实地研究报告

1 / 16 实地研究报告 澄江县第四中学实地调查报告 调查人员：周啟林 调查时间： 2016 年年 10 月 12 日到 2016 年 10 月 22日 学校联系人：丁光庆 调查对象：澄江县第四中学 一、调查对象构成情况简介 1、调查对象所在地基本情况 澄江县位于云南省中部，昆明市东南面。地理坐标为北纬 24 29 24 55、东经 102 47 103 04。东隔南盘江与宜良、石林县相望，西与晋宁、呈贡县接壤，南跨抚仙湖与江川、华宁两县为邻，北衔阳宗海与 宜良毗连。南北长千米，东西宽 26 千米，总面积 773 平方千米。总人口 16 万人。县人民政府驻凤麓镇，海拔米，距省会昆明市东站 52 千米，距玉溪市区 87 千米。 2、学校情况介绍： 学校创建于 1975 年 9 月，创办初期是所具有中师培训、职业高中与初级中学功能的综合型学校。 1988 年，初级中学与职业中学分家，搬迁到右所镇旧城村委会跨马村 343号，并正式挂牌成立澄江县第四中学。 澄江四中的特点，它是县办寄宿制初级中学。校园2 / 16 占地 112 亩，新建了教学综合楼 1 幢、学生宿舍楼 3 幢、教师宿舍楼 3 幢 、礼堂兼学生食堂 1 个，总建筑面积达 21500平方米。现学校共有 24 个教学班，在校学生 1100 余人，住校生 1000 余人；学校师资力量雄厚，有教职工 105 人，其中专任教师 96 人，本科学历 21 人，专科 72 人；高级教师 8人，一级教师 44 人，中、高职教师占全校教师总数的 54%，教师学历合格率达 %。教师群体趋向于年轻化，平均年龄 36岁，平均教龄 11 年。学生多数来自偏远山区，有少部分是学校周围的。生源都是经过全国小升初统一招生。 二、调查设计与组织实施 调查目的 通过对澄江县四中实验室 和实验保管室的实地调查分析，了解全日制县办寄宿制初级中学物理实验设备利用情况，分析出现这些情况的原因，反应出全日制 县办寄宿制初级中学的物理实验教学的基本情况。 调查内容 1、澄江县四中的物理实验教室和实验设备保管室规模，学校实验室和设备保管室的规模大小，可直接反应学校物理实验的开展情况，进而反应出整个学校物理实验设备的利用情况。 2、各类设备利用情况，能够反应教师对物理实验的重视水平。 3 / 16 3、实验设备的保管与维护，是否有专门的教师保管，反应学校对物理 实验的管理程度。 4、自制实验设备，能够反应教师对物理实验的创新，也能够反应学生的动手能力。 5、物理实验课时安排情况，如果课时安排的多，则教师安排学生做实验的次数就多，反之则少，直接反应教师与学生利用实验设备的情况。 6、对实验设备的采购清单，直接反应学校物理实验设备的多少，设备的多少，也影响了教师和学生利用实验设备。 7、各类设备数量情况，数量少的，则多数教师会选择做演示实验，而不安排学生操作，数量多的，教师会选择性的安排学生做实验。 8、设备 的配置情况，实验设备配置齐全与否，直接影响实验设备的利用情况。 调查方法 实地调查法 通过实地调查澄江县四中实验室和实验设备保管室，就相关调查内容进行记录，并对调查结果进行分析，分析出现这些问题的原因。 调查组织实施 2016 年 10 月 12 日至 20 日，设计调查方案； 4 / 16 2016 年 10 月 21 日，就相关问题进行实地调查，记录调查报告。 2016 年 10 月 22 日，整理分析调查报告。 实地调研报告写作步骤 一、选 题 通过对现实问题的初步探索和文献考察，来选择确定调查研究课题。选题要求： 注重选题的应用性和现实性。 选题要具体，不宜过大，同时要具有可行性。 必须和法律事务专业有关的内容。 选题可以是本地某一法律现象的状况，特征，原因分析，对策；某一法律法规在本地的实施状况，效果，问题，意见，评价；本地某一具体执法、司法状况，原因，对策等。 二、明确调查任务、制定调查方案 在指导教师的指导下明确实习调查任务，制定调查方案。 三、撰写调查提纲 在指导教师和实习单位辅导员的指导下，撰写调查提纲。实习实地调查，一般要有调查提纲。调查提纲要详细具体，方便操作。要求：一是，实事求是，不做假、不编造；二是，注意定性和定量研究的适用范围；三是，按照一定的程序和方法进行。 5 / 16 四、调查 实施调查。在此过程中保留调查的记录材料，如问卷、访谈提纲及记录、反映调查对象的相关材料，并且这些材料要实地单位盖章证明。 五、对调查材料进行分类、统计、分析 获取调查数据后，必须对所得到的调查数据进行全面 整理概括，以详实的数据材料来支持文章的观点，使每一材料以一当十。对于得到的原始调查数据，不能简单的就事论事，而要对数据进行具体化、深度化的分析。在报告中，作者可以多运用柱状图、饼图、表格等数据统计方式，使数据更加清晰、直观。此外，调查报告是在调查的基础上完成的，所选择的数据材料，绝对不能虚构或抄袭。 