软件项目工作总结

1 / 35 软件项目工作总结 软件开发总结报告 目录 一 引言 . 2 1 编写目的 . 2 2 项目背景 . 2 2 / 35 3 参考资料 . 3 二 . 开发结果 . 3 1 产品 . 3 2 主要功能： . 3 3 所用时间 .3 / 35 . 4 三 评价 . 4 1 技 术 方 案 评价 . 4 2 产品质量评价 . 5 四 总结 . 5 4 / 35 一 引言 1编写目的 本项目开发总结报告，主要是总结本软件的开发经验和总结所学到的知识，以及对一个系统的大型的软件设计的总体感悟，并将软件设计过程中遇到的问题加以阐述和说明。 读者对象：开发人员、大赛评委 2项目背景 系统名称： 3D 旅游咨询员 任务提出者：山东省齐鲁软件设计大赛委员组 开发者： 面向用户：游客 开发时间： 2016 年 9 月 1 号到 2016 年 9 月 19 号 5 / 35 该软件运行系统：单机版计算计 3参考资料 A、软件项目开发总结报告书国家标准 B、齐鲁软件设计大赛手机游戏创意与实现项目的文档要求 C、互联网上的各类相关资料 二 .开发结果 1 产品 名称： 3D 旅游咨询员 存储媒体的形式：光盘 数量： 3 份； D 、产品文档名称： 6 / 35 软件开发文档：需求需求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、软件测试计划、软件测试报告 项目管理文档：软件项目计划、项目进度报告、项目开发总结报告 产 品 文 档：用户手册、演示文件 2主要功能： 这是一款关于 3d 旅游的软件， 3D 为本软件的一大特色。 模拟现实世界场景，做到真 实逼真的效果，增加了视觉冲击力。可以像现实的人物一样随意走动，想到那就到那，想看到那就看那，而且操作简单易行， 很方便用户的使用，带给用户一种全新的设计。设计一个以岱庙为背景的软件，软件界面以红色、灰蓝色和土黄色为主，为游客展现一个立体的三维场景，展现岱庙的建筑群和总体的设计，帮助游客大体 的了解岱庙的基本信息，更好的完成游览观光的功能。分为四个模块 ,即操作介绍、查询、推荐信息、进入 3D 景区。 7 / 35 采用了 3D 模型建立的技术，碰撞检测技术，数据库连接技术 性能： A、可靠性 在从设计、开发到使用的全过程中，为提供满足用户使用要求的高有效性，软件所采取了提高可靠性的一切措施、方法和活动。 B、可用性 本游戏具有很高的实用性，采取文本 和语音同时输出，适合于任何的年龄段人使用，界面简洁，操作简单，很容易上手，帮助用户了解岱庙的知识，并且对岱庙有一个具体的了解。 C、可维护性 此维护是软件周期的最后阶段，维护人员可以简单的对此软件进行维护。 8 / 35 3所用时间 3 周， 100 多个小时 三 评价 1 技术方案评价 我们小组开发的是 3D 旅游咨询员，具有一定的难度，我们通过开源游戏引擎直接控制，可以说是减少了一定的难度，使得软件的实行更有可靠性和完善性。 软件的需求分析阶段严格按照先设计后实现的功能，需求由于进行了比较严格的分析和策划，所以后期的实现相对而言，改动较少，提高了开发效率； 软件的场景采取三维立体效果，体现了 3D 的主题，所以提供较好的视觉效果，是人们有身历其境的感觉。 软件采取文本和语音同时输出，实现人机交互的功能，让用户比较强烈的感受软件的好处。 9 / 35 3D 场景可以加入音乐和实现全屏等具体的功能，增加了软件的可实现性，完善了软件的功能。 2产品质量评价 整个软件系统比较稳定，进行过比较严密的测试。 可用性：此游戏具有很好的实用效果，适合于任何的人用。 可维护性：此游戏系统比较稳定。维护是游戏软件设计周期的最后阶段。可转移 /转换性：此软件运用 c+语言和irrlicht 开源引擎，在 windows 系统的基础上，实现软件功能。软件的移植性比较强，只要是装了操作系统的 pc 机，都可以使用。 (来自 : 海达范文网 :软 件项目工作总结 ) 四 总结 通过这次大赛，培养了我们的创新精神，竞争意识，克服困难、坚持不懈的毅力以及团队合作精神。开发的这款软件，从设计到开发都经过了细致摸索和推敲和实地考察，做到了作品的原创性。这是一款独立研发且具有成品性质的软件，10 / 35 是我们大家 共同努力的结果。游戏开发中，大家的能力，诸如大家的合作，个人的协作能力，策划能力，以及时间观念都有一定的提高。希望软件的设计能给大家耳目一新的感觉，丰富多彩的视听效果，能给用户以视听享受，希望成为广受用户的欢迎。 通过参加 “ 齐鲁软件设计大赛 ” ，得到了许多经验和教训： 一个成功的设计应 该是以用户为出发点，始终在考虑 “ 用户需要什么 ” ， 软件策划并不是典型的用户，我们不是真正的旅游观光者，但是我们也进行旅游，我们制作的游戏是游客使用的，而不是自娱自乐用的。一味从自我考虑，只做符合自己的软件，你会发现它的需求是如此的不足，功能有很大的缺失，最后会发现做出来的软件连你自己的愿望。 项目名称 软件项目总结报告 编号： -项目名称缩写 -CLOSUREREPORT 版本 : 变更记录 11 / 35 1 项目信息 2 项目说明 简要描述项目背景， 可从软件需求规格说明书拷贝 3 项目周期 1）项目进度总结： 2）偏差原因说明： 若项目整体进度 偏差率或项目周期偏差率超过设定的阈值，需要对偏差原因进行总结分析。 3）改进措施： 若项目整体进度偏差率或项目周期偏差率超过设定的阈值，需要总结改进措施，。 软件项目总结报告范文 12 / 35 1 引言 编写目的 XXX 公司业务管 理系统的开发已经基本完成。写此项目开发总结报告，以方便我们在以后的项目开发中来更好的实施项目的订制开发 ; 让我在今后的项目开发中有更多的有据的资料来规范我们的开发过程和提高我们的开发效率 ,从而创造更多公司效益。 背景 项目名称： XXX 业务管理系统 软件名称： XXX 业务系统 客户： XXX 用户： XXX 员工 参考资料 13 / 35 项目开发文档： 软件开发数据模型： PDM_ 数据库开发文档： XXX 业务管理系统数据库设计说明书 软件业务流程参考： XXX 业务管理系统流程说明 .doc 软件使用手册参考： XXX 业务管理系统功能说明 软件业务流程参考： XXX 业务管理系统流程说明 .doc 软件中使用到的第三方控件： ComponentArt for 软件中使用的安全 Ikey 驱动： Ikey 以上参考资料是截止 XX-08-31 是最新的资料文档。如有修改，即使修改此处的参考文档名称。 2 开发工作评价 对生产效率的评价 14 / 35 系统开发已历时快年的时间了 开发的反复性比较多。 对客户的需求理解不是很透彻。 综合以上，此项目的开发效率不是很高，相反有相当一定时间的浪费。 对产品功能的评价 经过我们公司各位同事的共同努力协作， XXX 业务管理系统已经很好的完成了客户的业务流需求。经过对客户使用过程的观察，此项目开发的还是比较成功，但是还是存在着一些问题，造成这些问题的原因是多方面的。如：前期系统数据库的设计缺陷和部分代码的构建缺陷、客户需求的理解上也存在一定问题，这就需要我们用一定的时间来维护客户使用过程中提出的新问题和存在的 debug。总的来说，此系统的功能开发还是一个比较成功的案例。 对技术方法的总结 15 / 35 在此项目中使用到技术和工具： 使用代码生成器：使用代码生成器 动软 .Net代码自动生成器 ,此工具在很大程度上提高了编码效率，从而加快了项目的开发进程。在以后的项目中，我们要尽量的来使用一些类似的工具来在最短的时间内完成工作。在今后的项目开发中，我们最好是能开发出适合自己的代码生成工具，更大限度的节省开发周期和开发费用。 