青年职工和女职工减压.ppt

与压力共舞，快乐工作生活,国网兴安供电公司女职工青年职工心理减压培训,宋讲师介绍,宋臣职业指导师心理咨询师企业培训师12355志愿者讲师北大公学教育研究院特聘讲师童行心理成长工作室讲师,让我们一起与压力共舞！,要想舞好，就要了解你的舞伴！,让我们一起先来了解压力是什么？,压力相关概念,压力个体对刺激的适应性反应，这些刺激对个体提出了超出正常水平的心理和生理要求压力源任何能够引起压力的东西，即环境刺激压力感/压力反应压力源导致压力感或压力反应,面临选择,1压力是环境刺激要求你作出选择或改变时的个人感受,面临改变,压力是一种心理感受,何谓压力？,压力小测试,这是一张静止的图片，你的心理压力越大，图片转动越快，而儿童看这幅图片一般是静止的。,这是静止的一副图片，如果你看到运动的景象，表明你的生活压力大，内心情绪波动比较大。,1、如果看到波涛汹涌，那么请马上休假；2、如果你看到微波荡漾，请小休几日；3、如果看到很多颗榛子，请继续为人民服务。,心情好怎么形容？,很,1个字2个字3个字,歪歪,健康现状,企业普通员工压力感受高达66%职业经理人压力感受平均高达76%职业枯竭状态的人有23%，男性更明显达25%容易产生消极情绪的经理人达62.2%有失眠现象的经理人超过50%高级经理人对心理健康知识了解的只占27.8%通过心理咨询缓解压力的人数仅为2%,中国员工职业心理健康数据库统计：,生活与家庭方面的事：,经济状况紧张,夫妻感情问题,子女学习问题,生活与家庭方面的事：,丈母娘要你买房,婆婆要你早点生孩子,工作方面的事：,工作任务过重,时间紧迫,工作方面的事：,经常挨训,面临晋升竞争,同事关系紧张,压力就是负荷超载,压力测试,压力测试,你的压力怎么样？,压力的特点,目录,压力的积极作用,1、日常生活离不开“压力”,压力锅,充气拱门,2、压力伴随着我们成长,出生前他们就有竞争压力,男人面对压力的反应：战斗或逃跑,女人面对压力的反应：寻找照顾或帮助,面对压力男女之大不同！,有压力，才有动力,表现效率,压力水平,厌倦,快乐,重负,负担,剥夺,威胁,压力特点,1.压力会像空气一样伴随你的一生。2.压力是双刃剑，适度的压力利于创造佳绩。3.压力伴随过度情绪化，情绪带来压力。,中风、头痛、哮喘、高血压、关节炎腰痛、胃溃疡、冠心病、颞下颌紧张综合症,压力就像个孩子，你不管他他就折腾你！,压力的危害,心跳加快呼吸急促血压升高满头大汗肌肉紧张吃不下饭睡不好觉身心疲惫,心慌胸闷，常常叹气高血压多汗偏头痛、颈椎痛慢性胃炎、胃溃疡失眠、多梦、恶梦压抑、神经衰弱,环境,一、压力对身体的影响,压力影响反应,与情绪相关的反应愤怒焦虑抑郁挫败感倦怠与工作相关的反应工作满意度、工作动机生产率、绩效事故、伤害离职、缺勤,生理反应,心理反应,行为反应,压力结果,生理的反应心理征兆头昏、头痛、胃痛睡眠紊乱长期影响冠心病高血压疾病频率行为的反应吸烟物质滥用威胁、欺负、暴力？,压力久了心理就会“病”哦！,我们常见的心理疾病，抑郁、恐怖、强迫等等都是压力的表现形式！,1、胃病与压力关系密切,一、压力对身体的影响,2、颈椎病与压力关系密切,一、压力对身体的影响,压力越大时，颈椎越痛？压力减轻时，疼痛减轻？,为什么,2、颈椎病与压力关系密切,一、压力对身体的影响,一起做个颈椎操,采字颈椎操,3、心血管疾病与压力关系密切,一、压力对身体的影响,高血压,冠心病,心绞痛,您知道A型性格吗？,一、压力对身体的影响,测试一下自己的性格？,一、压力对身体的影响,您的性格属于哪个型？,一、压力对身体的影响,二、压力对心理健康的影响,警觉,耗尽,对抗,面对压力的心理过程！