创业管理之创业精神.ppt

创业精神,【核心问题】什么是创业精神？创业精神如何塑造与演进？创业精神的行为特征是什么？创业精神的本质是什么？,【学习目的】理解创业精神的内涵把握创业精神的行为特征了解创业精神的动态演进把握个体创业精神到组织创业精神的转换,中国城市竞争力报告NO.2(2004)，由辛劳精神、闯荡意识、竞争心理三项组成“创业精神”。“创业精神指数”排前10名的是：温州、深圳、北京、泉州、重庆、台州、镇江、中山、惠州、佛山-哈尔滨,温州人的创业精神是什么？硅谷的创业精神是什么？,温州人的创业精神,温州创业精神,吃苦精神,冒险精神,创新精神,踏实精神,白天当老板，晚上睡地板“胆大包天”（参股组建中国东方航空武汉有限公司）“胆大包地”（出资6040万元买下5.9亩土地使用权）“胆大包海”（斥资50亿元买下阿联酋3座海上小岛）“胆大包江”（包下水域面积3万余亩的楠溪江渔业经营权）“零资源现象”、“零技术现象”、“零生产现象”“小题大做”，把不起眼的钮扣、打火机做成知名品牌,惠普创业车库,爱迪逊大街367号现已成为美国历史古迹,rulesofthegarage,相信你可以改变世界迅速工作，随时工作，随时工具待命了解何时该独思自主，而何时该群体合作与同仁分享你的主意与工具，信任他们不玩政治，杜绝官僚作风由客户来决定你的工作是否做得很好激进的创见不一定是馊主意创造不同的工作方法每天要有贡献，如果你当天成果没有贡献，该成果必不离开车库相信团队合作可以万事皆成发明创新,安迪格鲁夫,只有偏执狂才能生存IT业的“黄金法则”,如果不新，就不酷，如果不酷，就不值得做。如果你没有股份，你就完了。如果一份工作你做了2年多，你的职业生涯就结束了。如果你从未经理过一次首次公开募股，那你就像一个处女。加里哈梅尔（哈佛商学院）,创新、激情、想象力、冒险、合作、踏实、孤注一掷、颠覆、坚持、远见、谦卑、容忍失败,硅谷创业精神,经济学家眼中的创业精神,坎迪隆（RichardCantillion）和奈特(FrankRnight,1885-1972)冒险是企业家精神的天性。为了发现王子，你必须和无数个青蛙接吻3M公司让巴蒂斯特萨伊(Say，JeanBaptiste,17671832)管理技能和其他道德品质，如判断力和毅力是创业精神的主要方面约瑟夫熊彼特(JosephAloisSchumpeter,1883-1950)创新是企业家精神的灵魂,2.1创业精神及其时代意义,企业家精神与创业精神企业家精神与创业精神来自同一单词：Entrepreneurship企业家精神：与企业家相联系，是企业家个人天生的特质，无法延续、传播、学习和借鉴。创业精神：不只是企业家具备，一般员工身上也体现；不只存在新建企业和中小企业，大企业同样也存在。企业家是创业精神的最重要的载体,2.1.1创业精神的概念,创业精神的概念企业家精神是一种特殊的思维倾向，一种独特的世界观，一种积极的冒险精神以及自我实现和完善的终极手段。（谭劲松，2004）,创业精神,远见精神Pioneer,创业观念Perspective,实践Practice,成就Performance,企业家精神的4P结构及其程式化描述,观念独特的习惯于创造和创新的思维：这里一定有更好的办法！使命感清晰的使命和愿景：每个人都有存在这个世界的理由！政策成功之道：答案不就在那套战略里吗？远见孜孜不倦的对创新的支持：我们与众不同！激情对成功、创新和开辟事业的强烈愿望：品尝你的梦想吧！坚韧意志坚定：永不放弃！实践行动最重要：放手去干！说服让他人接受你的愿景的能力：推销术是企业家精神的要素之一！追求吸引他人注意，要求社会资源的努力：天助人助自助者！表现绩效导向：我行我素！人本创新是为了提高和改善人们的生活质量。