部门年度工作总结

1 / 55 部门年度工作总结 部门年终总结范文浅歌的空间为您精心推荐中小学作文，生活 百 态 等 精 品 文 章 。 部 门 年 终 总 结 范 文 发 布 时间 :2016-12-07 21:28 | 日记本 :部门年终总结范文 一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、 公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强服务，树立良好风气 2 / 55 行政部工作的核心就是搞好 “ 三个服务 ” ，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2、在工作计划 中，每月都突出 1 2 个 “ 重点 ” 工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。 三、加强学习，形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时 “ 充电 ” ，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、 急需知3 / 55 识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。 四、认真履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作：为了能切实提高员工素质 ,以更好 地适应市场竞争 ,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在 “ 学习培训月 ” 活动中，成功举办了管理学、营销学等近 60 课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作 :根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等 等手段，4 / 55 让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细， 每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 六、行政部 XX 年工作纲要 XX 年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，5 / 55 我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！ 下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展 XX 年度的工作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公 司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据； 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置； 4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 6 / 55 2.培训工作：为了能切实提高员工 素质 ,以更好地适应市场竞争 , 我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在 “ 学习培训月 ” 活动中，成功举办了管理学、营销学等近 60 课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作 :根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企 业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 七、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作 常常事无巨细，每项工作我们7 / 55 主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 八、行政部 XX 年工 作纲要 XX 年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！ 下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展 XX 年度的工作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工 作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 8 / 55 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据； 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置； 4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。 