使用数据库建模工具； PowerDesigner 工具来建立系统数据库模型，以方便程序员很好的理解业务流和掌握系统架构者的架构思想，更好的满足客户的功能需求。在今后的项目开发中，我们要 更好的来完成系统的前期数据库模型的建立，最大的来优化系统功能。 使用第三方控件：此系统中使用了ComponentArt 第三方控件。此控件在很大程度上满足了客户对软件界面的需求，从而也给软件的操作带来了方便。本项目中只使用了 ComponentArt 一种第三方控件，在 今后的项目开发过程中，要继续使用第三方的控件。这样以来，无论是针对软件界面的美观性、友好性来说、易操作性而言，16 / 35 还是针对系统开发效率而言，这都是很好途径。但需要意的是：在是使用第三方控件时，要谨慎的选择一些网络中的比较常见的第三方控件。 使用自定义控件：此系统中使用了自定义控件(GhdGridView),此自定义控件可以很好的统一系统中的所有信息显示表格样式。如客户对数据显示样 式有什么新的意见，我就不需要修改每一个页面的表格样式，我们只需要修改 GhdGridView 控 件 的 样 式 ， 系 统 中 的 所 有 继 承 自GhdGridView 的表格样式都可以改变。 系统开发框架：此系统的框架使用的是简单三层结构，此框架在开发一些中小软件是比较实用的。但是我们要是可以开发出自己的框架，把一些通用的功能开发到框架中。这样以来，在以后的系统开发中，针对系统中一些通用的功能就不需要 再开发，从而也可以很好的提高我们的开发效率；减少很多维护费用。使我们的技术不断的更加成熟。 系统安全加密：此系统中针对客户提出的系统安全问题，我们采用了 Ikey 加密硬件钥匙来验证客户端登陆客户的合法性，此 Ikey 钥匙可以绑定到一个系统使用用户，也可以让多个用户来使用一个加密钥匙来验证登陆系统17 / 35 的合法性。这样以来，即使用户的密码不慎丢失，或者被不法人员取得，这样就最大的提高了我们 系统的安全性。 Ikey加密钥匙是很好的加密 B/S 架构软件的硬件工具，在以后的软件安全方面可以借鉴。 3 项目经验总结 签定合同 一个项目的开发成败或者说项目开发带来效益的大小，在很大程度上是受项目合同签定的影响的。往往，很多一部分公司与客户签定的项目合同都是很模糊的，也很难签定的比较清楚，这样以来就会导致在项目的开发后期，工作两会越来越大，影响项目的竣工周期；而且，项目的开发费用一般是不会变的。这样以来，我们就大大的降低了我们的开发效益。虽然需求范围很难签定的明确，但是我们在签定合同时，要尽量的去把合同功能边界和添加新功能的条件签定。 开发团队 在项目确立后，要尽快的建立起项目开发团队。 18 / 35 项目团队成员的团结合作、相互沟通是非常重要的，团队成员之间要相互学习彼此的优点和技术，使团队的能力不断的提高。这样，在项目的开发过程中，团队才不会被难 题困住不动。另外，团队中要有一个项目负责人，这个人无论是在与客户的沟通上，还是在技术上都要是很出众的人，此项目负责人要能很好的沟通客户与开发成员之间，以此来更好的理解客户的功能需求。人的记忆力总是有限的，所以就要求开发团队成员要尽量的书写一些开发文档，这些文档往往是我们在项目开发后期要用到的可寻资料。项目团队士气是项目成功的一个因素 ,我们需要不断的来培养我们的团队气势，使我们的团队不断的壮大。 需求的调研 在项目确立后，就到了需求调研分析阶段。 项目组对客户的整体组织结构、公司有关人员的关系、职责等如果没有一个很好、足够的了解掌握，这样项目组就无法很好的完整的整理到客户的需求、或者说客户真实的功能需求，如此以来我们就为自己埋下了地雷 ,影响项目的开发周期，这 就要求我们要与客户搞好无论是工作上的还是生活上的朋友关系 ,要深入的去了解客户需求。 19 / 35 我们要尽量的让客户也参与到项目的开发团队中来，也就是说我们要使客 户把自己 也纳入到项目的开发团队中来，如此一来，我们掌握客户需求的真实性、可靠性就会大大的提高 ,也就不会为项目的后期功能开发埋下陷阱 在需求调研过程中，如果缺乏足够用户参与，这样的需求调研也是失败的。