手术前承诺书

1 / 19 手术前承诺书 患者住院承诺书 患者 _性别 _年龄 _岁，因_来医院诊治，根据患者目前的健康情况同意接受你院医师关于“需住院治疗”的建议，并已按规定办理入院手续。 经病房医护人员讲解，患方已充分理解医院的规章制度，自愿作以下 10 条承诺： 1、如实向医院提供本人病情及全部资料，接受院方 的询问和回答问题，积极配合治疗，签署相关医疗文件，包括同意检查、同意手术、同意用 药、同意输液等文件； 2、如因患方陈述不实导致误诊误治，或因不履行或延误履行上述义务而发生不良后果，由患方依法承担相应责任； 3、当患方因为自己知识有限，难于单独作出决定时，可自行聘请医学顾问作出决定； 4、遵从医生提出并经本人同意的治疗方案，以保证疾病的康复； 5、住院期间，患者擅自离开病区期间发生病情加重、恶化、并发症、猝死、自伤、自杀、走失、伤人、攻击、意外事故及住院费用不能报销等不良后果，由患方自行承担责任； 2 / 19 6、住院期间，按时交纳医疗费用 ； 7、根据医嘱留陪伴，以配合住院期间的病人照护工作； 8、不要求医护人员提供虚假病历资料，并自愿遵守医院的有关规定。 9、住院期间不浪费医疗资源，包括节约水、电、不损害医院公共财物等。 10 、 特 别 承 诺 ：_ 本人在完全可以自由选择其他医院的情况下，自愿作出上述承诺。 患者签名： _身份证号：_ 家 庭 住 址 ：_ 年月 日时分 者患者住院授权委托书 _性别 _年龄_岁，因 患 _来医院诊治，根据患者健康情况同意接受你院医师关于“需住院治疗”的建议，并已按规定办理入院手续。 经病房医护人员讲解，患方已充分理解医院的规 章3 / 19 制度配合医疗，患方自愿作如下承诺： 1、从入院之日起我委托 _作为患者住院期间的代理人，授权规范如下： 如实向医院提供有关患者病情的全部资料，接受院方的询问和回答问题，协助配合诊疗；代为了解病情，选择诊治方案；签署相关医疗文件，包括同意检查、同意手术、同意用药、同意输液等文件；其他的诊疗事宜和其他事宜。 2、如因患方陈述不实导致误诊误治，或因不履行或延误履行上述义务而发生不良后果，由患方依法承担相应责任； 当患方因为自己知识有限，难 于单独作出决定时，可自行聘请医学顾问作出决定； 3、患者不具备或丧失行为能力时，由患者法定代理人代为履行其法定权利与义务。患方监护人或者代理人应定期探视或陪伴患者、了解病情、交纳医疗费用、并处理与患者有关的其他事务等。 4、住院期间，患者擅自离开病区期间发生病情加重、恶化、并发症、猝死、自伤、自杀、走失、伤人、攻击、意外事故及住院费用不能报销等不良后果，由患方自行承担责任； 5、患方若违背上述承诺，愿承担由此产生的一切不4 / 19 良后果。 6、特别承诺： 本 人在完全可以自由选择其他医院的情况下，自愿作出上述承诺。 患 者： _身份号： _地址：_ 代理人： _住 址： _ 监护人：姓 名：_ 年 龄：_ 性 别： _ 身 份 证 号 ：_ 家 庭 住 址 ：_ 电 话：_ 与被监护人关系：_ 年 月 日时分 技术承诺书范文 1、产品技术服务承诺书 为了更好地服务于用户，充分体现“顾客至上”的经营理念，公司专门成立了产品服务部，主要服务内容如下： 一、产品出厂前的服务 1认真做好与用户、设计部门和其 他厂家的协调工作，按时按质完成协调结果规定给我方的任务。 5 / 19 2积极配合用户做好产品生产过程的监督检查和用户运行、维护人员的培训工作。 二、售后服务 1售后服务的目的是确保我方设备安全、正常投运和长期维护。 2我方确保服务的快速性和及时性 在用户条件具备的前提下，接到通知后，我方服务人员将选择最近的交通路线和班次出发，及时赶赴现场，并欢迎用户监督。 