某集团公司KPI考核推进评价办法.doc

*KPI考核推进评价办法1 总则1.1为进一步加强各单位的战略执行力度，更好地落实公司总体发展目标，提升*股份有限公司（以下简称*）及所属各单位内部绩效管理的科学化、规范化、标准化的水平，特制定本办法。1.2本办法规定了*各单位KPI绩效管理的框架、评价办法、参考模板。1.3本办法中对*各单位内部的绩效管理工作具有指导和评价作用。2 组织体系及其职责2.1*KPI考核组织体系*实行责权利对等、分层分级的金字塔型KPI绩效管理体系。经理办公会是绩效管理业务的最高领导者和推动者，综合管理处为*KPI考核的归口管理部门和秘书处，综合管理处、财务处、科研处、质量处、生产处等部门是*的执考团队，依据公司的年度发展规划，协助主管领导将公司年度总体战略目标分解到各单位，各单位负责人及其考核小组把本单位年度目标分解到单位内部班组、部门直至员工。2.2组织体系的构成及其职责2.2.1公司绩效管理决策/评审委员会委员长：*总经理委员：*总经理办公会成员秘书处：综合管理处主要职责：（1） 制定公司发展战略及年度计划目标，确定年度工作重点和各单位正确牵引方向。（2） 明确“双定”谈判原则，保证考核牵引的科学、公平、公正、客观。（3） 确定KPI责任书、听取各单位述职报告、裁定调整申请、评审薪酬兑现方案。（4） 建立绩效沟通机制、辅导各单位达成绩效目标并提供必要的资源支持。（5） 指导绩效管理推进小组开展工作等。2.2.2公司绩效管理推进小组组长：*绩效管理主管副总经理成员：综合管理处、财务处、科研处、质量处、生产处等执考部门主要职责：（1） 制定公司绩效管理制度、设计考核方案、执行评审委员会决议并持续改进工作。（2） 绩效计划、过程监控、绩效考核和反馈等绩效管理各阶段的策划、组织、评价。（3） 按照KPI考核执考规范确定执考标准、明确考统计口径、定期报送考核结果数据并将必要的数据反馈至被考核单位。（4） 通过统计分析、培训、总结交流等服务工作促进各单位内部绩效管理的提升。（5） 确保考核工作的科学、公平、公正、客观，接受公司所属各单位监督等。2.2.3各单位KPI考核工作小组构成：*所属各单位负责人、内部班组和部门负责人、综合管理员、相关部门主要职责：（1） 编制年度计划、参与本单位KPI责任书制定、宣贯落实公司重点工作。（2） 内部业务班组和部门的KPI考核工作推进、分解落实、收入兑现、绩效管理。（3） 月度数据统计报送、绩效分析、沟通总结、中期述职、改进措施的落实。（4） 配合、支持公司绩效计划、过程跟踪检查、指导评价，提升组织和个人绩效等。3 KPI考核推进业务流程及要求3.1*KPI考核的主流程考核周期为一年。“三次梳理，两大过程”：年初通过“双定”（定任务、定报酬）签订KPI考核目标责任书，年中组织中期述职，年底进行总结算；实施月度预结算、关键工作落实过程控制。3.2 KPI考核推进业务流程三级单位班组、工段和部门考核周期为半年。KPI考核三级推进业务流程为年初绩效计划、月度绩效沟通、季度绩效评估、年底绩效处理反馈及结算兑现。年初通过“双定”（定任务、定报酬）签订班组及部门KPI考核目标责任书，月度组织绩效沟通会，季度组织绩效评估，中期组织内部述职，年底进行总结算和兑现。KPI考核推进业务流程图:4 KPI推进管理项目评分表4.1KPI考核推进项目评分标准综合管理处针对各单位内部KPI考核体系建立项目分别于年初、季度、年终实施过程跟踪和管理评价，并出具该项考核指标的评价结果。管理项目总得分=绩效计划阶段得分0.3+绩效过程管理阶段得分0.4+绩效反馈及结果应用阶段0.34.2绩效计划阶段评分表4.3绩效过程管理阶段评分表4.4绩效反馈及结果应用阶段评分表绩效计划阶段评分表计划名称： 验收日期： 所在单位： 单位经理： 评价内容评价标准分值实得1、建立考核组织体系是否成立单位KPI考核工作小组，是否明确分层、分级的考核关系、明确考核双方的责、权、利关系52、建立绩效管理制度是否建立KPI考核制度及相关业务流程、岗位职责103、项目计划（书）是否对项目进行策划，目标是否明确、量化、分解54、设立KPI指标指标设立是否科学、目标是否量化、符合SMART原则155、确定KPI指标标的是否有测算依据、测算是否合理106、执考部门是否明确执考部门、执考规范、数据报送要求57、评价标准有否明确的评价办法、评价标准是否科学58、挂钩公式是否体系绩效与薪酬挂钩、挂钩公式的设计是否合理59、KPI责任书责任书的内容是否完整、规范1010、重点工作保证措施重点工作是否明确、保证措施工作安排是否合理到位1011、输出文档相应的文档资料是否齐全（包括上年数据汇编、数据测算单、KPI考核责任书、相关附件等）1012、工作进度是否按期完成绩效计划阶段的各项工作10得分合计评委评价（评委从项目取得的成绩、存在的一些问题以及改进意见或建议三个方面来给予评价）评委签字：_绩效过程管理阶段评分表计划名称： 