仓库管理部门年终总结报告 回顾过去，展望未来。 XX年已接近尾声，回顾过去的一年，现将部门工作总结如下： 部门的建设与管理得到了加强，充分利用例会将公司规划认真传达，让本部门各位同 事认识到公司的发展前景和宏伟目标。 加强了本部门职员的培训学习，真正掌握了物料进，出，存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用，昨天的工作是离不开各位同事的积极配合，使其仓库管理工作得到了有效的改进。 积极配合计划部，采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免了原材物料的浪费，节约了原材料，处理了部分呆滞物品，并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转提供了合理空间。 积极配合财务部门工作 ，保证了对表单的上交时间和9 / 55 数据的准确性，真实性，采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一致好评， 利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在衔接上有了很大的提高，给公司的整体运作起到了不可低估的作用。总之， XX 年取得的成绩，离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合，但还是存在一定的问题和不足，主要表现如下方面： 安全管理力度不够。 1。在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些，致使沟通进行不欢而散时有发生。 改善方案：尽可能定时收发料，以保证仓 库管理员有足够的时间处理备料，盘点，整理等事务。 2。短时间培训后的接受能力有限，再培训和来料反馈信息力度有待加强。 改善方案：尽可能每周对仓库管理员进行培训，提高其管理能力，执行力，确保进出仓数据准确，确保信息反馈及时并真实。 3。在仓库管理及数据管理能力上有待提高。 改善方案：为提高物料的管理，对所有进出仓物料尽可能按 仓库管理程序 执行，为确保计划部。采购部。生产部及销售部能及时了解物料库存情况，对 k3 数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相 关数10 / 55 据再收发料。确保数据的准确性与及时性。 在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力，说实话仓库真没有什么成绩可言，就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足，在迎来掌声和鲜花之时，首先应该是公司及公司高层领导管理有方，是他们兢兢业业的成果，也是他们带着大家走出来的今天，而仓库能在现实情况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果，谢谢你们！ XX 年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展前景尽一份力。在未来的领奖台上，那一份荣耀是公司的，是几位同事的。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天，在此祝各位领导和各位同事身体健康！万事如意！新年快乐！ 市场部个人工作总结范文 对销售的各个品牌重新进行划分重新定位，刚刚过去的一年里。确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度，开发新客户 20 余家，今年的系统操作下， 预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季11 / 55 时，积极联系车辆、发货，尽可能的保证客户的需求，不使市场出现断货的现象。搞好农化服务，抓好试验田，及时跟踪，为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。 要把握好现在和将来。以下方面的考虑上，没有辉煌的过去。今天我参加部门主任职位的竞争 : 梅花香自苦寒来 ” 道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。公司组织的学习争做式优秀员工的活动中，深深懂得 “ 宝剑锋从磨砺出。认真学习，体会精神的精髓。10 月 8 日参加 fst 精神革新训练，进一步加深了爱岗敬业，积极主 动的品质，养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。工作中踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，努力把工作做得最好。 平时爱读营销方面的书籍，拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是最好的教师 ” 热爱业务工作。