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文档简介
1 / 10 工商管理培训总结 为提高各级经营管理人员的专业技能,培养其创新经营和现代管理意识,使其在工作中进一步更新观念、理清思路,公司举办了为期 33 天的工商管理培训班。我有幸参加了培训,学习了现代企业制度、企业战略管理、管理经济学、市场营销、电子商务、财务报表分析、公司理财、国际商务与wto 基本规则、人力资源开发、组织行为学、企业经济法律制度十门课程和余弦管理、高绩效的中层管理两个专题讲座,初步了解了工商管理的主要知识。 一个月的培训,课程多、时间紧,研讨和交流的机会很少,但是通过培训,拓宽了知 识面,提高了认识。认识的提高主要表现在两方面:一方面是对自我的认识,认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养;另一方面是对企业管理的认识,以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次,现在经济全球化、知识化、信息化,还有更新的提法知本经济时代,因此学习无论对于个人还是企业都至关重要,而且非常迫切,企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新,增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,对企业所有员工进行管理培训,全 面普及管理知识,一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法,才能为企业提供全面2 / 10 的加强管理和提高效益的解决方案,只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会,抓住机遇,迎接挑战。下面结合公司实际简单谈谈自己对企业管理的一些认识: 企业要持续稳定的发展,必须提高自己的核心竞争能力,核心竞争能力是企业独特的竞争优势。我个人认为目前执行能力是我们企业的核心竞争能力。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分,经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的平衡与发展 ,以战略为主,我们的企业战略核心内容是“巩固天然碱,发展天然气,进入高科技。” 战略制定好后,主要是在管理上贯彻执行,当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定,因而战术性的意味较大,企业的管理有执行和决策两部分,工作不外乎就是想和做,想是决策,而做就是执行。象客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过 程,“执行管理”就是我们对各项交易做记录、分析应用,并设法提升其效益的活动,因此,执行的对象也就是一般所说的企业职能。我们现在不是没有决策,没 有制度,而是决策、制度不能很好的贯彻执行,各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能,而且制度在落实过程中随着3 / 10 层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻,管理有很多不规范行为,考核制度滞后,不能完全监控企业的行为,更不能达到事前稽核的功能是影响企业发展的重要原因。借助信息化手段可以提高执行能力,可能达到执行的规范与快速。目前伊化的信息化已经付诸实施,进入调研选型阶段,erp 的核心能力在整合,被整合的对象就是企业的各职能,执行职能整合的效益很大,企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道,提高执行速度,降低信 息处理的成本,大幅度提升竞争力,之后,可以再藉 erp 来提升决策管理的能力。其实在大多数的情况下,企业管理不是“好不好”的问题,而是“能不能”的考虑。在执行方面,是可以直接寻求erp 的协助的,只要把数据整理清楚,把单据内容正确地录入, erp 的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。若学习了足够正确的观念, erp 还可将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理,因而强化了事前稽核的功能。 但是 erp 的实施是一项系统工程,有一个总体规划、突出重点、分步实施的过程,我们不能坐着等 erp 项目上马来规范管理,加强执行能力,利用现有资源 伊化信息网站架构可以提高我们的工作效率,从以下几方面提高公司的执行能力: 一、网络为领导者提供管理工具 4 / 10 通过网络进行有针对性、有目的的交流是高层与员工保持良好沟通的重要方式。在网上可以不分地域时间即使是出差也能与公司、员工保持沟通和联络,进行思考甚至进行决策;可以远程批复员工的请示、报销、预算申请等,不会因为出差在外而对公司的有效运作、各项项目的进展而有所耽搁;在任何只要有电话线的地方上网,进入公司的信息网络,可以看到最新的销售状况 、财务支出等,从而对下属发布指令,保持对全局的了解和控制。伊化是一个地域跨度较大的集团,公司高层经常在不同城市、不同企业奔波,利用信息化进行管理,就不会因为领导出差而影响或耽误企业内部的正常运作。 