销售员试用期工作总结

1 / 26 销售员试用期工作总结 公司销售人员试用期工作总结 年月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是 *人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。 公司文职人员试用 期满工作总结 年月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是 *人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。 在思想上，我深刻地认识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导 、新同事、新岗位，对我来说是一2 / 26 个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规 章制度，熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。 在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理 机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 三个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放，以及其他 由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来，我参与起草了一些文3 / 26 件，如关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定等，起草撰写了一些工作材料，参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作，同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。 三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确 引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。 在今后的工作中，我将努力改正自身缺点， 以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，4 / 26 饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从 多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应 变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我对三个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。 “ 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索 ” ，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。 医药销售试用期个人工作总结 在三年多月的试用期中，我在领导和同 事的帮助下学习到了很多销售方面的知识，并且对公司的销售流程有了一定的认识；对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解，下面是我这几个月的一点工作心得，不足之处希望领导指正，以便得以更好的学习和进步。 因为手头上有点客户资料，刚开始做销售的半个5 / 26 月时我是在办公室里打电话，因为在电话里客户不会和你说得很详细，但随之我却发现这样做达不到想要的效果，在电话里客户有时会很不耐烦，所以我的策略变了，主动上门，这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做，出去跑的前期连客户的门都进不去，一次又一次的吃 “ 门钉 ” 之后，总结出了进各个客户门的方法，不要怕路远，不要怕门不好找，要有耐心，大门总有没有门卫的时间，老虎总有睡觉的时间，总有 “ 热心人 ” 会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次，人家未必就会记得住你，所以要经常和客户照个面让他记做你因为客户每天会见到很多的销售人员，所以一定要让客户记得住你对此我感到非常高兴，因为我一去客户就知道我是谁 首先要了解工作流程，对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识，包括产品销售、退 货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我，并且会带我一起去拜访一些客户及领导，回公司后仔细地分析讲解，这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。 其次，就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的，如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解，就无法好好的向客户介绍自己的产品，甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会，所以在空闲时6 / 26 我就会学习公司产品的一些资料，以便做好销售工作。 经过这几个月的锻炼，我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实， 对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况，在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息，看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。 