商场调研报告ppt

1 / 13 商场调研报告 ppt ESPRIT 品 牌 卖 场 陈 列 市 场 调 研 报 告 LUOYANG NORMAL UNIVERSITY 2016 届本科毕业市场调查报告 关于小家电市场状况的调查 院名称 专 业 名 称 学生姓名 学号 外国语学院 英语 王琼琼 080724001 王璇 2016 年 10 月 15 日 指导教师 完 成 时 间 关于中小学教师工作状况的调查 代文杰 学号： 070114114 指导教师：李亚杰 副教授） 摘 要：调查中我们发现中小学教师的工作状况存在着很多亟待解决的问题，而教师对于一个国家的国民素质及经济的发展气着举足轻重的作用，因此，必须要想方设法的改善教师的工作状况。 关键词：中小学；教师；工作状况 调查时间：年月号 月日。 2 / 13 调查目的：了解教师工作状况，为了以后的教学工作有更充分的准备。 调查对象：主要为我所在实习学校 星源学校所有老师。 调查内容：教师工作环境、教学自主权、承受的压力、对工作的满意度等。 调查方式：访谈；查找相关资料等。 一、调查结果及调查分析 教师的工作环境方面 教师认为理想的工作环境应该包括：领导关心青年教师，管理民主；人际关系和谐，没有拉帮结派，老教师不打压青年教师，青年教师之间交往密切；能有一些培训进修的机会。本研究把教师的工作环境分为物质环境、制度环境和人文环境。 物质环境 随着国民经济在二十几年中的迅速发展，学校的物质环境包括学校的办公条件和硬 件等设施在内的各个方面已经得到了较大的改善。此次调查中大部分的教师对于目前的学校办公条件、硬件等设施都比较满意，但仍希望得到更多的改善。具体来说，星源学校是一所在伊川县城旁边的民办学校，办公条件很差，教师为了工作不得不委曲求全，每天忍受着嘈杂、拥挤的办公空间，在小小的课桌上辛勤地耕耘。在我调查的这所民办学校里，全校只有两台电脑，一台3 / 13 放在校长的办公室里，老师们基本用不上，另一台在办公室里，而所有老师天天待在班里办公，与学生同吃同学同住，基本上没时间到办公室，所以也基本用不上，于是，很多青年教师即使会用电脑往往 也无奈“巧媳妇难为无 米之炊”，只好“英雄无用武之地”。该县其他民办学校的状况也基本上差不多，为学生提供方便的硬件条件比较完善，而为教师提供的硬件条件着实有限。 制度环境 教师工作的制度环境也参差不一。对于现行的学校管理制度，虽然能保证学校的正常的日常运转，但是仍存在许多需要改进的地方。 教师在学校管理中的地位可以从两个主体，两个客体的方面来说。一是，学校领导是管理的主体，教师是管理的客体。在这个层面上，教师处于被领导，没有实权的地位，是弱势的一方；二是，教师是 管理的主体，学生是管理的客体。在这个层面上，教师处于领导者，权威的地位，是强势的一方。这种矛盾的双重角色几乎是每一位教师的必演角色。 学校对教师的管理存在哪些问题呢？就我所在的星源学校来说，在是否限制教师调动和升学方面，虽然学校领导一直说不干涉教师的考学，但又规定在上班期间不得办自己的私事，而每天的上班时间平均为 15 个小时，试想，一4 / 13 个人在工作十五个小时后还能有多大精力投入到考学的准备中。 教师的教学自主权方面，教师教学的自主权是教师的特殊教育权利中最为基本最为核心的权利，是教师在教学工作中所拥有的权限。我国教师职业的主要职能就是进行教育教学，实现教书育人。教学自主权就是为确保教师能够真正履行其教育职责而赋予教师的一项职业权利。为此，我国教师法第七条第一款和第三款分别规定教师享有“进行教育教学活动；开展教育教学改革和实验”的权利。 91 9的教师也认识到教育教学权是教师的一项合法权利。而现实的教育活动是一个生成和展开的过程，教学现象千姿百态，具体的教育教学活动必然也姿态万千。以上法律条款虽然囊括了教师教学的要义，但教师教学自主权的具体内容还有待于深入。教师都认为自己不能够参与学校的管 理，尤其是在一些政策性的问题上，比如学校的定位、发展方向等。教师代表大会和职工代表大会是他们参与学校管理的唯一途径。