很多程序员不愿参与到客户的需求调研中去，为什么呢？很简单，与客户沟通不如与代码沟通容易有意思。尽管这样，我们还是必须用足够多的时间去和客户进行沟通，了解他们真实的需求。很多用户也是如此，他们 自己也不愿意参与到项目的需求调研中来，为什么呢？需求调研有出去和朋友一块烂漫对吗。虽然现状如此，我们还是要努力的使客户参与到需求的调研中来。 模糊需求，也就是模棱两可是需求规格说明中最为可怕的问题。一是指诸多客户对需求说明产生了不同的理解；一是指单个读者能用不止一个方式来解释某个需求说明。针对对这种情况，就要求我们的调研人员要能够从多个角度来分析客户的不同需求，整理出最终的 需求与客户确20 / 35 认，定出最终真实可靠的需求，我们绝不能凭借我们自己的单面理解来定立客户的最终需求。 在一个项目的开发中，文档的书写是极为中要的一项工作。因为，某些文档就是我们在开发后期与客户沟通的可寻依据、也是我们程序员在编码过程中要用到的重要文档。我们绝对不能认为，凭借我们的大脑来记录所有的开发需求。；即使，你说你是天才，你要用你那颗爱因斯坦的大脑来记录所有的开发需求，那也是 不可能的，人的精力总是有限的。这就要求我们在需求调研中做好需求文档的记录和整理。 需求调研工具选择，客户一般对图形还是比较感兴趣的，所以我们在调研过程中，我要尽量的采用图形化界面来和客户沟通需求。比如可以采用 Rose 工具，把客户的意思转换为用例图、时序图、协作图、状态图、类图等，使表达的意思更加直观。这样客户会更快的进行问题的实质。 2016 年年终总结 2016 年 7 月 23 日，我有幸成为公司一员。我进入公司也快21 / 35 6 个月，回首过去的几个月中我也感受到不少的喜悦，尤其在公司度过的时间让我难忘。因为在领导的指导下，同事大力的帮助下，客服了不少困难，因此我也成长了不少。可以说是虚心学习，努力工作，以团队的利益和进度为中心是我一直坚守的原则。虽然说在这 短短的几个月中没有辉煌的成果，也算是经历了一段不平凡的考验。因为我在公司感受到了团队的力量，同时也让自己更适合团队工作，尤其是我在技术方面更是突破不少，从以前的认识与了解到今天的熟练，想到此内心无比高兴。尤其是刚进公司的两个月，想想当时的我是多么的笨拙和弱小，因为进入公司以后对于公司需求和业务流程不是很熟悉。在同事不断帮助和指导下让我迅速提升起来以适应公司需求，以至于后来的工作做得非常舒心愉快。 2016 年度个人主要工作内容和任务的完成情况 2016 年度，我的主要工作集中在产品研发及优化领域，现将参与的主要工作内容和任务的完成情况总结如下： 一、新人学习 对公司的整体状况和运营模式进行了解，重点针对合同管理22 / 35 系统的适用领域、场景以及客户群体、一般性需求进行学习。熟悉公司技术团的工作模式、编码规范和研发管理控制流程。 通过对公司产品关注领域和业务流程的学习以及研发规范的了解，梳理了技术学习主线，制定了具体的学习目标和时间计划为技术研发工作奠定了基础。 二、 公司 *平台的研发 参与了 *平台的部分功能研发，主要参与以下功能模块的代码编制、优化和初步的功能验证测试：系统平台对接浪潮系统、系统对接审批事项清单模块 ,系统管理模块 ,筹备成立模块、成立登记模块、分支机构管理、组织管理、注销信息管理、变更信息管理等等。在研发中，按照团队规划完成了个人的任务并按照编码规范进行了源码优化。对于部分编码进行分析和重构，对于部分功能模块进行了效率优化和源码简化，提 升代码的可读性、可复用性、可移植性。整个研发过程，积极融入团队，提升技术水平的同时进一步加深了对公司产品业务的理解。 三、公司产品 *平台的优化 参与产品 *平台的优化。使用技术 方法通过重构改进了产23 / 35 品的运行效率。