要做好销售光是勤奋还是远远不够的，另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外，还要对账回笼，而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识，充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐 转化为主动地销售来提高销售水平。 过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识，对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识，我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为一名合格的销售人员。 XX 区域销售工作总结 我入职 XXX 公司以来，一直外派至 XX 负责 XX 区域销售工作；在领导们的关怀和同事们的帮助下，通过自己的不断的努力，积极地完成了各项工作任务。现将半年来的7 / 26 工作作如下个人总结： 一、学习方面 从刚 入职开始的几周便从 XX 型号、特征、价格入手了解自家产品，熟悉 XX 显示器市场定位、竞争品牌特征。向理论学习，向市场学习，向身边的领导同事学习。逐步提高自己的理论水平和业务能力。在后续 3D 产品以及具有革新意义的 XX 产品上市后争取在最快时间内了解新品知识、查阅测评文章，以便更迅速、更优化的完成客户的培训工作。 成绩：理论知识取得一定高度、产品卖点可侃侃而谈、 XX 的背景、优势可以为客户进行 “ 洗脑 ” ； 不足：缺乏实际操作动手能力，比如显示器工程菜单调整、使用中出现的问题解决方案； XXX 的拆装虽然熟知，但客户出现误操作后电话咨询并无法识别问题的发生原因。 二、培训工作 入职后主要做了代理商以及二级客户的 XX 系列产品培训、 XX 背景知识培训，范围覆盖了 XX 市各行政区电脑城、 XXX 等地市。 成绩：在新品培训的不断推进下，使代理商业务、店面一线销售人员对新品的特征能够及时掌握，对新品的销售能够起到推进的作用； 8 / 26 不足：二次培训不及时，很多店面培训后未及时收集到反馈信息，这在对以后产品培训的方向上并未起到积极的作用，由于近期市 场行情问题，大多一线销售人员对培训热情程度不高。 三、客户开发 入职半年内出差过 XX 等地进行客户开发，其中有自行前往空白区域进行大范围撒网式搜寻意向客户、与代理商业务进行后续客户谈判、与 XX 国代神码业务进行地市代理开发工作。 成绩：显示器客户开发并未取得成绩； XX 客户进货较多，很多意向客户都会做一些常识性的销售动作； 不足：由于前期客户不敢压货，一些小客户在尝试销售后感觉产品去推销较麻烦，顾并未有二次提货；在 XX铺向市场的关键时期， XX 的铺货还算顺利，但在市场处于观望期时，渠道却选择了 “ 以静制动 ” ，使产品在推广期便接受冷宫般的待遇，渠道抱怨 XX 推力不足，却不肯出力。 下面是我对 XX 区域 XX 产品推进方面的一些市场了解： 1、望： XX 区在 XX 上市初期曾实行协议免费铺货，实销后结算的策略，在前期铺货阶段取得了一定的效果，产品的出镜率较高，接下来出现了客户不肯推，没有负担、责任不愿推的问题，甚至有客户坚称 XX 不好推要求下架的。相9 / 26 比 XX 市区，地市、县的销售反而较之顺利，但由于前期 XX的合作大客户集中在原显示器客户中，而在 几个市场较大的地区显示器客户却逐渐走下坡路，这使得整体 XX 区域的 XX销量很不尽人意；国代神州数码由于其公司政策原因并不会开发小型的客户，在寻找市级代理的过程中出现了 “ 有且只有价格 ” 的问题，使得很多公司并无法衡量利益取向，而其公司考核为流水考核，使得神码的横向、纵向销售人员在习惯了顺水推舟的情况下很难改变思维。 2 闻：在走访了多家店面与店员、老板了解销售情况后总结出一线城市的销售成本较高，老板、店员任务压力较大，对于新品的感觉基本已经麻木，对需要推销的产品嗤之以鼻；当地实力公司的老板多数认 为 XX 是一个面向二、三线城市的产品，这使得 XX 市区出现了 “ 强者在观望，弱者不敢上 ” 的状况；好在东欣接手 XX 总代后会凭借其在地市、县的号召力为我们杀出一条血路。 3 问：在新客户的开发过程中，前期一直是客户在选择我们，思路一直是只要你肯做，就是我的客户。所以在被选择的过程中客户一直在告诉我他们为什么适合或者不适合。很多操盘手首先考虑的是产品的流水，如果目前没有量，他会觉得不适合；很多操盘手无法正确做出 XX 的产品定位，放到 DIY 区域觉得推销过程会阻碍到 DIY 的销售，品牌区域有排它性又无法进入； 有人担心目前的渠道结构会10 / 26 走入价格战的窘境；释然的是大家在观望的同时都在关注，只是或许是市场或者是我们没有给到他们一个极好的下手机会。 4 切：在 XX 还处于新生儿阶段，急需的就是 “ 营养 ” 与 “ 免疫力 ” ，营养就是我们的市场推广力度，免疫力就是产品的质量保证与售后。公司在前提的媒体造势宣传上可谓是吸引了大部分人的眼球，效果显著。在终端推广上还有产品线单一、样式、颜色单一的问题存在，这使得很多 XX在铺样中更像是一台显示器，不利于消费者观念的转向。而在产品线不断丰富的进展下，或许一线城市应该出现一些 XX的专营店，真正的达到制造端前移的目的。 在接下来的工作前期，我会首先与东欣的业务出差地市，培训 XX 产品知识，走访当地潜在客户，努力将 XX区域地市基础打牢些；特别是珠三角容量较大地区，希望今后在华南区 XX 的带领下，市场经理 XX、区域经理 XX 的共同努力下，共同将 XX 区域的销量做强做大。 试用期工作总结 尊敬的各位领导： 你们好！首先，真诚地感谢红牛公司给予我这次宝贵的工作机会。 我是茂名办化州业务代表吴波涛，今年 2 月下旬进入了化州红牛团队，成为红牛公司的中一员。本人工作细11 / 26 心、认真且具有较强的责任心和进取心 ,严格遵守执行公司的规章制度，富有工作热情；性格开朗 ,乐于与他人沟通 ,具有良好的沟通技巧 ,有很强的团队协作能力；责任感强，准确、高效完成主管领导交付的工作 ,和团队同事之间能够通力合作 ,相处和睦融洽。