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文档简介

1 / 16 保卫部规章制度 保卫部管理规章制度 为加强保卫工作管理 ,充分发挥保卫作用及其功能 ,确保公司安全有序运营和财产安全 ,根据公司安全工作要求特制定本制度。 一、保卫人员应遵守职业道德,爱岗敬业,必须具有高度的工作责任心和警惕性 ,认真负责完成好公司交予的安全保卫任务。 二、保卫人员应着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责 ,不得无故脱岗。 三、保卫人员须经过培训考核合格 ,熟悉掌握保卫工作流程及监控设备操作规程后 ,方可值班。 四、保卫人员须服从值班 干部的工作安排 ,认真负责完成公司交予的各项工作任务。 五、保卫人员必须严格按照规定时间上、下班,禁止私自换班、调休,病假、事假要提前向主管领导请假,不准随意离岗脱岗。个人需处理事务时 ,应征得值班领导的同意并在有人顶岗的情况下方可离开。 六、未经部门领导批准值班人员严禁带领闲杂人员进入执勤岗位 ,不得在岗位内会客 ,值班时间内不准看书报 ,不得在岗睡觉 ,不做与值班岗位无关的事,严禁在岗位内吸烟。 2 / 16 七、保卫人员须爱护和管理好岗位内的各项装备和设施 ,要严格按照操作规程操作 ,确保岗位设 备正常运作,监控通讯设施应时刻处于应急备用状态,严禁用电话、对讲机聊天。 八、严格执行交接班制度 ,当班人员应将当班发生的事以书面的形式告知接班人 ,接班人员应检查岗位设备的运行工作状况 ,保证设备处于良好的工作状态。 九、保卫人员每日须做好工作岗位的卫生工作 ,并保持工作岗位的卫生清洁。 十、不准在工作岗位上玩耍 ,私自随意摆弄岗位设备 ,值班人员须严格按照设备操作规章进行操作 ,保证工作岗位设备安全有序运行。 十一、保卫人员在值班期间发现可疑的情况和问题 ,应及时向值班领 导汇报情况并果断处理。 十二、严禁将易燃、易爆的危险品及其他污染物带入工作岗位 ,特殊岗位内严禁吸烟和使用明火。 十三、保卫人员应做好保密工作 ,不向无关人员泄露自己的工作任务,如确因工作需要,应征得部门领导同意后方进行。 十四、保卫人员须严格执行本制度 ,如有违反工作行为的情况 ,遵照公司、部门有关规定进行处罚。 十五、保卫人员工作言行规范: 3 / 16 语言规范 先生、小姐; 您好、请问、请您出示证件、请登记、请稍侯、请坐; 对不 起、请原谅、请谅解、请支持、请配合、请遵守。 行为规范 坚持原则、遵纪守法、秉公办事、不徇私情; 积极热情、保持良姿、不躺不卧、注意形象; 精神饱满、仪表端庄、着装整洁、文明礼貌; 严于律己、廉洁奉公、不计得失、不贪不占; 团结协作、助人为乐、听从命令、服从指挥。 职责规范 坚守岗位、忠于职守,机智勇敢、临危不惧; 思想集中、提高警惕,可疑人员认真查问; 来访人员、外司车辆,详细询问、严格 登记; 按章执勤,讲究文明,不准打骂,不准刁难; 发现问题,及时处理;纠正违章,要先敬礼。 保卫部职责 保卫部在公司领导的指导下开展工作,是公司的安全保卫机构,其主要职责范围是: 一、认真贯彻公司和上级公安机关的指示,配合有4 / 16 关部门积极开展法制教育,提高公司的自防、自卫和自治能力; 二、负责制定安全、防火、治安工作管理规章制度,制定落实要害部位和消防重点部位的安全保卫措施,检查各项安全制度的执行和措施的落实情况; 三、抓好公司 内部的综合治安管理工作,防止各类刑事犯罪活动发生。经常深入现场,做好调查研究,加强对要害部门和薄弱环节的安全防范管理。