从构建模式、实现方法、代码风格上进行了多方面的知识整理、分析和优化。并以此为契机，强化了效率优化的意识，学习了效率优化的方法，同时，增强了研发中兼顾效率的意识。 2016 年度个人取得的成绩和经验 2016 年是我进入公司的第一年，无论是对于生活阅历还是 工作经验以及技术知识都取 得了很大的成效与进步。在公司的几个月里我着实成长了许多，尤其是对专业知识技能的提升、此外还增长了一些对行业的认识以及开发流程。 2016 年度个人工作中存在的问题和不足及改进方法 刚进公司的时候我面临很多问题，在工作中遇到非常多棘手的问题，不断请教前辈们 .有了他们的帮助和自己坚持努力，我发现我所遇到棘手问题越来越少，就这样我从一个新人慢慢变成一个可以担当一面的团队成员，我再也不怕遇到问题。在未来的一年里我应该多锻炼自己表达能力和加强对普通话的学 习，其次，对于技术方面了解不够全面，不够广泛，24 / 35 好多技术都还处于一个熟悉、认知阶段。在未来的日子里我会给自己拟定一些目标和学习、提升路线，让自己技术以及各方面不断的提高。不让自己只局限于技术方面的提升与提高 在工作中我体会到了坚持就是胜利，程序员必须有较强的适应能力和承受能力 ,需要不断的进行学习补充新的知识 ,只有不断的扩充、更新自己的知识才能应变技术的更新与发展。 提出目前公司存在的各方面问题及合理化建议 公司领导比较给力、很会照顾下属，同事之间也比较容易相处，团队互助性也比较强。但是我们公司对于技术上是不是应该增加一点技术储备方面东西。我希望公司能够一个强大知识库，比如某一天某个人解决了一个极难解决或者比较罕见的问题。有必要保存到知识库里，以备后续之人有一个学习认知的空间。 对自己 2016 年度整体表现的客观评价 2016 年度是我在学习中不断总结经验、吸取教训、获得成长的年度。 25 / 35 本年度的工作中，我认真制定工作计划，按时完成工作任务并适时进行总结和分析，关注功能实现、代码规范、效率优化和用户体验。努力开展对本职工作所需专业技术学习，优化知识结构，并不断深化对合同管理业务的理解。团队建设上，我积极融入团队，努力营造良好的团队氛围，和同事关系融洽。 综上所述，对于 2016 年的工作整体表现，我对自己的评定是满意的。 2016 年年度工作计划安排 1. 在原有体系不变动情况下，配合团队完成社会组织信息系统后续的开发。 2. 加强自己工作中阐述问题的能力和分析能力以及解决问题的能力。 3. 不断学习新的技术与知识，让自己更能适应新的需求发展变化，给自己制定一个短期目标以计划 。 4. 努力更正自己开发习惯，提升自己开发技巧。 26 / 35 5. 了解技术以外的知识，摆脱自己 “ 机器人 ” 的概念。 个人职业生涯规划 一、 短期目标 合理规划自己时间，给自己制定一个工作之余的学习计划，学习目标，在工作不断吸取经验教训加以总结汇总，不断更正自己工作习惯。 二、长期目标 在不断巩固自己专业知识前提下，加深对业务的理解能力、分析能力、主导能力、不断充实自己各方面知识技能，强化自己薄弱环节。做一个合格高级软件工程师 。 研发部 2016-01-10 XX 年软件开发项目总结报告 27 / 35 随着市场经济的进一步完善及全球经济一体化进程加快，企业面临着激烈的市场竞争，企业内部、外部信息交流已成为企业发展、参与市场经济竞争的迫切需要。企业引入先进的信息处理技术，增加信息共享程度，不仅提高了工作效率、降低成本，而且也提高企业管理的科学性和自动化程度。信息已成为企业生存与发展的基础，在原有系统的基础上，计算机中心于 XX 年开始加大信息管理系统的开发，已到年底，开发项目也基本上完成了； 为了总结 03 年所有开发项目的整个开发及管理过程，我们选取 2 个比较大的软件项目来分析，项目为：出口技术支持网站管 理系统、模具管理系统；在这两个具有代表性的项目中，我们清晰的看到了我们在项目开发过程中的成果及所存在的不足和应该改进的地方，总的说来，设计开发的功能基本上达到了用户需求的 75%，用户也能够开始使用我们开发的系统来达到其管理目的。