在进入公司近四个月的工作和学习里，在主管领导和团队前辈的关心指导下，我的产品销售和品牌维护技巧等方面都取得了一定的成绩，现将我的工作情况作如下汇报： 本人主要负责化州市河东市场的维护及拓展工作，拜访的客户主要 类型为终端士多，区域涵盖 5 家批发；全渠道客户 325 家， BC 商超客户 6 家，纳入拜访线路客户200 家。按公司的规定，将其规划为 5 条每周一访的线路。每月销售量都提前或超量完成。日常工作拜访中，严格执行拜访八步骤，以养成标准高效的工作习惯。注重动手能力的自我提升和生动化陈列的加强，提升产品市场形象。客情培养上，我一直坚持诚实、守信为最大原则。轻易不给客户承诺，但是承诺了就一定耐心、仔细为客户办好事情；客户提出的问题及时解决或者反映到主管领导处寻求帮助。虽然入职只有短短的几个月时间，但线路客户对我的工作都是赞赏有加。 渐渐的，我感到自己身上的担子重了，那是一份责任和使命。红牛的价值和不凡梦想需要我们每一位红牛人12 / 26 去共同创造。同时，我意识到自身工作和前辈们存在一定差距：如有时候办事不够干练；综合分析能力较弱；专业知识不足等。 为此，我从不敢掉以轻心，在工作中不曾停下学习的脚步。向书本学习、向主管领导学习、向周围的前辈学习。天道酬勤，通过不的断积累，相信我将能很快适应公司安排给我的岗位，并能够从容地处理日常工作中出现的各类问题。 今年有幸参加湛江分公司的年中会议，基地的机械化和规 模化，外聘讲师的专业度深深地震撼了我。分公司组织的体育竞技运动更是增进了我们全体员工的友谊！这样完善且富有激情的平台不更值得我们为之挥洒青春吗？ 对于未来的工作计划，我总结为一下几点： 1、通过网络商学院的学习提高产品销售和维护的技巧。 2、实践中有意识地不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。 3、加强发掘潜在客户的能力，开拓销售市场。 “ 逢山开路 遇水架桥 ” 这个信念，由入职之处一直指引着我不畏难不怕艰难 ，不断实践，帮助我实现了一个又一个的自我突破。希望公司通过我工作态度和工作能力的考核的考察让我正式成为红牛公司的一份子。 13 / 26 申请人 : 吴波涛 申请时间 :2016 年 6 月 10 日 工作转正申请书 尊敬的领导： 自 XX 年 10 月 29 日被公司招聘成为网络销售以来，已有一个半月，在这段工作的时间里，我认真学习，勤勉工作，严格以一个网络销售员工的标准来要求自己，履行一个网络销售员工的职责，在思想上、行为上都已基本符合一个正式员工的标准。 在此，我向公司领导郑重地提出转正申请。 这段工作时间中，我始终把加强销售技巧学习，提高自己的工作认识放在最重要的位置。日常生活里我常使用 *的软件，有了心得体会便记下来，并有意识地把心得体会转化为自己的建议。每次组织活动，我都积极参与，大胆发言，就是为了在集体氛围中锻炼自己，可以说，近 4 个月来我的思想认识有了质的提高，思想理论得到了充实。总之 ,通过近 4 个月的不断学习，努力工作，我觉得自己基本符合一个正式员工的标准，希望领导能批准我的转正申请，使我真正地成为一名员工。如能得到领导的批准，我将更加严格地要求自己，决不辜负领导和同事给予我的殷切希望；如不能得到批准，我一定认真查找自己的不足，努力改正缺点，提高自己，以争取早日成为正式员工。 14 / 26 此致 敬礼！ 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 销售部试用期转正工作总结 加入这个大家庭已经差不多快有三个月了，和各位家人相处的这段时间里，发现自己努力了很多，也进步了不少，在这个团队里，让我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会，为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看，发现自己和客户沟通起来越来越轻松，而且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。 现将这三个月的具体工作情况总结如下： 在此，我深刻的体会到了汇 瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其实，每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同，只是在细节上稍有区别而以，所以，我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程，尽量配合大家的工作，其间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮助下，我15 / 26 也积极的改正，避免再犯，所以，我就融入了汇瑞这个大家庭里，并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里，并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台，和公司共同发展，把工作当事业对待，做出自己最 大的贡献。其实，不论在哪里，在哪个公司，我们都必须以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的融入工作中，这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德，我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合，公司的工作进程必然要受到阻碍，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然会受损，这样对公司和个人都无益处。 在汇瑞，目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作，每天必做的工作是点击关键词，更新 b2b 网站信息，熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站 上我们的供应信息，添加一些新的产品信息进去，让网站产品信息丰富起来，这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排，自己这边也在不断的开发新客户，并且负责跟进和维护。 