3我方所派的服务人员，保证具备下列素质： 遵守法纪、遵守 用户的各项规章制度； 有较强的责任感和事业心，按时到位； 了解合同设备的设计，熟悉产品的安装、使用和维护方法，并能正确地进行现场指导； 身体健康，适应现场工作条件。 4我方服务人员的职责： 指导安装，负责调试，参加设备试运行和交接验收试验； 设备运行前，对用户进行技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法； 向用户运行维护人员讲解系统的工作原理、操作和维护方法，解答有关疑问； 6 / 19 全权处理现场出现的一切技术和商务问题。 5我方对服务人员的一切行为负全部责任。 6接受用户监督由用户对我方服务人员进行考核并填写服务人员考核记录表。 7.长期提供优质服务，超过“三包”期的只收服务成本费。 8由我公司生产的电子插件，实行终身保修。 9经常进行顾客满意度调查，并根据客户反馈意见对产品和服务进行持续改进。 2、技术工作承诺书 我叫杨兴，现任开发科地质动态组曾岔管区，为20XX 年各项目标任务的顺 利完成，现做如下承诺，并保证完成以下任务： 1、建立健全油井档案， 20XX 年保证完成 86 口新井档案的建立，措施挖潜档案的健全，油井维护的档案记录。油井措施制定完成后，立即更新油井档案，作业完成数据交回时，补全其余数据。 2、认真整理动态数据，分层及综合试油成果、全区及分层现状图件保证三个月更新一次，并校正油井层位，各类图件做到及时准确。 3、保证完成 20XX 年 86 口新井的投产以及开抽后的及时跟踪，密切关注其产液含水变化，确保投产一口，见7 / 19 效一口。总结分析新井台子的潜力 油层及最佳储油层。 4、做好查层检漏工作，以旧井挖潜为根基，以未动用层为突破口， 20XX 年保证做到，新层有发现，旧层有认识。确保完成曾岔大队 4000 吨的措施产量。 5、认真完成辖区油井的投产及措施设计的制定与编写，各项数据仔细核算，确保施工安全顺利进行。 6、加强学习，每天抽出 20 分钟时间进行业务技能及企业文化学习，并做好每日的学习笔记。做到日读万字，周写一文，月明一理。 7、严格按照开发科职工量化考核管理制度要求自己，遵守劳动纪律，不迟到不早退，严格遵 守厂纪厂规。 以上是我做出的郑重承诺， 20XX 年，我将埋头苦干，攻坚克难，服从领导的安排，认真完成领导交办的各项工作任务，将管区工作落到实处，干出成效！请领导和同事们监督！ 承诺人：杨兴 二零一一年五月 3、技术承诺书 致： xxxx 我谨代表在此郑重承诺，由我公司为 xxxx 提供的完全满足招标文件的各项技术要求及本项目的实际应用需求。 8 / 19 特此承诺。 单位名称： xxxx 签字： xx 2016 年 9 月 12 日 篇一： 2016 儿科优质护理承诺书 2016 儿科优质护理承诺书 儿科优质护理承诺 书 随着我国社会，经 济，政治，文化的发展，医疗市场的竞争日趋激烈，医院的服务意识，服务方式，服务态度 变得突出和重要起来。医院要在社会主义市场经济条件下不断发展，必须高度重视服务开发， 提升服务品质。因此，用现代医学模式指导医疗服务显得更为突出和必要，为使医院在激烈 的竞争中立于不 败之地，以人为本的人性化服务正在为医疗实践者所倡导。 人性化护理其核心 是以人为本，体现人文精神，尊重患者的生命价值，人格尊严和个人隐私。通过倡导人性化 服务理念，注重人性化护理管理，营造人性化服务9 / 19 环境，可以更好的满足护理对象的需求， 提高护理人员的素质，提升护理质量，增强医院竞争力，进一步体现护理人员的社会价值。 