如出口技术网站为国外的客户提供了方便快捷的了解到我们公司的空调产品及技术信息、空调配件信息等等。模具管理系统最大程度的实现了模具信息的共享，各使用部门可以方便的查询模具的位置、进度、状态、申请单、试模、验收、合格、模具的调拨、报废等等信息；查询模具的相关信息信息由原来的 1-2 天缩短为 10 分钟之内。产品型号、零件图号统一维护，规范管理，出错比28 / 35 例大大下降。而且在更改零件图号的情况下，基础数据更改，其它相关文件的同一数据会随之更改，减少系统维护量提高了生产部编制模具生产任务单的工作效率，缩短了模具制造任务传递时间，查询新的开模单更方便快速，由原来的至少半天缩短为 10 分钟之内汇总改模单情况由原来的多人每日手工填写改进为阶段一次汇总，时间仅须 20 分种左右，大大提高了效率，模具台账能显示所有的模具汇总及分配情况； 虽然相关项目基本上达到了预期的目的，但是，反思在整个项目的需求提出、项目评估、需求分 析、项目计划、总体设计、详细设计、测试计划、实施的各个环节，我们都有工作不足之处，特别是某些关键控制点上面，我们有一些失误，当然，原因是多方面的，有果必有其因。下面我们从关键控制点上面来分析我们在项目开发过程中存在的问题、原因分析及改进措施： 一、从用户提出需求，到需求响应时间，我们需要 9 天时间，而需求评估完成时间需要 15 天左右，这就是我们存在的一些问题，导致需求响应时间及评估完成时间比较长的原因有如下几方面： (1)、由于计算机中心软件开发人员不够：各应用系统的支持人员及软件开发 29 / 35 人员加起来才 8 个，公司各子应用系统有几十个， ERP 的各个子系统及模块就有将近 20 个，一个员工要支持 5 到 6 个功能子系统的维护； (2)、分工不明确：软件开发人员往往身兼数职，跨多个职能领域，应用用户 习惯找谁就认定那个人，什么事都找该员工；工作效率就相对低下； 二、关键用户访谈率及关键用户对需求的认同率都比较低，关键用户访谈率只 有 70%，而关键用户对需求的认同率只有 68%；为什么会有这样的结果了，分析原因如下： (1)、由于计算机中心 人员紧张：有时没有办法访谈所有的关键用户，只能找 几个评估时认为特关键的用户； 30 / 35 (2)、被访谈用户原因：由于被访谈用户事情太多，往往在提出需求以后，抽 不出时间来接受访谈 ；另外有些用户只局限于本部门或者本岗位来考虑问题，不愿意从公司层面或者大局来考虑； (3)、用户不重视：有些需求是由于用户部门领导要求，跟得比较紧，但是如 果部门领导没有跟得紧的情况下，用户就不那么急了，就算立了项，也不能很好的配合； (4)、软件需求分析人员原因：由于需求分析人员经验不足，导致需求不够明 确，不能了解到用户需求背后的真正目的； 三、设计功能满足率比较低，只有 75%，功能点 BUG 数比较多，每个功能模 块平均的 BUG 数有 15 个之多，函数注释率只有 10%左右，各功能点的测试覆盖率只有 40%，分析原因如下： 31 / 35 (1)、用户需求不明确：有些用户在接受访谈时说的需求，及在需求确认时都 没有问题，但是到软件功能设计 出来以后，却完全不是这么回事，用户就会解释说当时没想清楚； (2)、软件开发工具的原因：软件开发人员使用的开发工具不够实用，很多工 发工具能检查出来的 BUG，没有办法检查出来，需要开发人员自已检查； (3)、软件开发人员的原因：由于软件人员紧张，项目任务多，交期短，所以 在开发时，没有多少时间去写程序代码的注释，况且有些开发人员也根本没有注释的习惯，没有多少时间去完整的测试各个功能点；把测试的任务有时就直接交给用户了； 四、系统架构变更次数过多，一个项目平均下来变更 6 次之多