两个多月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心，细心，耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧，我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品，细心的为客户16 / 26 讲解产品的使用方法以及注意事项，耐心的跟进和维护好所有客户。 在工作中，我深深感到加强学习 ，提高自身素质的紧迫性，一是向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品知识，以做到更专业。二是向我们的同事学习，工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，要实践中检查自己不足的地方，更好的提高自己。 要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功，不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。 试用期销售经理工作总结 自从 10 月初本人进公司已有两个多月的时间，经过这段时间的工作和学习我详细的研 究了公司的销售报表和销售产品，发现： 1) 公司的销售额从 5 月份的 100 万左右到 6 月份的 170 万左右到 7 月份的近 300 万左右，从销售额上来看，销售业绩是有了一部分的增长，但从销售单价和销售利润来17 / 26 看，却 处于下滑的势态； 2) 从经销商数量 来看，深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来，东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东，也有业务往来，但综合经销商分析来看，以上经销商尤其是比较大的经销商，从我司的拿货一般局限于重庆铬酐和 INCO 的硫酸镍和氯化镍之类的产品，其余的几乎很少拿货，而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售，毫无多少 利润可言； 3) 从产品销售分析来看，公司前几个月主要是以铬酐和 INCO 系列为主，六月份到七月份有很大的增长，主要是当时以天力为主的原华创的比较有实力的客户贪图公司的哈萨克斯坦铬酐和 INCO 系列产品远低于市场价格而大量进货，而造成短期增长的虚假市场泡沫 现象。 从以上三点问题综合分析来看，我们公司所面临着以下经营问题： 第一、销售额和利润的问题 我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下，利润并没有提高或得到改善；其实这种销量和市场占有率的提升，并没有实际太大的意义，甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象：一家销售额很高但利18 / 26 润率很低的公司，利润率一旦降下来， 会不会产生巨额亏损？ 从公司目前的形式来看，我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少，而外部的市场压力会越来越大，我们的销售额一旦做起来，首先会引起竞争同行的注视，没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人，在这种情况下，竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格，来抢占客户资源。其次，销售人员和公司，亦会迫于销售额和市场的压力，拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户，本身来说，公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间，一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话， 那么销售额越高， 利润就越低，也可以说是亏损越来越大。 第二、有关客户的管理和控制的问题 一流企业做规则，二流企业做品牌，三流企业做市场。对于广东市场，包括除高力和华创之外的电镀材料企业来说，目前还都在为做市场而努力，尤其是在深圳、东莞两地，对那些不入流的小经销而言，为了在做市场而生存，他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此，没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看，他们又是我们公司的主要针对客户，因此，我们公司没有办法完全笼络和控19 / 26 制这些小经销商，以我们公司目前的客户 “ 天力 ” 举例来说：在七 月份的销售量中， “ 天力 ” 的进货额，将近占我们公司总销售额的三分之一，而 “ 天力 ” 的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和 INCO 系列产品为主，而这些产品价格远低于高力和华创的同时， “ 天力 ” 几乎都要求开具增值税发票，而我们自信认为有一定优势的重庆铬酐， “ 天力 ” 却不以为然，并多次告诉我们公司说，以上产品的拿货远低于我们公司，而华创调整为含税价为元 /KG，华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规的小经销商而言，是绝对具有诱惑力的，更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此，这些以 “ 天力 ” 为主的，比如：创高、盈东在 深圳、东莞具有一定实力的客户，在大批量进货时，尤其是需要发票的情况下，仍然会以华创为主，不仅是华创给予他们一个月的期数，更重要的是价格亦有一定的优势，而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是： 、1 吨半吨都会送货上门； 、部分产品的不开票价格低于市场。但是，目前的这些小散户对于我们公司来说，在扣除人工及各方面销售成 本，都可以说是在亏损经营。 