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文档简介
酒店KTV经营策划方案 在繁喧的都市生活里在不断增压的工作中人们对物质生活追求也不断提高更加提高了对娱乐休闲文化生活的索求休闲一簇的人群不断的扩大从而使这群人的夜生活及休闲娱乐日益丰富起来为了能使这群人在心理及生理上得到更大程度的满足与减压故而产生了形式各异的娱乐休闲场所在感观上、视听上为他们舒缓压力和休闲娱乐故此他们作为消费者对这方面要求越来越高我们应该怎样去引领他们呢 a、场地布局 1、ktv房:ktv房,一个主要收入项目定位为青年、中年成功人士及商务人士这部分人有着很大的消费潜力 2、在ktv房的装修设计上走高档路线:简致式的布局、傢俬可调式的灯光组合能符合现代成功人士的身份与地位 3、装修设计上与同城的夜场完全不同自由空间;体现及张扬消费者的个性ktv房区同样分几个区域装修不同主题式新型vip房(美女主题式、运动主题式、名人馆主题式)等不同风格、装饰特别的卡拉ok房融合自然风景浓缩世界风情装修务求达到新、奇、异、艳 4、根据消费者的心理及消费方式使用不同的经营策略配以业务、公关、dj公主等促销手段订制经营方案以新包装、新经营的方法面向外界达到双赢的局面 b、经营管理 1、在管理方面要给所有的工作人员灌输娱乐场所的经营管理理念如提供科学、正规的培训课程使所有工作人员具有专业的实际工作操作模式及方式、方法能配合不同的制作、配合消费者营造娱乐氛围为消费者提供方便、快捷的优质服务 2、科学严谨的管理方式体现管理人的特点;针对不同员工体现个性化、人性化的管理模式 3、服务方面在服务方面将针对不同的消费者提供个性化及针对性的超前服务保证服务质量及服务水准 c、广告宣传: (1);多种媒体广告宣传手段以强大的攻势在本地电视台和报刊连续制作show大造声势加大社会知名度宣传公司的娱乐性、可玩性、趣味性吸引及开发不同身份的消费群 (2);建立一批具有消费者网络的业务推广人员稳定与扩展消费者群的绩效;运用人员推广和公关销售为重点配合适当比例的媒体组合以打破别竞争对手常规的促销方式建立新型的有绩效的统一的业务部门做到推广工作促进增加公司效益和经营的发展 (3);策划、制作:专人专责精心策划大力推广配合宣传媒体的制作达到一定的视听效果 (4);极力庞大的会员消费制和群体 总结: 娱乐场所瞬间万变经营的成功靠经营者捕捉灵感、利用科学的管理方法及巧妙的心思去挖掘消费人群的潜
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