也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。金大地工作后，系统学习了有关业务知识和各类公司精神，已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。工作中，严格要求自己，勇于实践，积极开拓业务市场。还学到管理的知识，能够进行日常管理，各种数据报表的制作等。 XX 年里，如果能够竞聘成功。会一如既往的尊敬领导，团结同志 ，踏实工作，锐意进取，做好以下的工作 : 做细市场。消灭空白市场，继续加大市场开发力度。12 / 55 进一步开拓市场。构建一个立体市场销售网络。抓好大客户，抓好渠道建设，建好客户档案并随时跟踪回访。 做好团队组织的假设。结合实际工作的经验，加强学习型组织的建立。不断学习提高，充实完善自己，促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。 出发时要做工作安排，制定详细的工作计划。平日的工作中。制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天， 做成表格，不断进行激励自我前进。 加强服务意识。深入一线为客户搞好服务，搞好农化服务。与客户同吃同住，为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传，提高的知名度和美誉度，宣传产品形象，起到终端拉动的作用。做好农化服务，抓住真正消费者 农民。 完善客户档案。 XX 年里，加强客户关系。会把大部分的时间留在客户那里，帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村，解市场、把握市场，做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类，区别对待，和客户保持良好的联系。 锐意进取。发扬 “ 艰 苦创业、努力拼搏 ” 精神，扎实工作。和以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。 13 / 55 会尽职尽责勤奋工作，相信我不会辜负大家的希望。与公司荣辱与共，和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。 还需要实践的检验，以上是下一步工作的想法。还需要领导和同志们关心帮助支持。如果我竞争不成功，将一如继往好好工作，并努力查找克服自己的不足，争取更大的进步。 年度部门工作总结计划 各位领导、各位同事： 大家好！ 在忙碌的工作中 2016 年就要过去，新的一年即将到来，年度部门工作总结计划。站在岁末年初，心中感触颇多，借此机会向各位领导以及各位同事汇报一下成本合约部2016 年的工作总结及 2016 年的工作计划，请各位领导及同事给予帮助及指导。 第一部分工作总结 1.关于招标： 在 2016 年里，共完成施工项目招标项目 20 余起，其中显示屏项目 10 余起，包括：广州白云万达显示屏，武汉万达广场显示屏，上海江桥万达显示屏，天津万达显示屏等。亮化工程 10 余起，包括：保定行政执法局街景亮化工程，长兴岛临港工业区亮化工程，西安民乐 园酒店亮化工程等。招标工作完成质量优秀，在成本预算的大力支持下，始终坚14 / 55 持以工程安全质量第一为核心。在充分了解各施工单位的资质及企业经营范围的前提下进行实际考察，并通过合理的沟通协调，争取企业利润利益最大化的同时，高质量高效率的完成招标工作。在一年多招标的过程中，我们也会根据公司内工程部门等其他现场负责人员的意见，并参考工程质量的完成情况及招标队伍的实际工作态度能力筛选出优秀的分包队伍，各分包队伍也都能够积极的配合我们的工作，使我们的工作能够顺利的进行。 2.关于招标中出现的问题： 成本合 约部积极响应公司总经理张安成的建议，招标方式由原来的低价合理法更改为现在使用的综合评标法。并根据公司的实际情况，拟定了大连路明光电工程有限公司评分细则，将招标工作细化为三个阶段的评审工作： 1.符合性评审：具体评定投标文件是否符合招标文件的格式要求，需要提供的相关资料是否完整，工作总结年度部门工作总结计划 ()。 2.商务标评审：主要对投标人的报价、资质进行评定，同时根据投标文件清单中的单价综合分析及措施费项目分析表进行综合考量。 3.技术标评审：技术标重点评定投标文件中的施 工设计组织方案是否完备，确保工程质量，安全的措施是否合理科学可行，是否提出了有建设性的意见建议等。 15 / 55 最后三次得分的平均分最高者中标。 新的招标方式从陌生到熟悉需要一个过程，也需要其他部门积极的配合并提供宝贵的意见，才能使我们的招标工作逐渐的完善，逐渐的走向公司进程的轨道。 3.关于招标工作的几点建议： 招标工作是光电工程公司工作的重心，它直接决定了我们的客户对我们公司是否信任，对我们的服务质量是否满意，是我们公司可持续发展，树立企业形象，打造品牌企业国际化企业的关键。 如果招标工作不到位，不能够高效高质且体系化，那么公司不但会失去在施工队伍、价格上的主动选择权，而且会影响到工程质量及公司的信誉。