口腔医院安全培训总结

1 / 28 口腔医院安全培训总结 口腔实习小结 在口腔科的实习即将结束，在这一个多月的实习期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各 科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不 无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本 技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解 决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。 我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用 于实际。在老师的指导下，我基本掌握了口腔科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我 从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所 学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那 么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体 2 / 28 会才能慢慢积累经验。 习结束了 毕业考试也过去了 可以说我们 06级口腔班也已经退出了医专的舞台 现在就实习的经历以及和在别的地方实习的同学之间交流后的感觉总结如下 我是在湖南省人民医院口腔科实习 在别人的印象里这里算是个很好的实习单位了 而事 实上在大医院有利有弊 有利的地方在于 :见识到了很多疑难杂症 病源也还算蛮多的 老师们对实习生也还比较 重视 能学到不少东西 设备比较完善 操作也比较规范 弊端就是 :动手机会不多 来省人民医院的病人大多精明得很 还没等实习生动手就会开 口说 :“你是实习生吧 要你们老师来帮我看。”遇到这种情况是很郁闷的 而在比较小的医院 动手机会是比较多的 病人的意识没有这么强 虽然看的病人可能比 较单一 病例也比较常见 但是我们要想到 今后进入到工作中 毕竟像我们这种专科生是很难 进大医院的 所以看的病人肯定也很难碰到什么疑难杂症 都是些很常见的病例 所以我觉得 动手能力反而比较重要 阅历反而起不到什么作用了 因此我建议后面的学弟学妹们 不管实习是分配到哪 都没有必要气儡 在大医院固然不 3 / 28 错 分到小 地方也有好处 实习毕竟还是个学习的过程 抓紧每一次动手的机会 即使这个操作 你已经会做了 熟能生巧 等以后工作了就会了解我所说的了 现在我的很多同学都已经开始工作 当然 大部分都是在诊所里打工 在诊所里讲究的就 是速度和盈利 我有同学就因为速度太慢而被老板骂的 虽然所有步骤都已经会做了 但是速 度还是跟不上 在诊所里不会有人管你是否是刚毕业出来的 全部都是作为医生在用 对于诊 所而言 操作规不规范 阅历多不多都不重要 重要的是你能在最短的时间内看更多的病人 帮 他赚更多的钱 所以 实习对于大家是很重要的 在没有压力 没有催促的情况下提高自己的能力 篇二： 口腔护理心得体会口腔护理心得体会 随着人们生活水平的不断提高，世界各国人口出现了寿命延长和老年人比例增多的趋势， 口腔科的老年患者也日益增多，老年从生理意义上讲，是生命过程中组织器官和生理功能走 向衰退的一个阶段。口腔组织和身体的其它组织一样，明显地随着衰老而变化，对疾病的易 感染性增强，修复能力下降，身体某些全身疾患等，4 / 28 都是 影响口腔健康的不利因素，我们在 工作中积累一点有关老年人口腔护理的经验，报告如下。 1 老年人易患口腔疾病 老年人最突出的口腔问题是龋齿后遗症和牙周病，牙体组织的增龄化变化主要是咬合磨 损，牙齿颜色逐步变暗，牙釉质较弱易碎，髓腔和根管小而细，牙髓质不断新生，牙龈组织 逐渐萎缩，牙槽骨发生生理性萎缩和弹性降低，在各种疾病的某些阶段老年患者常常会出现 免疫和内分泌失调，造成机体内环境的改变，从而导致口腔并发症。 