联通外勤通平台介绍.ppt

外勤通产品介绍,1,外勤通产品方案案例介绍,2,产品业务概述,“外勤通”（包括销售管家）是中国联通面向集团客户推出的一种移动信息化应用产品。通过3G手机以及移动互联网，为政企单位提供外勤人员的手机考勤与客户拜访管理、现场数据（拍照录音、表单等）即时采集上报、及时的工作申请汇报、结合地理位置的任务指派调度等管理服务。通过先进的移动信息化的管理手段，为政企客户优化管理、降低成本、提高效率、创造价值。,3,产品方案分类,外勤通企业版面向政府的外勤人员与业务管理移动信息化系统面向企业的外勤人员与业务管理移动信息化系统面向行业，可定制外勤通运营版面向中小微企业的手机综合办公产品集成了易用的OA/CRM/进销存等应用系统标准版，模块化，可配置按行业方案还可细分“外销”/“外修”/“外送”/“外巡”等,4,“外勤通”产品方案特点,5,方案网络示意图,6,“外勤通”产品功能,7,主要目标客户,企业保健品、医药、日化、乳业、酒业、食品等金融、保险、电力、烟草、铁路等物流、运输、快递等其它制造业、服务业等政府与事业单位公安、武警、市政管理等工商、税务、城管等,8,快消行业,9,考勤查岗：通过手机管理外勤人员考勤、并查看外勤人员所在位置工作计划：可制定工作计划，并跟踪工作计划完成情况终端拜访：管理人员可以查看外勤人员的日常的拜访记录,终端分布：终端以及终端数据在地图上的分布情况终端照片：客户终端的不同类别的照片：门头、堆头、陈列等信息采集：手机上报终端信息，如：竞品信息，窜货管理等,库存情况：可实时掌握各地库存情况物流情况：可实时上报进货、退货、返库、返厂、调货等信息销售情况：可实时上报销售量、销售额、价格、折扣等信息,手机考勤,终端数据,销售数据,任务派发：管理员对业务员派发任务任务执行：业务员执行各个任务并反馈信息执行汇总：各个任务的执行情况的汇总统计等,任务管理,当日考勤：外勤人员通过手机实现考勤定位轨迹：管理人员可以查看外勤人员的实时与历史轨迹实时查岗：有权限的管理人员可以实时查看外勤人员所在位置,广播对讲：对所有群组内人员广播对讲群组功能：对选定的群组人员进行广播对讲区域对讲：在地图上选择区域，并向区域内的人广播对讲,拍照录音：现场即时拍照、录像、录音并上传数据采集：通过手机录入一些关键文字信息并上传,定位轨迹,PTT对讲,数据上报,IM消息：指挥调度人员通过移动互联网发送各类消息通知短信彩信：指挥管理人员还同时可以选择短信、彩信的方式,消息任务,行政执法单位,10,一般行业,11,当日考勤：外勤人员通过手机实现考勤实时查岗：有权限的管理人员可以实时查看外勤人员所在位置就近派单：管理员可以根据业务员实时位置，就近安排工作,任务管理：管理员对业务员每天任务进行分配管理客户关系：客户的“可视化”管理，客户信息的维护与更新业务拓展：新客户拓展、新客户信息实时采集等,申请汇报：待办/已办、待阅/已阅；新建流程、工作汇报等企业消息：（群）发消息、收件箱；与短信网关对接等知识库：文件夹分类，各种文件类资料、通知公告等,考勤拜访,客户任务,OA办公,车辆定位：实时追踪、行驶记录等里程统计：统计车辆某段时间内的里程等；告警信息：超速告警、停车告警、疲劳驾驶告警、越界告警等,车辆管理,手机终端推荐,手机终端推荐千元及以下：华为8650；10003000元：华为U8800、Honor8860；3000元以上：MOTOME865，三星i9100、HTCz710e，iPhone4S；对讲手机,12,外勤e通产品方案案例介绍,碧生源：移动营销系统,客户：碧生源控股有限公司项目背景：全国有外勤营销人员（业务促销与驻店人员、业务主管、省区经理等、巡查人员等）2000多人；目前使用金蝶的ERP、用友的OA、自建的业务管理平台需求与问题：外勤人员是否充分利用时间跑客户终端外勤人员是否按要求拜访了所有的客户终端产品在各区域市场的铺货率、堆头陈列、终端价格,14,碧生源：应用实施方案,“外勤e通”方案：华为C8650手机1.考勤：对外勤人员的工作时间进行考勤管理；2.终端维护：对销售渠道、销售终端等客户位置进行定位、拍照；3.信息采集：通过手机采集并上传终端信息、产品铺货和陈列信息、价格信息等；4.促销任务：对外勤人员客户下发任务，并结合位置、照片等跟踪任务执行情况；费用核销：通过拜访记录核销差旅、促销费用统计报表：外勤人员的考勤、拜访报表统计