半年工作总结发言稿

1 / 19 半年工作总结发言稿 在上半年工作总结会议上的讲话 同志们： 今天这次会议主要议题是总结上半年的工作情况，安排部署下半年的工作任务。下面我根据党组研究的意见，讲几个方面的问题。 一、积极践行党的群众路线，履行服务监管职能，上半年各项工作迈上新台阶 积极践行党的群众路线教育实践活动 我局在县委、县政府的正确领导下，乘着党的群众路线教育实践活动的春风，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求， 按照县委、县政府的工作部署要求及时动员部署、扎实开展学习教育、广泛征求广大干部群众和企业的意见和建议、全局上下深入查摆剖析问题，全系统广大党员干部更加牢固树立了群众观点，有效提升了群众工作能力，进一步彰显了红盾为民的良好队伍形象。 服务经济发展，市场主体稳步增长 1、转变管理方式，贴心服务市场主体。 2016 年我局全力服务市场主体发展，全县新发展企业 261 家，个体工商户 724 户，有各类市场主体 22115 户，较上年增长 11 %；服务三农展现新貌，仅 2016 年上半年累计培育农民专业合作社 369 家。 2 / 19 2、百家民营企业大走访。今年上半年，我局以开展“百家民营企业大走访”活动为契机，作为改进工作作风、密切联系群众的重要举措和开展群众路线教育实践活动的重要内容。通过开展“大走访”活动，了解各类民营企业经营状况、实际困难及下步打算，认真听取对政府部门的意见和建议，为政府决策提供依据，制定和实施更有针对性的帮扶措施，努力创造良好的营商环境，更好地推动我县民营经济又好又快发展。截至目前，共走访业户 867 家，为业户办实事 23 件。 3、转变思维方式，贴心服务消费维权。突出消费维权宣 传引导，充分发挥消费维权法庭作用，注重消费维权网络建设， 2016 年以来，全县消费维权网络共受理消费申诉举报 51 件，为消费者挽回经济损失 8 万元，为全县“大调解”工作格局作出了积极贡献。 强化监管执法，整顿规范市场经济秩序 1、深入开展农资市场专项行动。以肥料、农药为重点开展红盾护农保春耕专项行动。在 3-4 月份集中组织开展红盾护农保春耕专项行动，加强对肥料、农药等农资市场的监管，特别是要加强对水溶肥、菌肥、有机肥等新型功能性肥料的监管。县委书记鲁志成对该项工作给与充分肯定，并提出了殷切希 望和要求。 2、重拳出击整治砂石料场。副局长徐汝春带领组织3 / 19 精干力量摸清了非法经营沙石料厂的数量、规模和经营地点。下发了责令改正通知书，责令每个料厂立即停止无照经 营行为，并清理料场内砂石料、拆除电子磅秤及其他附属经营设施。共取缔非法经营沙石料厂 8 家。目前，沙石料厂整治效果明显，群众十分满意。 3、加大专项整治力度。广泛深入地开展了打击侵犯知识产权和假冒伪劣商品专项行动，严厉打击商标侵权行为。查处了 40 家不合格成品油加油站，责令其整改或者暂停营业。查处了 39 家机动车辆交易 所。共检查文化用品店37 家，取缔无照经营户 5 家，电子游戏店 1 家，收缴无中文标识的儿童玩具 21 件。 4、迅速稳妥推进工商体制改革。向县食品药品监督管理局顺利划转了 69 人，仅用了 7 天时间就打赢一场攻坚战。领导班子从工作大局出发，大胆起用了一批想干事、会干事、干成事的业务精英，充实到中层领导岗位，稳定了人心，提升了士气，鼓足了干劲，全系统面貌焕然一新。 在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，各工商所、科室、直属局在抓工作推进时还不够均衡，在一定程度上影响了整体进度；在抓工作执行时还不够严格，在一定程度 上影响了总体落实；在抓工作提升时还不够有力，在一定程度上影响了实际成效，等等。对此，我们要认真对待、积极整改。 4 / 19 二、凝心聚力，牢记使命，积极应对体制改革的新形势 下步工作中，我局将继续积极践行党的群众路线教育实践活动，按照县委、县政府的总体部署，立足本职岗位，不断增强监管服务效能，为确保系统和谐稳定和事业平稳健康 发展作出新贡献。 常抓不懈，巩固群众路线教育实践活动成果。 教育实践活动虽然有期限，但贯彻群众路线没有休止符，作风建设永远在路上。在反“四风”问题上， 我局将时刻保持危机意识，以严格的责任制抓整改，强化问题导向抓落实，切实做到思想不疲、劲头不松、措施不软，一以贯之地坚持教育与实践的统一，不断提高干部职工适应改革和全面履职能力，为服务成武经济又好又快发展作出新的、更大的贡献。 齐心协力，大力抓好预算收入 在新一轮改革中，工商部门将减少食品监管职能，弱化证照审批职能。我们的收入锐减，全系统干部职工要加强协调合作，狠抓预算收入，确保完成全年收入任务。抓收入的形势十分严峻，千万不能松懈，这是关系到工商稳定、和谐、发展的大问题。如果收入上不去 ，我们就会面临发不了工资、打不起电话、穿不起制服、开不起车的窘境。各项工作就难于保障正常运转。我们继续加压鼓劲，全力以赴增5 / 19 加收入。各单位要继续发扬不怕酷暑疲劳、连续作战的精神，调动一切积极因素，采取一切行之有效的措施，确保预算目标圆满超额完成。各单位要高度重视预算收入，各分管局长要加强调度，分析原因，靠上指导，切实把预算收入工作当成大事来抓。目前，各科室的进度参差不齐，收入进度快的科室要追加经费，干得好的科所长在职责范围内转正、提拔要优先 考虑，让干实事的干部得到重用，单位积极向组织推荐。现在正是 考验干部的时刻，狠抓收入是工作的重中之重。 提振精气神，弘扬正能量 1、加强队伍建设，营造人人比奉献的氛围 在工商体制改革的敏感时期，广大干部职工要要扎实开展党的群众路线教育实践活动，大力改进工作作风，以讲政治的高度，始终保持积极的工作态度，要有大局观念，关键时刻，要敢于担当。要继续加强学习，认真落实好各项责任、制度和措施。每个人都要把顺应改革作为根本性政治任务，积极配合体制改革，快速找准角色定位，努力争取更大作为。