验收日期： 所在单位： 单位经理： 评价内容评价标准分值实得1、数据收集、整理、反馈每月是否汇总单位内部班组、部门考核数据，是否有KPI月报，对所采集数据是否进行整理、异动分析、及时反馈102、月度沟通是否进行绩效沟通，是否有沟通记录103、季度重点工作是否制订季度重点工作计划、落实保证措施104、季度绩效总结和分析单位内部季度总结、季度分析报告105、季度评估是否组织绩效评估活动、实施预结算、预警管理106、中期述职是否组织中期述职活动，述职活动是否达到预期目标107、绩效改进述职后是否提出改进措施并付诸实施、组织检查跟踪108、季度预算执行情况严格执行、落实预算、费用控制达成季度目标109、输出文档相应的文档资料是否齐全（包括月度报表、月度KPI完成情况报告、季度绩效计划、各部门述职资料、季度绩效评估分析报告、总结预结算单、绩效反馈表、相关附件等）1010、工作进度是否按期完成绩效过程管理阶段的各项工作10得分合计评委评价（评委从项目取得的成绩、存在的一些问题以及改进意见或建议三个方面来给予评价）评委签字：_绩效反馈及结果应用阶段评分表计划名称： 验收日期： 所在单位： 单位经理： 评价内容评价标准分值实得1、数据收集、整理、反馈考核数据的收集、整理和分析，通报KPI考核年报，建立并维护关键绩效指标信息系统102、年度总结报告会是否组织年度绩效分析报告会、组织自评和上级评价103、收入结算兑现是否按照责任书挂钩公式进行年终结算，奖罚分明104、KPI指标完成情况是否实现KPI年度目标，实际完成与目标偏差不大155、重点工作落实情况重点工作、保证措施落实到位，实施效果良好106、年度预算执行情况严格执行、落实预算、费用控制达成年度目标107、绩效结果应用是否将绩效结果应用到员工薪酬、晋升、培训等方面58、新一轮绩效计划组织各班组部门制定下年度绩效计划和承诺，并按公司模板编制本单位下年度整体经营计划109、输出文档相应的文档资料是否齐全（包括全年数据汇总、年终结算表、年终结算反馈单、年度绩效总结分析报告、相关附件等）1010、工作进度是否按期完成绩效处理及反馈阶段的各项工作10得分合计评委评价（评委从项目取得的成绩、存在的一些问题以及改进意见或建议三个方面来给予评价）评委签字：_5 KPI考核业务推进参考模板5.1班组（部门）责任书参考模板5.2员工月度绩效考核表参考模板5.3 KPI季度分析报告参考模板5.4班组（部门）中期述职参考模板 班组（部门）KPI考核责任书1、KPI考核指标及标的KPI考 核 指 标考核标的(x)权重(Wi)执考单位实际值(a)KPIiKPI1、KPI2、KPI3、KPI4、KPI5、单项 KPIi完成指数计算办法：KPIi 实际完成值年度目标值KPI考核系数KPIiWi2、收入挂钩公式G=FG0KPIK（P P0）其中：GO 万元，F为KPI提成比例，KPIKPIiWi，K为分享系数，P为业务收入或利润员工当年收入总额KPI提成比例双定收入基数KPI考核系数分享系数(当年利润或业务收入基准利润或业务收入)。无业务收入的部门收入挂钩公式可以变通为：G= G0KPI。3、KPI指标定义及计算口径考核目标指标定义及计算口径4、年度重点工作和保证措施工作（创新）项目关键节点要求和见证文档5、资源支持单位负责人： 年 月 日 责任人： 年 月 日备注：员工年度KPI考核责任书可以采用班组（部门）KPI考核责任书的模板。员工月度绩效考核表 姓名： 班组/部门： 岗位： 填表时间： 年 月 日评价项主要工作项目任务来源考核标准完成情况工作绩效80%能力态度20%(可从以下几个方面进行叙述与分析：知识技能、执行力、团队协作、敬业精神、管理制度监督执行、接班人培养计划等,由员工本人填写)被采纳的合理化建议：考核评价：工作计划沟通确认主管： 责任人：年 月 日 年 月 日考核沟通确认主管： 责任人：年 月 日 年 月 日 班