国庆节销售总结

1 / 13 国庆节销售总结 国庆销售总结 一、本年度工作总结 XX 年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。 我是今年九月份到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知 识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力，我们大客户拓展2 / 13 部也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。 存在的缺点：对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中 ，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。 二部门工作总结 在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在 很大的问题。 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，3 / 13 不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度， xxx 科技有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的心理状态，从而引发销售工作中没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强，业务能力还有待提高。 三市场分析 现在汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在深圳市市区域，我们公司进入市场 比较晚，产品4 / 13 的知名度与价格都没有什么优势，在汽车开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场拓展放在市区外，那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。市场是良好的，形势是严峻的。据经济分析师的分析，明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，在这个市场会丢失更多的客户。 某公司国庆节营销活动总结 某分公司紧紧围绕“大干 100 天”工作为宗旨，利用“国 庆七天乐”为 主题，紧紧抓住国庆黄金周，以智慧沃家共享版和联通电视为主推产品，开展了多频次的促销活动，现将活动情况汇报如下。 一、炒厅主题及场次 全地区各专业线有组织地开展了 143 场小区宣传、炒厅、炒店现场促销活动，其中营业线 50 场，渠道线 47 场，家客线 46 场，乡镇线 36 场。 二、活动效果 10 月 1 日 -6 日，全地区共发展 3/4G 3362 户， 4G 用户占比为 83%，其中营业线发展 956 户，日均产能 137 户；融合业务发展 692 户，其中营业线发展融合业务 435 户，日均产能 62 户 ，其中共享版发展 415 户，占比 %，其中 1+多发5 / 13 展 67 户，占比 16%，渠道线发展融合 199 户，占全渠道 29%。 某公司共向省公司微信群经验分享共计 71 条，其中营业线 8 条，渠道线 24 条，家客线 32 条，乡镇线 7 条。 三、营业线活动小结 营业线主要围绕“国庆七天乐，优惠全家享”为主题，以智慧沃家共享版和联通电视为主推产品，全地区有组织地进行 了 50 余场炒厅活动。 1、 大厦营业厅，对炒厅活动提前预热，转发朋友圈，电话外呼、联通电视讲堂等手段扩大炒店效应，并准 备实用礼品，吸引用户。 10 月 4 日，发展 3/4G 用户 42 户， 4G占比 98%，融合业务 27 户，共享版占比 96%，销量较高，并被省公司营业中心推荐评为当日的“最佳营业厅”。 2、彩屯、北地、城建等营业厅与 OPPO 等终端厂家进行联合促销，借助终端厂家的资源，提升自身的炒厅氛围，通过有奖问答、现场抽奖、节目表演等方式吸引用户，达到很好的现场效果。 3、桓仁县营业厅抓住进厅用户，通过明白纸为用户算细账，确保进厅销售成功率， 1-6 日融合业务人均产能全省排名第一。 4、溪湖营业厅每日与溪 湖家客联合在小区内进行摆台促销，通过联通电视的演示与讲解，拉动智慧沃家业务的6 / 13 发展，每天都有不错的销量。 5、各营业厅在炒厅的同时，能够注意进行微圈子的拉粉活动，聚拢人气的同时维系用户。 6、公司领导、市场营销部深入一线，与基层共奋战，极大地促进了营业人员的销售热情。 存在不足 1、 4G 智慧沃家、联通电视业务渗透率较低，不足10% 。 2、全地区融合总量不高，全省占比靠后。 下一步计划 1、持续开展联通电视大讲堂活动，通过现场 演示与讲解，吸引用户办理，提升联通电视渗透率。 2、继续进行营业厅 PK 赛，通过竞争机制，提升融合业务销量。开展市内营业厅与两县营业厅的智慧沃家共享版 PK 赛，全市联动。 四、家客线活动小结 活动总结 国庆期间，某家客线的全体员工结合“光改大会战”，与营业线、渠道线协同促销，共计小区现场摆台 46 场，宣传、预约光改用户，并进行智慧沃家及联通电视业务宣传。市公司的后台战队，则按照节前家客支撑中心第二次下发的7 / 13 未转化用户进行宣传、预约、走访、登记。各前、后台战队齐心合力， 在国庆 7 天，共预约光改用户 3166 户，发展融合业务 9 户，发展联通电视业务 76 户。 存在不足 1、光改转化工作进度还需加快，剩余的未光改用户都是多次联系不上，转化工作难度很大。 2、现场促销中 4G 智慧沃家产品成功率低。 下一步计划 1、强化现场营销：根据实际情况并结合光改大会战，每个基层单元每周不少于 2 次现场摆台促销。