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文档简介
1 / 5 品管圈职责 品管圈辅导员的职责 1、实施圈长与圈员的品管教育训练。 2、培养圈员自动自发参与圈会的风气。 3、使品管圈活动与内部的日常业务完全的结合。 4、充分掌握圈员活动对于品管圈活动的想法和做法。 5、正确指导其应用品管手法,以提高活动能力。 6、协助品管圈选定活动主题。 7、对于品管圈本身无法处理的问题给予协助和精神上的鼓励。 8、促进品管圈活动的持久性和永久性。 9、协助圈会顺利进行 。 品管圈圈长的职责 1、领导品管圈活动。 2、建立品管圈活动的进行方向。 3、建立圈员协助、全员参加、全员发言、全员分担的体制。 4、建立全体圈员的良好人际关系。 5、与其他圈及圈员之间保持良好的关系。 6、协助圈长会议、推行委员会等组织活动。 7、指导圈员学习有关固有技术、改善方法统计方法2 / 5 等。 品管圈圈员的职责 1、热心参加圈会,积极参与活动。 2、圈会时踊跃发言,协助圈长 营造活泼的会议气氛。 3、热心进行所分配的实施项目。 4、靠圈员自己的力量,建立良好的人际关系。 5、确实遵守作业标准,实施作业。 6、通过品管圈活动消灭不良,保证品质。 7、确保现场的安全及自身的安全。 8、建立愉快而有人生意义的工作现场。 品管圈小组网络成员职责 1.负责本科室品管圈活动的推进工作,指导改善活动。 2.负责本科室成员的宣传工作,使其了解品管圈活动的精神,意义及方法。 3.负责本科室品管圈知识的培训工作。 4.掌握本科室各品管圈活动的全局,负责督促,指导圈组,提供技术和资源的帮助。 5.定期参加小组会议及活动,参与讨论改善小组工作。 6.参与改善科室品管圈活动,影响非 QCC 成员,协作提升本科室护理质量的管理。 3 / 5 品管圈活动推进小组工作实施方案 为更好地配合医院护理部开展品管圈活动,拟在我科成立品管圈推进小组,以促进品管圈活动的开展,特制订品管圈工作实施方案。 一、推进活动目的 落实护理部品管圈活动任务,转变护理人员质控意识,采取更为科学的管理工具进行质量持续改进活动,把质量控制工作落实到日常工作中,持续改进,不断地提升护理服务质量、工作质量和质量管理水平。 二、活动时间 2016 年 7 月 1 日至 9 月 30 日。 三、圈成员组成及工作职责 圈长: 辅导员: 圈员: 工作职责:圈长负责领导品管圈活动,决定品管圈活动的进行方向,建立圈员协助,全员参与,全员发言,全员分担的体制,建立全体圈员的良好人际关系,指导 圈员有关固有技术、改善方法、统计方法等。每周组织召开会议,协商解决活动中遇到的问题及困难。 辅导员负责实施圈长与圈员的品管教育训练,培养圈员自动自发参与圈会的风气,与其它圈及建制之间保持良好的关系,促使品管圈活动4 / 5 与科室内日常业务完全接合,充分掌握圈员对于品管圈活动的想法和做法,辅助品管圈活动的持续性和永久性,协助圈会顺利进行。 圈员热 心参加圈会,积极地参与活动,在圈会时活跃地发言,协助圈长建立活泼的开会气氛, 热心地分担进行所分配的实施项目,透过品管圈活动消灭不良,保证质量,造成光明愉快而 有人生意义的工作现场。 四、活动规程 品管圈活动方案根据以下规程进行。 1、 Plan 阶段: 7 月 1 日至 7 月 17 日 品管圈成立,选定活动方案主题,拟定方案计划表,并于 7 月 18 日将圈活动方案以电子表形式传送护理部审阅。 2、 Do 阶段: 7 月 18 日至 8 月 20 日 组织学习品管圈相关知识,进行选题原因探讨分析、真因确认、对策拟定及对策实施。 3、 Check 阶段: 8 月 21 日至 9 月 15 日 对改善对策是时候的成效进行效果跟踪,即对策 实施效果确认,实际成效与计划之间的比较。 4、 Action 阶段: 9 月 1
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