对公司的招标工作建议如下： 1.招标工作应由原来的内部开标，更改为施工队伍参与招标会议。使招标透明化，这样会吸引更多优秀的施工队伍参与我们的公司工程的建设中来，我们就会有更多更好的选择。另外，在招标会议现场评委可以对投标企业的设计原理，相关建议措施进行询问，更好的为工程服务。 2.招标工作应提到公司的具体日程安排上，由行政部统一通知开标，并建立相应的开标会议参与 制度及出勤考核制度。 3.由于招标评委委员的构成是各个部门的领导，领导又经常出差在外。所以可以在公司每个部门挑选出一位成员16 / 55 进行培训，专门负责招标评委后备工作。因为招标工作的范围涉及到各个部门的具体工作，这样不仅有利于招标工作的开展，而且有利于部门与部门之间相互了解，在以后的工作中能更好的进行配合，对公司整体合力凝聚力的形成也是非常有益的。 4.各施工单位的投标文件，如不符合招标文件中的具体要求。那么，应当立即予以作废，这样才能使我们的招标工作走向正轨。 5.对于各施工单位的资质 ，公司规模，人力资源，各方面软硬件条件等相关部门要进行仔细筛选并进行实地考察，严禁各种以挂靠等违法手段的个人与公司参与我们公司的招标。 6.公司要完善相应的招标标工作结构体系，建立健全招标工作管理制度。如在招标过程中出现违规现象，要对相关人员予以严惩。 目前，成本合约部积极响应肖总 大干四个月，拼抢三十天 的号召，坚守岗位，努力工作。争取为提前完成工作目标做出自己的贡献。路明的发展，需要成本合约部积极发挥核心地位作用，不断提高业务能力，强化业务流程。与各部门一起携手共建，在未来的一年里， 使路明向更高的台阶，更广阔的空间迈进。 政府部门 2016 年终工作总结 一年来，政府一支部按17 / 55 照 “ 三个代表 ” 重要思想的要求，围绕党委和政府的中心工作，结合中央提出的 “ 调查研究年 ” 和 “ 转变作风年 ” 活动，做好 “ 四抓四促 ” ，充分发挥支部政治优势，为我县经济发展和社会稳定作出了应有 一年来，政府一支部按照 “ 三个代表 ” 重要思想的要求，围绕党委和政府的中心工作，结合中央提出的 “ 调查研究年 ” 和 “ 转变作风年 ” 活动，做好 “ 四抓四促 ” ，充分发挥支部政治优势，为我县经济发展和社会稳定作出了应有的贡献。 一、抓理论学习，促进党员思想政治素质的不断提高 今年来，支部采用多种形式组织党员开展理论学习。 1、根据各个时期党委和机关工委的要求，由支部和各党小组组织党员开展学习，认真学习省第九次党代会报告、党政领导干部选拔任用工作条例、 *论有中国特色社会主义。党的十六大会议召开后，支部及时组织党员学习文件精神，使党员加深对党的正确认识，正确理解在新世纪党举什么旗、走什么路、向什么目标发展的大政方针。 2、组织党员参加各级举办的培训班学习，提高服务技能。先后组织党员参加 我区招商引资优惠政策培训班、办公室业务培训班、世贸组织基本知识培训班和 *论有中国特色社会主义 (专题摘编 )的学习。此外，还组织党员参加在广州、珠海等地举办的业务培训班学习。在组织党员18 / 55 学习的同时，支部还组织党员参加公民道德建设实施纲要、办公室业务知识、党员培训班党的知识竞赛等，进一步巩固学习效果。 3、根据机关工委 “ 学刊用刊要点指导 ” 的要求，组织党员学习了为什么要保持党的先进性等 90 多篇文章。同时，组织党员收看由中宣部、司法部、中央电视台联合摄制的创举 中国普法之路 、红绿灯下的阴影、反对邪教，崇尚文明等的教育录像片和图片展览。 (二 )抓制度建设，促进党员目标管理的完善 1、健全岗位工作制度。一是根据 “ 三个代表 ” 重要思想制定了具体详细的党员领导干部责任制。针对干部队伍建设中存在抓系统教育不力、人未能尽其才的问题，业务培训工作以主管秘书工作的副主任为直接责任人，各分管副主任为分管业务培训的具体责任人。人才使用工作以办公室主任为第一责任人，主管人事工作的副主任为直接责任人。针对政治理论学习缺乏系统性和深度不足的问题，办公室党支部书记为该项工作的直 接责任人，其他分管副主任为具体责任人。针对管理缺乏以人为本的管理理念问题，以主管机关事务、行政工作的副主任为直接责任人，其他分管副主任为具体责任人。针对深入基层和部门不够、不能较好地收集和反映基层群众关心的问题，以办公室主任为该项工作的第一责任人，分管财金工作的副主任为直接责任人，其他分管副19 / 55 主任为分管工作的具体责任人。二是在各股室 (局 )在充分分析存在问题的基础上，制定了一系列的制度。如作风建设实施要点。 2、严格支部的组织生活制度，丰富党员同志的精神生活。今年，支部继续贯彻执行区直工委去年关 于进一步严格党的组织生活的通知精神，按照党章和中央的有关规定，严格执行支部的组织生活 “ 五个一制度 ” ，基本做到每季一次支委会，每半年一次支部会议，每季不少于一次党小组会。组织党员开展丰富多彩的文化活动。如 6 月份，举办和组织党员参加办公室业务培训班学习。 7 月份，组织党员开展 “ 纪律教育学习月 ” 活动。 3、健全民主评议党员制度。按照区直工委的要求，年初，支部制定了 “ 创先进党支部计划 ” ，并组织党员认真开展这项活动。上半年，支部以党小组为单位，组织党员开展批评和自我批评。