商标销售工作总结

1 / 14 商标销售工作总结 实施商标战略 打造 XX 百年品牌 兰州 XX 企业股份有限公司 二 O 一 O 年十一月二十五日 一、 企业基本情况 兰州 XX 企业股份有限公司是由创建于 1985 年的 XX集团改制设立的，是甘肃省最早设立的股份制企业之一，1999 年 6 月 23 日 XX 股票在深交所上市。目前，公司总股本万股，拥有 8 家控股子公司。公司主营啤酒、饮料、麦芽、包装印刷。截止 2016 年 9 月底，公司拥有总资产亿元，净资产亿元，年啤酒生产能力 45 万吨，饮料 2 万吨，麦芽 15万吨。 2016 年 1 9 月实现销售收入亿元，利税亿元，是甘肃省工业 60 强、纳税 50 强企业之一， 2002 年 2 月，“ XX”啤酒商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”，是甘肃省第一届、第二、第三届著名商标。 2016 年在甘肃工业企业综合排名中位列第 39 位。公司还被人力资源部等国家五部委评为全国轻工行业先进集体。 XX 年 8 月，公司成功引入战略投资者丹麦嘉士伯啤酒厂有限公司和丹麦发展中国家工业化基金会，在甘肃和青海两省组建了四家合资的啤酒企业，使本公司啤酒产能近期达到 40 万吨，中期达到 70 万吨，稳居西北第一。 目前，公司已形成“一体两翼”的产业发展格局，产2 / 14 业链相对完整、互补作用强、聚集效应和辐射效应明显。公司成立 24 年来，累计纳税 13 亿多元，为地方经济发展和工业强市、强省战略做出了积极的贡献。 二、实施商标战略的做法 统一思想，深化对实施商标战略的认识 公司成立之初，我们认识到，商标是重要的知识产权，是企业核心竞争力的重要组成部分，也是反映一个企业综合竞争实力和经济发展水平的重要标志之一。加强商标工作，逐步拥有一大批自主知识产权和高知名度商标的优势企业，对于转变经济发展方式 、调整产业结构、提高产品竞争力，具有积极而重要的作用。企业在实施商标战略过程中，内抓管理，外树形象，在提高了管理水平和产品质量的同时，也提升了产品的知名度和竞争力，为企业带来了蓬勃的发展生机和良好的经济效益。 明确指导思想，推动商标工作发展 商标工作是企业战略的重要基础性工作，是助推企业发展的的重要抓手，我们紧紧围绕公司“一体两翼”的总体工作思路和产业发展战略，坚持“激励创造，有效运用，依法保护，科学管理”的方针，以啤酒主导产业、主导产品为重点，培育和打造一批具有一定规模、拥有自主知 识产权的注册商标、中国驰名商标和甘肃省著名商标，增强公司在市场上的综合竞争能力，为公司发展提供有力支撑。 3 / 14 明确目标，强化措施，加快推进商标战略的实施 一是制定规划，明确目标任务。公司提出了以“实施商标战 略为核心的品牌战略”，制定了实施规划，明确了目标。 总体目标是：到“十一五”末，公司商标意识显著增强，公司运用商标的水平明显提高；商标管理和注册维权体系不断完善，初步建立起与公司经济发展相适应的商标培育、管理、使用和保护保障体系，走规模化、品牌化、国际化发展之路，成为商标 注册、运用、保护和管理水平一流的企业。 具体任务是：全面完善商标规章制度体系，大力推进商标体系构建，创新和完善商标使用管理机制，加大商标宣传力度，提升品牌形象，大力培养商标专业人才，扩大商标交流与合作，充分发挥商标在市场竞争中的推动作用，商标行为规范科学，加强对商标维护和保护。 公司商标战略的总体构想是：以驰名商标“ XX”为核心，围绕核心商标构建战略商标、基本商标、防御商标为一体的商标体系。 二是成立机构，加强领导。公司成立了商标管理委员会，董事长担任主任，下设办公室具体 负责商标管理，内部配置商标专管员一名，专门负责商标事务。各控股公司及相关企业相应设立商标管理委员会，加强对商标管理的领4 / 14 导。 三是健全制度，依法科学管理。公司依据商标法的有关规定，制定了兰州 XX 企业股份有限公司商标管理办法、商标管理标准。要求商标管理工作与其他经营性工作同步检查，同步考核，坚持商标管理实行“统一注册、统一拥有、统一建档、 统一管理、统一使用”的“五统一”原则，使商标管理工作更具科学性。 重视商标注册，构筑商标体系 公司成立之初，适应市场 需要，注册了“兰乐”商标。 1994 年，公司抓住国家对有关商品分类调整的有利时机，在注册“ XX 乐”商标的基础上，再次申请注册了“ XX”文字、图形商标。根据产品出口业务的需要， 1996 年，我们通过国家工商局，将“ XX”商标在白俄罗斯、吉尔吉斯坦、塔吉克斯坦三个马德里协定国进行了国际注册。 98 年，“ XX”商标又在南非共和国进行了国际注册。为了构建对“ XX”商标的防御保护体系，我们还申请注册了“ XX”牌麦芽、“ XX”牌玻璃瓶、“ XX”牌水解蛋白以及与“ XX”商标近似的“ XX王”、“ XX 源”、“ XX 梦”、“金 XX”等产品商标，同时根据企业多元化经营的需要，申报注册了 8 件“ XX”服务商标，已核准服务项目达 200 多个。 