品质经理试用期工作总结

1 / 10 品质经理试用期工作总结 试用期工作总结报告 光阴似箭，几个月的试用期转瞬即逝。慢慢地咀嚼回味，我觉得这段时光是我人生中弥足珍贵的一份回忆。我不仅逐步加深了对质检工 作的认识。总之，作为一名质检部经理，我有了很多进步，但也仍存在一些不足。为了更好地做好今后的工作、总结经验、吸取教训，我特意将几个月的实习工作总结为以下几项。 一、工作回顾，梳理总结经验方法 在实习期间，我担任的职务是质检部经理，主要负责水暖配件的进料检供方控制办法。一开始接触这份工作，我就发现了供 应商不够规范，混料现象时有发生的问题。所以我结合理论学习与实际经验，总结并执行了以下这套供方质量控制的方法： 一是强化供方质量意识。每月对来料数据进行分析，对主要影响材料的供方进行辅导、沟通、走访，提高供方的质量意识，加强质量管理机制；要求供方建立进料、制程、最终等质量控制点，首件或制程中产生的不合格产品需要进行分类、隔离、并标识。必要时送我司进行确认，坚决杜绝混料现象的发生。 二是优化新供方的评定标准。明确和加强新供方的最低门槛，要求其必须设有品质专员或者提供我方要求的相2 / 10 关质量报告 。 三是对不合格供方采取惩罚措施。对于确认为恶意混料行为的根据情节严重性给予处罚或直接取消供方资质；来料反复不合格的供方将列入黑名单，情节严重则暂停采购，要求供方需在规定的时间内提供书面的纠错措施，待验证并且证实为有效后再采购。 四是定期对供方业效进行评价。质检部门将协同采购部门定期对供方的业效进行重新评价，避免一劳永逸造成的思想懈怠和质量漏洞，并且重整合格供方名录及供方评级。 除了对进料检的控制方法进行了革新和落实，我还认真落实和执行了进料检、制程检、最终检工作计划， 不仅使水暖配件的质检水平更上一层楼，而且提高了公司产品的整体质量。 二、亲力亲为，体味工作中的收获 在我的印象中，质检部经理是一份简单的工作。但是在真正投入到工作当中去之后，我才领略到了这份工作在细节之处的魅力，下面就说说我在工作中的心得与收获。 “失之毫厘，差之千里”，为避免人员缺岗等低级错误造成的错漏检，我常常到现场进行巡视工作，在巡检的过程中执行上道工序对下道工序负责，下道工序复检上道工序的制度。“尽全力将工作做到更好”是我在实习期间的最大的领悟与收获。 3 / 10 “知己知彼，百战不殆”，作为质检部门的经理，我也逐渐认识了解到，不能单一具备如技术、材料、检验等知识，更要具备综合管理能力，要有市场意识，熟练地掌握产品预算及价格控制方面的有关内容，全面掌握与供应商签订的合同条款。虽然我在以前的工作中已经有了类似的经验，但是这次实习让我更加认识到不断学习不断进步全面充实自己的重要性。 另外，我还体会到在实践过程中要不断改变工作方式，加强沟通，密切与其他部门的联系。工作中找准定位，做到以情动人、以理服人， 努力争取其他部门的理解和信任，为质检工作营造一个和谐融洽的环境氛围。当然，不光要在工作过程中加强团结，在平时也要注意自己的一言一行，对上级领导做到谦虚谨慎、尊重服从；对同事做到严于律己、宽以待人；对供应商要多多沟通，谋求双赢。将对上不轻慢、对下不张狂、对外不卑不亢的处事原则落到实处。 三、明确职责，认识工作中的不足 质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展、时代在前进、产品的特点也在不断更新。作为一名质检部门的负责人，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决配件质检和管理中的新情况、新问题。