在民主评议党员中，结合干部年 度考核、机关作风建设考核和党员 “ 创先争优 ” 活动，抓住坚持标准和开展批评和自我批评两个关键环节，对照党章第一章规定的党员条件和 “ 八个坚持、八个反对 ” 评议每个党员在思想作风、工作作风、学风和生活作风等方面的表现情况。 (三 )抓队伍建设，促进支部战斗力的进一步发挥 1、抓好党员管理工作。组织入党对象和入党积极分子参加区直工委组织举办的各种培训班学习，指定专人联系20 / 55 培养。入党积极分子和入党对象每季度向支部书面汇报思想、工作等情况。支部按照 “ 坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展 ” 的方针做好发展 工作。一年来，为 4 名预备党员办理转正手续。 2、抓好班子建设。按照区直机关工委的要求进行换届。在换届中，坚持把党政领导干部选拔任用工作条例规定的基本条件作为衡量新一届班子的基本尺度，特别是把政治标准放在第一位，把能否坚持和实践 “ 三个代表 ” 重要思想作为选班子的最主要、最根本的要求，保证班子始终充满活力。 (四 )抓发展是第一要务，促进服务质量的提高 1、围绕党委和政府的经济工作加强综合协调工作。发展经济，为经济建设服务，是支部实践 “ 代表中国先进生产力的发展要求 ” 、 “ 代表中国最广 大人民的根本利益 ” 的具体体现。在工作中，支部紧紧围绕发展经济这个中心，主动协调。根据国家、省、市的统一部署，协助区公众聚集场所专项治理办公室和有关职能部门在全区范围开展公众聚集场所消防安全专项治理，协助区打私办做好省市部署有关打私专项行动和行事收费检查。按照国家、省、市的部署，牵头组织区各打假职能部门开展多次联合打假行动。认真做好对国有企业下岗职工基本生活保障资金、失业基金、基本养老保险基金和城市居民最低生活保障资金 (以下简称 “ 四21 / 55 项 ” 资金 )管理使用情况专项检查活动。 2、档案工作，重点围绕村 (居 )委会建档工作开展业务。为确保今年完成区政府工作考核目标下达的全区 50 村(居 )委会建档任务，组织党员深入基层开展业务指导工作，并在 10月 14日 16日对我区 9条村 (居 )委会的建档工作作了一次专题调查，提出今后建档工作的意见。开展了机关档案室达标升级的业务指导工作，开展了档案安全大检查。 3、加强政策调研、信息、督查工作。根据年初提出的我区经济社会发展的九大专题调研，结合区委区政府各个时期的中心工作，围绕我区商业载体、加快旅游资源开发和第三产业、区直经济的发展等问题进行了专题调研。 加强和 完善信息网络建设，健全和落实信息工作队伍。紧紧围绕区委、区政府各个时期的中心工作，抓好信息搜集和上报。如 8 月份，为配合我区推行农村股份合作制，印发了南海市深化农村股份合作制改革的思路及工作建议。 9 月份，印发了中山市发 展工业与改革公有企业经验介绍。 4、做好秘书和行政后勤服务等工作。一是秘书工作以狠抓会务纪律和发文核文关为突破口，进一步提升服务形象。二是后勤工作狠抓管理。在财务供应部、车管部、接待办、后勤部健立和完善 “ 首问责任制 ” 。推行 “ 食堂成本核算 ” ，坚持 “ 少花钱，多办事 ” 接待原则，做 好接待事前、22 / 55 事后有关登记、审批程度工作，车辆使用做到先保障中心任务，后保障一般任务，先保障主要领导，后保障一般领导，先保障紧急用车，后保障一般用车，并做好派车登记程序。三是以对人大高度负责的精神，认真抓好人大代表建议的办理工作，特别是抓好督查督办和回访复查工作。 一年来，支部工作虽然取得一定的成绩，工作得到领导、基层和群众的肯定，但与区委、区政府的要求还存在一些差距和不足，还要继续加强思想政治和理论学习，提高全体党员的整体素质，改善服务质量和提高服务水平。 一年来，政府一支部按照 “ 三个代 表 ” 重要思想的要求，围绕党委和政府的中心工作，结合中央提出的 “ 调查研究年 ” 和 “ 转变作风年 ” 活动，做好 “ 四抓四促 ” ，充分发挥支部政治优势，为我县经济发展和社会稳定作出了应有 二、明年的工作计划 明年，区委区府办党支部将根据十六届四中全会精神的要求和区委区政府的部署，带领全体党员全面贯彻党的十六大和十六届四中全会精神，自觉实践 “ 三个代表 ” 重要思想，加强作风建设，促进支部工作上新台阶。 (一 )加强学习，提高党员的思想觉悟和知识水平 继续组织党员学习邓小平理论、 *论有中国特色社会主义 (专题摘编 )、公民道德建设实施纲要、党的23 / 55 十六大会议纲领性文件和十六届四中全会精神等。组织党员学习有关法律法规和区委区政府的决议、决定和规章制度，不断提高党员的思路觉悟和知识水平。 (二 )加强党风、党纪教育，提高党员的服务意识 坚持开展 “ 三个代表 ” 重要思想学习教育活动，按照“ 八个坚持，八个反对 ” 的要求，对党员进行党的宗旨教育。认真组织党员开展纪律教育月活动，在活动中，组织党员学习中国共产党纪律处分条例、两个条例，组织党员观看党风廉政教育片，使党员思想与党中 央关于党风廉政建设和反 *斗争的指导思想保持一致，坚定反 *斗争的必胜信念，增强遵纪守法、廉洁自律的自觉性。 (三 )加强支部的组织建设，提高支部的凝聚力和战斗力 加强对新一届支委、党小组长之间的沟通信息工作是共青团组织的一项重要工作内容，对于推进和深化团的各项工作具有十分重要的意义。 