第三、有关产品线和优势产品的问题 纵观我们公司从开业以来的产品销售情况，可以看出，我们公司的产品主 导销售一直是以重庆铬酐、 NICO 系20 / 26 列产品为主，其它只是小量销售，即使以上主导产品也是主要以小量销售为主，同时，以七月份到 8 月上旬的销售情况来看，我们公司在产品经营存在： 1、货源配合不及时的问题：小的经销商由于资金的限制，一般都不愿意做比较大的库存，因此，他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力，对他们来说可以起到一个仓储的作用，要货的话可以随叫随到，但从 7 月 20 号以来，我们公司在主导产品一直缺货，做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们 公司反复缺货 ，会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象； 2、产品价格的不稳定性：化工类产品的市场价格在一定程度上，一般不会像金属那样波动。我们公司自从6 月份以来产品的价格一直都变化，比如：以哈萨克斯坦铬酸为例， 6 月份到 7 月 15 号前不含税售价为元 /KG， 7 月 15号到 7 月底不含税售价为元 /KG， 8 月 1 号至今增长至元 /KG。在价格的波动上，我们公司留给经销商一个做好了、 好销了就涨价的印象。 3、产品的问题：记得我刚来公司的时候， X 总说过一句话：做贸 易，关键是拿到什么样的货。没错！这句话是做贸易公司的基本道理，但是，反过来看，公司目前的现21 / 26 状，优势产品在哪里？我们究竟拿到了什么样的关键产品？我们目前认为好销的优势的，其实销售出去都是亏损的。而且，目前有些产品片碱的价格一压再压，可以说远低于进货价 格，销售依然无人问津，这些又说明了什么呢？ 综合以上几个方面，我个人认为，公司目前处于一个关键的时期，首先对内来说，公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外 来说，目前的市场是步履维艰，困难重重。此两种现象如果不能解决，我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题，而是企业如何生存，怎样生存的更好的问题。所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在，我们公司目前的优势在哪里呢？贸易公司的本质决定了我们在竞争中应该抓住最基本的东西 -产品和市场。目前我们所销售的产品也是在广东市场上比较有一定知名度的，比如重庆铬酸，INKO 产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过一定的时间逐渐做出来的知名度， 前期的市场推广期，别人付出了很大的代价，现在的收获期，肯定是不会让我们公司来获取他们的市场果实。可以说目前在广东市场上好销售的产品，他们都不会让我们公司来染指并获取利润。因为这些都是他们22 / 26 的劳动成果。不管是目前还是将来我们针对客户，用目前好销售的产品作为主打的话，我们都不会有什么优势。而且由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题，因为几乎所有的品牌都得到客户的一定认同，只不过是谁价格高低的问题。但是在价格上我们也没有什么优势，举例来说：重庆铬酸，我们的进货价是 X 元 /KG。而已华创的目 前 市场报价是 X 元 /KG。 更可担忧的是，我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损，但是还是要做。一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品，另一方面我们又对于下游客户不停的销售，再加上需要付的销售费用和中间的人工成本，可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工，因此亏损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候，董事长说：办公司不是 拿来亏的。这句话我现在还记忆犹新。 经过这么长时间在公司的工作，针对目前的现状，我有几点不成熟的建议现提出来供 公司参考： 1、确立公司的经营目标和市场定位 公司的目标和定位决定了公司后期的发展，公司的领导者可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位，但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下，都理解和执行。23 / 26 公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解，所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题，而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说：在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的对手，还是撇开以上两者不谈，力争几年内把自己发展成预想中 的目的。在市场定位上，我们是以小 经销商或直接厂家为主，还是以销售为主导或技术为主导。 2、 培育公司下一步的核心竞争力。 建议公司对华创和高力目前的产品目录进行详细的研究，找出该公司的优势产品总代理和总经销的，看看哪些是没有被其拿下的产品，同时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销权。对于被华创和高力拿下的产品，我们公司组织人员对国内外市场进行考察，寻找一些同类型的，品牌在广东没有知名度，或者还没进入广东市场的产品，但是在质量和价格具有一定优势的 ，我们进行谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后，利用销售人员的销售技巧和销售能力进行推广。在这个方面华创和高力的确做的比较好，无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解，都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同，