2 老年人口腔护理 经常保持口腔卫生， 控制牙菌斑 嘱老年患者经常性漱口，饭后涮牙，或用 一些温水和消毒性药液，一定浓度的双氧水、洗必泰溶液等，为老年患者进行口腔清洁 护理 ;饮食营养调整，对于保持口腔健康极为重要。 清除牙周刺激物 清除包括龈上结垢，齿下刮根面平整及牙周袋的药物处理，手法要 轻，清洁要彻底。 口腔门诊健康教育 老年人要保持良好的口腔卫生习惯，刷牙与漱口要有科学规律， 避免烟酒并尽量少吃有刺激性食物，如有牙病及时就医，平时要坚持叩齿运动和按摩牙龈促 进局部血 液循环，增强牙周组织功能和抵抗力，定5 / 28 时去医院进行检查，这样可延缓口腔老龄 化，使牙龄与寿命大 致相等，提高生活质量。现代医学认为，正确指导老年人保持口腔卫生，做好口腔护理，有利于创造出对老年人 身心有利的诊疗环境。 口腔护理心得体会：白血病是临床上常见的一种造血系统恶性肿瘤，白血病患者在疾病发展过程中常伴有发 热、脱水等，使口腔唾液浓缩、变稠，口腔黏膜清洁作用丧失，自洁能力下降，细菌迅速繁 殖并分解糖类，使堆积于齿缘软垢及嵌塞于牙间隙和龋齿内的食物 发酵腐败，产生吲哚、硫 氢基和氨类物质等，医 .学教育网搜集整理引起口腔肿胀、溃疡、糜烂。我们在临床护理工作 中深刻体会到做好白血病患 者的口腔护理，不仅能够保持口腔的清洁，消除口腔异味，使病人感到舒适，增进食欲， 而且能增加抗病能力，可预防和减少口腔并发症的发生。 1口腔感染的临床表现及其发生的机制 临床表现 牙龈增生、肿胀，也可蔓延到咽部、扁桃体等部位，看到局部黏膜稍显苍白，中等硬度， 无疼痛性的隆起或牙龈苍白，局部暗红色瘀血。 6 / 28 机制 出血倾向，多发生在颊黏膜、上腭黏膜、舌面、舌下等，也可以呈瘀斑或黏膜下血肿， 牙龈常有自发或损伤后出血表现，血色浅淡而粘稠，不易止血，若有血块形成，出血速度减 缓或暂时停止，其发生原因是：由于白血病细胞浸润骨髓，引起骨髓内生成血小板的巨 核医 学教育网搜集整理细胞系统受到抑制，而使血小板功能、数量发生变化；继发性凝 血因子如纤维蛋白原、凝血酶原、等减少；纤维蛋白溶解亢进或弥漫性血管内凝 血；感染，以咽部及扁桃体为多见 ，其次颊部、舌面及舌下等，感染的局部充血及水肿， 可附以脓性分泌物，如为霉菌感染常附以灰白色薄膜，难以用棉签擦掉。溃疡和黏膜糜烂发 生的部位以舌面、颊黏膜及咽部多见，亦可以发生在口唇黏膜。 2 口腔护理的方法 日常的清洁护理：选用软毛牙刷，每日早、晚各 1次刷牙。每餐前、后要选用 1： xx 洗必泰漱口，以每 2h1 次为宜。必要时用棉签或棉球蘸生理盐水或苏打水在口腔内容 易积存污物处擦拭。清洁舌腭时，不要触及咽部，以免引起恶心。口有义齿者应取下义 7 / 28 齿放在清水杯 中保存，禁用热水浸泡。 禁止化疗患者抽烟，鼓励咀嚼，促进细胞活动，促进唾液分泌。昏迷患者不能张口， 用开口器撑开口腔，器具要每用 1 次清洁 1 次。操作者操作前、后要洗手。用的棉球不可过 湿，且要经过高压灭菌。测试口腔 ph值选用合适的溶液。中性者选用 1： 5000呋喃西林 液，偏酸者选用 2%碳酸氢钠治疗或 %双氧水，偏碱者选用 2%硼酸溶液。对所有病例 事先采集口腔细菌进行培养并做药物敏感试验，针对性应用 2%苏打水或朵贝尔液漱口，预防 口腔黏膜炎的发 生。 3感染时的护理方法 感染时的护理：交替使用双氧水、洗必泰和制霉菌素护理口腔感染疗效甚佳。 口腔溃疡：口腔出血：齿龈渗血者使用无菌棉球或明胶海绵局部压迫止血，或用 2%碘甘油 涂于齿龈边缘处，有消炎止痛和止血作用。肾上腺素稀释液、云南白药和大黄止血膜对口腔 出血均有效。口腔黏膜及舌部有多个血泡者，口腔护理动作应轻柔，使用棉签时其尖端不可 暴露于棉球外或缠上纱布，以冰水浸湿可有助于控8 / 28 制出血，用冰水和冰盐水漱口可使血管收 缩 减少出血。严重出血者若血小板较低及时输入血小板悬液。破溃表浅用锡类散、冰硼酸 水 2 次 /d.破溃深者用 75%酒精清洁溃疡周围皮肤后，用生理盐水清洁溃疡部位，有坏死结 痂者先用金霉素软膏涂局部，痂皮软化后清除，创面涂 1% 2%龙胆紫或用 1： 5000呋喃西林 纱条湿敷 2 3次 /d. 4 加强饮食营养 鼓励病人多进食。