随时准确地了解、掌握公司的安全情况动态,积极配合公安机关做好各种政治、经济、刑事案件的侦破工作; 四、负责公司范围内的消防安全管理工作,严格落实消防管理制度,健全消防组织,定期进行消防业务技能训练,管理维护好消防设备,定期开展消防安全宣传教育,定期进行防火检查,对火灾隐患提出整改意见; 五、领导保卫人员严格执行公司各项安全管理制度,切实履行岗位职责; 六、积 极配合有关单位开展治安联防工作,落实好群防群治工作方针。 七、负责公司保卫工作,做好外来人员和临时工出入公司内部安全监督管理工作,负责办理“临时出入证”等签发工作,处理好有关治安方面的来信来访工作; 八、做好保密工作,同盗窃、出卖、泄露党和国家5 / 16 机密的行为作斗争; 九、加强节、假日值班和巡逻检查,做好公司重大活动的保卫工作; 十、负责制定公司内部治安保卫规章制度,按要求做好安全保卫工作的统计、报表工作。负责领导组织全体保卫队员加强岗位技能训练,不断提高岗位责任感 和业务能力,提高岗位工作质量和工作效率; 十一、按照上级和公司工作计划,协同有关部门完成安全保障工作; 十二、完成公司领导交办的其它任务。 部门经理职责 一、保卫部经理在公司领导、部门分管领导下,全面负责主持本部门管理工作,负责制定公司总体安全管理方案。 二、主持制定本部门安全管理实施计划,组织本部门人员认真学习党的方针政策和保卫工作业务知识,做好思想政治教育工作,建立一支政治思想好、业务能力强、热爱本职工作的保卫工作队伍; 三、领导处理各种安全管 理问题; 四、负责安排公司内的安全、防火、治安综合治理检查活动,负责公司员工的法制宣传教育,积极配合公安机关开展安全联合防控管理工作; 五、负责公司安全防控管理工作,制定安全管理制6 / 16 度和消防管理制度; 六、负责组织公司内部日常安全值班,安全巡逻检查和节、假日的安全保卫工作; 七、加强对知密人员的保密教育,严格保密纪律,负责对泄密事件进行调查; 八、领导保卫部,做好保卫队伍的教育管理工作; 九、负责检查督促部门各岗位工作,指导部门人员在工作 实践中不断提高业务水平; 十、协调好公司各部门之间工作关系,完成安全保障工作; 十一、协调好外部相关职能部门业务关系; 十二、完成公司领导、分管领导交办的其它任务。 部门副经理职责 一、协助部门经理完成保卫部职责范围内的各项工作; 二、认真学习党的方针、政策和业务知识,不断提高政治素质和业务水平,加强责任心,履行好本职工作; 三、负责公司保卫文件、资料的管理工作,及时进行登记、编号归档,系统登记各类情况和统计报表,坚持原则,掌 好印章; 四、负责本部门的工作计划和工作总结的起草工作,做好会议记录,整理保卫资料,协助部门经理建立健全保卫7 / 16 工作管理制度; 五、协助保卫部经理做好公司公共场所的安全、防火、治安管理工作,加强要害部位的保卫安全防控工作; 六、协助部门经理做好保卫队伍的管理工作,负责平时与节假日值班的安排、岗位检查工作; 七、在部门经理领导下建设公司防火扑救队伍,协助完成安全防范宣传教育工作,落实好群防群治治安工作; 八、协助部门经理制定建立健全公司内部安全管理预案, 并检查监督落实; 九、协助部门经理定期召开部门工作会议,思想教育工作,确保保卫队伍稳定、工作高效。 