利润创新的回报：创造经济价值是企业家的社会责任。,表现Performance,实践Practice,远见Pioneer,观念Perspective,创业精神创业精神是创业者通过创新的手段，将资源更有效的利用，为市场创造出新的价值。可以区分为：个体创业精神（independentEntrepreneurship)和公司创业精神(corporateEntrepreneurship)（刘常勇）创业精神的本质是一种创新活动的行为过程，而非指企业家的人格特质。,2.2创业精神的行为特征,创新,风险,进取,创业精神的行为特征,企业家型管理与行政型管理的区别企业家精神是一种管理方式，追求机会而不顾手中的资源。”霍伍德H斯蒂文森(HowardH.Stevenson),关于创业者的神话与现实,神话1-创业者无法塑造，而是天生的。现实情况-即使创业者天生就具备了特定的才智、创造力和充沛的精力，这些品质本身也只不过是未被塑形的泥巴和未经涂抹的画布。创业者是通过多年积累相关的技术、技能、经历和关系网后才被塑造成功的，这当中包含着许多自我发展历程。具有至少10年或10年以上的商业经验，才能识别出各种商业行为，并获得创造性的预见能力和捕捉商机的能力。神话2-任何人都能创建企业。现实情况-创业者如果识别得出思路和商机之间的区别，思路开阔，他们创办企业成功的机会就比较大。即使运气在成功中很重要，充分的准备仍是必要条件。创办还只是最简单的一部分，更困难的是要生存下来，持久经营，并把企业发展成最终可以使创办者喜获丰收的企业。能够存活10年以上的新企业中，10家20家中大约只有1家最后可以给创办人带来资本收益。神话3-创业者是赌博者。现实情况-成功的创业者会预期风险，小心翼翼。在有选择的情况下，他们通过让别人一起分担风险、避免或最小化风险来左右成功优势的倾斜方向。他们常常把风险分割成可接受、可消化的小块；那时，他们才肯付出时间和资源，看哪部分的风险-收益划得来。他们不会故意承担更多的风险，不会承担不必要的风险，当风险不可避免时，也不会胆怯地退缩。,神话4-创业者是他们自己的老板，他们完全独立。现实情况-创业者离完全独立相差很远，他们需要为很多主人和赞助者服务，其中包括合伙人、投资者、顾客、供应商、债权人、雇员、家庭以及其他社会和社区义务的相关方。但是，创业者可以自由选择是否、何时以及做些什么以对他们作出响应。而且，要单枪匹马地获得超过100万200万美元的销售额是极其困难的，可以说，几乎是不可能的。神话5-创业者比大公司里的经理工作时间更长，工作更努力。没有证据证明，所有创业者都比公司里与他们地位相当的人工作得更多。有一些可能是工作的多一些，而有些则不是。事实上，一些研究报告说，他们工作得更少。神话6-创业者承受更多的压力，付出更多。现实情况-做一个创业者是有压力的、是辛苦的，这一点毫无疑问。但是没有证据证明，创业者比其他的无数高要求的专业职位承受更大的压力，而且创业者对他们的工作往往非常满意。他们有很高的成就感，他们更健康，而且不太容易像那些为别人工作的人那样轻易退休。创业者中说自己永远也不想退休的人是公司经理的3倍。,神话7-创立公司是冒风险的事情，而且到头来通常是以失败告终。现实情况-有才能、有经验的创业者-因为他们追逐的是有吸引力的商机，而且能够吸引到使企业顺利运作的合适人才、必要资金及其他资源，所以他们带领的往往是成功的企业。而且，即使企业失败了，并不能说创业者也失败了。失败常常是对创业者的学习经验和成交技能淬火的过程。神话8-钱是创立企业最重要的组成要素。现实情况-如果其他的资源和才能已经存在，钱自然随之而来；但是如果创业者有了足够的钱，成功却不一定会随之而来。钱是新企业成功因素中最不重要的一项。钱对于创业者而言就像是颜料和画笔对于画家那样，他是没有生命的工具，只有被适当的手所掌握，才能创造奇迹。