注意病人饮食的习惯和嗜好，针对病人的不同嗜好调节食物品种，保 证高蛋白、高维生素摄入，引导病人多参加娱乐活动，增进食欲以提高机体的免疫能 力，同 时要避免坚硬或纤维多的食物，防止损伤黏膜或嵌入牙间隙，一旦食物嵌塞，应教会病人正 确地去除嵌塞物，防止剔牙时损伤牙龈，用软毛牙刷刷牙及含漱液漱口。 5讨论 口腔黏膜炎的发生机制：强烈的化疗可加重白血病患者的细胞和体液免疫功能缺陷； 化疗可使感染发生更加频繁和严重，持续时间也更长。细胞毒药物易导致口腔的生理屏 障受损，引起口腔炎、舌炎、咽炎，原有的致病菌可通过上述创面引起局部或全身的感染。 9 / 28 化疗药物对黏膜上皮细胞的直接损伤作用。通 过抑制 dna合成而影响细胞再生、成熟和 修复过程，引起口腔黏膜溃疡。化疗后骨髓造血功能受抑，常伴有中性粒细胞减少，造 成口腔局部感染。化疗后由于胃肠道毒副作用使患者饮水、进食减少，医 .学教育网搜集 整理口腔内寄生的正常菌群大量繁殖，口腔自洁作用减弱，产生吲哚、硫氢基、胺类等破坏 口腔内环境，导致口腔黏膜受损而形成溃疡。由于大量抗生素及糖皮质激素的应用，使 口腔正常菌群受抑，某些致病菌、真菌异常繁殖，引起口腔溃疡感染。有研究证实早期 口腔 溃疡与单纯性疱疹病毒 i 型有关，为机体内潜伏病菌被激活所致。初诊白血病患者 及化疗后骨髓造血功能受抑，常有中性粒细胞减少，加之饮水、进食少，口腔寄生的正常菌 群篇三：口腔科个人工作总结个人工作总结 尊敬的院领导及各位同事： *年即将过去，回顾这一年，取得了一定的进步，但也有不少缺点，半年来，在院领 导及口腔科谢主任的关心支持下，忠实履行工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同 10 / 28 时，踏踏实实工作，在临床、修复正畸等科目各方面取得了进步。我坚持认真 学习“三个代 表”重要思想及“科学发展观”，并在实际工作中，以“八荣八耻”的荣辱观来指导自己的日 常行为。我知道，要做一名合格的口腔医生，就一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念， 始终保持政治上的清醒和坚定。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚 定的信念，才能经受住各种困难和风险的考验，在工作中要勇于开拓，大胆创新，积极认真 地、保质保量地完成自己的各项工作。病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者 和医生所追求 的最终目标。在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业 务水平，不断加强业务理论学习，通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关口腔知识， 即时写下了相关的读书笔记，以此来丰富扩大自己的知识面，因此也少不了科主任及同事的 耐心指导，在工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位 病人，在最大程度上避免了误诊误治，尽可能的避免11 / 28 了差错事故的发生。 1、基础理论首先温 习了口腔解剖生理学、口腔组织病理 学、口腔微生物学、口腔修复材料学、医学药物学等。 2、临床医学理论：熟练掌握口腔内科学、包括牙体牙髓病学、牙周病学、口腔粘膜病学、 儿童牙病及预防学的理论。 3、技术理论和知识：掌握牙体手术学、牙髓治疗学、牙周治疗学、 牙科器械学的理论和知识。相关理论知识 1、掌握口腔修复学、口腔颌面外科学、口腔正畸 学、口腔放射影像学中与本专业密切相关的基础理论与知识。 2、掌握与口腔内科专业有关的 各项临床生化检查，影像诊断等学科的基础理论与知识。全面发展了解熟悉了 口腔颌面外科 如：口腔颌面肿瘤、口腔颌面成型、口腔颌面部炎症、口腔 颌面部创伤、涎腺疾病、颞下颌 关节疾病等专业知识。掌握口腔内科学、口腔修复学、口腔正畸学以及牙合学等理论知识。 