要职责是负责业主正常供水,保证水质,水压,各生产工艺设备的使用操作。协助维护机械设备以及生产区的安全、卫生工作等。 二、遵守各项规章制度,严于律己 在中水生产过程中,制水工作岗位虽然任务并不复杂,但责任重大,不允许出一点差错,因为关系用户用水安全,自从16 / 21 来到水厂制水岗位工作,我时时刻刻严格要求自己,认认真真地履行岗位职责,团结同事,听从领导安排,有大局意识和全局观念,有什么不懂就虚心向各位同事及领导请教,半年来,我的工作能力有了很大提高,基本具备了独立的操作能力。在工作中,我严格遵守交接班制度,及安全操作规范等制水岗位的规章制度,加强三勤,严守安全规程,工作中勤奋细心,遇到意外情况,及时向部门主管反映。 三、面临的不足和合理化建议 存在的主要不足之处: 1、理论学习的系统性和深度还不够,特别在本职工作中,对自己在理论提高方面要求的标准不够高; 2、更多的深入下去、深入到相关工艺细节中还不够,存在着坐靠的现象; 3、如何在本职岗位工作中坚持大胆创新做的有欠缺,意识还不够强。 合理化建议: 1、工作流程优化,从业务全过程的角度摸清现状、找出问17 / 21 题的关键点,对业务 流程进行彻底的分析和改进,让生产环节更加标准化。 2、管理模式的的优化,一个好的管理模式能够提高生产效率、能够协调人际关系和调动员工的积极性,能是组织的资源得到有效整合,以达到组织的既定目标。 3、奖惩制度的优化。 四、规划自己今后的打算 1、继续坚持 爱岗敬业、讲求奉献 的工作作风。 2、深入学习 与时俱进、力求创新 的工作方法。 3、 继续秉承 团结协作,善谋合力 的工作态度。 虽然我在半年的工作中取得了一定成绩,但离上级的要求和同事的期望还有一定的距离,主要表现在工作主动性还不足,专业知识以及实际操作还不够熟练。对此,我将在今后的工作中努力学习,遇到问题多想办法,积极出点子,做好好厂区卫生,高标准严格要求自己,积极主动的学习制水工18 / 21 艺各个环节的原理和细节,各设备维护技术。 2016 年是我人生中重大的转折点,在今后的工作中,我还将 不断总结与反省,不断鞭策与充实自己,提高自身素质,为水厂发展做出自己的贡献,努力工作与水厂共同进步,共同成长。 在此,我向各位领导致以谢意。 二一二年上半年工作总结 2016 年上半年, *供水站在各级领导的正确领导下,在全体员工的积 极配合下,顺利完成了各项工作任务。期间,我能严格要求自己,以身作则,以 “ 三个代表 ” 重要思想为指导,以争一流为工作目标,不断的总结经验,努力工作,并在实践中学到了知识、经受了锻炼。现将上半年工作总结如下。 一、努力提高自身素质,完善自我。 作为 * *供水站的负责人,我深知肩上担子重大。为此,我深入了解 19 / 21 各项政策、法律法规,了解各项管理制度,熟悉各项业务,做好职工的示范。加

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