在解决群众关注的突出问题中进一步提升执法形象，在网络市场监管上进一步 拓展监管阵地，在强化市场主体监管中进一步夯实监管基础，在查办案件中进一步树立执法权威。各科室争先创优出亮点，工作亮点被上级转发获表彰学习的科室，单位要评先树优，并且让干部职工精神上的6 / 19 实惠，政治待遇得到提高。 2、真抓实干、奋发有为，全力开创工商事业新局面 切实将工作重心转移到“宽进”后的“严管”上来，突出监管重点。一要以深入开展群众路线教育实践活动为契机，突出为民、务实、清廉主题，以提升人民群众的满意度为落脚点，按照统一组织、分级负责、齐抓共管、群众参与、标本兼治原则，对农贸果蔬市场 进行集中整治。积极开展文明诚信市场和农村文明集市创建，彻底解决市场监管不力、市场外溢、占道经营、“三道街”、堵塞交通等问题。保证上市经营主 尊敬的各位领导同志们：大家好 下面我汇报一下安全管理部的工作 一、上半年公司安全生产工作目标完成情况： 2016 年初公司制定安全管理目标，目标内容如下： 1、重伤、死亡零事故，较大火灾，集体中毒零事故。 完成。各项目部未发生重大事故及伤亡事故。 2、一般轻伤事故频率在以下，每年以 10%递减。 完成。各项目部未发生轻伤事故。 3、施工现场安全达标 100%，优良率 85%。 安全达标 100%，优良率 85%以上。 4、施工过程中污水、扬尘、噪声、废弃物排放符合国家和地方标准。 7 / 19 5、无污染、无投诉事件发生。 二、安全投入情况。 由公司物资部购买： 1、 安全帽 1090 顶，共计 21800 元； 2、各规格安全网共 560 片，密目网共 2020 片，共计 52060 元； 3、配电箱 19 台，共 计 26889 元； 4、木架板，共计 123122 元； 5、文明施工措施费，共计 683092 元； 6、教育培训费用，共计 25420 元。 三、工作内容： 1、对各项目部定期进行安全检查。每周至少一次对各项目部进行日常巡检，每月中旬进行月中检查，月末进行公司联查，在对各项目部安全检查中，对查出的问题或存在的隐患，及时下发了整改通知单，随后又进行了复查。新开工项目现场布置合理、到位。 2、对分公司和联营项目进行检查，通过检查与去年相比有了很大的改 进。特别是三分公司青县项目部，该项目部现场规划布置比较合理。 3、制定全年的安全生产管理目标，编写项目安全生产责任状。 4、召开安全生产专题会、签订责任状。 8 / 19 5、制定了项目部安全生产、文明施工管理办法。 6、对新开工程的安全生产、文明施工方面进行了项目安全交底。 7、对各项目部新入场的工人进行三级安全教育。 8、制定了各项目部安全资料填写规范。 9、整理贯标资料，确保公司顺利通过外审。 10、三类人员证件审核。 11、对项目人员进行新标准、新规范的培训和学习。 12、对各项目部专项方案进行了审核。 13、制定安全生产月活动实施方案，并按方案完成相关内容。 四、通过安全检查，发现存在的问题： 1、管理粗放不细致，个别细节问题抓的不到位； 2、施工现场特殊工种配备不齐全； 3、临时用电中，存在开关箱不一致、一闸多用、部分设备未接保护零线。 4、临边防护不到位，电梯井内防护不规范； 5、脚手架搭设不美观，外露头长短不 一，安全网防护不严密； 6、现场材料堆放不整齐，未悬挂标牌； 五、下半年的工作计划： 1、进一步加强对各项目部定期安全检查：消除事故9 / 19 隐患，只有不断的进行检查，才能发现问题和解决问题，才能得到持续改进。越是危险的地方越要检查，越是不安全的地方越要检查，这样才能由危险转为安全； 2、加强对项目安全管理人员的培训，提高安全管理人员的管理水平； 3、做到对各项目部每月进行一次综合考评； 4、在本年度内，对各项目部施工中，按国家规范全面整改，要求 从基本符合规范，到全面符合规范； 5、落实项目部的责任状； 6、实现本年度安全管理目标； 公司 2016 年上半年的安全管理工作，通过制定安全生产规章制度和相关标准，保证了各项目部安全工作有章可依，有据可查，从制度上来加强管理，降低了安全事故的发生率；通过对各类人员的安全教育，做到了安全知识深入人心，安全责任划分明确，从安全意识上减少了安全事故的发生；通过进行安全检查，将各项目部安全隐患从根源上消除，使安全管理提升一个更高的水平。 公司上半年工作总结大会发言稿 -文 章 来源 课 件 w w Y K M 2 公司上半年工作总结大会发言稿 10 / 19 各位同仁：上午好！ 今天上午我们欢聚一堂，隆重召开公司 2016 年半年度工作总结大会，在此，我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意！同志们辛苦了！ 2016 年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作调整变动频繁，一度给公司经营管理带来被动，目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距 离，最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响，企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍，但我们 xx 人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争，在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨，有句话说得好：大发展就会有大困难，小发展要面临小困难，只有不发展才不会有困难，我们要做区域性的行业领头羊， xx 人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活，我们追求生命的精彩，要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍，乘风破浪胜利地到达成功的彼岸，所以今天这个半 年度总结会很及时很重要，是一个反思总结和谋划未来的大会，希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神，带领团队全面完成年初制订的目标任务。 