2、 临床医学理论：熟练掌握口腔内科学、包括牙体牙髓病学、牙周病学、口腔粘膜病学、儿童 牙病及预防学的理论。 生活中，随着生活水平的提高及社会竞争的日益加剧，人们越来越重视个人的形象。而 12 / 28 在影响形象的诸多因素中，牙齿的健康及美学因素也越来越受到人们的重视。我们每 个人都 可能面对以下的烦恼：口腔异味、牙龈出血、牙结石沉积、乳牙反颌和儿童牙齿排列不齐： 成人牙齿畸形、四环素牙、氟斑牙、缺损牙、成人龋齿、牙髓炎和根尖周炎、牙本质过敏、 牙齿松动、牙齿缺失等，随着口腔疾病的与日俱增我会积极配合科主任的工作，把我院口腔 科办的更好，为更多的病人解决更多的口腔问题，以此来努力提高完善自己。其次自身还要处理好和谐的医患关系也是医疗服务发展的必然趋势，也是我们深入学习 实践科学发展观的要求和体现。和谐的医患关系，自身首先 要重视并克服我们自身存在的题目，不要只抱怨病人、抱怨外部的环境， 要从构建和谐医患关系的角度，熟悉和解决自身的问题。对我自己来说就要以病人为中心。在过去的半年里或多或少的成绩但离自己的目标要求还有一定的差距，需要进一步提高， 在新的工作单位一是要 进一步加强学习，二是工作的协调能力需要进一步加强。弥补更多的 不足刻苦钻研，努力提高自己的专业技术，我一定不会辜负领导科主任的希望，把从事口腔 13 / 28 专业技术工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去，把临床工作做得更细、更 具体，更 好地为科室服务，为病人服务。篇四：口腔科 2016年教学总结 2016 年度口腔科教学总结作为综合医院口腔科 , 我科每年都承担着口腔医学生临床带教任务。今年接收广东医学 院和佛山科技学院共六名实习生。大部分学生理论学习时间短、没有进行临床其它医学学科 的轮转 , 所以理论和实践都需深化学习。 2016 年的教学中，我科在科主任的领导和各位带教 老师共同努力下完满地完成了教学任务，现总结如下： 一按三级评审要求完成教学任务。 今年是医院的“创三甲 ”年，三级评审对医院教学提出了新的要求，我科在科主任的带 领和给位带教老师及实习的同学的同心协力下，完满完成医院交给我们的教学任务，实现新 的飞跃。 二按照实习大纲要求进一步完善教学计划 1. 第 1、 2 周认识口腔器械、学习病例等医疗文书书写。 2. 第 3周开始熟悉口腔科诊疗流程、见习老师接治14 / 28 病人 ,向护士学习助疗技术 , 初步了 解口腔常见疾病的诊疗。在老师指导下有步骤地学习口腔门诊各项操作、培养临床思维方法。 3. 第三月 开始安排一位学生进入住院部进行口腔外科病房实习。 三进一步加强口腔临床诊治技术的教学 为能全面提高实习生综合素质，进入临床操作前要求学生对病人要有爱伤精神 , 强调一 切以病人为中心 , 教育学生注意和病人沟通 , 尊重病人的知情权 , 使病人能配合检查、操作 , 并能理解所做的治疗可能带来的反应、并发症 , 保证远期治疗效果 ; 交待注意事项 , 告诉 学生口腔操作容易出现的差错 , 以便在今后的临床实习中避免 ;培养学生的自我保护意 识 ; 并要求不明白的随时问 , 严禁擅自盲目操作。由于口腔是实践技能要求较高的学科 , 因 此在有限时间内使学生掌握规范、标准的操作成为我科教学工作目标。 1、分块学习口腔操作技术 : 先做创伤小安全系数高的诊疗操作 , 然后由简单到复杂使难 度逐渐加深。这样可使学生能够逐步适应 , 既保证医疗质量又可防止医疗差错和事故的发生。 15 / 28 2、提问题式学习 : 定期提问题 , 带动学生有针对性地理论结合实践 , 例如 : 如何避免失 活剂烧伤、如何防治局部麻醉常见并发症 , 这样 , 在操作前概念清楚、并在实践中认真贯彻、 体会 , 保证医疗质量。 3、定期总结 : 每天针对学生的操作及时挑错、修正 ; 每天老师对处理的特殊或有特点的 病例展开讲解 ; 定期总结 : 分专题讲座 , 如急性牙髓炎的鉴别诊断。 4、针对学生弱项采取措施 : 学生病例书写能力差 ,所以要求逐步练习 , 指定病种、病例 , 学生在练习本上写、写后老师批改 , 最后达到学生能客观、真实、准确、完整地书写。 