小区销售总结

1 / 5 小区销售总结 小区销售心得体会 潍坊金帝蔡蕾 来金帝公司跑业务，已经整整三个月了。在这三个月的时间里，我从开始一台不卖，到现在一个月订 5 台，从一开始的没信心，到现在非常喜欢这份工作而且信心十足。我学到了很多，也成长了很多。 我以前从没接触过跑业务这样的工作，对自己信心不大。公司对我培训后，我自己单独上岗的第一个月，一台也没订，内心压力非常大，而且自信心一点也没有了，心里边还是打起了退堂鼓。这时李总也看出了我的想法，帮我分析了失败的原因。因为我是新业务员，李总 就建议我不要急着给顾客下订单，多利用“放风筝”销售这个模式，多给顾客报名答题。顾客答题中奖到店里领奖品的时候，有店员帮我促单。还给我订了一个目标，每天至少有三到五名顾客报名答题。这样我的压力一下子减轻了很多，我就决定再试试看看。 重新调整工作方法后，不到一个星期订了一台，心里面非常高兴，信心也增加了很多。慢慢的我积累的意向客户非常多了。到了四月份，接连订了好几台。我现在越来越喜欢这份工作了，对自己也充满了信心，虽然有时也会碰到一些困难，但是都会积极面对。 2 / 5 通过这三个月的学习和工作，我 觉得跑业务最重要的是一个“勤”字。到小区后，腿要勤，要多扫楼，不能总在一个地方呆着，见到顾客后，手要勤，多发单页；发完单页后，要嘴勤，要介绍产品。 再就是要多了解产品知识和多掌握业务技巧。产品知识不光要了解本公司的，对其他品牌的也应该了解清楚，遇到顾客提到某品牌时，这样才能跟他讲清楚我们的产品和其他品牌的不同，业务技巧也很重要，好不容易见到意向客户，不要因为业务技巧的原因而流失了。 最后就是对待客户的态度，无论客户是否购买了我们的产品，在小区里见到他们都要热情打招呼，虽然他这次没有购买我们产品， 说不定下一次，或者亲戚朋友向他咨询我们产品时，他会推荐的。 天道酬勤，只要有付出就会有收获。让我们一起努力吧！ 温馨家园小区工作总结 我温馨家园小区是今年 6 月份刚刚接的新小区，在公司各级领导对我小区的大力支持和直接参与下，我小区在最短的时间内，走上了正规。在这半年的工作实践中，我温馨家园全体员工、努力落实山东省物业管理条例和公司的各项工作制度，加强 一、人员管理和人才培养 在人员管理方面，我觉得首先要提高办公人员的整3 / 5 体素质，使之树立全局观念， 树立以公司为家，以小区为家的思想，对工作要认真负责，确实起到模范带头作用，在小区建立之初，各方面工作都急需人才，而我们又比较缺乏必要的人才，在工作中发现，我员工顾旭同志比较诚实可靠，对工作任劳任怨，学习的愿望比较强烈，于是对其进行了维修方面的培养，现在他对电线线路进行简单维护，故障的简单排除、有线信号的检查查验方法等都已基本掌握。 二、半年以来，我们的主要工作如下： 1、在小区交接之初，小区环境 比较的脏乱，在公司副经理的亲自带领下，经过我们全体员工几个昼夜的加班整理，使小区环境有了一定的改观 三、 1、全年物业服务费收入元，收费率 52%，车位收入1056432 元。家政收入：元，建渣清运费收入：元，材料费收入：元， 合计收入：元 2、获得成都市市物业服务明星企业称号，通过市区行业主管部门的多次明查暗访； 3、 B 区 22 栋前的院落水池改造。 4、辖区建渣堆放点的重新设定。 5、 C 区主干道景观池改造。 6、 B 区 主干道人行道改造。 4 / 5 7、 物业公开年活动 8、参与幸福公约制订及实施活动 9、参与国学教育活动。 10、 A 区停车位改造，新增停车位 8 个； 11、全年无重特大事故发生； 12、为业主消除火灾事故三次； 13、改建小区排水倒坡现象 4 处； 14、接待同行单位来访 3 次，外出学习 20 人次 15、其他各方面主要工作数据如下： 二次供水送检率 100%，一次合格率 100% 电梯年审 155 台，送 检率 100%，合格率 100% 受理业主咨询 3708 件； 发放各类部门联络单 80 份； 办理装修 457 户，巡查空置房 2712 户 /次， 代业主收发各类信件包裹 14600 封左右； 入户处理各类问题计 1433 户，协调处理各类业主纠纷 150 户左右。 进出园区的机动车共计 144000 车，非机动车 39600车，登记外来人员 28800 人，全区域覆盖巡逻计 35 个巡更点，全年共计巡逻 76650 更； 监控室平均每天监控 80人，每天切换监控画面 92160频，全年共计切换监控画面 855240 频； 5 / 5 全年抓获小偷 5 人，并将其移交司法机关立案判决，其中劳教 3 年 1 起，劳教 1 年半 1 起，拘役 1 起。