XX 年， xx 团区委坚持把握信息工作的规律，努力提高信息工作整体水平，推动全区共青团信息工作取得新成绩、迈上新台阶。 一、强化制度建设，狠抓工作落实 团区委进一步建立健全信息工作各项 规章制度，为推动工作规范化发展奠定了坚实的基础，形成了上下联动、统筹协调的共青团信息工作格局。一是下发明确的指导意见。24 / 55 年初专门制发关于进一步加强信息工作的通知，对信息工作的人员构成、收集原则、报送体系、计分方法及考核奖惩等方面作出详尽规定，对各级团组织做好信息工作提供了专业指导。年中结合国庆 60 周年、学习实践科学发展观活动等党政中心工作，制发关于加强近期全区共青团信息工作的通知，要求各级团组织围绕 9 大主题报送信息，加大研究类、经验类信息报送力度。二是建立信息工作通报制度。每周对团区委机关，每季度对基 层团组织的信息工作情况进行通报公示，适时对全区共青团系统信息工作进行监督和评价。三是健全信息工作考核评价体系。每季度评选表彰基层团组织优秀信息，并将各单位信息年度总积分作为年终各项评优表彰工作的重要依据。通过有效的激励措施使基层团干从事信息工作的自觉性和能动性显著增强，稿件上报质量和数量有了明显转变。 二、拓宽来源渠道，提高报送质量 团区委积极探索信息工作的有效来源渠道，充分发挥各级团干部的积极性和创造性，不断提高信息报送的数量和质量。一是明确团干部的 “ 一岗双责 ” 。要求各级团干部切实承担 起本单位、本部门的信息员职责，在完成一项工作的同时，及时报送工作信息。二是加强沟通交流。与团市委和区委、区政府信息工作负责部门建立良好的交流合作机制，主动请教工作，积极争取支持，提高信息上报率，及时把握25 / 55 上级部门信息工作的最新动态。三是积极拓宽信息来源渠道。一方面，主动 “ 找信息 ” 。借助网站、报纸、简报等媒介，学习各省市、各区县共青团信息工作先进做法，及时撰写各类活动、会议信息，及时总结全区共青团工作经验；另一方面，主动 “ 要信息 ” ，通过多种渠道及时了解基层团组织工作动态，要求基层团干部总结提炼形成信息。四是注重信息工作 “ 量 ” 和 “ 质 ” 的有机结合。在要求机关团干部和基层团组织提高信息报送数量的同时，严把信息质量关，要求信息稿件做到语言精练、高度概括、深化提升。一年来，经过全区团干部的共同努力，我区共青团信息工作取得了显著的成绩。全年共计报送信息 1458 条，其中团市委网站刊发 684 条。团区委获 “XX 年度北京共青团信息工作先进单位 ” 、 “xx 区委、区政府 XX 年信息工作优秀单位 ” 荣誉称号，机关干部被评为优秀信息工作者，信息 xx 团区委启动“ 青年职业生涯导航计划 ” 全力服务青年就业创业被评为区委年度优秀信息。 三、 巩固既有阵地，拓展工作载体 团区委充分发挥既有宣传信息平台的有效作用，通过多种渠道进一步加强信息交流，加大对全区共青团工作的宣传力度。一是完善工作网站。通过网站及时反映团区委工作进展，全面展示全区共青团工作格局，为全区团员青年了解相关政策法规、维护自身正当权益、开展贫困青少年救助等26 / 55 提供明确指导，为全区团干部交流沟通工作提供有效平台。二是丰富 xx 共青团杂志内容。全年累计出版 4 期 xx共青团杂志，全方位展示全区共青团工作取得的成绩，多角度记录活动精彩瞬间，使杂志可读性、可看性进一步增强。三是提高 xx 团讯编辑质量。全年累计出版 xx 团讯62 期，及时反映团区委特别是基层团组织各项工作动态，选登各级党政领导对共青团工作的要求和指示，为上级领导及时准确了解我区共青团工作情况提供了有利条件。 最新发布的日志散文网推荐文章部门年终总结范文 XX-2016 2016 各种部门年终总结的写法及示范 18 2016 年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析， 从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践 活动的一种应用文体。年终总结包括一年来的情况概述、成绩和 经验、存在的问题和教训、今后努 力方向。 关于年终总结 1.总结必须有情况的概述和叙述 ,有的比较简单 ,有的比较详细 .这部分内容主要是对工作 的主客观条件 ,有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析 . 2.成绩和缺点 .这是 总结的中心 .总结的目的就是要肯定成绩 ,找出缺点 .成绩有哪些 ,有多大 ,表现在哪些方面 ,是怎 样取得的 ;缺点有多少 ,表现在哪些方面 ,是什么性质的 ,怎样产生的 ,都应讲清楚 . 3.经验 和教训 .做过一件事 ,总会有经验和教训 .为便于今后的工作 ,须对以往工作的经验和27 / 55 教训进行 分析 ,研究 ,概括 ,集中 ,并上升到理论的高度来认识 . 4.今后的打算 .根据今后的工作任务 和要求 ,吸取前一年工作的经验和教训 ,明确努力方向 ,提出改进措施等 . 