十、领导监督岗位工作,协助部门经理加强对保卫人员日常管理工作; 十一、负责做好外来人员、临时工出入安全监督管理工作; 十一、协助部门经理做好公司内部和政府相关职能部门的业务联络、沟通工作; 十二、负责部门保卫人员日常工作业务、技能训练工作; 十三、指导公司各部门执行安全防范工作,加强安全防护意识,消除安全隐患; 十四、负责定期进行消防检查 ,落实重大活动、节假日消防安全专项检查工作; 8 / 16 十五、抓好防火分级管理责任制落实工作,制定部门消防灭火应急预案,组织演练,提高自防、自救能力; 十六、结合公司实际情况,建设完善安全监控设备运行技术档案; 十七、认真完成上级领导交办的其他任务; 部门主管职责 在保卫部领导下,负责保卫人员的日常训练、执勤和内务管理工作 : 一、按照保卫部工作职责范围,带领全队人员完成公司保卫工作任务,维护公司秩序和安全。注意团结队员,化解队伍里存在的一些不团结因 素,关心队员,及时帮助解决工作中或生活中的困难,如不能解决时上报部门,密切注意搜集公司内不安定的因素; 二、组织保卫部的常规训练和业务学习,组织保卫人员学习贯彻治安管理条例、公司规章、制度岗位职责,并检查全体队员的学习贯彻情况,不断提高队员的思想政治素质和业务水平。在与队员一起值班或平时交谈中做到传、帮、带,传授公司保卫工作的经验与技巧,帮助解决工作中的困难,带领队员执行公司各种规章制度; 三、负责处理一般治安事件,坚持查岗制度,安排好值班巡逻工作。遇一般治安事件先到场了解相关情况平息事件后报部门值班领导进一步处理,值班时要检查其他队员9 / 16 执勤情况,并做好记录,协助部门副经理做好每月初的岗位排班工作; 四、以身作则、遵纪守法,依法办事。及时检查值班质量、交接班记录。检查各种记录本是否整洁,记录是否清楚,两班的交接工作是否清楚; 五、及时布置、检查和总结工作,根据情况需要领导全体队员处理应急、突发事件。日常主动向部门值班领导汇报工作; 六、完成上级交办的其它任务。 保卫人员管理规章制度 一、保卫人员必须服从命令听从指挥,坚守岗位,依法执勤,严格履行自己的岗位职责。作为保卫部的一名成员要加强组织纪律性,树立高度的组织纪律观念,遵守服从组织,下级服从上级的原则,做到有令必行,有禁必止。服从安排,有意见先保留执行后提出来解决。 二、负责门卫、要害部位守卫警戒和公司内的巡逻工作,保卫公司财产和员工安全,维护公司内部秩序。 保卫部管理规章制度 为加强保卫工作管理 ,充分发挥保卫作用及其功能 ,确保中心安全有序运营和财产 安全 ,根据中心安全工作要求特制定本制度。 一、保卫人员应遵守职业道德,爱岗敬业,必须具10 / 16 有高度的工作责任心和警惕性 ,认真负责完成好中心交予的安全保卫任务。 二、保卫人员应着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责 ,不得无故脱岗。 三、保卫人员须经过培训考核合格 ,熟悉掌握保卫工作流程及监控设备操作规程后 ,方可值班。 四、保卫人员须服从值班领导的工作安排 ,认真负责完成中心交予的各项工作任务。 五、保卫人员必须严格按照规定时间上、下班,禁止私自换班、调休,病假 、事假要提前向主管领导请假,不准随意离岗脱岗。个人需处理事务时 ,应征得值班领导的同意并在有人顶岗的情况下方可离开。 六、未经部门领导批准值班人员严禁带领闲杂人员进入执勤岗位 ,不得在岗位内会客 ,值班时间内不准看书报 ,不得在岗睡觉 ,不做与值班岗位无关的事,严禁在岗位内吸烟。 七、保卫人员须爱护和管理好岗位内的各项装备和设施 ,要严格按照操作规程操作 ,确保岗位设备正常运作,监控通讯设施应时刻处于应急备用状态,严禁用电话、对讲机聊天。 八、严格执行交接班制度 ,当班人员应将当班发生的事以书面的形式告知接班人 ,接班人员应检查岗位设备的运11 / 16 行工作状况 ,保证设备处于良好的工作状态。 