各大高校在校生对香水的消费.ppt

各大高校在校生对香水的消费情况调查报告,调查小组：詹远红、高翠林、郑华立、王颖,学号：071901082、071901083、071901084、071901085,调查日期：2010.5.12010.5.8,指导老师：何均琳教授,调查对象：各大高校在校学生样本数量：120份调查问卷分析方法：定量分析法,调查目的,香水作为一种化妆品及品位象征，越来越受到人们的关注，特别是大学生。通过调查大学生对品牌香水的消费情况，了解香水市场在高校的未来趋势以及如何使香水产品更受广大大学生喜爱做进一步的改善。,调查方法,本文是通过随机抽样调查方法获得数据的，即按照随机原则从调查对象（总体）中抽取一部分单位进行调查，用调查所得指标数值对调查对象相应指标数值作出具有一定可靠性的估计和推断的一种统计调查方法。而对被抽取的一部分单位则采用问卷调查的形式获得数据。,一.调查样本特征,（一）样本的性别构成情况,图一样本性别构成,（二）样本对香水的认知情况,通过调查数据有94%的人对香水都有一定的了解，有6%的人并不了解，但了解的人还是占大多数，这对于香水在高校校园的营销将是个很好的现象。,图二对香水的认知情况,（三）对香水的使用情况,根据调查数据，每天或经常使用的占7%，偶尔使用的也有占到26%，比例最大的是没有使用过品牌香水但考虑以后使用，占有42%，剩下25%为从不考虑使用的。由此表明，有使用过或正在使用品牌香水的占33%，考虑用的比例较大说明校园市场还具有较大发展空间。,图三对香水的使用情况,二.各大高校在校生对香水的消费情况,（一）大学生对香水的使用情况,图四购买或使用香水的原因,1.购买或使用香水的原因,大学生购买或使用香水有诸多原因，多为作为礼物馈赠亲友，占到24%，居其后为增添个人情趣及彰显个人品味，分别占22%和15%，由此看出，购买香水供自己使用的比例较低，主观意愿不够充足。,2.尝试使用香水的原因,图五尝试使用香水的原因,本数据与人们购买香水的原因恰恰相同，多为亲友赠送而去尝试使用，这类人的比例最大，占27%；口碑效应亦能促使消费者使用香水，以上数据充分说明了这一点，由于周围的人使用而去尝试的占16%，由于亲友推荐的占14%；由于商家免费发放试用装而去尝试的同样占14%，说明让人们亲身体验也能很好的达到促销的效果。,3.如何使用香水,图六使用香水的情况,以下为香水的正常使用方法：耳后耳朵后面的体温很高非常适合抹香水，而且也可避免紫外线的照射。脖子普通脖子周围不猜香水，但除脖子后面，由于头发可遮住紫外线的照射故可安心喷洒香水。腕腕内侧温度也较高可擦拭香水于此。手肘内侧静脉上方可使香味更加突出。手腕与耳后为较常涂抹香水的地方。抹于手腕内侧脉膊跳动的地方，脉膊的跳动会带动香味的散发。由以上分析及数据可知抹于手腕的最多，占42%,也就证明了多数大学生还是懂得香水的使用方法。,4.使用香水的场合,图七使用香水的场合,酒会、聚会等特殊场合使用香水的频率最高，占31%；而工作及与异性约会则分别占25%及18%；但在日常学习生活中使用的仅占6%，此组数据说明，在大学生的日常生活中使用香水的频率是非常小的，因为工作、职业及酒会聚会等机会很少，尽管外出度假逛街占了11%，但这对大学生的香水需求还是没有很大的影响。,（二）高校在校生对香水的偏好情况,1.对香型的偏好,图八对香型的偏好,通过此组数据可以很好的了解大学生对香型的偏好，其中喜欢清新水果香系列的占绝大多数，达到42%。,2.购买或使用香水的考虑因素,图九购买或使用香水的考虑因素,香水作为一种奢侈品及其特殊的作用，因此人们在购买时将会更多的考虑它的使用效果、价格及品牌知名度，这些因素在各种因素中分别占26%、22%及20%；因此除了树立一个良好的品牌形象能给消费者留下更好的印象从而增加销售外，商家也应该考虑学生的消费能力及香水的质量。在这组数据中，广告代言人对人们购买或使用香水并没有多大的影响，仅占2%，远远低于其它因素，因此可将注意力转移到其它因素上着重宣传。,（三）各大高校在校生对香水的消费习惯,1.获知信息渠道,以上几种均为常见的信息获取渠道，其中以网络最为普遍，达到23%；因此在宣传上应注意网络的力量，同时配合其它几种形式。值得注意的是其中有友人介绍占19%，因此应注重口碑，给消费者一个满意的形象。,图十获知信息渠道,2.香水购买途径,图十一香水的购买途径,大多数人购买化妆品一般都会注重品牌和质量，而商场装柜或旗舰店往往给人放心的感觉，因此有39%的人会选择在装柜购买香水，因此，营销的重点是要给消费者建立以放心的销售平台。,3.对待名人代言的香水广告的态度,图十二对待名人代言的香水广告的态度,对于找名人代言广告一直都是商家所奉行的行业准则，但对于香水而言，大多数大学生并不相信名人效应，他们大都相信自己的判断及品味，对于名人代言的广告还是怀疑的成分居多，因此商家应将个人置于宣传的重点，突出个性。,4.化妆市场存在的主要问题,图十三化妆市场存在的主要问题,多数大学生认为化妆市场存在的主要问题是价格虚高，占56%；其中假冒伪劣、虚假宣传也是人们关注的问题；因此商家在销售过程中应注重诚信，确保质量，确定合理的价格。,三.结论,高校香水市场虽然只占总市场的一小部分，但是大学生的消费前景是巨大的，通过本次调查可以得出，大学生市场还有待拓宽，所以正确的制定营销策略尤为重要。多数大学生对香水行业了解甚少，甚至有大部分觉得香水是种奢侈品，价格虚高，尤其对名牌香水更是望而却步，因此，合理的价格更能符合大学生的消费习惯。在消费动机方面，大多数人是从彰显个人品味和增添生活情趣等方面考虑。总体而言，大学生对香水的偏好无非是品牌与香型，因此，若注重学生的偏好及迎合学生的需求，让学生有更多的了解渠道及亲身体验的机会，则能更好的打进高校市场。,四.营销建议,香水作为一种奢侈品，就从价格单方面来说，以学生的消费能力而言很难有很大的消费市场。但就长远来看，却能为将来的市场奠定基础。就以上的数据分析我们提出以下几点营销建议