一、上半年小结 首先，我借此机会，就上半年工作的成绩与不足做11 / 19 个简单的小结。 1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报，这里不再重复，只和大家分享几组简单的数据。 A、直营门店全年任务及达成 前年同期我们在为月销售突破 *万而努力，去年同期我们的月销售才刚刚突破 *万，今年比去年同期将近增长50%，比前年同期翻了一番，这就是一个很大的成绩，说明公司的经营规模在不断地扩大，大家的努力看得见成绩。 我们再来看一组数据： B、 1-6 月亏损门店情况 其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大，而现在经营状况良好未纳入亏损门店，实际亏损了34000 元，其他亏损的 16 家门店前 5 个月就亏掉了公司净利润 297000 元， 说明公司不良门店太多，说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学，随意性太大。除开选址的原因，也说明公司运营还缺失核心竞争力，对亏损门店重视 不够、决心不够、办法不多，扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭，只有真正做到天时地利人和，才能在做大的基础上做强，怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。 当然成绩是主要的，毕竟发展是个永恒的主题，所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献，在这里12 / 19 要表扬月销售业绩达到 10 万元以上的优质门店，要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长，上述门店已连续 3 个月实现盈利，更要表扬以盛 x、付 x、胡 x、任 x、张 x、张 x、尹 x为代表的优秀门店店长，没有他们带领 团队拼搏奋斗，让这些月销售 20 万以上的门店存在，公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准，在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起，进行每星期 3 次的定期巡店，发现门店问题，倾听员工心声，制定优化方案，解决实际问题，为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端，希望能继续保持；培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难，为企业输送了 2 期青苗班学员和 2 期精英班学员，这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学 习；人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务，按照总办分好蛋糕的要求，加班加点、花费了无数心血，在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。 2、上半年工作的不足之处 拓展线的工作拖了公司发展后腿： 上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一，并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因13 / 19 很多，但最重要的还是市调不深入，作风不扎实，业务不熟悉，评估走过场，希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习，组织精兵强将，把工作落到实处，在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧，签订相关合同时要严谨细致，实事求是，切实维护公司利益。 工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求： 该线的同志很有实干精神，付出了辛勤劳动做了大量工作，但结果往往不令人满意，究其原因主要是不能与时俱进，不学习新事物新技术，做事没有计划性和预见性，习惯按经验办事按喜好办事，缺乏管理能力和沟通能力，不能通盘规划该线的工作，导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等，没一 样工作不是被推着走还走不动，从来没有主动规划按步推进的，工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时，加强业务学习和沟通交流，仔细谋划该部的工作，加强计划性和为门店主动服务的自觉性，改善该部的工作不是一件很困难的事。 二、下半年的工作规划 刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划，重新分解了下半年任务，有目标有措施有办法切实可行，我很赞同，14 / 19 根据刘总下达的业绩任务，各门店店长要带领团队切实保障完成，各部 门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作，同 时就下半年的工作我补充几点意见。 