只有这样，才能尽职尽 责地完成我的工作。下面就让我来说说试4 / 10 用期期间存在的几点不足。 一是供方质量控制方法仍需继续完善。在我实习的 *个月里，混料率虽然大大下降，但是仍有个别供应商质量意识淡薄，水暖配件中仍存在有混料现象，不良率高。当然，这与我们的管理不够规范也是有关系的。下一步，我们还将继续从实践中总结经验，健全供方质量控制方法，并且严格遵守落实。 二是仍有错漏检现象的存在。在质检的过程中难免会产生错漏检的疏忽，这往往是由于图纸出错、量具异常造成的。但是在实习期间，通过对检验过程的巡视和分析，我认为，水暖配 件的错漏检问题，主要归因于检验员工作量大，抽样覆盖面小。这说明，我在分配工作的时候没有考虑到检验员个人的能力，在检验方法上也缺少创新。 四、展望未来，谈谈我的工作规划 公司良好的氛围给了我一个广阔的平台，在这里，我如鱼得水，不仅强化了专业能力，而且学会了管理好自己的团队，学会了配合其他部门的工作，学会了对员工对企业负责。对未来，我充满期待，根据以上的收获与不足制定如下计划： 一是提升质量管理水平，一方面结合实践中出现的问题，多总结多思考，继续完善落实供方质量控制方法，精益求 精；另一方面着力提高质检专员的操作技能，制定详细5 / 10 具体的培训计划，对员工进行专业技能的拔高，对关键程序的知识及操作要重点地进行反复宣传，对工作中发现的问题及处理办法要集中讨论学习，避免由人为原因导致的质量问题。 二是提高创新意识和创新本领，加强与供应商之间的交流协作，寻找更加完善的合作契机，在长期的采购过程中，逐步淘汰一些信誉差质量差的供应商，选择市场信誉好、规模大的供应商作为长期合作伙伴。这样既可以保证供货渠道、材料质量，又能保证合理的价格，在一定程度上还能缓解采购部的资金运转压力。 三是增强团队凝聚力。有句话说的好“很多时候，奇迹不需要太多理由。”我将用爱去关注每一位员工的发展，用锲而不舍的努力去激发每一位质检专员的潜能，我相信质检部将是奇迹的创造者。 以上就是这 *个月来的工作总结，与其说这是一份制式化的报告，不如说这是我对过往 *个月工作的一次审视，是一次心灵深处的自我对话。通往成功的路上，离不开领导的关怀和同事的帮助，但是更加离不开个人的努力与拼搏。我非常珍惜这份工作，我愿乘长风破万里 浪，不断提升自己的专业水平和综合素质，为公司的发展尽自己的一份力量，实现个人和企业的双赢！ 报告人： XXX 6 / 10 2016 年 XX 月 XX 号 试用期工作总结报告 部门 :品质部姓名 :现职务 : 述职期间 : 2016 年 9 月 2 日至 2016 年 12 月 2 日 一、述职期间的工作总结 1、述职期间的突出工作业绩量化呈现 1）一二分厂、 E 栋制程成品全检数据对比、入职前6、 7、 8 月全检不良率约为 %，入职后 9、 10、 11 月平均不良率为 %，不良率大幅下降，下降幅度达 40%，如下图 2）制程重大异常： 9、 10、 11 月品质巡检共检生11 例品质重大异常，其中 9 月份 2 例， 10 月份 5 例， 11 月份 4 例，均已督促相关人员进行有效改善并结案； 3）一二分厂、 E 栋 9、 10、 11 月成品入库合格率均为 100%； 4）客诉率： 9、 10、 11 月客户投诉率均为 0。 