在访谈中，大多教师都认为教代会、工会结合只是审核学校的制度，不能保证教师的权益。工会主要是开展文体活动，看望病人等。教代会和工会正走向形式化，作为教师参与管理学校的窗口作用已经不明显了 ,不能充分保障教师管理学校的权利。 人文环境 5 / 13 教师工作的人文环境主要教师的人际关系和职称评定等。教师的人际关系主要由以下四个方面构成：教师和学生的关系，教师和教师的关系，教师和学校领导的关系 ，教师和学生家长的关系。教师所在学校的人际关系如何呢 ?11 5的教师认为学校管理中存在人际关系紧张的问题。 52 7的教师认为学校的人际关系融洽， 44 5的教师认为学校的人际关系一般， 2 4的教师认为学校的人际关系不太好， 0 4的教师认为学校的人际关系很差。由此可见，整体上中小学教师的人际关系还是比较和谐和稳定的，有利于教师的稳定和发展。 教师工作内容方面 主要从教学自主权、对课程改革的意见、对学生的管理的等方面来调查。 教学自主权 在调查中，教师对教 学自主权的具体内容没有表现出过多的关注。也许是迫于升学率的压力，也许是习惯于统一和从众，教师对于教科书的选用没有表现出异议。 对课程改革的意见 对此次课程改革，教师们意见不一。有的教师认为，新课改给教师提出了更高的要求，督促教师们多多汲取知识，扩大自己的知识面，同时提供了更大的空间，让教师们充分施展自己的才能，发挥优质的教学水平。也有教师认为，6 / 13 虽然在真正实施之前对教师进行了新课改的培训，但有的教师已经教了十年、二十年甚至三十年的书，一些教学理念和原则已经根深蒂固，一时难以改变，因此对 于新课改的理解和实施有压力。新课改的内容提供了更大的空间，从另一角度来看，要求知识面大，因此带来了备课困难，不好驾驭课堂等结果。为了减轻学生的负担，而增加了老师的负担。 新课改要求教师教育教学理念上要更新，在城市中，一些教师接触的新事物比较多，参加培训和出外参观学习的机会也使他们的观念发生了一些变化，能够较好地接受和更好地把握新课改的宗旨。而在乡村，教师们的培训机会较少，并且长期生活在消息闭塞的农村地区，对于新课改的理念的掌握难以达到要求，还有就是设备的缺少和陈旧。 对学生的管理 古人云：“师者，传道授业解惑也。”英国哲学家弗兰西斯培根谈到教师时说：“教师是知识种子的传播者，文明之树的培育者，人类灵魂的设计者”。 但是在现实的教育教学活动中，由于种种原因，教师对学生的管理还存在不少误区： 误区一：“事不关己，高高挂起”。有的老师在教育学生上，缺乏“主人翁”的意 识，认为学校管理工作是校长或一部分领导的职责；学生思想和纪律问题是班主任和德育处的职责，教师的工作就是传授知识，做好自己的“本职工作”，就万事大吉了，7 / 13 真可谓是“两耳不闻窗外事，一心只教圣贤书”，造成的可悲结果就是师生关系淡漠，教书与育人脱节。 误区二：课上为人师表，课下“不拘小节”。有的教师课上滔滔不绝，大谈孔孟之道，礼仪美德；课下却忘记自己教师的身份，行为上不能严于律己，以身作则。老师要求学生自觉遵守学生日常行为规范，但有的老师却上课抽烟，乱扔烟蒂，上课迟到，有事就逃，牢骚满腹，傲慢无理 ? 误区三：“管”“理”分家，吝啬关心。有的教师在教育教学中人为地将“管理”分家，“重管轻理”或“只管不理”。他们对学生的管理仅局限于开班会，训诫学生，不从源头和诱因上疏导和教育学生。学生工作流于形式，缺乏耐心，管理方式简单粗暴，管理效果不理想。有的教师即使在课堂上看到学生不舒服，也毫无反应。明知学生生病缺课多次，但是不闻不问，甚至学生主动找老师询问教师也敷衍搪塞。 教师的流动 人才流动，已经不是一个新鲜的话。教师流动的原因是什么 ?简单的说，有两个，即内因和外因，或者说是个人 因素和社会因素。把教师流动的原因仅仅归结于教师本身，无疑是片面的、不客观的。而外部原因或者社会因素不解决，教师流动的问题就无法从根本上解决。教师往外流动频繁的地方和学校，其实际情况一般是拖欠教师工资，教师8 / 13 待遇不高，或者行业内部风气不正。 