超市促销活动总结

1 / 19 超市促销活动总结 超市促销活动总结要点 超市促销活动总结要点 1.促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比。 2.促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比。 3.现场照片。 4.活动总费用汇报、活动总销量汇 报、费用占比。 5.竞品信息、消费者直接间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报。 6.项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人，通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具 “ 对店方作出汇报 “ ，旨在传达此次活动是双方受益，对店方带来销量、利润以及店头形象改善的利益，听取店方意见和建议，增进双方的合作关系。 2 / 19 7.活动组召开总结会，总结促销活动成功和不足之处以及经验教训，提出改良意见。 8.对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等进一步修改完善，为下次活动做好经验积累，对相关人员的工作效绩进行考评、奖罚。 SP 促销活动如何控制操作流程？ SP 促销活动如何控制操作流程？ 一、谈判 谈判是谈判双方或多方为实现各自的目的所进行的沟通和说服的过程，所以我们在谈判的主要包括以下几个方面的问题。 场地费用：首先我们要考虑到的就是场地费用，因为不同的场地费用相差很多，即使是同一种场地，也可能因为不同的位置而费用不同。 3 / 19 供货数量：如果我们要和药店或零售商合作，就必须和各个门店谈好所需要的商品数量和合作方式。 零售价格控制：有时零售商把你的商品的价格定的比促销价还低，你的促销就根本无法进行，这只能依赖你和零售商的沟通和协调。 活动过程控制：活动过程控制不仅仅是我们自己的事情，同时也需要零售商共同协助参与准备工作。 针对促销活动必须做到： 1、工具：你要自己准备工具 如：马克笔、胶带、图钉等。 2、宣传品： 种类：海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等。 作用： A、节约时间与说明 4 / 19 B、建立良好的品牌形象 C、刺激消费者购买 影响宣传品成功的因素。 A、陈列点必须醒目、安全 B、造型设计，要求简单大方，能够快速传递信息 C、高度位置，太高和太低都不适于阅读 D、尺寸大小要和零售商商量好，不然零售商认为你做太大或太小。 E、与产品及环境的配合，要考虑到产品及所在环境的情况 F、应注意的方面： 1 有创意、抢眼、超过竞争对手； 2 陈列时间会影响到它的效果； 3、时效性。 3、促销人员培训与管理：有些促销人员是临时招来的，即5 / 19 使是公司员工，也都要进行本次促销的具体培训。如： 制定作业规则。 活动内容及时间。 促销人员岗位职责。 活动现场安排。 4、促销赠品。 5、活动执行与控制： 陈列 “ 五比 ” 活动现场巡视监控：除了促 销人员外，管理人员也要在现场检查主要职能是： A、巡视并能及时处理意外情况； B、保持正常的陈列； 6 / 19 C、确保宣传品利用； D、促销人员执行规范。 二、促销执行 在活动现场巡视时，我们要考虑检查以下问题： 1、正确的产品组合：是否是我们正在进行的促销产品； 2、正确的形式：促销形式是否正确，产品陈列形式是否正确； 3、正确的面位：产品陈列面位是否是促销协议中规定的； 4、正确的位置； 5、正确的助销工具：助销工具是否有助于增加销量； 6、正确的信息传达： 7 / 19 7、正确的促销活动信息：以正确的方式传达给消费者。 8、正确的销售价格。 同时我们首先要看消费者需要什么？顾客能否保持忠诚取决于他们所要的价值，如果我们想建立忠诚就必须作到以下几点规范。 