工厂审查幻灯片.ppt

现场审查要求,工厂质量保证能力审查（13个要素）认证产品的一致性审查（安全、电磁兼容一致性和现场见证试验）,工厂质量保证能力审查要素,人员职责资源要求文件和记录采购和进货检验生产过程控制和过程检验例行检验,认证产品确认检验检验仪器设备仪器设备的运行检查不合格品的控制内部审核与纠正措施认证产品一致性控制包装、搬运和储存,组织与管理能否保证质量体系的建立和有效运行是否规定了与质量活动有关人员的职责质量负责人的职责权限及个人能力、资历是否符合要求,要素1：人员职责,要素2：资源要求,配备了足够的人员关键人员是否接受培训能胜任相应的工作生产和检验设备技术性能状态、数量是否能提供保障设施和环境条件是否符合要求资源的变化是否受控,要素3：文件和记录,要求工厂提供的文件为：认证产品的质量计划或类似文件认证涉及的标准（国家标准或对应的国际标准）程序文件质量记录,程序文件，至少包括以下程序：认证标志控制文件控制采购和进货检验(生产)过程控制（必要时）例行检验和确认检验程序仪器设备校准和检定的程序不合格品控制程序内部审查程序产品变更的控制程序,质量记录，至少应包括以下记录对供应商进行选择、评价和管理的记录关键件的检验或验证记录运行检查记录例行检验和确认检验记录仪器设备校准记录不合格品处理的记录内部审查报告、内部审查后制定的纠正、预防措施、投诉记录,是否有选择和评定关键件供应商的程序是否按该程序确定了合格供应商名录了解工厂是如何评价、选择供应商，以及对供应商的管理是否有效是否有关键件检验和验证程序及确认检验程序程序规定的技术要求是否满足整机认证要求检查关键件质量和一致性控制的符合性和有效性工厂自行检验时是否配备充分的资源所有采购和进货检验记录要妥善保存,要素4：采购和进货检验,要素5：生产过程控制和过程检验,是否确立了关键工序是否为这些关键工序制定了作业指导书操作人员是否能按作业指导书熟练准确操作是否规定了需要监控的过程参数和产品特性是否有生产设备维护保养程序并实施特殊环境要求是否得到满足,要素6：例行检验,例行检验部位例行检验技术条件实际操作设备校准和运行检查情况例行检验记录不合格品的处置和纠正措施厂方规定的例行检验条件与认证实施规则的要求不一致时的处理对不合格品进行返修后应再进行一次例行检验,要素7：确认检验,确认检验目的：验证产品持续稳定性确认检验性质：抽样检查方法：查看确认检验计划抽查确认检验报告或记录审核确认检验项目和技术要求审查确认检验机构的资质审核检验人员、仪器设备和环境,样品型号的选择考虑覆盖所有申请认证的产品型号对于国外的工厂，也可以使用与国家标准相应的国际标准确认检验应进行的具体工作初始工厂审查时，可以重点检查工厂是否编制了确认检验程序并做出确认检验计划安排,确认检验应进行的具体工作：检查确认检验计划查看确认检验报告核对确认检验项目和标准检查对确认检验中出现的不符合项是如何纠正和采取预防措施的检查纠正措施和预防措施是否有效确认检验机构的资质是否符合要求,要素8：检验和试验仪器设备,文件审查：校准计划或溯源图校准记录仪器设备档案自校准程序外部校准机构的资质现场仪器设备校准状态审查,要素9：运行检查,运行检查的目的运行检查与校准的不同审查重点：哪些仪器需要运行检查运行检查的样件是否进行了有效控制如何确定运行检查的频度如何进行运行检查对于设备失效，如何采取纠正措施及评价方法记录的保存,要素10：不合格品的控制,不合格品控制范围包括：外购或外加工的零部件材料加工过程中的半成品制成品,不合格品控制要求有不合格品控制程序按程序执行（包括标识、隔离和处置）不合格品记录返修返工品是否有记录是否分析不合格原因采取纠正预防措施,要素11：内部审核与纠正措施,目的：考核质量体系运行的符合性要求：与ISO9000质量体系内部审核要求基本一致,对内部审核的要求：有计划一年之内覆盖所有要素由有资格受过培训的人员进行重点查阅对认证产品一致性和体系有效性的审核结果特别关注对认证产品不符合标准要求的投诉不符合项要落实纠正措施,要素12：认证产品一致性控制,是否有控制措施，保证批量产品与型式试验样品有相同的安全与电磁兼容符合性是否制定了设计变更程序，并对变更进行控制变更是否在获得认证机构的批准后才实施,要素13：包装、搬运和储存,产品的包装是否会对产品质量产生不利影响产品（包括半成品元、部件和材料）的搬运是否会对产品质量产生不利影响产品（包括半成品元、部件和材料）的存放条件是否会对产品质量产生不利影响,认证产品的一致性审查,一致性审查的依据一致性审查的方法列入强制目录的关键件的使用电磁兼容一致性的审查一致性审查的抽样性和覆盖性现场见证试验,认证产品的一致性审查的依据产品描述型式试验报告（必要时）申请书相关技术标准,对工厂是否能够确保产品一致性和与国家法律法规要求的符合性进行评价，具体评价可以从以下四个方面考虑：工厂质量体系的符合性、适用性和有效性生产条件和检验能力的符合性和有效性认证产品一致性控制的有效性与国家法律法规要求的符合性,工厂审查结论