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文档简介

1 / 11 四月份销售工作总结 一、本年度工作总结 2016 年新换了家公司,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的 在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的 更好。下面我对新的工作进行简要的总结。我是今年五月份到公司工作的,六月份开始组建市场,在没有做过快销品工作以前,我 是没有市场销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏超市行业销售经验和行业知识。为 了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始, 一边学习产品知识,一边摸索市 场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教其他有经验的同事,一起寻求解决问题 的方案和对一些比较难缠的客观问题针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对卖场有了一 个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把 握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过一个月的努力, 对市场的认识也有一个比较透明的掌握。 在不断的2 / 11 学习产品知识和积累经验的同时,自己的 能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞 争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下 来。 存在的缺点: 对于卖场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客 户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程 中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工 作做得不好,感觉自 己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的 销售业绩。 二、 2016 年工作计划 在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立 一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在今年的工作中建立一个和谐, 具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的大问题,完 善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能 3 / 11 动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问 题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务 根据具体情况分解到每月,每周 ,每日 ;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人 员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司今年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是 分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境 是工作的关键。 篇四:销售主管工作总结年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在 xx 超市这个大 家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,4 / 11 交了更多的朋友,积累 了更多的经验, 当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自 xx 超市这个大家庭,为 xx 超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 现将自己 200x 的工作总结如下: 一、 xx 市场大厦工作阶段 xx 年春节后,我依旧负责xx 市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节 后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题, 通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候 的了解、及员工人事的管 理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了 适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对 xx 市场进行了一定的布局调整。 3 月份 xx 市 场超市开始构想到 4 月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、 货架安装、商品上架到日常篇二: 2016 销售主管年终总结 2016 销售主管年终总结第 1 篇:销售主管工作总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的 5 / 11 一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。 对于我 们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。 人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永 远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自 的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人 员的管理分为两大类:制度管 理和目标管理。 制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式, 没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种 管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。 目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要 给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是 达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,6 / 11 一直在深思的一个问 题,销量上不去的原 因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉 他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久, 我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这 也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季 度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法 来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。 制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重 点大致分为五个部分: 终端促销管理体系;员工的招聘与培训;员工的出勤与考勤;员工的日常管理; 激励员工,达成目标。在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感 悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。 一、端正态度 7 / 11 在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导 致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说 “如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会 ?”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正 付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一 种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积 极地工作才是我们最应该做的。 二、明确目标 首先,任何公司都有 公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个 问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会 有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有 可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。 三、学习 关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学8 / 11 习是一种罪恶,学习是有经济性的, 用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在 工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实, 争取做到学以致用,相得益彰。以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力 才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。谢谢大家。 第 2 篇:销售主管工作总结范文我于 xxx 进入市场部,并于 xxx 被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现 在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开 展工作。前期就是通过我们打出去的每 一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是 在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去 做”的原则来开展工作。 这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而 9 / 11 且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。 就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的 干扰,就能做到 处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、 用品质去做。 20*年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的 事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和 最好的方式来解决。 20*年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领 导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也 是我在参加 工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。 过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。 在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业 余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看, 多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不 10 / 11 同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的 烈日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。 拒绝是推销的开始 记雅戈尔第一日导购经历 刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但 那形状实在是称不上好看啊,只能说会打,却不是打好。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。 一整天的站着,对顾客说:欢迎光临雅格尔。我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话拒绝是推销的开始。 11 / 11 微笑,耐心是成功开始销售的关键 迎来 成功的销售 雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些

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