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文档简介

创业与成功赢在自动自发,一寸光阴一寸金,平均80岁寿命,1-20、60-80忽略不计,余401年为1寸项目每天耗时40年耗时结余,为什么学习本课程,睡眠8小时13.3年26.7,一日三餐2.5小时4.2年22.5,交通1.5小时2.5年20,电话1小时1.7年18.3,看电视、上网3小时5年13.3,看报、聊天3小时5年8.3,刷牙、洗脸、洗澡1小时1.7年6.6,如何学习本课程,建议您以老师的角度来听这一堂课。课后48小时内,要向别人讲解本课程中的内容。三学:学以致_用_,学以尽_责_,学以立德。三师:要成为培训师、导师、牧师,思考:本课程讲给谁听?,1、我是谁?2、我从哪里来?3、我现在在哪里?4、我来干什么?5、我将到哪里去?,我:,我手加戈我找加丿,动物世界VS人类社会,动物世界:以斗争决定生存,各自独立人类社会:和谐共存;衍生关系,检验人的品质有一个最简单的标准,那就是看他工作时所具备的精神。工作是一个人人格的表现,是真我的外部写真。,赢得别人尊重的唯一途径是用自己的价值来证明,一、有为有位有威,成长成熟成功,付出突出杰出,困难磨难灾难,工作无小事,工作机会,工作责任,二、行之须有道,任何事情都有客观原因,但不能有主观_理由!,借口是拖延的温床,我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我该做的都做了理由!借口!看似事情做了,就是没有_结果!,我以为我猜我想大概是借口是_寄生虫!,哪些人不是执行型人才?,极度聪明的人_大多不是执行型的人,因为他们太容易发现捷径,反而花太多时间去找各种各样的捷径。,想干,不一定去真干;会干,不一定能干好;认真,不一定能做好;说对,不一定能做对;员工无一不渴望赚更多钱,似乎人人都有理想,但是,为什么不愿付出更多努力?为什么越用力越反弹,越发奖金越不干;一提拔就完蛋;激励使好人变坏蛋,执行为什么不力?,中国公司执行不力的原因,文化原因:由于文化导致的执行问题,制度原因:由于制度导致的执行问题,人员原因:由于管理水平导致的执行问题,文化原因导致的执行问题:不治!结果是良好的愿望,沉重的打击,1、中国是一个人治的社会,我们讲究“用人不疑,疑人不用”,能力第一,法制_第二,而现代企业制度讲究的是“用人要疑”,制度第一,能人第二。,2、中国是一种_清淡文化,我们讲究“大道无术”,缺乏量化管理传统,而现代企业管理讲究“大道有术_量化管理。精细化管理,3、中国是一种_面子_文化,我们讲究“以_理_服人”,_面子_在前,_理_在后,而现代企业是一种_权谋_文化,讲究“以_理_服人”,_理在前,_面子_在后。,1、企业不是家,员工不是儿童企业家的_保姆心态是中国企业执行力的头号大敌2、中国优秀企业的持续取决于总裁是否能够摆脱来自于_元老与得力干将的感情束缚!,观念须变革,自我须超越,任正非:多一点打工意识,少一点主人翁思想,制度原因导致的执行问题:制度变形!结果是再好的制度也执行不下去,执行就是做事,自己做(个人体制),别人做(法制体制),熟人环境里永远实现不了职业化,一些事没人做,一些人没事做。没事的人盯着做事的人,议论做事的人做的事,使做事的人做不成事、做不好事。于是,老板夸奖没事的人,因为他看到有人做不成事;于是,老板训诫做事的人,因为他做不成事。一些没事的人总是没事做,一些做事的人总有做不完的事,一些没事的人滋事闹事,使做事的人不得不做更多的事;结果好事变坏事,小事变大事,简单的事变成复杂的事!,制度执行5人论,1、制度起点:小人2、制度推动:强人3、制度天敌:熟人,制度执行5人论,4、制度背后:好人5、制度执行:坏人,人的原因导致的执行问题:不懂执行也是一种战略,1、真正执行的根本出路在于对原则的始终追求,世界上所有伟大的执行人才心中都有一个伟大的原则,所以执行是一种战略,是一种对实现原则的不断选择的过程。,2、员工是最大的资产,执行力问题的真相实际上是,如果没有执行,那么公司就会是负债,就必然导致公司的衰亡,如果没有执行就是将人力资产负债,就必然导致公司的衰亡,执行就是将人力资产负债转化为赢利。(与财务并不完全一致),3、优秀的执行人才是免费的,平庸的人才是昂贵的,当领导人缺乏勇气与任人唯亲时,这就意味着企业最大的资产被浪费了。,1._步调一致,才能胜利2.执行是金,_服从_是真3._认真_第一,聪明第二,组织执行力,1、_步调_一致才能胜利,如果第一没有标准第二有职责没有流程第三蔑视制度做任何事情,将一事无成!,敬礼、报告、立正,每步75公分,每分钟116步,什么是尊重领导?,什么是齐步?,解放军凭什么号令三军?中国人民解放军内务条令中国人民解放军队列条令体系中国人民解放军纪律条令,2、执行是金,服从是真,服从命令听指挥,问题,1、碰到不如意的上司怎么办?2、怎样理解和处理“将在外君命有所不受和一切行动听指挥”,要想干得好,班长得汇报;班长不汇报,连长咋知道?,3、_认真_第一聪明第二,世界上怕就怕认真二字,共产党就最讲认真。