准备充足的宣传物料，必须要进行现场演示联通电视，营造良好的宣传氛围。 2、做好维系保有：持续做好宽带续签的工作。通过电话通知及上门张贴宽带到期提醒等方式，提醒用户宽带包年到期，避免我网宽带用户流失。对于到期欠费用户，及时进行电话催缴，避免收入流失。 3、宣传覆盖及资源保卫：结合光改小区走访、扫楼，在小区内张贴宣传单及在流动人口较多的街道发放宣传单，宣传智慧沃家及联通电视业务。同时要看护我网的网络资源，严厉打击他网运营商占用我网资源。 五、渠道线活动小结 活动总结 8 / 13 社会渠道线契合长假，炒店 XX 场，加强了卖场和社区厅的促销氛围的烘托， 促进渠道产能提升。在战略渠道、核心卖场上，充分利用终端厂商资源，依托全业务优势，重点开展 IPTV、合约惠机的促销，提升公司形象，实现互惠共赢；在社区厅着重宣传融合及合约产品，引导用户转向 4G，提升 4G 占比；产品宣传上通过亲情、友情、爱情等不同角度来吸引用户，加强用户对于智慧沃家、合约惠机、主副卡等业务的认知，提高用户黏性。渠道线单位积极协同家客经理联合现场摆台促销，通过演示联通电视等手段，利用光改契机宣传融合及联通电视业务，产能提升较高。 存在不足 1、主副卡的营销技巧仍有待提升，导 致一些消费者对业务 的优惠感知较低。 2、微圈子与炒店结合工作有待加强，外呼电话用户的消费习惯分析工作需要深入。 3、社会渠道有效渠道占比较低。 下一步计划 1、继续开展渠道有效性产能提升行动，将炒店与微圈子营销结合。 2、加强对 4G 主副卡的产品的宣传，提高用户对“一份套餐，多人共享”认知。 9 / 13 3、将 2G、 3G 产品全面转向 4G 产品销售，提升 4G占比。对用户消费习惯的数据进行分析，提高电话外呼营销效率。 4、大力宣传联 通电视，突出其作为 OTT 产品的优势，提升联通电视渗透率。 六、乡镇线活动小结 活动总结 两县合计炒店 36 次，覆盖乡镇 31 个，多数渠道采用外呼预热加摆台促销方式进行营销。其余门店进行扫楼、扫村式宣传，通过抽奖或办业务送礼的方式达到了更好的效果。尤其碱厂三角地营业厅，采用条幅覆盖、传单覆盖的方式频繁的对附近村屯进行宣传促销，融合发展量以及联通电视发展量都有了明显的提升。某县智慧沃家销售 76 户 日均产能环比提升 % 其中乡镇渠道发展 32 户 日均环比提升 %。桓仁县智慧沃家销售 142 户 国庆工作总结 一、“ xxx”期间工作回顾： 文化活动多姿多彩，除一年一度的传统节日晚会以外， 5 年来，举办了“首届油菜花节”，“广场文艺汇演”等大型文艺活动 10 余次，各种文艺比赛活动 120 余次。利用“博物馆日”、“读书周”“文化遗产日”进行宣传活动，接待观众 16 万余人次、发送宣传单 50 余万份。一支枪纪念馆10 / 13 接待观众 50 余万人次，图书馆借阅书籍 20 余万人次，扶持民间业余文艺团体演出 100 余场次。文艺进社区进企业活动每年 20 余次，观众数千人次。 文化设施日趋完善。 1、投资 300 万元局机关大楼和 200 万元文化馆新馆， 落成。 2、投资 180 万元中央电视台玉壶山无线覆盖工程运行良好。 3、投资 300 万元的资源共享工程正在实施阶段。 4、投资 50 万元的直播卫星村村通工程已全部完成。 5、投资 400 万元的 13 个乡镇综合文化站建设， XX年中旬将全部完成。 6、投资 210 万元的一支枪纪念馆正在运行。 7、投资 150 万元的安成侯墓工程已接近尾声。 8、投资 800 万元的花塘官厅维修工程 已完成右栋建设。 9、投资 8000 万元的文体中心建设正在招标前的准备工作。 民生工程深入开展。 农村文化三项活动正常开展， 5 年来，送电影 110000余场、送戏 1000 余场，观众人数 120 万人次、受益群众 20余万人，农家书屋已建成 113 个，还有 44 个， XX 年全面完11 / 13 成。 5 年来，图书馆共发借书证 10 余万本，接待读者 115 万余人次。文化信息资源共享工程村级已配送电脑 157 台，办服务员培训班 2 期、县级支中心已试运行，接待读者 1000余人次。广播电视村村道工程直播出卫星已安装 330 户 ，现已申报 20 户以下 50 户以上自然村 32 个，“十二五”期，向 将全面实现广播电视全履盖。 文保工作成果喜人。 第三次全国文物普查新发现文物点 300 余处，“ xxx”期间发掘文物 3 处，安成侯墓的发现使莲花的历史提前了10XX 年，现已列入省考古发掘“百强”候选名 单、县委、县政府非常重视，拨出专款进行实地保护，XX 年将正式开放，文化遗产“莲花打锡”、“莲花茶灯舞”、“莲花血鸭”已列入省级保护名录。其中“莲花打锡”、“莲花茶灯舞”正在申报国家级保护名录。 市场监管井然有 序。 全县共有网吧 38 家，其他音像、书报刊及企业 300余家。“ xxx”期，开展整治行动 150 余次，出动稽查队 1500余人次，稽查场所 1000 余家次，处理举报 80 余起，立案处罚了 32 件，收缴各类非法书刊 XX0 余册，盗版音像制品 2200余盘，非法印刷品 6000 余份，下发停业整改书 50 余份，取缔“黑网吧” 11 家。借助社会力量聘请义务监督员 38 名，有效地打击了文化广电市场违规经营行为，并在重要节日、12 / 13 重要时段进行 24 小时值班、巡查。保证了文广市场的正常运行。 舆论宣传引导有力。 一 是正面报道。紧紧围绕县委、县政府的中心工作进行精心策划报道，在重要会议、重要活动期间推出系列主题宣传活动，营造良好的舆论氛围，开设专题栏目，“ xxx”期间，自办节目莲花新闻播出 3800 余条。二是对外宣传工作，重点宣传莲花的风土人情和经济环境，制作专题片 8 个，“ xxx”期间，上省电视台、电台新闻 80 余条，上市电视台、电台 1500 余条市级奖励 30 余人次。 网络建设稳步推进。 现有有线电视用户 16000 余户，实现