写作方法 年终总结 “ 六要点 ” 要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判， 为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导 看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提 高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重 视总结的重要性，要让下属广 开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。 对一年来工作的回顾，对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：各项计划完成了多少、销售指 标完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结 构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商 与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导 还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。 分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功，每一个成 功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原28 / 55 因，总结经验， 并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要 认真客观分析： 成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。 成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化 的反应能力。 分析导致工作目标没有 达成的失误和问题。人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通 过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自 己为什么没有进步。 一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题： 主观认识不足，思路不够高度重视。 自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。 对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。 产 品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。 29 / 55 对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分 外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路 和理念、个人素质方面的优势与差距。 通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。 从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及 早做好抢抓机遇的各项准备。 下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的，所以下一年度工作计划和安排 同等重要。 明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨 道，就会越走越 新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。 30 / 55 完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、 产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效 传播。 分类写法 (1)全面年终总结的写法 .标题要写明 :单位名称 ,总结时限 ,总结的类别 ;总结的正文要写清 所开展的活动 ,成绩有哪些 ,问题有哪些 ,经验体会 ,今后打算或建义 ;最 后在文末留下总结人姓 名 ,总结时间。 (2)专题年终总结的写法 .专题年终总结是针对某一项具体的活动所做的 总结 ,不必象全面的总结那样详细 .但一般也分三部分 :第一部分为标题 ;第二部分主要有五个 方面如 :活动的目的 ,活动时间 ,基本情况 ,成绩问题 ,经验和体会 . 写作技巧 篇幅要够长 好开头 ! 好布局 ! 好结尾 ! 辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这 “ 总结 ” 的分 量。