,1、压力过大容易导致消极情绪,二、压力对心理健康的影响,心情低落,高度紧张,2、压力过大导致情绪不稳定,二、压力对心理健康的影响,3、压力过大导致精神颓废,二、压力对心理健康的影响,4、压力过大易致心理障碍,二、压力对心理健康的影响,焦虑症,压力过大,4、压力过大易致心理障碍,二、压力对心理健康的影响,4、压力过大易致心理障碍,二、压力对心理健康的影响,反复检查,反复洗手,释放心理压力，提升健康免疫力,了解压力的根源就已注定解决90%的压力:因为我们知道我们的问题的源头在哪里,40%从未发生过,30%过去已发生,12%担心别人的想法,10%琐碎事情,8%需要忧虑,4%无法控制,96%的事是不必忧虑的,三、压力对行为的影响,1、压力过大导致兴趣活动减少,三、压力对行为的影响,不愿出门活动,影响夫妻感情,2、压力过大易致成瘾行为,三、压力对行为的影响,疯狂购物,化悲痛为食欲,2、压力过大易致成瘾行为,三、压力对行为的影响,喝闷酒,抽烟,四、压力对组织机构的影响,工作积极性下降：迟到，早退，缺勤，辞职工作责任心下降：工作质量下降工作态度变差：服务质量下降潜能得不到发挥：创造性下降,1、压力过大导致工作质量下降,四、压力对组织机构的影响,2、压力过大导致企业成本上升,缺勤率增加：用工成本增加离职率增加：招聘成本增加工作效率低下：生产成本增加责任心下降：事故发生率增加极端事件发生：影响企业声誉,四、压力对组织机构的影响,总之，过大的压力可能影响：,身体、心理、行为,工作、生活、家庭,压力过大,怎么办？,唠叨？暴饮暴食？疯狂购物？抽烟？喝闷酒？吸毒？,面对压力如何是好？,压力管理的目标,压力管理的目标,工作生活平衡,生活幸福快乐,压力管理的策略,一、换个角度看问题,一条小鱼,一只小鸟,换个角度，有何不同？,一、换个角度看问题,老太太？,美少女？,换个角度看问题结果就不同,换个角度，有何不同？,一、换个角度看问题,1、塞翁失马，焉知非福,一、换个角度看问题,2、学习阿Q精神,一、换个角度看问题,阿Q的精神胜利法,艾利斯ABC情绪理论,消极,积极,只有半杯水！,还有半杯水！,二、宣泄,中学校长捐出画像供老师宣泄减压,二、宣泄,什么是宣泄？,宣泄的原则-不危害他人,二、宣泄,宣泄发泄,=,1、用言语宣泄倾诉,二、宣泄,倾诉就是把憋闷在心里的话表达出来,熟悉的人：家人、朋友、同事不熟悉的人：专业人士（心理咨询师）、陌生人（网友）自己：与自己对话，写压力日记,跟谁倾诉？,二、宣泄,2、用声音宣泄,二、宣泄,用力吼,使劲飙,深圳的“爱笑俱乐部”,二、宣泄,2、用声音宣泄,重庆的“笑声俱乐部”,哭是不是女人的专利？,3、用眼泪宣泄哭吧哭吧,二、宣泄,3、用眼泪宣泄哭吧哭吧,二、宣泄,男人哭吧不是罪,4、用肢体宣泄运动,二、宣泄,运动可以有效提高脑啡肽（快乐激素）,三、建立良好的人际关系,家庭关系,同事关系,朋友关系,三、建立良好的人际关系,人际关系紧张也是压力的主要来源之一,三、建立良好的人际关系,人际关系构成社会支持系统,三、建立良好的人际关系,支持系统的作用：,三、建立良好的人际关系,支持系统是表达情感的对象,“千里难寻是朋友，朋友多了路好走”,三、建立良好的人际关系,马上有人顶,支持系统的作用：,四、学会舍得,人生，总会面临很多选择；有一些压力，就是因为难以选择。,四、学会舍得,四、学会舍得,舍得是一种智慧有舍，才有得,进，固然需要努力；退，更需要智慧用心；取舍之间，彰显智慧。,四、学会舍得,五、宽容与感恩,1、宽容是一种美德,“宽容，是一种美德。”CCTV公益广告,五、宽容与感恩,学会宽容别人,让三分风平浪静，退一步海阔天空,五、宽容与感恩,也要宽容自己,五、宽容与感恩,秦奋（葛优饰）在这个教堂里请求上帝宽恕自己,2、学会感恩,感恩是一种礼貌、一种习惯感恩更是一种心态,五、宽容与感恩,制定感恩计划,五、宽容与感恩,六、平衡工作与生活,合理安排自己的时间,六、平衡工作与生活,第一优先紧急而且重要的,第二优先不紧急而但重要的,第三优先紧急但不重要的,第四优先不紧急也不重要的,平衡工作与生活,六、平衡工作与生活,建立好界限！,两条线，两张纸帮你不让压力乱飞！,家,家,单位,进单位之前，站住告诉自己我到单位了和家里及路上的感觉告别！,进家门之前，站住告诉自己我到家了和单位及路上的感觉告别！,把一天的工作任务列出，逐步完成划勾！