卫生部会议精神传达.ppt

5.12卫生部会议精神传达,湘潭市中心医院护理部,卫生部、国家中医药管理局有关司局负责同志，中国医学科学院、北京大学医学部、中华护理学会、全国76所优质护理服务考核优秀医院、在京部管医院及北京市卫生系统有关负责人出席了主会场会议。,一、宣读中共中央政治局常委、国务院副总理李克强重要批示：护理工作直接服务于人民群众生命安全和身心康健，岗位平凡，使命高尚。过去的一年，全国卫生系统积极推进优质护理服务，做了大量工作，取得了明显成效。当前，我国医疗卫生事业进入新的发展时期，今年又是深化医改的攻坚之年，希望你们继续发扬救死扶伤的人道主义精神，秉承服务人民的优良传统，不断提高专业技术水平，为群众提供更加安全、优质、满意的护理服务，为推进我国医疗卫生事业发展、增进全民健康作出新的贡献。,二、表彰了2010年全国优质护理服务考核优秀的76所医院、361个病房、694名个人。我院呼吸内科就是361个优秀病房之一。,三、协和医院代表讲话推进公立医院改革，落实优质护理服务1、医院领导高度重视，给予支持，是推动该工程的有效保证：院领导亲自掌控，护理部落实，重点抓内涵，扎实落实：比如：一本小册子、一份简报等舆论先行1）、进行专业照顾，协助诊疗，深化健康教育2）、管理模式的转变观念的改变3）、奖金分配改变，细化护理，风险大、奉献多、责任大的护士多劳多得4）、调动广大护士的积极性。增强责任感。搭建职业进步和发展平台，增设专科护士岗位，加强对外交流，出国进修，医院每年投资30万资助护理科研，促使沪市努力学习，勇于探索，不断提高；成立了护理工作委员会，开展各项措施，使护士满意护理服务无止境，进一步深入解决体制、机制相配套的问题，让老百姓得到实惠，结合三好一满意做应尽的努力和贡献,四、宣武医院优秀护士代表讲话她说：优质护理的开展使护士主动解决问题，看到了护理专业的价值一、以尊重生命为前提，敬畏生命，珍重健康以认真、严谨的态度为患者提供全程护理、提供人格与尊严的关心与关注。二、临床护理强调至强的本质、至爱的人心、至精的护理技术，尊重生命，关注健康、护患同心。三、护士应塑造良好的职业形象，护理应以仁爱为重，以仁心仁术照顾残缺的肢体，抚慰受伤的心灵，传递真诚的关爱。使护士成为医生的眼睛，患者的口舌，家属的朋友以庄重得到信任以尊重得到认可以沟通得到理解以自爱得到自尊,五、中华护理协会理事长李秀华宣读倡议：她强调护理工作的重要性。在保障生命安全、解除痛苦方面有重要职责。无论是临床护理服务，还是突发公共时间的应对都做出了重要贡献。倡议：1、继续深化医药卫生体制改革，推广优质护理服务，由责任护士提供全程、全面、优质护理。2、遵守护士条例、护士守则，规范执业行为，团结协作，提供安全、有效的护理。3、用爱心、细心、责任心服务患者。4、不断提升专科护理水平。5、扩大护理内涵，不断走入社区，以专科护理、社区护理、老年护理、临终关怀等体现护理专业,六、中国医院协会会长曹荣桂宣读倡议随着人们健康水平的提升，对护士水平、护士队伍建设、管理水平都提出了更高要求。为促进护理队伍长远建设和发展，在管理机制、运行机制、岗位考核、尽职晋升、绩效考核等方面必须探索。1、广大医院管理者要认清形势，抓住机遇，重视支持护理工作、转变观念、拓展思路，推进护理工作；2、护理人员要开拓创新，对临床护理模式、护士绩效管理积极探索；3、贯彻落实护士条例，规范护士行为，维护护士权益，调动护士积极性，稳定护士队伍，确保护理质量。,七、卫生部副部长王玉民讲话：提出希望：（一）、不断丰富护理内涵，以实施责任制整体护理为核心开展工作。1、更新服务理念，以病人满意为导向，病人康复为目标2、转变服务模式：开展护士认同的责任制整体护理，完善保障支持系统3、提高服务水平：岗位人员准入制度，提供个性化预见性的护理服务（二）、加大护理队伍素质建设：1、专业素质，提高护士的专业水平2、加强能力、素质的训练，优化队伍结构3、关心爱护护理队伍，提高一线护士的福利待遇，营造尊重护士、爱护护士的氛围，增强凝聚力（三）、推进护理工作全面创新发展1、管理方法的创新：护理绩效考核的探索2、新理论、新技术的应用，了解最新护理前沿、护理精髓3、积极总结改革创新结果：让病人看到医改为其看病就医的新变化和实实在在的实惠。