钱同样只是保持得分的一种方式，其本身并不是最终归宿。创业者因为乐于体验追求创业带来的兴奋而获得自身的成长和成功；事情总是这样，当一个创业者赚了几百万、甚至更多时，他还是会无止境地工作，憧憬着创建另一家公司。神话9-创业者必须年轻并且精力充沛。现实情况-这些特征虽然会对成功有帮助，但年龄绝不是障碍。创立高潜力企业的创业者其平均年龄是35岁左右，六十几岁才开始创办企业的创业者也为数甚多。关键是要掌握相关的技术、经验、关系网，它们非常有助于识别和捕捉商,神话10-创业者追求权力，喜欢控制别人。现实情况-成功创业者的驱动力量来自对责任、成就和结果的追求，而不是为了权力本身。他们因获得的成就和超越竞争对手而显得生机盎然，而不是为了满足主宰和控制他人的个人权力欲。由于他们的成就，他们可能变得有权力、有影响力，但这些只是创业过程的副产品，而不是隐藏其后的驱动力。神话11-如果创业者是有能力的，只需12年，他们就会成功。现实情况-风险投资家有一句古老的格言：柠檬只要两年半就成熟了，但珍珠需要78年才能孕育成功。几乎没有一家新企业可以在少于34年的时间里打牢基础。神话12-任何一个有良好思路的创业者都能获得风险投资。现实情况-在创业者具有好思路的情况下，100个寻求风险资本资助的企业中只有13个最终获得成功。,神话13-如果创业者拥有足够的启动资金，他就一定不会失败。现实情况-事实恰恰相反；也就是说，如果企业创立初期资金过于充分，常常会造就安乐感和类似被宠坏的孩子的症状。随同的缺乏约束和冲动的花费通常导致严重的问题和失败。神话14-创业者是孤独的狼，他们无法与其他人一起工作。现实情况-最成功的创业者通常是组建优秀团队的领导，他们与同事、顾问、投资者、重要顾客、关键供应商等等保持有效的工作关系。神话15-除非你SAT和GMAT的分数达到600分以上，否则你就永远不可能成为成功的创业者。现实情况-创业者的智商只是创造力、动机、正直、领导才能、团队建立、分析能力、对付模糊性和劣势等品质组合中一个特定的成分而已。,创业精神,高,低,成长阶段,老化阶段,创业精神曲线,生命周期曲线,资料来源（美）伊查克爱迪斯企业生命周期,2.2.1创业精神的动态演进,企业发展阶段与创业精神的关系,温州人的创业精神需要如何与时俱进？,创业精神与企业家角色、企业家生命周期的转换关系家族企业的传承与接班创业精神与地区环境、人口、文化等的紧密关系人多地少；本土文化和海洋文化；宁做鸡头不做凤尾；基于家族的封闭性与排外性中国企业家的创业历程与创业精神复制、模仿、胆大、冒险、资本实力社会发展与创业精神的演进传统工业模式，强调规模、权力、机械，以物为本,資本,土地,設備,信息,知識,通訊,資本,土地,勞力,創業精神,創業精神,創業精神,傳統產業知識型產業,2.3.1塑造创业精神的途径与方式,企业家要保持创业的精神状态和思维方式,创业者,满足的经理人,受挫的经理人,典型的官僚主义者,开放,封闭,变革,现状,洞察力,未来的目标,创业型思维,2.3创业精神的塑造,管理思维方式与创业思维方式,施乐：百年的传奇,卡尔森1906年出生于西雅图，大学毕业不久即遇到了美国历史上的大萧条时期。他在纽约的一家专利事务所找到了一份极其枯燥的工作誊写专利文献。摆脱工作的枯燥与重复也许是卡尔森发明复印机的原动力。“创意并不会像魔术一样从天而降，你必须从其他地方获得灵感，而通常阅读其他领域的相关书籍会帮助你获得这种灵感。”,ChesterCarlson,威尔逊认为企业成功的基本规律是：成功取决于利润，利润来源于发展，而发展则依赖于新的思维和新的技术。从1947年到1960年，哈洛伊德公司共为卡尔森的技术投入7500万美元，而哈洛伊德1955年的年收入不过2100万美元。