工作交接管理规定.doc

_工作交接管理规定1 目的为规范工作交接，明确工作交接程序、内容，保证岗位工作的有效衔接，制定本规定。2 范围本办法规定了工作交接双方及相关单位的职责、交接内容、交接程序及管理要求等。本办法适用于科级及以上领导干部、中级及以上管理技术人员的岗位变动、返鲁、退休、离职等工作交接。涉及其他管理技术人员及操作岗位人员的工作交接由各单位制定具体的办法。3 职责3.1 移交人职责按照员工工作交接表（见附录A）逐项进行移交，处理遗留问题，认真整理分管范围内的各种资产、文档资料，保证其完整性和真实性，同时理清业务流程和工作关系，准备移交。3.2 接收人职责认真按照员工工作交接表检查交接人的各种资产、文档资料，保证与实物相符，对于特别重要的文件、资料及资产与实物等，确保真实无误，同时尽快熟悉工作流程及工作关系等。3.3 单位负责人职责负责交接工作的各项安排，对交接工作的过程进行监督、检查和考核；单位一把手进行工作交接的由综合部人事科对交接过程进行监督、检查和考核。3.4 财务部职责负责中层及以上领导干部岗位变动、返鲁、退休、离职等审计工作并出具审计报告。3.5 综合部职责a) 综合部人事科负责监督中层及以上领导干部交接过程，并对各单位提报的交接表及交接报告进行审核、备案；b) 综合部办公室负责办公用品的交接；c) 综合部综合科协助财务部完成中层及以上领导干部岗位变动、返鲁、退休、离职等审计工作。4 交接的内容工作交接的内容主要包括业务工作和公司物品。4.1 业务工作a) 工作职责：移交人岗位所承担的岗位职责、分工，相关制度、标准和业务规范指引等；b) 业务流程：移交人岗位日常工作的工作程序和要求；c) 工作事项：移交人负责的具体日常工作事项、工作领域方向，重大问题、重大关注点和待办工作事项；d) 文件资料：移交人负责管理的文件、档案、帐册等纸质资料和电子资料；e) 业务资源：移交人与上级主管部门、政府相关部门及其他业务联系人及联系方式等。4.2 公司物品移交人负责管理及使用的设备、工具、办公用品、现金等相关物品；因业务管理使用的部门专用章及其他各类公章。5 交接的程序5.1 部门负责人安排移交人和接收人准备工作交接。5.2 移交人在移交工作前，应理清好交接事项，填写员工工作交接表。5.3 接收人根据员工工作交接表，逐项清点确认移交人交接的工作业务和物品，双方共同确定当前交接工作的进展（已交接完和未交接完），填写员工工作交接表,交接工作全面完成后，由双方在员工工作交接表上签字确认。5.4 双方交接完毕签字确认后，由移交人编制工作交接报告（见附录B）报部门负责人审核签字后，方可办理调动手续。6 管理要求6.1 各单位负责人要加强组织领导，确保交接工作顺利完成。6.2 交接人员进行工作交接时，应在确定需工作交接之日起1日内列出员工工作交接表，3日内完成工作交接。6.3 移交人要做到交接工作清楚、资料齐全，接收人要对交接清单认真审核，若交接过程中存在问题，按以下要求进行处理，以免因交接疏忽造成工作的遗漏和中断：a) 针对交接工作过程中存在的问题，如果当期可以处理的，由移交人处理完毕后进行交接，如果因未及时处理日后出现问题，给公司造成损失，由移交人承担全部责任；b) 短时间不能处理完毕的问题，移交人应及时会同接收人拟定解决方案，上报部门领导协调处理；c) 正常工作任务需跨期执行的（如应收帐款的回收等），由移交人协助接收人熟悉各种工作关系，交接后由接收人负责处理，如果造成损失，由接收人承担全部责任。6.4 工作交接完成后,移交人应在2日内完成工作交接报告的编制交部门负责人审核签字，原件由所在部门存档，复印件分别留存移交人、接收人各一份。6.5 财务部接交接部门通知后应于七日内完成审计工作并出具审计报告。6.6 未完成各种交接手续的员工，不得办理工作调动或离厂手续。7 考核7.1 工作交接实行部门负责制。移交人所属部门未及时、合理安排进行工作交接造成公司损失的，将视情对单位负责人扣罚5001000元。7.2 如果移交人故意隐瞒问题或工作交接不全、接收人因未认真确认交接，给公司造成损失，则由责任人承担全部损失，同时公司视损失情况扣责任人13个月的奖金。8 相关文件本规定形成以下附录：a) 附录A 员工工作交接表；b) 附录B 工作交接报告。精品资料附录A员工工作交接表移交岗位部 门移交人姓名移交时间接收人姓名接收时间移交内容备 注文件资料附文件资料清单业务资源附通讯录设备附设备清单工具附工具清单办公物品附办公物品清单待办事项其他移交人接收人备注：如交接内容受表格限制，可在表后附页。附录B工作交接报告B.1 岗位职责B.1.1 XXXXB.1.2 XXXXB.1.3 XXXXB.2 日常主要工作内容B.2.1 XXXXB.2.2 XXXXB.2.3 XXXXB.3 移交内容见员工工作交接表，附页共 页。B.4 待跟进的事项B.