九、保卫人员每日须做好工作岗位的卫生工作 ,并保持工作岗位的卫生清洁。 十、不准在工作岗位上玩耍 ,私自随意 摆弄岗位设备 ,值班人员须严格按照设备操作规章进行操作 ,保证工作岗位设备安全有序运行。 十一、保卫人员在值班期间发现可疑的情况和问题 ,应及时向值班领导汇报情况并果断处理。 十二、严禁将易燃、易爆的危险品及其他污染物带入工作岗位 ,特殊岗位内严禁吸烟和使用明火。 十三、保卫人员应做好保密工作 ,不向无关人员泄露自己的工作任务,如确因工作需要,应征得部门领导同意后方进行。 十四、保卫人员须严格执行本制度 ,如有违反工作行为的情况 ,遵照中心、部门有关规定进行处罚。 十五、保卫人员工作言行规范: 语言规范 先生、小姐; 您好、请问、请您出示证件、请登记、请稍侯、请坐; 对不起、请原谅、请谅解、请支持、请配合、请遵守。 12 / 16 行为规范 坚持原则、遵纪守法、秉公办事、不徇私情; 积极热情、保持良姿、不躺不卧、注意形象; 精神饱满、仪表端庄、着装整洁、文明礼貌; 严于律己、廉洁奉公、不计得失、不贪不占; 团结协作、助人为乐、听从命令、服从指挥。 职责规范 坚守岗位、忠于职守,机智勇敢、临危不惧; 思想集中、提高警惕,可疑人员认真查问; 来访人员、外司车辆,详细询问、严格登记; 按章执勤,讲究文明,不准打骂,不准刁难; 发现问题,及时处理;纠正违章,要先敬礼。 火炬物业服务中心 保卫部工作制度 一、工作时间严禁做与工作无关的事,严禁看书、看报、玩手机、听收音机、抽烟、喝酒、违者处 100 元以上罚款。 二、 保安人员工作时间必须穿制服、戴帽子、佩戴武装带,严禁穿便服、穿拖鞋,违者处 100 元以上罚款。 三、 工作时间严禁脱岗、串岗、岗上睡觉,违者处100 元罚款。 四、 保安人员每天上下班必须按时打卡,无故不打13 / 16 卡者按旷工处理;迟到 10 分钟以内,每次罚款 10 元,迟到10-20 分钟,每次罚款 20 元,迟到 20-40 分钟,每次罚款 40 元,迟到一小时以上按旷工处理。 五、 夜班执勤人员,要特别注意不能睡觉,每隔一小时到各个死角部位巡逻签到,不能一次签完,如发现执勤人员擅自一次性签完者,处 100 元以上罚款;保卫部领导每天晚上要定期或不定期查岗,并在签到表上签字。 六、 执勤保安对外来车辆要注意礼貌执勤,应先敬礼、后询问、再进行登记;对运出公司的物品或材料,必须持有公司经理以上领导签字的放行条,如发现保安人员不执行制度擅自放行者,处 200 元以上罚款,情节重者送公安机关处理。 七、 每天下午 15:30 16:30 为军事训练时间,要求所有队员必须参加,无正当理由不参加者,处 100 元以上罚款。 八、 每季度进行一次消防演练,时间为每季度月末,具体时间另行通知,要求必须人人参加,无故不参加者,处100 元以上 罚款。 九、 每天接班上岗的执勤人员,要检查整个市场的水龙头、消防 栓是否关好或漏水,关闭长明灯,如因不尽责被公14 / 16 司领导查处者,处 100 元罚款。 十、 执勤人员要合理使用对讲机,要求每天交接班时,接班人员 必须要试一试 对讲机是否完好,如查出有损坏的,将查明原因,必要时将追究相关人员的责任并处以经济赔偿,从工资里扣除。 十一、要求每周每个班开一次班务会,对本周的工作进行讲评, 对下周的工作进行安排,必须人人发言,班长最后做总结,会后把会议记录交到保卫部,作为年底考核及评选优秀员工的依据。 十二、要合理安排

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