,把一天未完成的任务和各种负面情绪写到纸上扔进你的垃圾桶！,所以,我们,需要,暂停,进门之前停一停,落座之前停一停,停一停,工作的目的是什么？,六、平衡工作与生活,快乐,乐,快,快乐是目标更是一种过程不要忘了为什么出发,七、组织层面的压力管理,1、积极改善工作环境,七、组织层面的压力管理,1、积极改善工作环境,七、组织层面的压力管理,更适宜的温度更舒适的环境更多的安全措施更好的保健措施,2、丰富员工业余生活,七、组织层面的压力管理,2、丰富员工业余生活,七、组织层面的压力管理,图书馆,娱乐场所,健身环境,3、指导员工职业生涯发展,职业生涯指导建立员工学习体系联合高校和研究机构鼓励员工深造鼓励员工参加认证培训,七、组织层面的压力管理,4、建立员工关爱体系,EAP（EmployeeAssistanceProgram）员工帮助计划（直译）员工关爱计划员工协助方案（台湾）,七、组织层面的压力管理,EAP(EmployeeAssistanceProgram)员工帮助计划,促进员工心理健康提升人力资本价值,EAP员工帮助计划介绍,员工帮助计划(EmployeeAssistanceProgram,EAP)是由组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目由专业人员对组织的诊断、建议，和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询目的是帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在组织中的工作绩效，以及改善组织气氛和管理。,EAP收益,节省招聘费用节省培训开支减少错误解聘减少赔偿费用降低缺勤（病假）率降低管理人员的负担提高组织的公众形象改善组织气氛提高员工士气增加留职率改进生产管理提高生产效率,降低工作压力减少失业机会消除不良嗜好节省家庭开支增进个人身心健康促进家庭和睦改善家庭与工作的关系改善个人与社区的关系,对个人,对公司,职业心理健康三级预防模式,初级预防：消除诱发问题的来源。初级预防的目的是减少或消除任何导致职业心理健康问题的因素，并且更重要的是设法建立一个积极的，支持性的，和健康的工作环境。二级预防：教育和培训。教育和培训旨在帮助员工了解职业心理健康的知识、帮助管理者掌握员工心理管理的技术。三级预防：员工心理咨询。员工心理咨询是指由专业心理咨询人员向员工提供个别、隐私的心理辅导服务，以解决他们的各种心理和行为问题，使他们能够保持较好的心理状态来生活和工作。,EAP服务内容,专业的员工职业心理健康问题评估职业心理健康宣传工作环境设计员工和管理者培训多种形式的员工心理咨询,提高掌握技能,挖掘动机,分析思维、情感和行为模式,自信训练,改变不合理思维,情绪管理,问题解决训练,人际沟通训练,培养双赢思维,自我放松训练,总结：压力管理的实现途径,1、主动报告工作进度让上司知道；2、对上司的询问清楚地有问必答让上司放心；3、充实自己，努力学习让上司轻松；4、接受批评，不犯三次过错让上司省事；5、主动帮助同事让上司更有效；6、毫无怨言接受任务让领导省心；7、对自己的业务主动提出改善计划让上司进步,让领导欣赏你的7个技巧,简单易行的减压方法？,1.拇指食指相捏减压法：左右手大拇指和食指使劲捏在一起，同时快速数到10。2.倾诉法（宣泄法）：找亲人好友作为倾诉对象，或找一个安静的角落自语。3.不开心多用理性思维，开心感性思维享受，先处理情绪再处理事情。4.呼吸法：深呼吸，慢呼气5.回避法：快速脱离压力源，36计走为上计。6.听音乐或看喜剧电影，笑声有助放松。7.当你处在压力时散散步，它有助于重生希望。“邓小平小道”。8.自我对话法（内观减压法）：自我觉察，活在当下，注重此时此刻的感受。9.慢下来，静下来，松下来，做个柔软有弹性的人。10.尽量保持桌子清洁，事情太多时删掉一个。11.写日记：把压力和不开心写出来。12.买些平日想要买但舍不得买的东西犒赏自己。