六、撰写调查报告 标题 标题就是调查报告的题目，由报告内容来决定，标题是画龙点睛之笔。它必须准确揭示调查报告的主题思想，做到题文相符；高度概括，具有较强的吸引力。 摘要与关键词 摘要，是全文内容的缩影，就是以提供文章内容梗概为目的，不加评论和补充解释，简明、确切地记述文章重要内容的短文。调查报告的内容摘要，主要包括以下三方面6 / 16 内容：第一，简要说明调查目的，即简要说明调查的原因；第二，简要介绍调查的对象和调查内容。包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题；第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使确信调查结果的可靠性，并说明选用该方法的原因。文字不要太长，一般在 200 字以内。 关键词不超过 5 个。 正文 正文是调查报告的主要部分。正文部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出，引出结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法等。 结尾 结尾部分是调查报告的结束语。结束语一般有三种形式： 概括全文。综合说明调查报告的主要观点，深化文章的主题。 形成结论。在对真实资料进行深入细致的科学分析的基础上，得出报告结论。 提出看法和建议。通过分析，形成对事物的看法，在此基础上，提出建议或可行性方案。 注释与参考文献 报告中特 别是在分析与建议中完全可以引用，采纳7 / 16 别人的科学研究成果，但必须尊重别人的劳动。一方面应实事求是地评价，实实在在地引用；另一方面，不应当把别人的成就变为自己的东西。所以在研究报告中凡有引用别人的材料、研究成果或观点性词语，必须加以注释或说明，以向读者明示成果界限。 1、内容：书籍、刊物、报纸、网络 2、要求：完整注明出处 附件 附件是对正文报告的补充或更详尽的说明，包括数据汇总表及原始资料、背景材料和必要的工作技术报告。例如，在调查报告里，可以把相应的问卷选一部 分作为调查报告的附件。 小区物业管理的实地调研 【摘要】物业管理是城市管理和社会建设矛盾集中体现的邻域，规范的物业管理是和谐社会 总体战略中的重要内容，我县新开住宅小区不断增多，使我县物业管理工作的重要性越来越 突显，加强居住小区物业管理，改善居民生活环境，提升物业管理服务水平，满足居民日益 提高的居住质量要求。为此，今年 2 月至 3 月分别对鸿达小区、金海岸小区和白洲小区三个 小区的情况进行调研。 8 / 16 【关键词】请求 宣传 利 益 相对性 一、调研情况概述 调研的目的 对于美伊调研活动，都有着一个特殊的目的。因此，我此次的调研也是有目 的的。具体的目的有下列几个： 1、了解小区停车位的问题； 2、调查物业费的收 缴问题； 3、了解住改商现象； 4、解决违章搭建问题。 调研对象 根据计划的安排，本次调研的对象，包括以下几个地方： 1、在鸿达小区的 调研； 2、在金海岸小区的调研； 3、在白洲小区的调研。 调研的基本内容 1、 针对在鸿达小区，在鸿达小区我完成了针对业主的调查问题，在调查过 程中业主反应的问题有： 停车位问题。小区内的停车位是占用业主共有的道路而划定的，每月租金 为 70 元左右，但现有的停车位数量已经不能满足业主的需要，小区也没有规划 9 / 16 新的停车区，所以导致车辆乱停的现象特别严重。 业主委员会不能切实的维护业主的利益。大部分业主由于日常工作繁忙， 没有时间和尽力投入到小区的管理工作中来，业主委员会的部分负责人员和物业 公司拥有某些公共利益，这些都一定程度上导致了业主委员会不能切实维护业主 的利益。 2、在金海岸小区，金海岸小区面积较大，居住的业主数量比较多，物业管 理也比较规范。在对该小区进行调研时，是该小区物业公司的负责人接待了我， 调研中我发现该小区目前存在的问题主要有： 物业费的收缴问题。金海岸小区的物业拖欠现象比较严重，甚至曾因 此导致诉讼的发生，物业费拖欠的原因主要有： 物业公司与业主对缴费时间的理解不一致。物业公司认为，物业 费的收取 应当遵循“先缴费，后服务”的原则，如果认为物业公司的服务不符合物业协议 要求，业主可以以违约为由要求物业公司承担相应的违约责任。而部分业主则认 10 / 16 为应当“先享服务，后缴费用”，重视物业公司的服务质量缴纳相应的物业费。 业主因与开发商存在纠纷而迁怒于物业公司，某些业主因为与开发商存在 纠纷，而自己又没有太多的给开发商施压的手段，并想当然的认为既然前期物业 是由开发商选定的，所以拖欠物业费就可以给开发商带来一定的压力。 物业公司与业主在服务价格与服务标准上未能取得一致。