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文档简介
药监器械科学习科学发展观演讲稿假如我是服务对象我是监管岗位的一名工作者,经常能接触到前来咨询、办事的服务对象。每一次,面对面,言与话的交流,我都在想:如何在平凡的岗位上,用优质高效的工作态度,热情真诚的服务态度,为服务对象、为食品药品监管工作做出自己的贡献呢?中国有句古话叫“将心比心”,意思是说想问题、办事情,要学会“换位思考”,多从对方的角度来考虑、感受。这种换位思考的方式,是我们行政执法人员时时需要反思和自我激励的一种思想行为。行政机关首先是服务机关,其次才是监督管理机关;机关工作人员首先是服务人员,其次才是监督管理人员。换位思考,假如我是一名服务对象,我心目中的行政执法机关的工作人员形象是怎样的呢?假如我是一名服务对象,我希望在办事过程中,工作人员能热情地对待我,言谈举止礼貌、得体,我希望能看到你们的笑脸,那会使我感到心里很温暖,如沐春风,我会觉得自己的权利得到很好的保障。我希望你们耐心地把办事的步骤、程序、政策一次性讲清,使我尽快地一次性办到位。真正体现“把困难留给自己,把方便留给群众”的服务宗旨和工作要求。而不希望“门难进、脸难看、事难办”发生在我的身边,不想遇见态度蛮横、举止随意、把坏情绪写在脸上的工作人员。因为工作人员的服务是政府为社会服务的一个组成部分,你们的态度热情不热情,业务精不精,服务好不好,这不是一件小事,而是关系长远发展的大问题,会直接影响到服务型政府的良好形象。假如我是一名服务对象,我希望在行政执法过程中,执法人员能做到公平、公正、公开,能够按照法律程序依法行政。我希望看到一支思想政治过硬、勤政廉政过硬、工作作风过硬、业务能力过硬的工作队伍。形象是素质的外延,素质是形象的支撑。我希望执法人员不要玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊,以服务对象的利益作为一切工作的根本出发点和落脚点,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。假如我是一名服务对象,我十分关注执法人员的形象,你们的形象不仅代表着自己,还代表着党和政府的形象。我不愿看到任何吃、拿、卡、要的现象。我希望执法人员有高尚、过硬的思想品质,拒腐蚀永不沾,经得住考验,顶得住压力,抗得住诱惑,在任何时候都保持高洁的本色,不取不义之财,不做不规之事。行政执法机关工作人员勤政廉洁,克已奉公,爱岗敬业,向社会各界展示了新时期公务人员良好的精神风貌,同时也展示了服务型政府的新形象。我常常以“假如我是一名服务对象”扪心自问,换位思考,一次次提醒、警示自己。“不积跬步,无以至千里。”当我们树立崇高的理想信念,刻苦钻研业务知识,在提高素质的学习中注入精力,在经验与教训中汲取营养的时候,我们的步履更加坚定;当我们积极培养自己的科学监管意识,训练自己的业务开展能力,为食品药品监管事业增砖添瓦的时候,我们的方向更加明确。“千里之行,始于足下”,当我们植根在食品药品监管这块热土,用自己的业务知识为服务对象排忧解难时,当我们用高效的工作赢得了行政相对人满意的笑容时,一股服务社会的责任感油然而生。既然选择了远方,就不怕风雨兼程。作为新时代食品药品监管人,让我们彼此面带微笑,用真诚的工作态度和作风,真正把这项“民心工程”办好,让我们脚踏实地
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