1、加强基础管理 提升聚客能力 大家都知道，做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题，所以先就服务这一块讲讲我的看法，我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作：首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境，同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标，那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升，所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。 、提升门店 形象 门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象 VI 设计实现视觉识别，对内征得员工的认同感、归属感，加强企业凝聚力；对外树立企业的整体形象，资源整合，有效地将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不断地强化受众的意识，从而获得认同的目的。 门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉，相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化，以后凡新店装修都必须先做施15 / 19 工图，从设计到用材都必须人性化及环保化，比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保 ，工程后勤部在这一块工作上要严格把关，联系洽谈固定材料供应商，签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利，以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等，同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。 A、列出常用材料清单，选择质量好的供应商洽谈，保证品质。 B、修订供销合同，保证同质同价持续供应，并直接与公司结账。 C、统一门店装修标准。 D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。 、提升服务品质 装修把关建立良好的第一印象后，要想让顾客更深层次的认同，关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖，门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓，要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯，培养员工的职业风范，要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位，从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消费16 / 19 过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情，而且要让员工形成习惯，并坚持做好。由营运部门牵头，培训部 负责实施培训并结合人资部考核，利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事，千里之堤毁于蚁穴，基础管理抓好了，品牌形象也就上来了。 当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质，我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化，这就要求我们有扎实的专业功底，要让顾客买得放心没有商业欺诈，用得安心有质量保障，用后开心健康实惠，要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材，这是个利企利民的好项目，也是我们提升服务品质的大工程，希望这本书赶紧出来，也希望全公司形成一种浓 厚的学习氛围。 2、 完善商品体系 转变盈利模式 、大家都知道，这一次的行业整顿对我们的冲击很大，我们的盈利是建立在厂商返点基础上的，这是一种畸形的走不远的盈利模式，我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道，要走出去，要建立全国性的采购平台，下半年公司要引进资深的采购职业经理，要到全国大型的药品集散地考察学习，并与之建立广泛的合作关系。 、尽快将商品梳理完善，改变不合理的商品结构，尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商17 / 19 品、主导商品这样的一个合 理商品结构，并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。 3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石 、改善员工工作生活条件 要想员工对公司产生归属感、安全感，首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”，只有员工没有了后顾之忧，才能全身心地投入工作，才能真心实意地热爱公司，对公司产生依赖和信任，将公司当成自己的家，同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部，希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改 造完毕，人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。 A、制定员工宿舍配置标准，比如电视、厨房用品等，将现有的宿舍