教师作为一个社会人，其工作目的一是传播文化，为社会培养人才，这是教育工作本身的性质决定的：一是满足自己生存和发展的需要决定的。前者体现为教师的社会价值，后者体现为教师的个人价值。作为教师应当通过自己的劳动，为社会的进步作出贡献，用自己的劳动实现自身的社会价值；作 为社会应当对教师的社会劳动及其价值作出认可，应当为教师实现个人价值提供充分的条件，体现对个人价值的尊重。作为一名教师，其工作的社会价值和个人价值应该是统一的。如果这种统一没有得到较好的实现，特别是教师的社会价值无法实现或者个人价值被忽视、被贬低，教师流动的现象就必然产生。 据我在星源学校的调查反映：教师普遍认为民办学校工作量太大，对未来存在着担 定量项目 1 、问卷设计 ?美意天辰根据多年的实践经验，制定了专业的问卷设计模版， 保证了研究人员设计 的全面性和实际操作性。 ?另一方面美意天辰公司研究人员根据研究目的和内容调整调 查提纲或问卷，提纲或问卷提交给客户修改或共同9 / 13 讨论，并进行多个试访，由美意天辰公司研究人员修改问卷客户最后确认。 2 、项目培训 ?平时在接受任何项目之前 , 所有的访问员都必须接受严格而 深入的基础培训 , 目的是使他们了解取样方法的原则和重要性，调研运作方法，访问技巧，包括提问和追问的技巧。我们将要求访问员模拟访问并提出指导直到满意为止。 ?针对每一个具体的项目， 访问员都会就问卷及该项目的特别要 求得到详细的培训，并安排试访。 ?项目培训、试访和试访总结将保证每一个访问员对问卷有同样 的理解并学习必要的访问技巧。 3 、试访及访问控制 ?在项目正式开展前做 10 个以上的试访，以保证访问员熟悉问 卷流程。 ?访问员将严格按照督导的要求进行访问，如果是新的访问员督 导将陪访 1 户。 ?客户可陪同访问员实地入户访问或来观察街访。 10 / 13 ?在每个访问员 结束个访问后，督导将召集所有人进行访问总 结。 ?在每天访问完，督导会统计项目进度，如客户要求我们可每天 提供项目进度报告。通常我们半个星期提供一次，项目进度报告包括我们接触的人数和成功的访问，或者是细分到某个类型的人数。 4 、问卷审核 ?项目督导有责任对以完成的问卷进行 100%阅卷和审核，以确 保访问员对问卷理解没有问题，如果有问题将随时进行补充访问和更正。 ?另外，美意天辰公司有独立于访问之外的质量督察部门负责 问 卷审核工作。 40%问卷的所有问题都将被再次审查过，其中 20%的实地复核， 20%的电话复核，以保证问题的完整性和问卷质量。如果这 40%的问卷有值得怀疑的地方，我们将加大抽查比例。如果发现某个访问员质量有问题，我们会将其问卷作废，由其他访问员补回等量的访问，确由此造成的损失由美意天辰公司承担。访问员有严重作弊行为，将会被公司开除。 11 / 13 5 、编码与数据分析 ?30 50的问卷的开放性将被用来编制码表。所有的码都 将被编码督导二次审核，以保证开放问 题的正确性。 ?审核完的问卷将会被及时移交给数据处理部门。美意天辰公司 有专门的数据软件将数据进行两次录入以保证录入数据的正确性。数据还会进行进一步的清理以保证其逻辑性和一致性。发现有问题的答案，数据部的同事会将问卷找出退回访问部督导进行回访。 6 、保密原则 ?美意天辰公司将会对客户所有资料保密。在未经过客户允许的 前提下，绝不会将项目有关信息透露给第三方。 定性项目 座谈会为例 1 、研究设计准备 ?根 据客户的行业特点，选择合适的有经验的座谈会主持人。 ?座谈会大纲 / 及流程的研究设计，并交由客户讨论。 2 、项目的执行准备 ?与项目负责人确认被访者条件 /分组 /特殊配额 /场次 /时 间 /其他项目要求等。 12 / 13 ?约人控制： 8 人的标准会应预约至 10 12 人，同一访问员 的约人数不应超过 1 个。 ?在会前 2 3 天有项目督导亲自派发邀请信，并检查所有设备 是否正常运转。 ?会议记录员的筛选及确认及培训 。 3 、会议现场 ?调试设备、会场布臵。 ?被访者到会后再甄别，选出 8 位最合适者正式开会。