公司必须做到无处不在，换句话说，顾客需要时，对公司必须可望不可及。 二 一五年度店庆 店庆表意 店庆对消费者与市场而言意义相对简单。对消费者店庆是超市的一次大型促销活动和形象宣传；对市场运作而言店庆是超市综合能力的一次集中释放和日后超市营运的预演。 店庆内涵 店庆活动对超市本身意义更为深远，总结可得一下几点。 结构机制 8 / 19 店庆是超市运营的一次超负荷运转。是对超市内部组织结构的整体考核，唯有超市内部框架合理、结构紧密、组织完善，才能完整的通过店庆考验。 营运规模 店庆期间商品销售量与客流量会对超市硬性配套设施和组织机构运行形成很大冲击，能否应对高客流、高销售的冲击是对超市运营的考验。 活动规模 店庆是超市的大型活动之一。超市内存在及潜在问题在此时容易集中凸显。 客流规模 店庆期间客流量激增，顾客群体组成可以得到整体呈现，此时是对顾客构成、购买力等因素整体摸排的时机。 商品销售 9 / 19 店庆期间商品销售数量飙升，超市商品能否到消费者认可；商品定位是否合理此时可见一斑。 供货厂商 供货厂商与超市合作默契度、厂商对超市支持力度在店庆期间会明显呈现。 店庆顾客分析 店庆期间对顾客群体构成分析如下： 我超市顾客偏老龄化。日常多以老年顾客为主，中年消费者和青年消费者占比不足。店庆期间老年消费者约占 5 成，中年消费者约占 3 成，青年消费者约占 2 成。 顾客群体以消费方式不同大体分以下三类。 保守型消费者 保守型消费者表现为购物目标不够明确商品选择时间较长。 保守型消费以物品内在实用性、价格、质量衡量商品的固定10 / 19 价值，但凡固有实用性不足即便性价比非常高的商品通常也不会吸引保守型消费者的购买欲。保守型消费者对新式商品的判断和认可度略显不足，但其生活模式对超市购物的依赖程度很 高，是超市的主要消费群体。 类比型消费者 类比型消费者有固定的购买目标，商品选择所需时间比较长。这类消费群体极为重视商品性价比，甚至超过商品实用性本身。其对商品价格要求比较苛刻，对市场价格变动较为铭感， “ 不买贵的、只买对的 ” ，喜欢货比三家，依照价格、 质量对商品进行定位，购买力根据个人判断力而定。 实用性消费者 实用型消费者商品购买目标非常明确，商品实用性是此类消 费者对商品价值定位的首要依据。此类消费者追求简捷、高效的购物方式，不在以固定价值对商品进行判断。商品价值受时间、价格波动及各种市场咨讯等一系列因素影响，从而影响其购买力。 11 / 19 仅从以上商品销售模式为代表，分析可创利润特价商品如下。 1、强活动力度、高价值商品 2、低价值、消费者认可商品 3、高性价比、高毛利商品 由上述可得，消费者对特价商品的外在选择因素。 1、日常需求品 2、新型需求品 3、品 牌商品 高性价比且长期在市场销售商品 4、包装、质量、保质期优良商品 由此可窥得，我超市休闲品今后创利润几点突破口 12 / 19 1、加大低进价自采商品占比 2、维持传统高利润商品销售 3、对个别商品尝试进行长期市场消费引导 4、增加商品团购出货能力 由于店庆期间是冲调品销售淡季。 今后为应对冲调品淡季，应卡控冲 调品毛利率，把特价品在端架、堆头合理分配陈列。 鼓励供货商使用惊爆花等宣传手段，以求获得更好销售成绩。 食品组店庆供应商活动力度分析 由上述促销活动总结： 1、食品组在没 有绝佳的促销商品时促销活动收效甚微。 2、酒类促销是本次店庆及今后食品组促销活动的运用重点。13 / 19 在适当的时机进行高价值酒类促销活动，评估活动可行 性并保证必要的活动力度是食品组今后促销活动的重点。 3、可适当尝试挖掘有能力供货厂商的促销活动意愿。 通过此次店庆活动，我个人积累了一些实用经验。希望日后能所学所用，更多的参加此类大型活动。 蜗牛洗澡机促销活动总结及分析报告 “” 促销活动已经结束，根据在终端帅康家电的销售情况及终端反馈回来的信息总结后做一下报告如下： 帅康家电店面位于任县城正东约十公里比较繁华的固城镇乡，周边有数量不少的商店购物点、小超市。