“伟大的想象孕育着可能。”,JOEWILSON,从1947年到1959年，哈洛伊德为914型复印机（以下简称914）的诞生耗费了13年的时间，由于其所使用的纸张是914英寸而得名。914的研发过程充满了传奇色彩，那是一个被技术人员的创造力大肆渲染的年代。914不仅在技术上实现了前所未有的突破，在市场运作上也是经典的。由于体积庞大，914无法像其他产品一样，由销售人员展示给客户，施乐决定利用电视广告，而在当时的电视广告中，商业设备是很少见的。施乐公司借鉴了IBM的租赁销售经验，采用了按印量计价的方法。1968年，施乐公司的年销售额达到11亿美元，成为美国历史上第一家依靠一项技术在十年之内收入达到10亿美元的公司（第二家是苹果）。,施乐914型复印机,高管：助推器还是绊脚石,帕克发明了世界上第一台PC，却是IBM第一个将PC推向市场的；帕克首先发明了图形用户界面（GUI，graphicaluserinterface），却被微软和苹果最终运用于各自的操作系统；帕克发明了WYSIWYG（WhatYouSeeIsWhatYouGet，所见即所得）文字处理程序，现在普及的却是微软的MicrosoftWord；帕克发明了因特网，施乐却难以在网络风暴中有所作为。借助于电脑，以及后来出现的文字处理软件、GUI系统和数据管理软件，帕克的研究人员开始感到面前的机器不再是大工业时代的工具，它将能够帮助人们管理信息、分析问题乃至做出决策，电脑将带来新一轮的工业革命。,施乐公司PaloAlto研究中心,1968年是施乐发展历史上具有特殊意义的年份，这一年发生了两件大事。第一件事是卡尔森在去世。第二件事是彼得麦克卡隆（PeterMcCollough）接替威尔逊成为施乐新的CEO。麦克卡隆用“信息建筑”表明他所设想的施乐的发展方向。他希望公司能够制造出一系列与办公电脑化相关的产品以加速信息的流通。这个设想反映了麦克卡隆的远见，但是问题的关键在于他并没有让普通员工能够理解公司的远景规划。,强大的财务实力使得麦克卡隆决定用收购加速施乐的电脑化过程。大规模的收购引发了施乐公司与这些非复印机公司间的文化冲突，即“复印机帮”与“西海岸帮”的相互对立。施乐的政治问题已经到了水火不相容的地步了，给公司带来了灾难。这些问题不仅导致施乐公司损失了大量金钱和时间，更重要的是众多优秀的人才因为无法忍受公司内部的斗争而选择离开。受到施乐公司本身政治斗争的影响，帕克本身的特点也在影响着研发成果的转化。帕克问题的关键在于它的工作与公司业务没关系。而且帕克的研究人员将这看成是宽松研究环境的标志。,虽然产品在市场取得了成功，但是施乐内部的管理却越来越跟不上了。施乐从福特公司挖来了阿尔奇麦卡尔德（ArchieMcCardell）和他的财务管理团队。鉴于严重的派系之争和个人野心问题，施乐公司于1972年3月对人事机构进行了调整。将新的组织架构称为“三驾马车”。以数字为目标成为施乐的主导文化。“提高营业收入获得更高利润”是当时施乐最流行的口号由于福特人过于机械的控制和成功后的麻痹导致了施乐在20世纪70年代步步败退。原有的思考开始被机械的审查制度、冰冷的数字所代替。施乐的年轻人所热衷的并不是开拓新的市场而是职位的升迁。,ArchieF.McCardell阿尔奇麦卡尔德PresidentofXeroxCorporationin1971,施乐公司已经到了必须变革的时候了。因为它已不是60年代初的规模，在创收和员工人数方面的发展异常迅速，因此必须做出某些根本性改变。“我们正被一条章鱼缠得快要窒息过去”。而这条章鱼正是日本厂商。施乐CEO大卫卡恩斯（DavidKearns）决定发动一场质量革命来拯救施乐。要改变一个人的行为方式的最好方法是改变他的思维方式。为了能够让高级管理