2、述职期间的突出工作业绩典型案例剖析 1）一二分厂、 E 栋生产线标准化作业的推进工作：之前各生产线 6S 差 、地面台面脏乱不堪，生产物料随意掉在地上，员工作业无 SOP 或不按照 SOP 作业，拉上产品堆积严重、不良品没有指定区域随意丢放等， QC 巡检不良率达 %，标准化作业推进以后各车间各线别发生了非常明显的变化，10 月份车间地面重新喷洒油漆整个车间看起来非常干净，所7 / 10 有线别 SOP 全部更新，无 SOP 不作业，各流水线产品整齐有序，堆积现象大幅下降、 QC 巡检不良率为 %，不良率大幅降低； 2）制定 QC 定点工序巡检方案：根据不同线别不同产品状况制定出重要巡检工序，要求 QC 围绕该线重 要工序按照时间频率重点巡检 ，并将巡检结果记录于巡检日报上。该方案可保证产线不会出现批量性不良， QC能时时把握产线品质状况并第一时间进行处理； 3）产线每日 6S 问题点爆光： 10 月份起每天不定时的对产线 6S 进行巡检，发现亮点及问题点拍照取证， 并制作成相关表格汇总发送相关责任人及部门最高领导，限时督促其责任人改善，对改善亮点进行宣传推广； 4）质量月活动方案执行，运用人机料法环对生产线异常成立改善小组进行专案改善，得到了公司上下领 导及第三方供应商大力支持，取得圆满成功； 5） 优化更新 QC 相关报表 3、述职期间的基础工作情况 1）人员管理与安排维持好本科室正常良性运转； 2） 5S 管理 3）制程品质的改善与推进、提升生产制程良率，异常的追踪及突发事件的处理； 4）协助生产线顺利进行生产，保证产线在制造过程8 / 10 中的产品质量，确保生产正常运行； 5）对生产高发不良及重复性不良致命性不良组织召集生产、品质技术部、工程技术部、研发等部门商讨对策分析改善； 6）执行品质中心各项品质制度和质量方针； 7）对员工的相关培训教育工作，提升检验员专业技能及理论水平； 8）高效地配合完成领导交待的其它工作。 二、到新岗位后的工作目标、行动步骤与方案，需附工作计划推进甘特图 工作目标 1： 带领一二分厂、 E 栋 QC 团队依照 QC工程图作业指导书检验规范等对生产线制程品质进行管控，制程不良率目标 1000ppm；入库合格率目标 99%；客诉率目标：每月 1 件，每季度件。 对应的行动方案： 1）制作出相应的 QC 标准作业指导书； 2）要求 QC 依照作业指导围绕产线重要工序 按照时间频率重点巡检， 3）要求产线严格按照标准化进行作业。 工作目标 2：培养一支强意识、高效率的 QC 团队； 对应的行动方案： 1）定期对各 QC 进行专业技能培训，理论知识水平培训， 2）提倡团队合作精神，强调团队配合优势， 3）培9 / 10 养 QC 人员品质意识， 4）培训 QC 对有品质隐患的产品做好预防措施并及时处理， 计划推进甘特图如下 优点： 1、善于学习和总结； 2、求真务实、有责任感；3、不怕苦不怕累，敢于挑战； 4，分析能力强； 5，从 事品质工作多年，经验丰富，能更快的学习适应现在的工作； 存在的不足： 1、对 LED 产品及工序还不是很了解 。 改进措施：多阅读 LED 相关书籍撑握相关国标参数，去生产现场了解各种产品的生产工艺，向经验丰富的同事汲取经验、虚心学习。 四、公司建设与发展的合理化建议 通过三个月来的学习和实践工作，我对公司有了更进一步的认识和了解，作为一名品质管理人员，期望雷士产品质量更进一步，以下是我个人对公司的一些建议： 1） 加强供应商管理，严格把握来料品质，降低返工率，尤其是一 些代加工的产品，来料品质批量性不良， 但为了生产计划往往采取特采形式流入产线挑选使用，浪费了大量人力物力，如果某一环节出现问题，导致客户投诉退货，将对我们公司形象造成无法估量的损失； 2） 建立健全供应商来料考核管理制度，品质协同10 / 10 采购计划工程等部门定期对供应商进行综合考核评分，对评分较低的要求限时整顿改善，评分差的给予降低订单量或直接取消订单； 3） 建