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文档简介

1 / 21 季度销售计划 2016 年第一季度销售工作计划 第一季度计划主抓六项工作 : 1、销售目标 区域业绩目标落实到位 第一季度计划实现 40 万业绩 2、客户分类 根据客户关系,各地方购买能力及需求分为重点客户、一级客户和二级客户、三级客户 重点客户:南方电网超高压公司、广州供电局变电一部、变电二部、广东电网电力科学研究院,佛山变电一部、变电二部、禅城区供电局,肇庆输变电部、高要供电局、四会供电局。 一级客户:广州 供电局输电部、荔湾供电局、越秀供电局、海珠供电局、天河供电局、黄埔供电局、萝岗供电局、番禺供电局、白云供电局、花都供电局、增城供电局、从化供电局,南海供电局、顺德供电局、佛山供电局输电部、三水供电局、高明供电局、广宁供电局、云浮供电局。 二级客户:端州供电局、鼎湖区供电局、怀集供电局、封开供电局、德庆供电局 三级客户:各供电所 3、 业务员重新调整: 现有业务人员客户分工 2 / 21 吴蒙 杨华 张敖日格乐 周玉辉 吕牧哲 李满亮 马麟犊 李茂明 业务人员变动分工 吴蒙 杨华 张敖日格乐 周玉辉 吕牧哲 李满亮 马麟犊 李茂明 新招业务人员安排在广州区域、佛山区域电力系统 调整相关措施: 对业务员的综合能力进行测评:工作表现、社会关系、应变能力、销售目标、业绩达标情况 对于销售业绩不达标的人员进行季度调整,或者从本单位人员进行内部招聘、社会招聘 3 / 21 计划社会招聘 2 人,工作经验及相关行业履历! 4、业务员培训 针对性找出客户需求产品 针对性的产品培训 针对性业务技能培训 5、工作安排及目标 1 月份初步完成广州、佛山、肇庆的市场摸底,找出客户对产品的需求品种,以便为市场开拓提供参考依据 1、 2、 3 月份落实市场计划销售任务,业务人员销售任务分配 带业务员熟悉客户各个部门人员 重点培养有潜力的销售人员 做好陪跑工作 自己以重点 客户及客户领导公关为主要工作 为与客户加强交流,增近感情,对重点客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一次;对于其它客户根据实际情况安排拜访时间 。 了解客户基本情况 ,优势:企业规模大资金雄厚, 价格低, 产品质量有保证。 ,劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定, 条件有限。 4 / 21 总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出 10 倍的艰辛。 二, 产品需求分析: 1, 童车制造业:主要是:儿童车 儿童床类。 2, 休闲用品公司:主要是:帐篷 吊床 吊椅 休闲桌等。 3, 家具产业:主要是:五金类家具。 4, 体育健身业:主要是:单 双杠 脚踏车等。 5, 金属制造业:主要是:栅栏、护栏 ,学生床等。 6, 造船业等等。 三,自己工作如下: 1, 以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。 2, 对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定 与客户的关系。对于重点客户作重点对待。 3, 在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。 4, 加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。 5, 多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于5 / 21 潜在客户要多跟近。 6, 掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。 四,对自己工作要求如下: 1, 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯 。 2, 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。 3, 对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。 4, 客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。 5, 要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。 6, 要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。 7, 到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。 8, 十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。 9, 在 09 年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。 五在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度6 / 21 式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。 六,在钢管销售上,我主张三步走原则: ,整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户 ,潜在客户和 有意向客户。 ,从中找出使用 我们的产品客户,重点跟踪。这分两种: 1,用量大的客户 2,用量小的客户。 ,根据客户的实际情况,做合理化销售建议书,不同的客户 不同的规格 不同的价格。 七,严格按照公司的规章制度工作,上班不迟到, 下班不早退, 衣服整洁干净 要有素养,给人一种乐观的感觉,给同事 领导主动打招呼,建立友好关系。以上就是我这季度的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。也许在一个新的市场,新的环境之下。会有这样那样的艰难,我会咬紧牙关,渡过困难。我深信:成功永远属 于那些敢于奋进敢于拼搏的人士。我会尽百倍的努力争取把市场做好。让领导放心。为公司做出自己最大的贡献。 最新销售人员月份工作计划 以下是本人为大家整理的关于最新销售人员月份工作计划范文的文章,希望大家能够喜 欢! 为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,7 / 21 特制定以下工作计划: 一、 对销售工作的认识: 1、 不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得 行业的专业性 ; 2、 先友后单:与客户发展良好友谊,转换销 售员角色,处处为客户着想,把客户当成 自己朋友,达到思想和情感上的交融 ; 3、 调整心态,进一步提高自己的工作激 -情与工作自信心 ;百倍认真努力地对待每一天 工作、每一个潜在客户的挖掘 ; 4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专 业性的进行交流 ; 二、 对销售工作的提高: 1、 制定工作日程表 ; 2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结 ;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失 误,完善工作的整体效率 ; 3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户 ;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很 好的工作成果 ; 8 / 21 4、 每天坚持打 40 个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访 2 位客户,促使潜在客户变成可持续客户: 5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解,并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应 付方案 ; 6、 对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售, 挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访 ; 7、 提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流 ; 8、 通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人 ; 三、 重要客户跟踪: 1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长 ; 2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科 ; 3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人 ; 4、 山西省大同 市北郊区公路段桥工程乐 ; 9 / 21 5、 河南市政管理处的姚科长 ;以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作 ;敬请魏总对此计划不全的一 面加以指点,谢谢 !篇二:营销人员季度销售计划 以下是我这季度的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事 探讨,共同努力克服。也许在一个新的市场,新的环境之下。会有这样那样的艰难,我会咬 紧牙关,渡过困难。我深信:成功永远属于那些敢于奋进敢于拼搏的人士。我会尽百倍的努 力争取把市场做好。让领导放心 。为公司做出自己最大的贡献。在过去的工作中,有成功的, 也有失败的, 有做好的, 也有做的不好的, 不管怎么 说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口, 只为成功找方法。 我 的具体做法是:多跑多听多总结, 多思多悟多解决, 勤动脑, 勤拜访, 必须做到:“ 铜 头 铁嘴 橡皮肚子 飞毛腿”。做一名刚强的业务员。 下半年工作计划如下:一, 市场 swot 分析: ,优势:企业规模大资金雄厚, 价格低, 产品质量有保证。 , 劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户10 / 21 不稳定, 条件有限。 总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上 打出一片天地。