2000 年以来，根据企业经营的实际需要和品牌不断延伸的变化，又申报了“ XX 风情”、“ XX5 / 14 千年禧”、“麦仕德”、“柏胜”、“蒙仕”以及“嘉酿”、“嘉宝”等 40 多件商标， XX 年又在老挝注册了 4 件商标，使我公司商标形成了以 100 件国内产品商标为主， 8 件国际产品商标为辅，注册商标总数达 108 件的独立的商标防御体系。 加大宣传力度，进一步提高商标知名度。 XX 自创立以来，就十分重视商标品牌的 宣传工作，充分运用各种宣传载体和形式，确立商标宣传和舆论导向。一是利用广 播、电视、报刊、网络等媒体，大力宣传培育，提高XX 知名度；二是拓展宣传载体，通过命名部分路段列车为“ XX啤酒号”列车；组建专业艺术团在全国各地演出，冠名体育、知识大赛等，全方位多层次立体式进行宣传；三是积极配合参加工商部门举办的各种形式的商标培训班和研讨班，经验交流会，外出学习考察等形式，借机宣传和提高 XX 影响力；四是组织高峰论坛，借专家智力，推动品牌发展；五是通过积极参与社会公益活动来提升企业与产品形象。多来来，我们通过冠 名体育事业，组织慰问地方部队、公安干警，捐赠慈善事业，救助贫困，资助残疾，参与地方公益建设，捐助受灾等多种形式参与公益活动，粗略统计资金达 5000 多万元，有力地宣传了企业，扩大了 XX 在全国的知名度。 争创名牌，进一步拓宽商标发展领域 “通过争创著名商标和驰名商标来争取法律、法规6 / 14 对 XX 商标专用权和 XX 品牌的保护是唯一有效，也是最有力度的渠道”。按照这一指导思想，我们按照“本地知名，全省著名，全国驰名”的发展思路，深入开展争创驰名、著名商标活动。早在 96 年，公司就着手进行争创驰名商标工作 ，成立机构和专人负责这项工作，并于 97 年向国家工商局递交了申请。在申请认定的过程中，我们得到了省、市、区各级工商部门以及商标协会的精心指导和大力支持，多次到国家工商局和有关部门陈述意见，大大加快了工作进程。经过5 年的不懈努力， XX 商标终于在 2002 年被国家 刘桥工商所 2016 年商标工作总结 一年以来，我所在县局的正确领导下，按照省、市局工商行政管理工作会议的安排布署，紧紧围绕整顿和规范市场经济的工作中心，开展了以“教育为主处罚为辅、强化监管职能”为宗旨的“保护注册商标专用权”专项整 治行动。去企业服务、调研 10 余次，指导企业正确使用商标 3 次，回访检查企业 4 户。共检查经营户 120 余户，切实保护了商标权人的合法权益。受到了社会各届的一致好评和领导的充分肯定。现将具体工作开展情况总结如下： 一、加强学习提高自身素质 加强自身素质，是积极应对商标申请量逐年大幅跃升、商标侵权假冒案件形式不断变化的新形势、完成日益繁重的商标监管任务的需要。为了更好完善市场经营秩序，全7 / 14 所工作人员除参加县局规定坚持每周二、五的学习外，还加商标法律、法规相关业务知识的学习；我所专门组织了“保护注 册商标专用权”培训学习班，培训从商标监管职能着眼，分别讲解了商标侵权行为的主要表现形式，结合商标监管工作，理论联系实际，列举了多种违法行为，培训达到了预期的目的和结果。 二、加强法规宣传，提高公众的商标意识 为实施商标战略，增强企业的竞争力，促进我县经济发展。我所紧紧围绕保护注册商标专用权开展了一系列的商标法规宣传活动。深入开展“品牌服务进企业”活动，广泛听取企业的需求和意见，有针对性地进行宣传、培训、指导和培育，已走访重点企业 10 余家，提出品牌发展建议 30余条；多渠道、多层次地举办集中培训辅导，先后组织了有竞争力的企业座谈会两次、品牌培训会两期、培训讲座 2 次，参训人员 50 人次。 三、强化服务意识，服务于企业、服务于经济发展 指导企业商标工作，注册商标拥有量持续增长。指导2 户企业进行商标注册，提出注册建议 3 件，帮助企业整合商标、确定主次品牌、理顺品牌关系。 全面摸底建档，强化服务指导，品牌梯度培育体系更加完善。一是全面开展调查摸底，基本掌握了我所企业品牌的基本情况和主要指标，建立健全了现有品牌企业及重点8 / 14 培育企业的基础档案；二是 实施梯度培育发展，按照层级，确定了重点培育扶持企业名单，形成了比较完整的品牌培育体系。 开展商标助农活动，培育农产品商标品牌。为了深入开展“商标助农，推进城乡一体化”活动，实施农产品商标战略，开展商标宣传活动 5 次，培训农产品经营者 140 人，加大了农产品商标的培育力度，以品牌创新带动农村经济的发展，全面提升辖区农产品的市场竞争力。开展贴心助农送商标，真情服务谋发展活动，帮扶专业合作社 2 个，以商标助农，服务于农村经济，帮助涉农企业和农户争创品牌，全面推进城乡一体工作。 四、开展各种专项 整治、保护商标专用权 一是保护世博会专用权整治行动。