物业公司认为， 业主支付多高的物业费自己便提供多高的标准的服务，而业主认为自己缴纳了物 业费，却没有享受到一定档次的服务。 关于停车位问题，其导致的原因众多，其主要原因，有下列几点： 地下车库的权属存在争议。物业公司认为，地下车库虽然属于小区的配套 设施，但是并不必然属于业主共有。这就如同配电室也是小区的配套设施，但其 所有权属于供电公司一样，法律规定的停车位“应当首先满足业主的需要 ”也不 是指车位应当属于业主共有，或者车位的所有人应11 / 16 当将车位免费分配给业主，而 是指车位的所有人应当同业主协商以何种方式分配。业主 却认为地下车库应当属于全体业主共有。 乱停车问题。由于价格、方便程度等原因，部分业主不愿意按照规划的车 位停车，而是只考虑自己的方便，在小区内乱停车，甚至出现了阻塞消防通道的 情况，物业公司没有权利进行制止，虽能进行劝阻或采取其他方式但业 主的车辆仍然在其他地方乱停。 对于住改商问 题，在白洲小区是尤其较为突出的问题。有些业主在没 有经过相关业主的同意，也没有经过该小区的物业管理单位和相关部门同意。而 物业公司也没有权利强行阻止。 违章搭建问题，在白洲小区违章搭建的现象比较严重，物业公司对这 种现象没有权利强制拆除或者申请强制拆除。 二、对调研中存在问题的成因分析 我认为，调研中反映出的一些问题，原因有以下几点： 12 / 16 、业主委员会和居民委员会缺位。如白洲小区位于思南县两个办事处的交 界处，小区的 行政管辖问题长期没有确定，导致了居民委员会迟迟不能成立，并 且白洲小区属于新开发的小区，业主委员会也一直没有成立，所以，一方面，物 业公司与业主的矛盾得不到及时有效的沟通；另一方面，在面对三者加住改商违 章搭建等问题时，缺少行使请求权的主体。 、部分法律规定模糊。如对地下车库的归属问题，法律没有作出明确 的规定，因此造成了物业公司和业主的不同理解，产生了矛盾。 、前期物业合同不能体现业主的意志。例如，白洲小区的物业公司属 于 前期物业，物业合同是由该公司与开发商签订的，业主购房时必须遵守，然而， 业主并没有就合同条款和物业公司进行过协商，又很难对合同条款进行修改，业 主的意志在合同中得不到体现，难免会产生纠纷。 、导致住改商问题的原因，主要有下列两点：以挂号信的形式对 13 / 16 业主进行劝阻。向相关政府部门反映情况。但这两种方式如果均不明显，业 主对物业公司的通知置之不理，政府相关部对物业公司的反映不作为 ,政府相关 部门在小区管理中的职能界定不清，行使不力，给物业公司 带来影响。 三、解决调研中存在的问题的对策及建议 对策： 1 针对业主。提高业主意识，加快业主委员会制度规范化。相关部门要 指导业主选出真正能够代表业主利益、热心公益事业、有一定知识水平的人员主 持、参与业主委员会工作，能够在物业管理企业和业主之间起到桥梁作用，建立 业主和物业管理企业之间的信任。业主委员会与物业公司签订物业管理委托服务 合同，仔细斟酌条款，确定服务项目和服务费价格，并定期召开业主大会，监督 经费使 用情况，受理业主投诉。对于热难点问题，物业管理企业在进驻小区时， 要与业主签订公约，对违章搭建、垃圾处理、噪音油烟扰民、放养宠物和乱停车 14 / 16 等问题约法三章，共同维护小区稳定。懂得维护好自己的权益。做到知法、 懂法、守法、维法的好公民，好业主。 2、针对小区业主管理部门。大力普及物权法的宣传力度，通过张贴海报、墙刊、视频、电视、网络、短信以及传单等模式大力加强业主以及人们的法律意识宣传。通过组织社区活动，举办法制宣传讲座等形式，跟人们加强法律交流，争取做到人人懂法律 。物业管理公司要加强自身发展规划，完善规章制度，加强服务理念，改善好与业主的关系，多跟业主交流，随时反映问题，解决问题。定期组织与业主联合开展交流会以及休闲娱乐活动，改变业主与管理公司的合作态度与模式，做到和谐小区、平安小区、光荣小区而努力。以多种形式多种方法让全民都对物权法做到了解、认识、熟悉。 建议 一是逐步完善相关管理规定。目前，规范业主委员会和物业服务公司的主要法规是物业管理条例，但物业管理条例对业主委员会的换届选举、业主委员成员资格审查以及具体职责、监督办法、对物业 公司的管理等方面规定不够详细，给政府部门的管理和协调增添了较大难度。因此，请求市人大研究出台相关实施细则，或者请市政府相关部门根据近年来各小区出现的问题，制定更加详尽的管理规15 / 16 定，同时，指导市物业服务协会，制定物业服务公司行业管理规定，规范物业公司的行为，也便于政府部门协调相关矛盾时做到有规可依。二是加强对业主委员会工作的指导。由于业主委员会成员都是业余性质，有的对相关业务不熟，导致经常出现工作失误。请市政府相关部门加强对业主委员会的专题培训，提高他们的业务素质；同时，加强对业主委员会工作的指导，规范业主委员 会的行为，既要及时化解矛盾纠纷，又要早打招呼，早作提醒，做到防患者于未然。