我们必须比别人付出 10 倍的艰辛。 二, 产品需求分析: 1, 童车制造业:主要是:儿童车 儿童床类。 2, 休闲用品公司:主要是:帐篷 吊床 吊椅 休闲桌等。 3, 家具产业:主要是:五金类家具。 4, 体育健身业:主要是:单 双杠 脚踏车等。 5, 金属制造业:主要是:栅栏、护栏 ,学生床等。 6, 造船业等等。 三,自己工作如下: 1, 以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。 2, 对老客 户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客 户作重点对待。 3, 在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。 4, 加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需 求和要求,提出合理化建议方案。 5, 多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。 6, 掌握客户 11 / 21 类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。四,对自己工作要求如下: 1, 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 2, 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。 3, 对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。 4, 客户 遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到 我们公司温暖。买者省心,用者放心。 5, 要有健康的体魄,乐观的心情,积极的 态度。对同事友好,对公司忠诚。 6, 要和 同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。 7, 到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。 8, 十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太 了解。希望争取拿到一至二个定单。 9, 在 09 年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下 坚实的基础。 五在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销 售和“电话式”销售相结合。 12 / 21 六,在钢管销售上,我主张三步走原则: ,整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户 ,潜在客户和 有意向客户。 ,从中找出使用我们的产品客户,重点跟踪。这分两种: 1,用量大的客户 2,用 量小的客户。 ,根据客户的实际情况,做合理化销售建议书,不同的客户 不同的规格 不同的价 格。 七,严格按照公司的规章制度工作,上班不迟到, 下班不早退, 衣服整洁干净 要有素 养,给人一种乐观的感觉 ,给同事 领导主动打招呼,建立友好关系。以上就是我这季度 的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。 也许在一个新的市场,新的环境之下。会有这样那样的艰难,我会咬紧牙关,渡过困难。我 深信:成功永远属于那些敢于奋进敢于拼搏的人士。我会尽百倍的努力争取把市场做好。让 领导放心。为公司做出自己最大的贡献。篇三:销售人员年度工作总结与工作计划 销售类年度工作总结与工作计划 目 录 2016 销售经理年度工作总结与工作计 13 / 21 划 . 2 销售人员 2016 年工作计 划 . . 5 2016 年个人销售工作及销售总 结 . 10 市场销售本年度工作总 结 . . 15 2016 年营销总监销售工作总 结 . . 23 14 / 21 2016 年某销售总监的工作计 划 . . 29 2016 年销售工作计 划 . . 35 ? ? ? ? ? ? ? ? 2016 销售经理年度工作总结与工作计划 一 、本年度工作总结 2016 年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年 终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训, 提高自己,以至于把工作 15 / 21 做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总 结。 我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前, 我是没有 *销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏 *行业销售经验和行业 知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一 边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教 *经理和北京 总公司几位领 导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略, 取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对 *市场 有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准 确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的 努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市 场的认识 16 / 21 也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水 平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以 拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于 *市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰 的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟 通过程中 ,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好, 感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市 场部的销售业绩。 二部门工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河 南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获 得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我 们做的比较好的方面,但在其他 方面在工作中我们17 / 21 做法还是存在很大的问题。下面是公司 2016 年总的销售情况: * * * * * * * * * * * * * * * * * * *从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在 河南市场上, *产品品牌众多, *天星由于比较早的进入河南市场, *产品 价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工 作倒现在有记载的客户访问记录有 *个,加上没有记录的概括为 *个,八个月 *天的时间,总体计算三个销售人员 一天拜访的客户量 *个。从上面的数字上看 我们基本的访问客户工作没有做好。 2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分 清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;18 / 21 对客户提出的某项建议不能做出迅速的反 应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽 车运输有限公司就是一个明显的例子。 3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结 和计划 的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间 没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业 务能力还有待提高。 三市场分析 现在河南 *市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品 质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉 问题最多的 就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太 别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售 工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在郑州区域,因为 *市场19 / 21 首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。 签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力 很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州 小一点。 外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。在河南 *市场可以用这一句话来概括,在技术发展 飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机 遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。 四 2016 年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝

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