如有字数限制还好，可以照 “ 封顶值 ” 去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心 打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了 参照物，才可 “ 弹无虚发 ” 。否则闷头 傻写半天，洋洋洒洒 15 页，殊不知人家写了 20 页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽 要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走 字大行稀。即把字号定位在 “ 三号 ” 以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种 “ 注水肉 ” 的感觉。 31 / 55 套话不可少 如开头必是 “ 时光荏苒， XX 年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万 千 ” 结尾必是 “ 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战 ” 、 “ 决心再接再厉，更上一层 楼 ” 或是 “ 一定努力打开一个工作新局面 ” 。 中间 赘述业绩的段落中，不时要有 “ 收到了 很好的效果 ” 、 “ 受到了领导职工的好评和欢迎 ” 、 “ 迈上了一个新高度 ” 、 “ 又上了一个新台阶 ” 等肯定性话语 所谓“ 总结 ” ，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华 而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是 10:1，否则把 自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗 ? 数据要直观 如今是数字时代，故数据是多多益善，如 “ 业务增长率 ” 、 “ 顾客投诉减少率 ” 、 “ 接待了 多少来访者 ” 、 “ 节约了多少开支 ” 、 “ 义务加班多少次 ” 、 “ 平均每天接电话多少个 ” 、 “ 平均每 年有多少天在外出差 ” 、 “ 累计写材料多少页 ” 等等。 但切记 “ 数字是枯燥的 ” ，应该把数 据做成折线统计图、扇形统计图、条形统计图、对比表格等种种直观、可视的图表。这样做 的好处有三 :第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也 感到非常得意 ;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数 据来垫背，红花还得绿叶扶嘛 !第32 / 55 三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数 太少而发愁吗 ? 用好序列号 序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一 句，在纸面上大 量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按 照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。 工作总结的几种开头写法 一篇好的总结，除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外，还应有一个好的开 头。一个好的开头，能先声夺人，激起读者强烈的阅读兴趣，使之欲罢不能。反之，如果开 头写得不好，就会倒了读者的胃口，使之产生厌倦和不快。所以掌握好开头的写作方法，对 写好总结是至关重要的。 总结开头的写作方法多种多样，富于变化，不拘一格，没有 固定 的模式。但一般的规律还是有的，这就是要根据总结的类型以及所要表现的主旨来决 定如何范笔，以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。这里，仅就目前常见的几种开头方法， 介绍于后。 (一 )概述式开头 概述式开头，这是全面工作总结常用的一种写法。在开头处一般要概述基本情况，把要 总结的工作的背景、时间、地点、经过及有关条件交代清楚，有时也要把主要成绩、经验、 问题须要提出来，先给读者一个总的印象。例如，邓小平同志的开国 年在西南一文33 / 55 的 开头如下：紧接着 1949 年 10 日开国典礼之后，我们人民解放军第一 、第二、第四野战军的部队奉命进军西南，直捣美蒋匪帮在大陆上的最后果穴，解放西南 7000 万人民。从 11 月初发起战斗到 12 月 27 日止，前后不过 57 天，就基本上结束了这个战役。在此期间，人 民解放军前进了 1000 公里，消灭了敌军 90 万。此后，我们进行了比行军作战大为繁难的工 个月 (云南是 7 个月 )的努力是有成绩的。 这个开头不到 200 字，却概括了相当丰 富的内容，将工作背景、工作时间、工作基本情况交代得清清楚楚，具体而明确，既突出了 军事的成功，又照顾到其他方面的工作。整个开头部分写得简要 而滇密，鲜明而突出，语言 庄重朴实，没有夸张措绘，读后，给人留下深刻的印象。 (二 )论证式开头 论证式的开头，这是全面工作总结