现今就 3 月 24 日 xx 医院召开的：落实卫生部 2016 年“优质护理服务示范工程”创建优质服务病房 争做优 秀护 士动员大会做出我的承诺。决心落实基础护理，做到让患者满意，社会满意，政府满意。 坚持以人为本，保证患者的安全。用我们的爱心、细心、耐心、责任心换来患者舒心，社会 安心，政府放心。 我们 icu 的口号是：让微笑传递关爱；我们的护理理念是：及时、有 效、安全、舒适。响应号召，我决心做到 1认真遵守工作时 间 ,每天坚持提早 15 分钟到岗，按照交接 -班流程自觉做好交接 -班工作，坚守工作岗位。 2语言文明，态度 和蔼，服务热情，仪表 端庄，着装整洁，不佩戴饰物。 3认真评估病人信 息，严格执行三查八对，工作认真负责，一丝不苟。 4严格执行无菌操 10 / 19 作原则，配药注射一人一管。 5各种注射按医嘱 执行，执行医嘱及时准确，并按规定做好注射前的过敏试验。在注射、输液的过程中要密切 观察病情及用药后的反应。 6加强沟通，促进 医患和 -谐。认真落实好张主任和韩主任倡导的医患沟通的工作。在每项护理工作前给以病人 清晰的告知。了解病人需求，并以迅速的反应满足病人的需求，提供主动服务。对病人提出 的问题，认真听取，耐心解释，及时处理。 7病区干净整洁， 无垃圾、无杂物，病人离开后及时清理卫生、物品归位，保持备用床。晨晚间护理规范做到 “六洁三短”。 8. 加强排泄护理 及各项基础操作，勤翻身拍背，预防压疮。 9. 输液通畅，无 外渗，主动加液，注意调节输液速度。 10. 加强呼吸道管 理，对于气 切患者，注意气切口及周围皮肤情况，保持清洁干燥。对于痰多的患者，做到勤 11 / 19 吸痰，保持呼吸道通畅。 11. 抢救室物品规 范放置，急救设备 24 小时保持备用状态。 12. 加强查房，确 保医疗护理质量。将专科护理查房落实到交接 -班中，每周坚持参与医疗查房。与医生一起落 实查房制度，并将其转化成习惯。发现问题及时进行整改。 13. 优化服务流程、 简化服务环节。为病人提供安全、舒适、温馨的病房环境。 14. 注 重公共服务 礼仪，营造温馨环境。争取做到，人人都是医院的形象大使、人人都是导诊、人人都是义务 电梯员，展示 xx 医院一良好的精神风貌。 篇二：优质护理服务承诺书 护理 服务承诺书 亲爱的患者朋友： 为推进 2016 年“优 质护理服务示范工程”，创建优质服务病房 ，营造安全、安静、舒适的住院环境，为您提供 12 / 19 及时、有效的护理，满足您的健康需求，我们特向您承诺： 1. 语言文明，态度 和 蔼，服务热情，着装整洁。 2. 坚守岗位，尽职 尽责，热情接待病人。 3. 关爱患者，尊重 人权。我们将尊重您的各种权利和权益，尊重您 的选择权、知情同 意权、隐私权和监督权。维护您的尊严，为您保守秘密。 4. 严格遵守操作 规程，规范各项护理操作，正确执行医嘱，细心观 察病情和用药后的 反应，及时解决您的健康问题，为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻 练等健康 教育，让您安心，您的家人放心。 5. 保持整洁、安静、 舒适的病区环境，消毒隔离措施到位，现有抢 救仪器、设备等功 能完好。 6. 了解您的需求， 13 / 19 并主动提供服务。对您提出的问题，我们将认真 听取，耐心解释， 及时处理。定期征求意见，不断改进服务质量。 7. 坚持按照物价 局核定的标准收费，为您提供收费清单。如有误差， 一定及时纠正，最 大程度保障您的利益。 承诺人： xx 科全体护士 签名： 只要我们心中有爱，脚下有梦，我相信我的白衣天使们一定能在这次锤炼与磨砺中散发出更 多的光和热。