以世博整治为契机，以世博会相关商标、特殊标志为重点，加大商标保护力度；以刘桥农贸市场、两个矿区工人村为重点执法区域；以商品生产领域、商品流通领域、商标印制领域和广告宣传领域为重点监管环节，严厉打击侵犯世博标志等各类商标侵权的违法行为。重拳出击同时，我所结合县局“走千家企业，送一片温暖”的企业走访工作，重新调整辖区内重点商标培育计划，列出重点培育企业名单 2 户，打击与扶持两手抓，齐头并进，有效促进了商标工作的进展。我所结合重点街道、重点路段等重点 区域，围绕商业、公共饮食、服务等重点行9 / 14 业，对经营者牌匾中有关名称、特许经营、注册商标以及文字和图案使用的合法性进行了认真细致的检查核对。采取教育整改为主、行政处罚为辅的方式，对于牌匾中出 现的不规范、不标准的语言文字现象，使用现场照片、检查笔录和行政建议书等形式交给当事人督促其改正。 二是保护亚运会商标专用权整治行动。重点监管和集中整治大型服饰和小商品市场、邮币市场、纪念品市场、电子产品商场等，坚决打击销售侵犯亚运会标志权、假冒亚运会特许商品等侵犯知识产权的违法行为。加大对纪念币、纪念 章、毛绒玩具、服装、鞋帽、文具、体育用品等为广大亚运会参与者、爱好者、游客和普通消费者喜爱且易产生侵权行为的旺销商品的监管。加强广告宣传监管。对企业从事与亚运会相关的广告、宣传、商业识别等活动进行监管，加强对媒体、网络及其他广告宣传平台的引导和监督，及时查处未经亚运会组委会许可擅自使用亚运会相关知识产权以及利用广告宣传侵犯亚运会赞助商合法赞助权益的行为。此次专项检查，共出动执法人员和车辆 20 人次，共检查 16 户经营户，未发现侵犯亚运会标志专用权的行为。 某品牌电脑销售人员工作总结范文电脑是对于有些人来说是件奢侈品，很多人买的时候都会再三选择。对于销售电脑的人来说就会感觉非常的复杂。小编在这里整理了一篇从事电脑销售的人的工作总结以及工作技巧，仅供参考。 10 / 14 电脑销售有很多技巧的，下面给大家推荐两篇文章，一篇是某电脑品牌销售工作总结，一篇是电脑销售技巧。 *电脑销售实习工作总结 一，实习时间 2016-08-31 至今 二，实习单位 电脑科技有限公司 三，实习工种 联想电脑销售顾问 四，实习内容 通过学习全方面的社会实践经验，与在校学习的理论知识相结合，学会如何做人做事，了解 it 行业的营销流程，积累自己的销售经验，为以后的创业打好基础，积累好客户资源。 五，实习过程 我在电脑公司做一个普通的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去判断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户提供一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。 从成为公司的一员开始，我参加了多项产品知识培11 / 14 训。在培训过程中，不断的记录产品知识要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售联想全系列产品，包括联想服务器，联想家用台式机，联想商用台式机，联想笔记本，联想打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品，我在培训时间，牢记重点要点 ;在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟悉度，增加了对联想企业文化等一系列认识，为日后的销售带来了更大的便 利。 在认识 产品知识过后，我开始学习拥有资深销售经验的业务主管，从他们身上学会了判断客户，当客户进门时判断客户是否有效，判断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。 在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机 型后，带领 客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身12 / 14 积累。 在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的肯定，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。 FONT 六，实习总结 社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的梦想。 身在这个社会时代的我，深感科技的发展之迅速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的用心良苦。我会带着我自 己的梦想走下去。 在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务