5、培养学生临床思维能力 : 培养整体观念 : 反对牙痛医牙 , 全面检查病人口腔 , 制定整 体治疗计划 , 提出合理建议。培养学生质疑精神、主动学习精神、独立思考的能力 : 不明白、 不懂的随时问 , 特殊病例进行追踪、总结 , 为今后更好地提高打下良好的学习习惯。在 2016 年度临床教学中我科实习大纲根据大纲要求 , 通过师生努力 , 使口腔专业学生 掌握了口腔基本操作技术、病历书写、临床思维 方16 / 28 法 , 基本掌握了口腔常见病的实际诊疗能力 , 同时见习了一些复杂病例的诊疗过程 , 培养了他们的敬业、进取精神和认真的态度 , 为今后更好地工 作打下了坚实的基础。尤其是 广东医学院实习生已经于 12月份结束实习，他们深感在我科收获匪浅，特送锦旗感谢，这是 我科教学质量提高的见证。在新的一年里我们有信心而且有决心接受新的挑战，完成我们新 的一年的教学任务。 口腔科教学组 2016-12-28篇五：口腔科最新个人年度总结范文 口腔科工作岗位 =个人原创，有效防止雷同，欢迎下载 =转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在口腔科工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的 态度努力做好 口腔科岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关 心和同事们的支持帮助下，我在口腔科工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今 年的口腔科所有工作任务，履行好口腔科工作岗位职 责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致17 / 28 肯定。现将过去一年来在口腔科工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严 于律己，不断提高自身修养 一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指 导自己在口腔科岗位上学习、工作实践活动。虽然身 处在口腔科工作岗位，但我时刻关注国际时事 和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、 荣誉感。在口腔科工作岗位上认真贯彻执行中 -央的路 线、方针、政 -策，尽职尽责，在口腔科工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。 二、工作上加强学习，不断提高工作效率 时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。 口腔科工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断 学习新知识、新技术、新方法， 以提高口腔科岗位的服务水平和服务效率。特别是学习口腔科工作岗位相关法律知识和相关 最新政策。唯有如此，才能提高口腔科工作岗位的业务 水平和个人能力。定期学习口腔科工作岗位18 / 28 工作有关业务知识，并总结吸取前辈在 口腔科 2016 年工作总结 2016 年口腔科全体医护人员在院领导的正确指导下，务实创新，以党的十八届四中全会精神为指导，以党的群众路线教育实践活动为契机，紧紧围绕创建“三甲”医院这一工作中心，深入开展“创 先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”等系列活动，严格实施三级医院“十大指标”宏观监管，内强管理，外树形象，各项效益、指标与去年同比再创新高，圆满地完成了本科的各项工作任务，取得了辉煌的成绩，全年科室总收入达 850万，其中门诊收入为 410 万，病房收入为 440万，门诊病人约 40000人次，住院病人 1000余人次，手术 820 余人次，为总结经验，查找不足，现总结如下： 一、抓思想政治教育，营造良好政治氛围。 全科人员在政治上认真学习党的十八届四中全会精神，以党的群众路线教育实践活动为指 导思想。