一路上，有坚强的组织领导为护士们做后盾，有全院上下的关注和支持与护士 们相随，有患者的期待和鼓励为护士们加油，有整个医院坚实的基础、优秀的人才、良好的 作风和凝聚力极强的团队成为护士们强力的支撑！我们有责任、有能力，更有信心在这次创 优活动中取得优异成绩，为患者谋益，为社会、为政府交上一份满意的答卷！” 篇三：优质护理服务承诺书 优质 护理服务承诺书 14 / 19 为推进我科“优质护理服务示范工程”，创建优质服务病 房 ，营造安全、安静、舒适的住 院环境，为您提供及时、有效的护 理，满足您的健康需求，我们特向您承诺： 1. 语言文明，态度 和蔼，服务热情，着装整洁。 2. 坚守岗位，尽职 尽责，热情接待病人。 3. 关爱患者，尊重 人权。我们将尊重您的各种权利和权益，尊重您的选择权、知情同 意权、隐私权和监督权。 维护您的尊严，为您保守秘密。 4. 严格遵守操作 规程，规范各项护理操作，正确执行医嘱，细心观察病情和用药后的反应，及时解决您的健 康问题，为您提供周到 的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育，让您安 心，您的家人放心。 5. 护理人员根据 病人病情，定时巡视病房，密切观察病情变化，发现问题及时予以处理。保持输液通畅，主 动续加液体，注意调节输液速度。 15 / 19 6. 保持 整洁、安静、 舒适的病区环境，消毒隔离措施到位，现有仪 器、设备、药品等处于完好的备用状态。 7. 了解您的需求， 并主动提供服务。对您提出的问题，我们将认真 听取，耐心解释，及时处理。定期征求意见， 不断改进服务质量。 8. 坚持按照物价 局核定的标准收费，为您提供收费清单。如有误差， 及时纠正，最大程度保障您的利益。 承诺人：内二科全体护士 篇四：优质护理服务承诺书 优质 护理服务承 诺书 为进一步转变服务 观念，建立和谐统一的新型现代护患关系，充 分体现以病人为中 心，贯彻全员、全程、全面的优质服务理念，提供 安全、优质、满意 的护理服务，我们的承诺： 1、我们会始终保持 室内温度适宜，安宁怡静、没有噪音；床单、被 16 / 19 子、舒适、干净、 整 齐，医疗仪器设备一尘不染，摆放井然有序， 提供一个良好的手 术环境。 2、我们会耐心做好 术前护理 手术前一日，巡回护士会负责术前访视， 对病人，用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者、开 树立战胜疾病的信心，解除病人的思想顾虑。 3 术中护理 手术当天，我们会由术前访视的护士到 无误后，进入手术室，在此过程中，语言亲切、 人过床，动作轻柔地协助医生摆好患者的体位； 程中会始终陪在病人身边，针对病人不同的情 理护理，使患者有安全感，体现人性的关爱，患 的护理文化。 4. 术后护理 手术结束后，巡回护士会将穿戴整齐、 送回病房，安置好正确体位，与病房护士做好交 家属讲解不同麻醉方式所需的体位要求，及各种 以取得配合。术后第一天，巡回护士会对术后 视。询问患者术后的一般情况，及其他手术并发 现存的不适，给予适当的处理，安慰和解释。了 17 / 19 解患者对 手术室护理的满意程度，制定整改措施，提高护理配合质 意见，及对发现问题及时纠正、解决。 5 家属，我 们会派专人及时给予安慰与解释，让其 收集有关资料，查导患者、增强患者、我们会细心做好病房接患者，查对态度温和，协助病巡回护士在手术过况，给予不同的心者至尊，服务至馨我们会贴心做好保暖良好的病人护接工作，向患者和创口引流管的管理，患者进行回访和探症等。同时就患者量。征求手术