别再为年终工作总结发愁了.doc

别再为年终工作总结发愁了 分割时间段去除总结恐惧症 写总结总是让人头疼这样的抱怨时常在我们耳边响起：有啥好总结的呢?每天7点起床8点上车9点刷卡干活吃饭干活下班天天如此不是?是的如果把每一天的工作归结为时间上的累加和重复那么总结必然会失去其意义不过真若如此想必我们工作多久也不会有丁点进步和教训工作中的得失也一并忽略了所以实际上并非无可总结也不是总结太难而是我们太懒 我们对写总结的恐惧来源于我们对反思和回顾的怠慢一年的时间交给一两个小时去总结当然无从下手可如果我们在时间轴上标注出一些节点然后依次记录下当时的收获和成绩总结就会有的放矢你的问题也会得到梳理和明确 因此善于做每一天、每一月、每一段时间的小结是做好年终总结的前提 如何小结?我们可以跨界地借鉴一下柳比歇夫的时间管理方法： 1、记录制作工作记实表准确地反映每段工作所耗费的时长这一点可以借助很多时间管理软件进行用很短的语句来描述即可; 2、统计每填完一个时间区段后对时间耗费情况进行分类统计用去的时间应该同从事的工作相称看看每一部分工作的时间比例有多大; 3、分析单纯地罗列自己的工作只能让总结成为一篇枯燥的流水账发现问题还要不流于问题的现象这需要对照工作效果进行分析包括成本与产出、时间耗费的情况找出造成低效的因素; 4、反馈根据分析结果制订消除阻碍因素的计划并反馈于下一时段 连续、密集记录的要义在于如下几个方面： 1、保持记录的性、准确性是指工作现场的记录而不是补记的准确是要求记录的误差不大于15分钟否则记录就无使用价值; 2、切记不要相信记忆的估算人对时间这种抽象物质的记忆是十分不可靠的 3、选择的时间记录区段要有代表性; 4、及时调整时间、精力的分配计划在检查时间记录时要找出上一时段计划时间与实耗时间的差并以此为根据对下一时段的时间耗用予以重新分配; 5、坚持就是成功 有了足够多的统计样本做好了资料的准备工作大事小情一目了然从你的时间脉络里找出事物的发展规律指引未来的工作这正是总结的价值所在这时我们再来落笔 不必标准化保持阅读的快感 不论是职场新丁还是老鸟在写此类总结时都习惯于先上网搜一搜范文大家看到的范式都相差不多于是写法上就有了标准的范式这不仅使得总结毫无光彩而且费时费力起不到任何收效对于大部分的文种而言总结是个人思维的展现完全可以带有自己的个人风格 一般说来总结确有其规范比如内容上不外乎3个方面：基本情况、成绩和失误经验教训和来自展望但是展现的手段则不必拘于一格对于新人来讲总结可以写得热情洋溢激情飞扬;而对于一个工作经验丰富的职场人则可以借助图表、模型等展现手段来清晰、量化地反映工作情况实际上你保持着个人的写作模式还一定程度上维护了你的创新精神 表述方式上最好是叙述和议论的有机融合叙述通过对人物、事件、原因、结果的交代来对工作状况做明晰的说明议论则是指分析、综合、论证它能把分散的、感性的材料转化和提升为具有指导意义的理论 好看的总结不仅要自然、夹叙夹议、有真材实料(俗称干货)而且一定是详略得当的长短要与实际的工作量相匹配一个入职不久的新人写了20多页纸工作态度没得说气势也有了但难免让看的人觉得头大总结意味着挑选最重要的工作和想法进行汇报不要遗漏重点也切忌面面俱到要在第一印象就给人留下想要阅读下去的良好视觉触感密密麻麻或者厚厚一罗都会使人望而生畏 掌握分寸讲出事实 报喜和报忧是总结中永恒的两大主题比例该如何分配?有人总想掩饰自己的失误推卸责任或者展示谦虚过分退让这些都是费力不讨好的动作只会导致在自夸和自贬中摇摆不定其实保持客观的秘诀是不要刻意保留自己最的想法就好你越尊重事实别人也就会越尊重你 、客观就是礼貌有一分说一分实实在在含糊则让人糊涂很多时候人们羞于面对的情况于是总结充斥着“将要完成、预计达到”等等字眼属于隐性的夸大现实有些人说这是为了让总结的基调更向上更有希望这样的想法实是出自错误的出发点总结不单纯是汇报数据不能止于一个结果它更重要的使命是一次回顾和反刍对自己的优势与不足有没有形成认识从前的工作已经属于过去无法改变只能如实面对真正的价值是你的思考你从那些细碎的工作中找到的规律和办法 除了要尽量在语言和方向上还要注意把握分寸总结不是写给自己看领导是一定会过目的写法上的个人化可不是彰显工作中的个人主义总结一定要提及大局客观准确的同时姿态低调总是没错的这就是说要看到功劳来自于上级和团队的支持配合而不是留下一种“我做了最多工作”的印象有职场专家曾说过一个写作技巧供大家参考：写上司和团队的部分调子要高但一略而过;写到自己的部分就得具体实在有功劳和成绩要写足但决不浮夸 直观数据美化版面 写好了总结我们来看看如何做些美化工作通篇文字容易让人的阅读产生不适所以加进数字说明不仅是客观需要而且丛直观上也给人以阅读上的喘息但数字多了也还是枯燥不妨变成更为美观的图表、图形一目了然而且高耸的圆柱和柔软的线条还会给人以良好的心理暗示 数据汇报的要点在于严格按照隶属关系一层一层地排序这样使得数据有章可循也有了上下文同时它还是一