,八、马晓伟副部长讲话：他说：李克强副总理专门作出了批示，肯定了护理的显著成效，并对今后工作做出了要求，我们要认真学习，全面体会。他说：现在各项工作均处于试点阶段，但对护理工作评价之高，我很受鼓舞，说明了护理工作的深入，不久中国护理将呈现崭新的面貌。,一）、把握方向，努力实践，服务改革大局，改革护理服务优质护理服务工作所取得的成效，促使现在对护理界有了新的认识。中国护理界终于积累了一些财产，这是实践的总结。在全国开展一年多来，体现在3各方面：1、优质护理服务取得显著效果。全国实施优质护理服务的医院和病房取得了“三提高、三下降”的显著成效，即患者满意度提高、患者的表扬增多、护士责任感提升和患者的投诉降低、自聘护工比例降低、不良事件数量降低。,2、优质护理服务的覆盖面不断扩大。截至2011年3月底，全国24个省、自治区、直辖市已经在所有三级医院开展优质护理，共有1309所三级医院和3765所二级医院开展优质护理服务。开展优质护理服务活动已成为医改的亮点，我们要积极推广。全国电话回访:满意率88.97%，30所医院达90%以上；对护士技术、责任心、提供帮助的及时性达9.2分，满分10分。患者满意就是对护士最好的评价。,3、对优质护理服务的认识不断加深。活动启动以来，全国卫生系统不断加深对开展优质护理服务目的和意义的认识，深化“以病人为中心”的理念，改革临床护理模式，全面履行护理职责，为患者提供全程、全面、连续、专业的优质护理服务。,二）、统一认识，抓住机遇，推动优质护理服务的开展有利条件：1、党和政府的高度重视。党和政府高度重视医疗卫生工作，护理工作发展和护士队伍建设倍受重视和支持，为护理工作发展营造良好氛围。,他说：护理改革牵动性不小。护理改革也在进行顶层设计。方向要导准，要进行职业生涯设计、与劳动收入紧紧挂钩。使优质护理服务与岗位结构、任职条件和要求相符。晋升就是对临床工作的表现和水平体现的评价。没有护理几千病人凭什么当副主任护师？护理主力来自何方？不能使护理偏离方向。选择这个职业就必须按这个规律办事，（就像开车）不能让其脱离社会需求。端正了服务方向，使护理面向临床。否则，得不到承认就无人支持！我们要踏踏实实热爱我们这个行业，这是提着灯为病人服务挣来的，不能改变护理服务。,2、我国护理事业有了长足的进步。截至2010年底，护士总数超过200万，5年内增长70万，增幅达到51.8%，是历史上增长最快的时期。医院的医护比由2005年的1:0.97提高到2010年的1:1.16，医院医护比例倒置现象开始逐步扭转。护士队伍建设的不断加强，为进一步提升护理服务水平，扩大护理服务内涵奠定了基础。（卫生部对护理重点专科的评审。）,过去护士是配角，现在是主角。护士队伍越来越多，越来越大。护理改革是主战场。现代护理、优质护理终于呈现了不可逆转的局势。,3、推进优质护理服务为我国护理事业发展营造了良好氛围。公立医院改革也为护理改革提供了宝贵的机遇，经济社会发展更为护理服务产业提供了广阔的发展空间。比如：对肿瘤病人开展了临终关怀吗慢性病人的预防护理老年人的护理护理内涵、外延不单纯是护理临床，而是产业要扩大，大踏步入社区、入基层、入家庭，有人就有护理。,三）、推进深入健康发展防优质护理服务流于形式，抓主要矛盾，促使临床护理的持续发展：1、团结一致，迎难而上。全国所有三级医院、40%的地市级二级医院、20%的县级二级医院都要开展优质护理服务。争取到2011年底，全国有200所三级医院优质护理服务覆盖80%以上的病房。开展不光只表扬，不好的也要进行公示、处理；要坚定责任制整体护理包病人分级护理可以，但包病人是基本的。当多大的护士也不能不进病房！有天大的学问也不能不护理病人！我们临床要掌握主动权，必须坚持在一线工作；要切实履行护理职责；充实一线护士；加强临床一线的支持和保障制度,2、调动护理人员的积极性，支持系统的改革解决同工同酬、科学分配，多劳多得的问题。解决有些科室业务重，收入上不去的问题。要按风险、责任程度来决定奖金分配，提高夜班的待遇，一