毛泽东,三、工作观:十足勤奋,1机会PK薪水,2工作PK做工,3快乐PK痛苦,4全力以赴VS全力应付,四、组织观:十足职业,1忠于职守地工作,2我能为组织多做些什么,3100%投入,五、上司观:,1不是敌人,3给予最大支持,5像上司那样对待组织,2同情和理解,4学习优点,六、自我观:信心坚定,1_自信_是做好一切的基础,2热爱_工作能创造奇迹,3消除_自卑感找到自我,4凡事_感恩,感恩的心,我来自偶然,像一颗尘土,有谁看出我的脆弱。我来自何方,我情归何处,谁在下一刻呼唤我。天地虽宽,这条路却难走,我看遍这人间坎坷辛苦。我还有多少爱,我还有多少泪,要苍天知道,我不认输!感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己;感恩的心,感谢命运,花开花落,我一样会珍惜!,感谢,感谢父母给了我生命!感谢老师给了我知识!感谢同事给了我帮助!感谢公司给了我工作!感谢世界给了我一切!感谢感谢!,七、请留意比尔盖茨的11个人生建议:,1、人生是不公平的,习惯去接受它吧。,2、这个世界不会在乎你的自尊,这个世界期望你先做出成绩,再去强调自己的感受。,3、你不会一离开学校就有百万年薪,你不会马上就是拥有行动电话的副总裁,二者你都必须靠努力赚来。,5、在快餐店煎汉堡并不是作贱自己,你的祖父母对煎汉堡有完全不同的定义:_。,4、如果你觉得你的老板很凶,等你做了老板就知道了,老板是没有工作任期保障的。,6、如果你一事无成,不是你父母的错,所以不要只会对自己犯的错发牢骚,要从工作_中去学习。,8、在学校里可能有赢家和输家,在人生中却还言之过早。学校可能会不断给你机会找到正确答案,真实人生中却完全不是这么回事。,7、在你出生前,你的父母并不像现在这般无趣,他们变成这样是因为忙着付你的开销,清洗你的衣服,听你吹嘘自己有多了不起。所以在你拯救被父母这代人破坏的热带雨林前,先整理一下自己的房间吧。,11、对书呆子好一点,你未来很可能就为其中一个工作。,9、人生不是强_制,人生没有法则_,没有哪个雇主有兴趣协助你找寻自我,请用自己的空暇做这件事吧。,10、电视上演的并不是真实的人生。真实人生中每个人都要离开咖啡厅去上班。,八、做个快乐的企业人:了解人字的精义,九、奉行职场从业的三无精神学习做人与做事,1、做人的三无精神:,无私:无私奉献,无怨:无可抱怨,无障:无心理障碍,记得称赞一起工作的人。指正别人时,要先维护他的自尊。用心在所做的事,尽力把它做到最好。想一想今天的表现是否与薪水相当。欢喜领受这一天,由衷感恩和知足。,2、做事的三无精神:无畏:无所畏惧无悔:无怨无悔无倦:不知疲倦,十、重塑现代经理人的职业素养认识现代经理人的职业伦理:请从自身_和现在做起,勇于改变:成就新的人生事业-人生最大敌人是_自己_1、我不能决定生命_的长度;但我可以控制它的宽度。2、我不能左右_别人_;但我可以改变_性格_和脾气。,3、我不能改变_现状_;但我可以展现_自我_。4、我不能_左右_别人;但我可以掌握_自己_。5、我不能_期待_明天;但我可以利用_现在_。6、我不能样样_精通_;但我可以做到事事_用心_。,十一、正视现代上班族的成功思维:如果.那么1、如果(1)你只是接电话,告诉客户不知道、没办法。(2)你只是开订单,不连络、不追踪,有问题不回报、不处理。(3)你只是打报表,不确定数字正确性。,(4)你只是接电话,从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户多订一些货。(5)你只是认为自己是助理,从未想过自己一言一行代表业务、主管、老板、公司。,那么,你就不够格做一个称职的_管理者_,你的工作,任何人都可以取代。,2、如果(1)你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中。(2)你从未想过个人目标攸关部门目标达成。(3)送样后,从未想过结果如何,为什么没消息。,(4)报价后,从未追踪为什么没有订单,差多少可以成交。(5)订单多了,从未去想怎么回事,随波逐流、随客户起舞。(6)订单少了,不去追查什么原因,毫无感觉、毫无动作。(7)你从未想过在客户面前更专业、更守信。,(8)工作不规划、时间不管理、成本不控制、客户不教育。(9)你认为开发新客户、新市场是麻烦的、痛苦的。,那么,你就不够格做一个称职的_管理者_,你是我们大家的负担。,3、如果(1)你不把客户需求当作是非常的重要。(2)你不把客户抱怨当作优先解决的事项,主动追查检讨。(3)你时常不准时送货,当作客户永远都会等你。,(4)业务员反应客户的问题,你嫌他烦。(5)客户反应品质的问题,你嫌他挑剔,视他为烂客户。(6)你经常把“很麻烦”、“有困难”、“不想做”、“不可能”挂在嘴边。

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