二、网上的上传下达 南开大学成人高等教育 高起专毕业报告 学 号: 姓 名: 学 院: 学习中心: 教 学 站: 专 业: 完成日期: * * 现代远程教育学院 深圳青年学院奥鹏学习中心 工商企业管理 二 O 一三年九月 工商企业管理学学习心得 5 / 10 摘要:随着信息交流技术日新月异的发展及在远程教育中的广泛运用,远程教育形成了多层次、多维度的教育模式。远程教育的含义远远超出了传统的远程教育的范围,这种教育模式不仅为那些不能接受面授教育的人们,提供一种灵活的高质量的教育机会,同时也为接受面授教育的学生,通过融入远程教育的形式,创造新的学习环境提高学习效果。目前,远程教育已经成为一个国家实现终身教育和教育全民化的重要模式。 由于紧张的工作,学习虽被安排为一个重要的环节 ,但很多学习时间不能保证,加班、出差这样不定期的“突发事件”不仅打乱了学习节奏,甚至使整个学习 计划成为泡影。这就使上网学习显得尤为重要。在网上学习既可以做到随时开始学习,学习进度也可以自己安排,不再为时间太忙而烦恼,而且不用把时间浪费在路 上,在家、在办公室随时都能上网学习。 同时,由于工商企业管理是一门综合性学科,这一学科的特点决定了网上学习的可操作性。管理过程的动态性、复杂性和管理对象的多样性决定了管理所要借助的知识、方法和手段要多样 化。管理学又是一门软科学。影响管理的因素很多,有的还是不可控和不确定因素。在管理学中没有千古不变或“永恒”的定理,必须对具体问题作具体分析。管理 学更是一门实践性很强的学科。管理对象的复6 / 10 杂性和管理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、灵活性和创造性。在学习中我们知道,仅靠学校的理论学习是 造就不出“合格”管理者的,因此必须在实践中学会它。而资讯发达的网络正为现代的管理学提供了一个个性化的平台。 网络这种全新的学习形式具有开放性、互动性、网络性、虚拟性的特点 ,为我们的自主学习,教师的教学提供了许 多便利条件。 目前,互联网上学习资源中,管理方面的资源极为丰富;收费、 互助、免费应有尽有;形式与内容多种多样。除了丰富的网上教学资源外,网上讨论、网上视频直播、 VBI、IP 课件、电视直播等方式,此外,还有录音教材、 CAI 课件、直播课堂等等。 所有这些资源为我们的学习提供了有力的保障。可以根据自身的情况,灵活地选择适合自己的资源进行学习。 如何有效利用这些资源,是我们必须重视的问题。不适当的选择,会浪费精力,浪费时间。面对瀚如大海的学习资源,如何选择呢?一定要根据自身实际 情况,按照 最需要原则进行选择最为合适。 随着信息交流技术日新月异的发展及在远程教育中的广泛运用,远程教育形成了多层次、多维度的教育模式。远程教育的含义远远超出了传统的远程教育的范围,这种教7 / 10 育模式不仅为那些不能接受面授教育的人们,提供一种灵活的高质量的教育机会,同时也为接受面授教育的学生,通过融入远程教育的形式,创造新的学习环 境,提高学习效果。目前,远程教育已经成为一个国家实现终身教育和教育全民化的重要模式。因此,面对飞速发展的时代,我们更有必要提高自身的综合素质。我在企业管理方面的工作经验, 能够成为学习工商企业管理系统知识的支点,同时能在学习中把理论与实践结合起来,把学习内容能与工作内容结合起来,提高工作效率,促进对学习的 热情和保持学习的毅力。 两年来,通过自己的实际学习得到了一些宝贵的经验。同时,在日常工作中,经常登陆一些网站,浏览经济方面的新闻和最新动态,多听取别人的意见和建议。 当然,不仅在网络中,在日常学习中我们还需要做到: 要心细、戒躁。拿微观经济学来说吧,它的基本知识其实并不难理解,只要大家好好理解这类课程,端正态度就可以了。 要注重思维的逻辑性和严谨性。就像穿袜穿鞋谁先谁后那般,我们都会选择先穿袜子后穿鞋,没有人会先穿鞋子再穿袜。学习管理也同样如此,它要求有很强 的逻辑性和严谨性。如果 不多加注意,就会出现一些麻烦。 8 / 10 注重实践。我们要把所学的知识进行实践,实践是检验理论正确与否的唯一标准。 要对所学的课程感兴趣,兴趣是最好的老师。有些同学认为这些课程太枯燥,其实不然。学习的最大乐趣莫过于学以致用。我们现在学习的信息管理,将来更 多的是要为经济管理作贡献,所以对有关经济的信息管理课程的学习是十分必要的。我 们在学过之后,不仅要加深对知识的理解,还要提高自身的灵活运用能力。 在网上听课时注意听讲,不断加深对内容的理解。信息知识的学习原本就不易,加之相关的经济知识的学习更是困难。所以要注重理解,切忌死记硬背。死记的东西 是别人的,只有深刻理解了而且可以灵活运用的才是自己的。 由于此课程内容较多,学习起来有一定的难度,所以仅靠课堂上的学习是远远不够的。因此,我在原作息时间上每天抽出一定的时间来专门学习课程,这样相当于每 天多上一节经济法自习课。练习题和案例分析,更进一步巩固上课所学的内容。平时 上课时我把不能理解的概念和案例等都写下来,回去利用空余时间去思考和分 析,实在搞不懂就请教老师。我知道管理的范围很广,死记硬背解决不了问题,关键要在理解的基础上将它灵活运用到实际案例当中,并且应用得恰到好处。这就是 说不仅需要掌握基本理论知识,更需要培养自己运用理论知识对实际情况进行综合分析9 / 10 的能力。 学习中主要还应抓以下几点: 一是理解并 记住各种学科及相关的名词解释,并了解该学科应在何种情况中应用 ,务必弄清这两者之间的对应关系。 二是对于基础知识的学习,不但要知其然,而 且还要知其所以然。为此我理出几条基本线索,在理解基础上按系统、按类别进行理解性记忆。 三是多看相关文章分析并加以分类,并找出它们的异同 点。 在学习了管理学后 ,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的
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