思想坚定，自觉做热爱卫生事业的模范。教育引导全科医护人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病人服务，能够用三个代表和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。以创建“三甲”医院为己任，严格执行医院及科室制定的各种规章制度，积极参加医院及19 / 28 科室组织的各种活动。 二、加强业务技术培训，提高临床操作能力。 加强科室医人员专业基础理论、基础知识的学习，加强科室临床使用抗生素的管理力度，定期开展合理使用 抗生素的业务学习活动。严格执行医院及科室制定的临床路径、单病种付费以及医保和新农合政策的相关规章制度，不用限制及禁用药品，不开大处方，规范口腔专业治疗方案，切实减轻就诊患者的医疗费用。组织学习“医疗废物处理”、“医院感染管理”及“传染病防治知识”， 门诊做到器械“一人一用一消毒”，进一步加强口腔科物品消毒灭菌处理及定时进行灭菌设备微生物检测，完善口腔高速手机及口腔器械消毒灭菌操作流程，防止交叉感染，保障门诊及病区各项工作正常进行。 三、发挥资源优势，引领我市口腔发展方向。 作为我市口 腔专业的领军科室及团队，科室已经成功筹备并建立市医学会口腔专业委员会并连续四年举办口腔专业学术年会。邀请国内知名专家来我市讲学，促进我市口腔医学的科学、合理发展。科室南区门诊、病房、北区门诊的资源共享模式，为广大前来就诊的患者带来面目一新的就诊环境，门诊优雅温馨的导诊，南区宽敞清洁的住院病房，医护人员精湛的医疗水平及优质护理质量，得到了门诊及住院患者的高度赞扬。 20 / 28 四、改善服务态度，提高服务质量。 科室始终坚树立“以病人为中心”的思想。始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追 求，把病人的利益作为第一目标，时时处处想病人所想，急病人所急。不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性、人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化”、“人性化”服务，吸引了大量病人就医就诊，同时为前来就诊的病人开通绿色生命通道，提供一站式服务，住院后进行相关检查，尽快安排手术，缩短住院时间，节省住院开支。强化减负意识，进行换位思考，替患者算账，严格执行医院药品管理部门制定的规章制度，做到因病施治，合理用药，合理检查，不开大处方。定期组织科室医护人员学习医院相关文件，进行专题学习，切实做到一切为了病人。节假日科室 安排医护人员坚持工作岗位， 24小时为患者提供优质的医疗、护理服务。 一年来，通过科室全体医护人员的努力，圆满地完成了医院及科室制定各项工作任务，但与“三甲”医院的目标还有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理论知识学习力度，提高工作效率及端正服务态度，不迟到，不早退，拒绝患者吃请，严以律己，团结一致，扎实工作，以主人翁的姿态投入到紧张有序的为人民服务的医疗活动中去，继续坚持“以人为本，构建和谐社会”的服务理念，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心，21 / 28 进一步提高医护人员的基本 业务能力、素质，以创“三甲”医院、“十 大指标”宏观监管和考评活动标准，高标准高质量完成医院的各项工作和科室的工作任务，为我院能顺利晋级“三甲”医院做出应有的贡献！ 口腔科 二 0 一四年十一月二十日 口腔科 2016年工作计划 2016 年要紧紧围绕我院创建“三甲”医院这一工作中心，继续以党的群众路线教育实践活动为契机，进一步深入开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”和创建优质医院等系列活动，严格实施三级医院“十大指标”宏观监管，内强管理，外 树形象，计划如下： 一、进一步围绕医院创建“三甲”医院这一工作重心，认真落实学 科建设和新技术、新项目开展情况及科室业务指标完成情况。