交通便利，进店消费的人群主要是在附近村庄住或者赶集的各类农民人群。在帅康家电附近有一、两家家电、五金太阳能专卖店，可以说店面都比较少，消费人群相对较窄，相对集中。这次在帅康家电的活 动总结起来有以下几点： 1. 整个活动商家的配合对比较好，能够很好的接受公司关于活动的各项安排。能很好的理解整个活动的促销方案和促14 / 19 销手段。并在销售中能积极的给每一个顾客去宣导我们的促销活动。 2. 自本次促销活动一共销售洗澡机 2 台，其中包括特价 1台，另外还有 3 台留给了这次活动的经销商 。就销售业绩而言并未完全达到我们所预期的标准。前期预期的标准是至少销售一二拾台，而真正达成的只有 30%不到。 3. 活动宣传相对影响较小。帅康家电店附近是商业街道。加上当天又是集市人流较多但真正的消费群体较少，我们事先在周围村庄张贴的海报、散发的宣传单数量很少。整个的张贴、散发过程并为取得实质性的效果，也没有一位顾客说看着我们的海报来进行询问或者消费。 4. 对于活动及公司的一些建议： . 活动对销售有一定的拉动作用。 活动是以特价为主，加上游戏有奖促销活动，对顾客有吸引力，也方便推广产品。 . 洗澡机的价格偏高一定数量送本品牌。例如圣元买荷兰乳牛奶粉听装送盒装。这种方 式的好处在于，对于那些对品牌已经有偏向性的消费者而言，这种形式会促进他们大量购买，从而增加产品的销量。但是与此15 / 19 同时，这也大大削弱了单个产品的利润。 另一种是买本品牌一定数量，送公司旗下其他子品牌。例如，惠氏买 5 盒健儿乐奶粉送 1 盒幼儿乐奶粉。这种方式可以用于公司新品种的推广，同时还可以帮助公司清掉那些销量不佳的产品。不过这样可能会导致消费者对所赠产品产生 “ 次货 ” 、 “ 处理货 ” 的认知。使得所赠品牌在消 费者心中的价值大打折扣。 第二类，买产品送其他相关物品。 这一类促销方式有个重要的前提：必须是跟婴幼儿相关的产品，如：纸尿片，奶瓶等。这种促销方式对于那些正需要赠品品类的产品的 消费者来说，是非常具有吸引力的。他们可能会因为赠品，而转变原来意向购买该品牌。某些消费者甚至会为了赠品，而大量购买。反之，这种促销方式的成功与否也在于消费者对于赠品品类的产品是否有需求。对于那些没有该类需求的消费者而言，这种促销对她们毫无吸引力可言。所以，这种促销方式的效果存在很大的局限性。 第三类，直接减免现金。 16 / 19 这类促销方式根据是否限定购买额，可以分为两类。 第一类，是不限购买额。就是我们通常所说的打折。即：无论你购买多少钱的产品，都可以减免现金。这种方式普遍运用于各种产品销售终端，它对于不同需求量的消费者都具有一定的吸引力。 第二类，是限定了购买额的，例如 “ 买多美滋金盾盒装400g/350g 任意 15 盒减 120 元 ” 还有平时较常见到的 “ 买 2件打 8 折，买 3 件打 7 折 ” 等。这类方式在很大程度上会促使消费者为了达到指定额度而增加其购买量。但是对于那些需求量较小的顾客则毫无作用。 那么，以上哪种促销方式消费者最能接受；效果又是最好的呢？经过对几个大型超市消费者及导购随机调查访问后，结果大致归纳如下： 家乐福公司五一促销活动总结报告 本次促销活动时间从 2016 年 5 月 1 日到 2016 年 5 月 7 日，共 7 天活动时间。经过对本次促销活动的仔细回顾，现作出如下工作总结： 17 / 19 一、 活动基本情况 1、业绩情况：完成预定销售计划，与 2016 年同期销售基本持平，略有上升； 2、宣传情况：活动期间，通过媒体、广告等方式对本次促销活动进行了大力宣传，宣传面广，力度大 ; 3、超市布置：活动期间对超市各个专柜 进行了布置，工作服也进行了改进，较之以前有一定的进步。 二、取得的成绩 1、活动氛围较浓，积累了一定的人气，大大提高了营业额，并超额完成任务； 2、礼品实在，顾客易于接受 ； 3、提高公司在社会上的地位，扩大公司信誉。 三、存在的问题 18 / 19 1、由于准备时