不折不扣完成医院安排的各项政治性活动及各项要求，严格按照上级下发的各种指令性文件做好每一项事情。同时加大宣传力度，扩大科室影响力，进一步做好 “微笑列车” 慈善项目，为更多的唇腭裂患者提供优质的医疗服务，积极开展新技术、新项目的开展，扩大科室影响力，认22 / 28 真执行相关临床路径、单病种付费、医保和新农合患者相关政策，切实减轻就诊患者的医疗费用，争取使 科室的经济效益及社会效益再上新台阶。 二、加大管理力度、提高服务质量。严格管理，明确惩罚。杜绝私收费，杜绝接受患者吃请赠送等不文明行为。进一步规范科室医护人员工作纪律性，遵守医院及科室规章制度，不迟到，不早退，上班期间严谨利用计算机进行与工作无关的事宜。认真执行首诊负责制，对待就诊患者要热情、文明、礼貌，解释工作要到位，不许推诿患者。 三、加强理论知识学习，提高医疗技术水平。积极引进本专业高层次人才，积极推荐骨干力量外出学习、培训。严格按照医院抗生素管理相关规定，对各级医师抗生素应用严加管理，把握适应症，进一步减轻就诊患者就诊费用，为进一步缓解“看病难，看病贵”做出应有的贡献。加强科室医护人员专业基础理论、基础知识的培训学习，定期开展合理使用抗生素的业务学习活动，严格执行医院药品管理部门制定的各项规章制度，不用限制及禁用药品。科室有计划有选择选派相关人员外出学习本专业新技术，新理论及新知识，学有所成，学有所用，能开展相关新技术、新项目。 四、进一步改善就诊环境，保证患者就诊过程中的医疗安全。 安全生产教育培训制度 23 / 28 安全教育是公司安全生产管理的重要组成 部分，是提高公司负责人、生产管理人员和生产工人安全素质，防止不安全行为的重要途径，是预防事故和职业病、保护劳动者在生产过程中的安全与健康的重要措施，是公司安全生产管理的一项基础性工作。 第一条 安全教育的内容： 安全法制教育 安全法制教育是通过学习国家的安全生产方针、政策、法制和公司的各项安全生产规章制度，从而达到强化员工安全意识的目的。 安全知识技能教育 安全知识技能教育是以提高员工安全技术素质为目标的。内容包括消防安全、防尘防毒、电气安全等， 其中操作技能、如何防止事故的发生是主要内容。 第二条 安全教育的方法： 营造安全生产氛围 通过墙报、标语、安全标志等方式宣传安全生产知识、先进经验以及事故教训，营造浓郁的安全生产氛围，起到感染和潜移默化的作用。 组织安全活动 公司通过组织诸如安全知识比赛、安全操作技能竞赛等活动，在班组或车间之间形成良好的安全生产氛围。 24 / 28 安全培训 在安全培训方面，公司主要通过在会议上讲授安全技术知识与管理知识，分析事故案例以及生产现场具体示范操作要求等途径，使员工较系统地掌握安全理论知识和安全实际操作能力。 第三条 安全教育的具体形式： 1、新员工入厂三级安全教育 实行新员工入厂三级安全教育，三级安全教育指的是厂、车间、班组安全教育。对新进公司的人员都必须进行三级安全教育，时间不得少于 72 学时，经考试合格后，方能上岗。 厂级安全教育由总公司负责，侧重法制教育，以增强员工遵章守纪的自觉性和安全意识，时间必须达到 42 学时，内容包括： 安全生产方针，安全生产的意义。 安全生产法 规，重点是安全生产方面的法规。 公司的安全生产规章制度和劳动纪律。 通用的安全技术、职业卫生基本知识，主要有防火防爆、火灾扑救和火场逃生、防尘防毒、防腐蚀、防泄漏、电气安全、机械安全、触电等。 企业的安全生产状况，生产、包装、储存、装卸、运输和废弃物处置的安全事项，企业生产中主要的危害因素25 / 28 及安全防护措施，重大危险源的状况，安全防护的重点部位。 事故应急救援措施，典型事故案例。 车间安全教育由车间负责人组织实施，侧重与车间生产制度、生产工艺、安全防范知 识、应急救援的程序和方法，时间必须达到 20学时，容包括： 本车间安全生产制度，安全生产要求。 车间的安全生产状况，生产工艺及其特点，生产中的危害因素及安全防护措施，安全防护的重点部位。 车间发生事故时的应急救援措施，典型事故案例。 班组安全教育由班组长组织实施，侧重与各个岗位具体相关的安全操作技能和安全职责，时间必须达到 10 学时，内容包括： 本